Controllo, Gestione e Massimizzazione dei Ricavi Non-Aviation
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Controllo, Gestione e Massimizzazione dei Ricavi Non-Aviation
Controllo, Gestione e Massimizzazione dei Ricavi Non-Aviation
- 1. Controllo, Gestione & Massimizzazione dei Ricavi Non-Aviation
- 2. 40% Non- Aeronautical 56% Aeronautical 4% Non-Aeronautical Sector Aeronautical Sector Non-Operating Revenue I ricavi non-aviation hanno raggiunto i $58b nel 2014* Settore Non-Aviation solitamente genera maggiori profitti Il contributo all`EBIDTA risulta sensibilmente maggiore * ACI Economics Report 2015 2 Ricavi Non-Aviation
- 3. 3 1. Necessit di massimizzare i ricavi non- aviation per compensare pressione sul settore aviation 2. Necessit di controllare i concessionari 3. Necessit di avere dati di vendita pi湛 dettagliati e pi湛 frequenti al fine di migliorare le analisi e la comprensione di ci嘆 che accade nellaeroporto 4. Necessit di automatizzare e rendere sicuri i processi aziendali Raccolta dati di vendita Analisi Fatturazione Sfide del Settore Non-Aviation
- 4. 4 Raccolta dati Totali mensili o settimanali Talvolta per categorie di prodotto Nessun dato a livello di singola transazione Concessionari normalmente inviano report per e-mail Importante sforzo speso nella raccolta dei dati e nella fase di ottenimento del pagamento Alta dipendenza del team commerciale da Excel Mancanza di controllo, revisione e monitoraggio nella procedura Fatturazione Mancanza di automazione e controllo Analisi Analisi sulle performance sono manuali e pertanto limitate Situazione Attuale
- 5. 1. Migliorare il controllo, la revisione, il monitoraggio e il sollecito 2. Aumentare il livello dei dettagli di vendita per migliorare la capacit di analisi 3. Ridurre il ritardo nella raccolta dei dati e nella produzione di analisi 4. Integrare i dati di vendita con i dati dei voli e dei passeggeri (AODB/FIDS) 5. Migliorare la performance con analisi approfondite e strategie pi湛 efficaci 6. Valutare limpatto delle promozioni, delle pubblicit digitali e altro 7. Condividere lanalisi con i concessionari per fornire un altro valore aggiunto 5 L`opportunit
- 6. 6 CA+ ed il Processo Aziendale Gestione contratti commerciali Calcolo condivisione ricavi Contratti di locazione, servizi luce/acqua e altro Condivisione ricavi, minimi garantiti, locazioni e altro Performance e analisi dati Raccolta Dati diVendita Gestione Contratti Concessionari Calcolo della Condivisione dei ricavi Gestione delle Propriet Fatturazione Analisi Raccolta dati Vendita dai concessionari
- 7. 7 Sistemi Integrabili Raccolta Dati diVendita Contratti Concessionari Condivisione Ricavi Propriet Fatturazione Analisi Loyalty Voli e Passeggeri Conteggio Passeggeri
- 8. 8 La Soluzione CA+ Contratti Concessionari Consente Gestione dei Contratti Concessionari con condivisione ricavi, minimi garantiti, locazione, servizi e altro Gestione Real Estate Gestione contratti di locazione come uffici, hangars, magazzini e altro Ricavi e Fatturazioni Calcolo dei ricavi e formulazione fatture con possibilit dintegrazione con sistemi ERP Reportistica & Business Intelligence Reportistica & BI forniscono lo status delle performance di concessionari, voli, rotte, categorie, terminal e altro Raccolta Dati di Vendita Automatizza la raccolta dettagliata dei dati di vendita dei concessionari Voli e Passeggeri Integrazione con il database aeroportuale AODB/FIDS
- 10. 10 Metodi di Raccolta Dati VALIDAZIONE, CARICAMENTO E MONITORAGGIO
- 12. Monitoraggio 12
- 13. 13 Metodi di Raccolta Dati VALIDAZIONE, CARICAMENTO E MONITORAGGIO
- 14. 14 SISTEMA BACK OFFICE DEL CA+ VALIDAZIONE, CARICAMENTO E MONITORAGGIO
- 15. 15 SISTEMA BACK OFFICE DEL CA+
- 16. 16 Metodi di Raccolta Dati VALIDAZIONE, CARICAMENTO E MONITORAGGIO
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- 18. 18
- 19. 19 Installazione su ogni tipo di POS, con trasferimento automatico dei dati di vendita stampati sul POS Interamente Automatico Non-invasivo Lettura della Carta dImbarco per correlazione con dati di vendita
- 20. 20 Metodi di Raccolta Dati VALIDATION, LOGGING & MONITORING
