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Comunicare con efficacia: la Soluzione Bridge per il mondo farma e dei medical devices

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Alessandra Colonna
Alessandra Colonna

Soluzione Bridge è una iniziativa formativa dedicata espressamente ai professionisti del settore farma e medical devices, incentrata sullo sviluppo della capacità di comunicare in modo efficace.

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® AI PRIMI SINTOMI DI CATTIVA COMUNICAZIONE SOLUZIONE BRIDGEIl training Bridge Partners® per il mondo farmaceutico e dei medical devices
Sono momenti di impasse da cui si può uscire brillantemente, conoscendo le giuste tecniche e utilizzando gli strumenti più appropriati. La Soluzione Bridge per il mondo farmaceutico e dei medical devices è Think on Your Feet® , il training giusto per guarire dalla comunicazione inefficace. È un training terapeutico. Può avere effetti straordinari. Tenere a portata dei manager. SOLUZIONE BRIDGE. Di comunicazione inefficace si può guarire. I sintomi sono sempre gli stessi. A volte i medici sono di fretta, con la testa altrove. A volte i direttori sanitari sono diffidenti e poco collaborativi. A volte gli argomenti non sono abbastanza convincenti. Sono situazioni in cui per esempio i Key Account Manager, gli Informatori Scientifici o i Field Medical Advisor si trovano sempre più spesso.
Penso, dunque sono. Comunico, dunque ottengo. Bridge Partners® è la prima società italiana specializzata in consulenza e formazione manageriale nel settore della negoziazione e della comunicazione efficace. Il nostro obiettivo è fornire ai manager di ogni livello tutti gli strumenti per migliorare le proprie performance quando si tratta di comunicare o negoziare. Dal 2008 siamo licenziatari per l’Italia di Think on Your Feet® , il training di comunicazione efficace nato da una geniale intuizione di Keith Spicer, esperto di comunicazione, giornalista e consulente del governo canadese. Think on Your Feet® è diffuso in 32 paesi grazie al network di Mc Luhan & Davies, società canadese, leader mondiale nella formazione manageriale. CONSIGLIO TERAPEUTICO: PER COMUNICARE BENE SERVE IL METODO GIUSTO. Bridge Partners® opera in due sedi, a Torino e Milano, con un team composto da 17 professionisti.
La terapia ideale per comunicare sempre meglio? Think on Your Feet® , un training professionale completo, pratico e stimolante. Bridge Partners® si è specializzata nella formazione dei manager delle aziende farmaceutiche con il progetto SOLUZIONE BRIDGE. Centinaia di manager e decine di aziende del settore hanno scelto di formarsi con noi perché cresce l’esigenza di acquisire strumenti innovativi per rendere la comunicazione chiara, sintetica e impattante. BRIDGE PARTNERS® EIL MONDOFARMACEUTICO. L’EFFICACIAÈILNOSTRO PRINCIPIOATTIVO. 52 aziende clienti del settore 646 partecipanti 70% di incremento nel 2015 delle partecipazioni a Think on Your Feet® da parte del mondo farmaceutico e dei medical devices
RICHIESTE DI SCONTO DIRETTORI SANITARI DIFFIDENTI SCENARI STRESSANTI CARENZA DI ATTENZIONE MEDICI INDAFFARATI TEMPI STRINGATI per ogni PROBLEMA c’è una soluzione.
una richiesta a bruciapelo. come uscirne?
un medico hA fretta come catturarne l’attenzione?
qual È la risposta giusta a una domanda scomoda?
UN direttore sanitario vi chiede la luna. come comportarsi?
critiche e obiezioni tutte insieme. come gestire la situazione?
UN medico vi dedica pochi minuti. come utilizzarli al meglio?
AFFRONTARE IN MODO EFFICACE QUESTE SITUAZIONI È FONDAMENTALE. Chi non si è mai trovato in uno di questi frangenti? Le occasioni in cui è importante comunicare efficacemente si presentano ogni giorno: in contesti formali, di fronte a audience ristrette o allargate, ma soprattutto nel quotidiano in situazioni informali ed estemporanee. È in questi momenti cruciali che dobbiamo inviare messaggi inequivocabili, ottimizzare i tempi e lasciare il segno. Per questo c’è Soluzione Bridge.
ìs DIECI COSE CHE POSSIAMO FARE PER VOI. Con SOLUZIONE BRIDGE, grazie agli strumenti di Think on Your Feet® e al know-how acquisito nel mondo farmaceutico, possiamo aiutarvi a: 1. fare ordine in una grande quantità di dati 2. gestire informazioni delicate 3. risultare credibili 4. rispondere a domande imbarazzanti 5. fronteggiare obiezioni e critiche 6. coinvolgere gli interlocutori e suscitare attenzione 7. guadagnare autorevolezza 8. arrivare al cuore degli argomenti 9. manifestare assertività ed empatia 10. semplificare argomenti complessi.
