Building Usability:
The "quite" impossible-interaction
IIIrd Edition Course
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Course on Safety and Risks
1. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
1属 MODULO: IL RISCHIO DA MOVIMENTAZIONE PAZIENTI: VALUTAZIONE, SORVEGLIANZA
SANITARIA, AUSILIAZIONE
Azienda Ospedaliera Universitaria
San Martino
Docente: Arch.Giorgia Zunino UO Attivit Tecniche-UOS Gestione LLPP e DL
Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti
Marzo 2011
2. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
ergon (lavoro) e nomos (norma-controllo)
E una scienza interdisciplinare che identifica linsieme:
≒delle scienze coinvolte sul fattore UMANO (medicina, ingegneria,
architettura, sociologia e psicologia, giurisprudenza e design);
≒delle procedure finalizzate a progettare, valutare la migliore interazione
degli individui con gli oggetti e gli ambienti in cui svolgono una determinata
attivit;
SCOPO
Progettare prodotti che possano essere utilizzati dagli utenti per luso , le
operazioni e i compiti richiesti, con la massima efficienza ed il minimo disagio
fisico e mentale.
3. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
I tipi di Ergonomia
揃 Ergonomia fisica si occupa dell'interazione tra gli elementi di un sistema
(umani e d'altro tipo) e la funzione per cui vengono progettati (teoria, i
principi, i dati e i metodi che vengono applicati nella progettazione), allo
scopo di migliorare la soddisfazione dell'utente e l'insieme delle
prestazioni del sistema. In pratica 竪 quella scienza che si occupa dello
studio dell'interazione fisica tra individui e tecnologie.
揃 Ergonomia cognitiva studia i processi mentali e le capacit degli esseri
umani, nellinterazione con le tecnologie e gli strumenti. Quindi analizza lo
sforzo mentale da carichi di lavoro, il processo decisionale, l'errore umano;
揃 Ergonomia organizzativa si occupa della strutture organizzative, politiche
e processi nell'ambiente di lavoro, come il lavoro a turni, la
programmazione, la soddisfazione professionale, la motivazione, la
supervisione, il lavoro di squadra, il telelavoro e l'etica.
6. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
Scienza in continua evoluzione: le componenti ed interazioni a cui si
riferisce:
diviene sempre pi湛 complessa e difficile in particolare per la natura intrinseca
dei protagonisti che:
≒interagiscono tra loro come da loro natura;
≒ evolvono a diverse velocit;
≒ funzionano e pensano con diversa concezione;
≒ comunicano con diversi linguaggi .
15. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
I nostri edifici:
Monoblocco Acuti
SpecialitAmministrazione
16. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
Rigidit Strutturale
Sistema non collaborante
17. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
Utilizzo non conforme
Cambiare le carte in tavola: utilizzi diversi per i quali
gli edifici sono stati realizzati
18. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
PAROLE CHIAVE
Conoscere i luoghi e comprendere i
segnali
Applicare le concezioni Ergonomiche
alla costruzione
19. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
La vera misura di tutte le cose sono
gli esseri umani.
Gli edifici sono costruiti dagli uomini
per li uomini.
Progettare gli edifici per luso di chi li
abiteranno.
21. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
Professore di psicologia e scienze cognitive e
direttore dell'istituto per la Scienza Cognitiva
dell'Universit della California.
stato vicepresidente del gruppo di ricerca
sulle tecnologie avanzate per la Apple
Computer.
Il suo campo di ricerca 竪 lo studio
dell'ergonomia, del design, e pi湛 in generale
del processo cognitivo umano.
23. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
RFID (o Radio Frequency IDentification o
Identificazione a radio frequenza)
竪 una tecnologia per l'identificazione automatica di oggetti,
animali o persone (AIDC Automatic Identifing and Data
Capture) basata sulla capacit di memorizzare e accedere a
distanza a tali dati usando dispositivi elettronici (chiamati TAG
o transponder) che sono in grado di rispondere comunicando
le informazioni in essi contenute quando "interrogati". In un
certo senso sono un sistema di lettura "senza fili".
TAG:
Nome
Altezza
Diametro
Anno costruzione
Un NFC 竪 un sistema formato
dallaccoppiamento (in un solo
circuito) di un Reader (attivo) e di
un TAG (passivo e/o attivo) con
caratteristiche
del tipo Proximity cards
adatte quindi a scambio dati
sicuro.
25. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
Automazione inappropriata
Problemi della 束Terra di Nessuno損: Sistemi
complessi e non ancora Intelligenti.
Utilizzo non conforme
I cretini sono sempre pi湛 ingegnosi delle
precauzioni che si prendono per impedir loro di
nuocere.
[ Le LEGGI di MURPHY - Cap. 1 / Corollario 8 ]
26. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
PAROLE CHIAVE:
User-Centerd-Design
Interazione Naturale
Ricerca della Usabilit
Soddisfazione delle esigenze
Autonomi o capacitanti: una
scelta adeguata
27. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
PAROLE CHIAVE:
Interazione Costruita
Adattamento rigido
Evoluzioni rapide e NON Evoluzioni
28. Interventi a favore della corretta movimentazione dei pazienti: 1属 MODULO
Le Macchine
Sono un insieme di componenti, di cui almeno uno mobile,
collegati tra loro, dotati di azionatori, circuiti di comando,
ecc. e connessi solidalmente per un'applicazione ben
determinata, capace quindi di compiere lavoro con una
forza di natura diversa da quella dell'uomo.
I Robot
Sono apparecchiature artificiali che compiono determinate
azioni in base ai comandi , sia in base ad una supervisione
diretta dell'uomo, sia autonomamente basandosi su linee
guida generali, magari usando processi di
intelligenza artificiale; questi compiti tipicamente dovrebbero
essere performati al fine di sostituire o coadiuvare l'uomo.
I Droni
Sono robot con limitate capacit decisionali, ma che pu嘆
anche essere comandato a distanza come ad esempio i
cosiddetti UAV (unmanned aerial vehicle), velivoli senza
pilota.
E un robot che si muove sotto lazione umana a distanza.
I Co-bot (Mecha)
Sono i Collaborative Robot.