Comunicat pe marginea master-class cu VIORICA LUPU
- 1. Biblioteca ca sistem tehnologic: conceptualizare, sistem, func釘ii, asigurare documentar. Experien釘e reprezentative ale Bibliotecii Republicane tiin釘ifice Agricole a UASM Viorica LUPU, director adjunct BRA, preedinte al sec釘iunii ABRM Procese tehnologice de bibliotec
- 2. De ce trebuie tratat biblioteca ca sistem tehnologic? Biblioteca este productor de produse i prestator de servicii Calitatea produselor i serviciilor informa釘ionale este asigurat 樽n procesul de produc釘ie O calitate 樽nalt nu poate fi asigurat fr un sistem tehnologic optim
- 3. sistem tehnologic o totalitate de elemente constructiv interdependente, care alctuiesc un 樽ntreg organizat, bine structurat, ce func釘ioneaz i se dezvolt pe baza legturilor de condi釘ionare dintre ele, dup reguli stabilite i urmresc realizarea unui scop comun - crearea unui produs/serviciu
- 4. Tehnologie Tehnologia de bibliotec reprezint totalitatea de procese i opera釘ii tehnologice, precum i metodele, procedeele i mijloacele de realizare a lor, orientate spre crearea produc釘iei bibliotecare i prestarea serviciilor de bibliotec.
- 5. Componentele sistemului tehnologic obiectele muncii (resursele informa釘ionale, utilizatorii i necesit釘ile lor informa釘ionale) procesele tehnologice rezultatele finale (serviciile i produsele informa釘ionale) subsistemul resurselor (umane, tehnice, lingvistice, software) ansamblul documentar de reglementare a tehnologiilor bibliotecare subsistemul managerial subsistemul de evaluare a eficien釘ei produc釘iei bibliotecare
- 6. Func釘ii tehnologice Determinarea asortimentului de servicii i produse informa釘ionale Pregtirea tehnologic a produc釘iei Crearea produselor i serviciilor informa釘ionale Evaluarea eficien釘ei produselor i serviciilor
- 7. Determinarea asortimentului generarea ideilor i propunerilor de produse noi selectarea ideilor elaborarea conceptului noului produs
- 8. Pregtirea tehnologic Analiza datelor de pornire Alegerea unui model analog i adaptarea lui la biblioteca concret sau elaborarea unui model propriu Evaluarea sistemului de resurse Proiectarea proceselor tehnologice Prezentarea rezultatelor proiectrii tehnologice
- 9. Analiza datelor de pornire Studierea cerin釘elor calitative fa釘 de produs Identificarea particularit釘ilor distinctive i analogice cu alt produs Documentarea
- 10. Proiectarea tehnologic descrierea detaliat, consecutiv i ra釘ional a procesului tehnologic, responsabilul de proces, executan釘ii termenul de 樽ndeplinire resursele necesare (umane, tehnice, lingvistice, documentare etc.)
- 11. Ac釘iuni privind amplificarea proceselor tehnologice 樽n BRA optimizarea structurii organiza釘ional-func釘ionale aplicarea principiului abordrii procesuale aplicarea transferului tehnologic formarea si dezvoltarea cunotin釘elor tehnologice a bibliotecarilor evaluarea eficien釘ei activit釘ilor tehnologice ale bibliotecii
- 12. Optimizarea structurii organiza釘ional-func釘ionale crearea comisiei Tehnologii de bibliotec, 2007, 樽n scopul asigurrii calit釘ii tehnologiilor bibliotecare crearea comisiilor specializate: Managementul colec釘iilor; Catalogare i Indexare Crearea grupului de lucru AgroThesaurus.
- 13. Comisia Tehnologii de bibliotec Dirijarea i optimizarea proceselor tehnologice de bibliotec; Evaluarea proceselor din punct de vedere al eficien釘ei i ra釘ionalizrii, testarea posibilit釘ilor de perfec釘ionare i de prelucrare conceptual a proceselor; Standardizarea i unificarea proceselor tehnologice; Asigurarea stabilit釘ii func釘ionrii proceselor tehnologice de baz; Coordonarea rela釘iilor tehnologice 樽ntre subdiviziunile de structur a bibliotecii; Asigurarea informa釘ional i documentar a personalului implicat 樽n realizarea proceselor tehnologice; Formarea culturii tehnologice a bibliotecarilor.