Da una indagine condotta qualche settimana dopo il training tra i partecipanti del mondo farmaceutico e dei medical devices a Think on Your Feet® è emerso che, già in così poco tempo, il 98% degli intervistati ha ottenuto risultati tangibili grazie all’utilizzo degli strumenti appresi in aula. COSA DICONO DI NOI? il 39% mi sono sentito più sicuro nel comunicare il 22% ho risparmiato tempo il 17% sono risultato più convincente e credibile Tra i vari commenti ci hanno detto:
La quasi totalità degli intervistati ha definito molto soddisfacente la metodologia formativa di Think on Your Feet® grazie: • al giusto mix di teoria e pratica • al feedback del tutor • al costante confronto costruttivo tra i partecipanti. COSA PENSANO DI NOI? Molto soddisfacente Abbastanza soddisfacente Poco soddisfacente 87% 13% 0%
CHE COSA SI SONO PORTATI A CASA? 98% 100% Infine si è rilevato che: • il 98% degli intervistati ha utilizzato Think on Your Feet® sul lavoro • il 100% degli intervistati ha riconosciuto l’efficacia del principio attivo e ne auspica l’assunzione in azienda.
THINK ON YOUR FEET® . DUE GIORNI DI CURA SULLA COMUNICAZIONE EFFICACE. Think on Your Feet® , proposto in Italia in esclusiva da Bridge Partners® , è oggi uno dei più apprezzati training di comunicazione efficace al mondo. Coniuga le tecniche tradizionali della logica a quelle della più moderna comunicazione mediatica. E lo fa con semplicità, immediatezza e pragmatismo. Il training è strutturato per creare un coinvolgimento crescente e prevede: 2 giorni in aula teoria (20%) e esercitazioni (80%) individuali, in coppia e di gruppo 1 tutor certificato a livello internazionale da Mc Luhan & Davies 15 ore effettive di didattica 12 partecipanti
SI SONO AFFIDATI A NOI. Ecco alcune aziende di appartenenza degli intervistati: Astrazeneca Becton Dickinson Biofutura Pharma Chiesi Farmaceutici Diasorin Dipharma Francis Dow Italia Janssen-Cilag Lundbeck Italia Medtronic Merck Sharp & Dohme Italia Pfizer Italia Zambon Group
Federica Bruno f.bruno@bridgepartners.it Tel: 011-0465214 Cell: 348 0288281 VOLETE INFORMAZIONI SULLA CURA? CONTATTATE: Silvia Massara s.massara@bridgepartners.it Tel: 011-0465216 Cell: 349 8695135 www.thinkonyourfeet.it

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  • 2. Sono momenti di impasse da cui si può uscire brillantemente, conoscendo le giuste tecniche e utilizzando gli strumenti più appropriati. La Soluzione Bridge per il mondo farmaceutico e dei medical devices è Think on Your Feet® , il training giusto per guarire dalla comunicazione inefficace. È un training terapeutico. Può avere effetti straordinari. Tenere a portata dei manager. SOLUZIONE BRIDGE. Di comunicazione inefficace si può guarire. I sintomi sono sempre gli stessi. A volte i medici sono di fretta, con la testa altrove. A volte i direttori sanitari sono diffidenti e poco collaborativi. A volte gli argomenti non sono abbastanza convincenti. Sono situazioni in cui per esempio i Key Account Manager, gli Informatori Scientifici o i Field Medical Advisor si trovano sempre più spesso.
  • 3. Penso, dunque sono. Comunico, dunque ottengo. Bridge Partners® è la prima società italiana specializzata in consulenza e formazione manageriale nel settore della negoziazione e della comunicazione efficace. Il nostro obiettivo è fornire ai manager di ogni livello tutti gli strumenti per migliorare le proprie performance quando si tratta di comunicare o negoziare. Dal 2008 siamo licenziatari per l’Italia di Think on Your Feet® , il training di comunicazione efficace nato da una geniale intuizione di Keith Spicer, esperto di comunicazione, giornalista e consulente del governo canadese. Think on Your Feet® è diffuso in 32 paesi grazie al network di Mc Luhan & Davies, società canadese, leader mondiale nella formazione manageriale. CONSIGLIO TERAPEUTICO: PER COMUNICARE BENE SERVE IL METODO GIUSTO. Bridge Partners® opera in due sedi, a Torino e Milano, con un team composto da 17 professionisti.
