Contoh kuesioner riset perilaku konsumen
- 1. KUESIONER Saya mohon bantuan dari Bapak/Ibu/Kakak/Adik untuk mengisi beberapa pertanyaan yang ada dibawah ini. Pertanyaan dari kami hanya ingin mengetahui perilaku dan tingkat kepuasan pengguna sepeda motor.Kuesioner ini saya keluarkan sebagai bahan untuk melakukan penelitian. Saya mohon bantuannya untuk dapat mengisi kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya danselengkap-lengkapnya. Isilah kuesioner berikut dengan melingkari jawaban yang anda pilih. Terima Kasih 1. Jenis Kelamin 1. Pria 2. Wanita 2. Jenis Pekerjaan 1.Karyawan 3. Swasta 5.Wirausaha 2.Mahasiswa 4. Pegawai Negeri. 3. Pendidikan Terakhir 1. SMP 3. S1 5. Lainnya................ 2. SMA 4. S2 4. Apakah anda memiliki sepeda motor? 1. Ya 2. Tidak 5. Dalam membeli sepeda motor, merek sepeda motor apakah yang terlintas dalam benak anda? 1. Honda 2. Yamaha 3. Suzuki 4. Kawasaki 5. Lainnya.......................... 6. Dalam memilih sepeda motor prioritas apakah yang anda utamakan? (urutkan 1-5 yangmenjadi prioritas) 1. Kualitas produk ____ 2. Suku Cadang ____ 3. Harga ____ 4. Promosi ____ 5. Tempat Service ____ 7. Merek sepeda motor apakah yang paling sering dipakai sekarang? 1. Honda 2. Yamaha 3. Suzuki 4. Kawasaki 5. Lainnya..........................
- 2. NO KETERAGAN Sangat tidak puas Tidak puas Sedang Puas Sanga t puas 1 Anda merasa puas dengan konsumsi bahan bakarsepeda motor anda 2 Anda merasa puas dengan desain sepeda motoranda 3 Anda merasa puas dengan warna sepeda motoranda 4 Anda merasa puas dengan ketahanan mesin sepeda motor anda 5 Anda merasa puas dengan akselerasi mesin sepeda motor anda 6 Anda merasa puas dengan harga suku cadang sepeda motor anda yang terjangkau 7 Anda merasa puas dengan garansi sepeda motor anda 8 Anda merasa puas dengan ketersediaan suku cadang sepeda motor anda 9 Anda merasa puas dengan harga beli sepeda motor anda yang terjangkau 10 Anda merasa puas dengan penawaran cicilan sepeda motor anda yang terjangkau 11 Anda merasa puas dengan penawaran uang muka sepeda motor anda yang terjangkau 12 Anda merasa puas dengan harga jual kembali sepeda motor anda yang bagus 13 Anda merasa puas dengan promosi iklan sepeda motor anda 14 Anda merasa puas dengan model iklan sepeda motor anda 15 Anda merasa puas dengan event promosi sepeda motor anda 16 Anda merasa puas dengan hadiah/bonus yang didapat setelah membeli sepeda motor 17 Anda merasa puas dengan ketersediaan bengkel dan showroom resmi sepeda motor anda 18 Anda merasa puas dengan pelayanan bengkel resmi sepeda motor anda 19 Anda merasa puas dengan kebersihan bengkel resmi sepeda motor anda