- 14. principiul abordare procesual Procesele 樽ntotdeauna au ghidat ac釘iunile i au determinat rezultatele. Pentru ca biblioteca s func釘ioneze eficient, toate activit釘ile i resursele acesteia trebuie tratate ca procese, doar atunci rezultatele vor fi optime. Un proces reprezint o totalitate de activit釘i interconectate care utilizeaz resurse i transform componentele primare 樽n produse.
- 15. Abordarea procesual plasarea accentului de pe abordarea pe compartimente pe cea bazat pe procese cercetarea analiza i algoritmizarea proceselor tehnologice de bibliotec distribuirea fiecrui proces tehnologic cine cu ce se va ocupa i de ce proces va fi responsabil clarificarea, eviden釘ierea rolului de manager de proces (sau responsabil de proces) stabilirea acordului reciproc 樽ntre subdiviziuni, 樽n釘elegerea mai bun a proceselor
- 16. Transferul tehnologic (TT) schimbul / transferul / transmiterea realizrilor tehnologice de la o institu釘ie la alta pentru a permite fabricarea unui produs, aplicarea unui proces sau livrarea unui serviciu.
- 17. Obiecte ale TT tehnologie de produs (baza de date AGRIS) transfer de tehnologie (software: AGRIS, AGROVOC)
- 18. Etapele TT 樽n BRA Evaluarea situa釘iei tehnologice a bibliotecii , a tendin釘elor i perspectivelor ei de dezvoltare Identificarea segmentului ce necesit o 樽mbunt釘ire tehnologic Cercetarea pie釘ei tehnologiilor informa釘ionale. Analiza tehnologic de pe pozi釘iile adaptrii, implementrii 樽n biblioteca respectiv, evaluarea impactului tehnologiei asupra activit釘ii bibliotecii Selectarea tehnologiei adecvate situa釘iei bibliotecii Identificarea modalit釘ilor de realizare a TT Realizarea transferului tehnologic
- 19. Criterii de selec釘ie Nivelul de dezvoltare, evolu釘ie a tehnologiei Productorul tehnologiei Gradul de aplicabilitate Perspectivele de dezvoltare a tehnologiei Sistemul de documenta釘ie Sistemul de instruire a utilizatorului Service etc.
- 20. Formarea si dezvoltarea culturii tehnologice conceperea culturii tehnologice ca atribut al fiecrui angajat promovarea 樽ntre angaja釘i a conceptului de deschidere spre comunicare, consultan釘 i difuzare a experien釘elor profesionale, inova釘iilor i noilor viziuni 樽n domeniu multidimensionarea activit釘ii angaja釘ilor
- 21. Program de instruire Biblioteca ca sistem tehnologic Func釘iile tehnologice ale bibliotecii Procesele i opera釘iunile tehnologice de bibliotec Documente tehnologice: clasificare, elaborare, aplicare Normarea proceselor tehnologice
- 22. Documenta釘ia tehnologic Documenta釘ia tehnologic de bibliotec este un pachet de documente textuale sau grafice, ce con釘in norme, reglementri, dispozi釘ii referitoare la tehnologiile de bibliotec.
- 23. Clasificarea documentelor tehnologice Nomenclatorul proceselor i subproceselor tehnologice de bibliotec Instruc釘iuni tehnologice Hr釘i-traseu tehnologice Decizii tehnologice
- 24. Nomenclatorul proceselor i subproceselor tehnologice de bibliotec document 樽n care sunt enumerate procesele i subprocesele tehnologice ale bibliotecii 樽ntr-o ordine sistemic, logic i func釘ional, oferind o viziune asupra integrit釘ii i func釘ionalit釘ii bibliotecii ca sistem tehnologic, a proceselor 樽n 樽ntregime i a fiecrui element al procesului 樽n ciclul tehnologic general.
