Il business immobiliare è un business di persone. Qualunque sia la tua posizione o titolo nel settore immobiliare, avrai inevitabilmente a che fare con le persone in ogni fase del tuo lavoro. Soprattutto nell’ambito immobiliare, una delle competenze più importanti da avere è la capacità di costruire relazioni. Buone relazioni professionali con colleghi e clienti possono spianare la strada all’interno del settore. In questo articolo vedremo alcune strategie per costruire relazioni solide nel corso della propria carriera nel settore immobiliare.
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Costruire Relazioni con i Clienti Lavorando come Agente Immobiliare - Giovanni Fasciano
1. Costruire Relazioni con i
Clienti Lavorando come
Agente Immobiliare
G i o v a n n i F a s c i a n o
2. Impara a Comunicare
Molte relazioni professionali soffrono a
causa della mancanza di
comunicazione. La comunicazione è
probabilmente l’aspetto più importante
nella creazione di una relazione
professionale duratura. Soprattutto
nella costruzione della relazione con il
cliente, è fondamentale mantenere una
comunicazione aperta per aggiornarlo
sull’andamento della campagna
pubblicitaria. Qualsiasi cambiamento
nello stato della campagna dovrebbe
essere comunicato al cliente in modo
rapido ed efficace. Rimani attento e
disponibile verso i tuoi clienti.
Assicurati di rispondere a tutte le
domande che potrebbero avere durante
il vostro tempo insieme. Sii onesto e
aperto al loro feedback. .
3. Regali di Fine
Rapporto
Un buon modo per consolidare una relazione
positiva con i tuoi clienti è dare loro un
regalo per sancire la chiusura del vostro
rapporto. Una volta che le transazioni o la
campagna sono terminate, può venirti
spontaneo non preoccuparti più del cliente
dal momento che la tua parte dell’accordo è
completata. Un regalo di fine rapporto è un
piccolo gesto per i tuoi clienti, che però può
contribuire a dare vita a una relazione
duratura. I clienti apprezzeranno la premura
del regalo, e questo ti permetterà di fare
grandi passi come agente immobiliare.
4. Sii Autentico
Nell’era tecnologica odierna è facile automatizzare
reazioni e risposte alle domande e ai dubbi dei clienti.
Assicurati di offrire ai tuoi clienti un tocco personale
quando ti contattano per le loro preoccupazioni. Cerca
sempre di chiamare i tuoi clienti invece di sentirli via
messaggio. È importante che i tuoi clienti si sentano
stimati, e il tempo dedicato a una conversazione
personale al telefono – anziché alla scrittura sbrigativa di
un messaggio di testo – non è mai sprecato.