  • 4. La terapia ideale per comunicare sempre meglio? Think on Your Feet® , un training professionale completo, pratico e stimolante. Bridge Partners® si è specializzata nella formazione dei manager delle aziende farmaceutiche con il progetto SOLUZIONE BRIDGE. Centinaia di manager e decine di aziende del settore hanno scelto di formarsi con noi perché cresce l’esigenza di acquisire strumenti innovativi per rendere la comunicazione chiara, sintetica e impattante. BRIDGE PARTNERS® EIL MONDOFARMACEUTICO. L’EFFICACIAÈILNOSTRO PRINCIPIOATTIVO. 52 aziende clienti del settore 646 partecipanti 70% di incremento nel 2015 delle partecipazioni a Think on Your Feet® da parte del mondo farmaceutico e dei medical devices
  • 5. RICHIESTE DI SCONTO DIRETTORI SANITARI DIFFIDENTI SCENARI STRESSANTI CARENZA DI ATTENZIONE MEDICI INDAFFARATI TEMPI STRINGATI per ogni PROBLEMA c’è una soluzione.
  • 8. qual È la risposta giusta a una domanda scomoda?
  • 9. UN direttore sanitario vi chiede la luna. come comportarsi?
  • 10. critiche e obiezioni tutte insieme. come gestire la situazione?
  • 11. UN medico vi dedica pochi minuti. come utilizzarli al meglio?
  • 12. AFFRONTARE IN MODO EFFICACE QUESTE SITUAZIONI È FONDAMENTALE. Chi non si è mai trovato in uno di questi frangenti? Le occasioni in cui è importante comunicare efficacemente si presentano ogni giorno: in contesti formali, di fronte a audience ristrette o allargate, ma soprattutto nel quotidiano in situazioni informali ed estemporanee. È in questi momenti cruciali che dobbiamo inviare messaggi inequivocabili, ottimizzare i tempi e lasciare il segno. Per questo c’è Soluzione Bridge.
  • 13. ìs DIECI COSE CHE POSSIAMO FARE PER VOI. Con SOLUZIONE BRIDGE, grazie agli strumenti di Think on Your Feet® e al know-how acquisito nel mondo farmaceutico, possiamo aiutarvi a: 1. fare ordine in una grande quantità di dati 2. gestire informazioni delicate 3. risultare credibili 4. rispondere a domande imbarazzanti 5. fronteggiare obiezioni e critiche 6. coinvolgere gli interlocutori e suscitare attenzione 7. guadagnare autorevolezza 8. arrivare al cuore degli argomenti 9. manifestare assertività ed empatia 10. semplificare argomenti complessi.
  • 14. Da una indagine condotta qualche settimana dopo il training tra i partecipanti del mondo farmaceutico e dei medical devices a Think on Your Feet® è emerso che, già in così poco tempo, il 98% degli intervistati ha ottenuto risultati tangibili grazie all’utilizzo degli strumenti appresi in aula. COSA DICONO DI NOI? il 39% mi sono sentito più sicuro nel comunicare il 22% ho risparmiato tempo il 17% sono risultato più convincente e credibile Tra i vari commenti ci hanno detto:
  • 15. La quasi totalità degli intervistati ha definito molto soddisfacente la metodologia formativa di Think on Your Feet® grazie: • al giusto mix di teoria e pratica • al feedback del tutor • al costante confronto costruttivo tra i partecipanti. COSA PENSANO DI NOI? Molto soddisfacente Abbastanza soddisfacente Poco soddisfacente 87% 13% 0%
  • 16. CHE COSA SI SONO PORTATI A CASA? 98% 100% Infine si è rilevato che: • il 98% degli intervistati ha utilizzato Think on Your Feet® sul lavoro • il 100% degli intervistati ha riconosciuto l’efficacia del principio attivo e ne auspica l’assunzione in azienda.
  • 17. THINK ON YOUR FEET® . DUE GIORNI DI CURA SULLA COMUNICAZIONE EFFICACE. Think on Your Feet® , proposto in Italia in esclusiva da Bridge Partners® , è oggi uno dei più apprezzati training di comunicazione efficace al mondo. Coniuga le tecniche tradizionali della logica a quelle della più moderna comunicazione mediatica. E lo fa con semplicità, immediatezza e pragmatismo. Il training è strutturato per creare un coinvolgimento crescente e prevede: 2 giorni in aula teoria (20%) e esercitazioni (80%) individuali, in coppia e di gruppo 1 tutor certificato a livello internazionale da Mc Luhan & Davies 15 ore effettive di didattica 12 partecipanti
  • 18. SI SONO AFFIDATI A NOI. Ecco alcune aziende di appartenenza degli intervistati: Astrazeneca Becton Dickinson Biofutura Pharma Chiesi Farmaceutici Diasorin Dipharma Francis Dow Italia Janssen-Cilag Lundbeck Italia Medtronic Merck Sharp & Dohme Italia Pfizer Italia Zambon Group
  • 19. Federica Bruno f.bruno@bridgepartners.it Tel: 011-0465214 Cell: 348 0288281 VOLETE INFORMAZIONI SULLA CURA? CONTATTATE: Silvia Massara s.massara@bridgepartners.it Tel: 011-0465216 Cell: 349 8695135 www.thinkonyourfeet.it