- 25. Nomenclator Definirea con釘inutului nomenclatorului Stabilirea formei de prezentare Prezentarea listelor proceselor ntocmirea listei centralizatoare a proceselor (gruparea proceselor, stabilirea consecutivit釘ii, nivelului ierarhic al proceselor)
- 26. Harta-traseu tehnologic Harta-traseu determin consecutivitatea proceselor i opera釘iunilor tehnologice, indic legturile func釘ionale consecutive ale proceselor i opera釘iunilor 樽n cadrul ciclului tehnologic.
- 27. Bloc-scheme tehnologice Harta-traseu a documentului Traseul cererii de informare Calea cererilor neonorate etc.
- 28. Harta-traseu a documentului document tehnologic ce indic calea documentului de la intrare 樽n bibliotec i p樽n la etapa 樽n care devine disponibil pentru utilizator; reprezint un sistem de dirijare a fluxului informa釘ional i documentar 樽n cadrul bibliotecii, a termenilor de prelucrare analitico-tiin釘ifice a documentelor, a operativit釘ii cu care ajung a fi comunicate documentele utilizatorului.
- 29. Harta-traseu a documentului Procesele i opera釘iile la care este supus documentul 樽n bibliotec 樽n ordinea 樽n care sunt realizate Serviciile i oficiile prin care trece documentul Durata ciclului tehnologic Termenii de prelucrare 樽n fiecare subdiviziune a bibliotecii
- 30. Traseul cererii de informare stipuleaz succesiunea proceselor de servire documentar a utilizatorului; stabilete timpul de ateptare pentru primirea sau restituirea unui document sistem de dirijare a fluxului de cerin釘e informa釘ionale, evaluarea plenitudinii i operativit釘ii 樽ndeplinirii cererilor, prevenirea rebuturilor.
- 31. Instruc釘iune tehnologic Instruc釘iuneatehnologic de bibliotec este un document ce stabilete consecutivitatea strict a proceselor tehnologice, dezvluie exact con釘inutul procesului tehnologic, definete modul de realizare a proceselor.
- 32. Indexarea coordonat a documentelor instruc釘iune etapele, principiile indexrii coordonate; demonstra釘ii practice, exemple de indexare a documentelor de profil agrar; instrumentele de lucru ale indexatorului; resursele necesare pentru realizarea procesului de indexare; Schem-bloc a procesului de indexare coordonat.
- 33. Organizarea ac釘iunilor de informare, 2011 Ziua Specialistului Difuzarea Selectiv a Informa釘iei Ziua Catedrei Expozi釘ii Sinteze bibliografice.
- 34. SERVICII DE CONSULTAN鄭 I REFERIN鄭E instruc釘iune-algoritm Instruc釘iunea stabilete etapele de 樽ndeplinire a diferitor tipuri de referin釘e: bibliografice, factografice. Defini釘ii Tipuri de referin釘e Etape de 樽ndeplinire a referin釘elor Sursele de 樽ndeplinire a referin釘elor Consulta釘ii Rspunsuri Algoritme de 樽ndeplinire a referin釘elor
- 35. Decizii tehnologice Deciziile tehnologice fixate 樽ntr-un protocol sau proces verbal reprezint i ele un document tehnologic care apare 樽n rezultatul petrecerii edin釘elor comisiilor specializate ce activeaz 樽n cadrul bibliotecii.
- 36. Ciclu de via釘 a documentelor elaborarea unei versiuni preliminare a documentului analiza versiunii preliminare i 樽naintarea propunerilor de 樽mbunt釘ire consolidarea textului final al documentului aprobarea (semnarea) documentului 樽nregistrarea i eviden釘a documentului multiplicarea i difuzarea documentului ctre executan釘i prelucrarea i introducerea datelor despre document 樽n Nomenclatorul documentelor asigurarea pstrrii fizice a documentului exercitarea controlului asupra respectrii cerin釘elor documentului revizuirea / anularea documentului.
- 37. V mul釘umesc pentru aten釘ie Viorica LUPU E-mail: v.lupu@uasm.md