- 21. Punto di vendita opzionale con funzionalit standard e specifiche per aeroporti 21 Lettura Carta dImbarco Prezzo/tasse secondo destinazione passeggero Supporto per pagamenti voucher compagnie aeree Integrato con il CA+ Raccolta dati in tempo reale Per Retail e F&B
- 22. 22 Metodi di Raccolta Dati VALIDAZIONE, CARICAMENTO E MONITORAGGIO
- 23. 23 Massimizzazione del ROI Controllo Automazione Maggiore Conoscenza
- 24. Data Warehouse del CA+ Centralizzato Portale CA+ per aeroporti e concessionari Livelli dintegrazione a fasi per ricevere dati dai concessionari Piattaforma di Business Intelligence per analisi dati e individuazione della performance Gestione dei contratti, condivisione dei ricavi, minimi garantiti, servizi e eventuali addebiti aggiuntivi Fatturazione automatica e possibilit d`integrazione con sistemi ERP 24 La Soluzione CA+
- 25. Raccoglie e verifica i dati di vendita Gestisce i contratti con i concessionari con relativa condivisione dei ricavi, minimi garantiti e altro Fornisce una piattaforma di Business Intelligence personalizzabile, che consente la misurazione e lanalisi delle performance al fine di migliorare i ricavi Calcola il valore della condivisione e invia la fatturazione automaticamente Migliora la comprensione attraverso moduli Business Intelligence Consente ai concessionari di valutare la propria performance Migliora lallocazione delle risorse grazie allautomazione Migliora la revisione e il controllo 25 Operativit del CA+
- 26. Aumenta il controllo sui concessionari da parte del team commerciale dellaeroporto Consente una migliore comprensione delle tendenze di vendita, delle rotte, line aeree, categorie di prodotti e altro Ottimizzazione e monitoraggio delle performance dei concessionari, delle categorie di prodotto, rotte, terminal e cosi via. Maggiore analisi attraverso maggiori dettagli Dati in tempo reale danno maggiore agilit Verifica limpatto di promozioni e di pubblicit digitale e altro Monitora i budget e predice tendenze future pi湛 accuratamente Consente di migliorare la negoziazione con compagnie aeree e concessionari Migliora la flessibilit dei contratti e automatizza la fatturazione Ottimizza le vendite non-aviation, i ricavi e le performance 26 Benefici del CA+
- 27. 27 Architettura del Sistema CA+
- 28. 28 Piattaforma personalizzabile secondo ruoli, drill down e filtraggi Moduli sono componibili centralmente o dal singolo utente BI Builder consente laggiunta di ulteriori componenti di Business Intelligence Database aperto per reportistica mirata e uso soluzione BI come soluzione personalizzabile Modulo di Business Intelligence
- 29. Analizza i ricavi, non solo le vendite Stima la performance prima, durante e dopo la promozione Stima limpatto di campagne pubblicitarie digitali Confronta le vendite per pax dei concessionari nella stessa categoria Confronta le vendite e i ricavi con la programmazione Monitora i tassi di conversione dai sistemi conteggio persone Confronta la performance per categoria, per terminal e altro Consente ai concessionari di confrontarsi con tutta la categoria commerciale Migliora lintelligence per negoziazioni con compagnie aeree e concessionari 29 Business Intelligence
- 30. 30 Business Intelligence Esempi
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- 40. 40 CALCOLO DEI RICAVI E FATTURAZIONE
- 41. Gestione dei contratti con i concessionari Percentuale condivisione ricavi per categoria di prodotto, per destinazione, per soglie prefissate Minimi garantiti Fitti Addebiti aggiuntivi (manutenzione, internet, costi marketing e altro) Calcolo quotidiano dei ricavi Fatturazione ai Concessionari Possibilit dintegrazione con sistemi ERP 41 Calcolo dei Ricavi e Fatturazione
- 42. Gestione dei contratti di locazione Locazione di hangars, uffici, locali magazzino e altro Gestione acqua, elettricit e relative bollette Addebiti aggiuntivi (manutenzione, internet , costi di marketing) Fatturazione Rende automatica la fatturazione delle locazioni, servizi e altri addebiti Supporta pagamenti e fatturazioni con diversi cicli temporali Supporta fatturazione con pagamenti anticipati o arretrati Supporta integrazione con sistemi ERP 42 Gestione Real Estate
- 44. 44 IMPLEMENTAZIONE SaaS Licensing model In loco oppure Cloud Possibilit Servizio Gestito
- 45. Controllo, Gestione & Massimizzazione dei Ricavi Non-Aviation www.caplus.aero