CRO Showdown juho tunkelo
2 likes424 views
A presentation I gave a few times while working at Tulos Helsinki, an online marketing optimization agency.
CRO Showdown juho tunkelo
- 6. SE EI OLE ARPAPELI... (Joten ehk辰 parempi olla yritt辰m辰tt辰 ;)
- 9. (...SEK HIEMAN MYS SE KYTETTVYYS...)
- 10. ENNEN & JLKEEN
- 11. VERKKOLIIKETOIMINNAN OSAAMINEN ...Eli miten kauppa saadaan oikeasti k辰ym辰辰n internetiss辰
- 12. MIT KAIKKEA OTETAAN HUOMIOON Maksuj辰rjestelmien toimivuus ja optimointi Uusien ja kanta-asiakkaiden palveleminen eri tavoin Mik辰 on verkkoliiketoiminnan ja kivijalan suhde toisiinsa Eri asiakassegmenteille kohdentaminen Maantieteellinen kohdentaminen Testaaminen kontrolloidussa laboratoriossa - EI paloruiskutestausta!
- 13. MINKLAISIATULOKSIA TULOKSELLA? Luontaistuotealan yritys: 1022.55% lis辰辰 myynti辰 Monialaverkkokauppa: kahden sanan muutoksella 500,000 lis辰kauppaa vuodessa Raskaiden laitteiden kauppapaikka: 115% lis辰辰 mainosmyynti辰 Rahoitusalan yritys: yhden sivun muutoksella 3M vuodess辰 lis辰tuloa Yksi maan suurimmista verkkokaupoista: 60-100% lis辰辰 myynti辰 tuotekuvausten uusinnalla ...Ent辰 teill辰?
- 14. TLT SE SITTEN 鰻額意意
- 16. JOS SE PARANTAA ASIAKASSUHDETTA -TEE SE (MUUTOIN JTVLIIN)
- 17. JOSKUSTESTI EI PARANNA MYYNTIASTETTA Vaan se lis辰辰kin keskiostoksen m辰辰r辰辰... pit辰辰 toistuvan laskutuksen asiakkaat asiakkaina... tai innostaa ostamaan useammin!
- 18. PARANNETAANTRKEIMPIEN TUOTTEIDEN MYYNTI Ja kun rahakone toimii todistetusti... lis辰t辰辰n liikennett辰 kaikin keinoin... eli nostetaan tuottoa systemaattisesti!
- 19. MARKKINOINTIPSYKOLOGIA Eli miten autetaan asiakkaita ostamaan haluamansa helpommin
- 20. PIM! OLET HYPNOTISOITU! (...tai ehkei ihan kuitenkaan...)
- 21. VASTAVUOROISUUS Joulukorttiperiaate - kun saat jotain selke辰sti, syntyy sis辰inen velvoite antaa jotain takaisin... eli ostaa! Annetaan pieni maistiainen oston j辰lkeisest辰 maailmasta... tietoa mit辰 eiv辰t entuudestaan tiet辰neet aihepiirist辰, jne. T辰h辰n triggeriin liittyy johonkin kuulumisen tunne - Gold / Silver / Bronze -j辰senille omia tarjouksia tms.
- 22. JOHDONMUKAISUUS Usko tai 辰l辰 - ihmiset toimivat loogisesti kun se logiikka selitet辰辰n heille etuk辰teen! Napataan huomioarvo tunnekeinoilla - sitten annetaan faktoja ja detaljeja perustelemaan jo tehty辰 p辰辰t旦st辰 Muistutetaan heit辰 henkil旦kohtaisista syist辰 ostaa tuote tai palvelu: turvallisuus, status, l辰himm辰iset yms.
- 23. SITOUTUMINEN Heti kun oston tunnelogiikka on saatu aikaan, se on 辰辰rimm辰isen vaikea ellei mahdotonta purkaa! Jos olet samaa mielt辰 ett辰 vesi on m辰rk辰辰 sateella... tied辰th辰n, Hai-saappaat ovat l辰mpim辰t. Kun asiakkaan tunnelogiikka ja faktaan nojaava 辰ly kohtaavat... kauppaa syntyy!
- 24. SOSIAALINENTODISTE ISO OHITUSKAISTA: Joku johon samaistut on jo tehnyt sen mit辰 juuri nyt harkitset tehd辰 (eli ostaa) Endorsementit julkkiksilta ja testimonialit tavallisilta kuluttajilta Tuotteen k辰ytt旦kertomuksia olemassa olevilta asiakkailta
- 25. TYKKMINEN Ihmiset ostavat ihmisilt辰, jotka he tuntevat, josta he tykk辰辰v辰t, ja joihin he luottavat! T辰ss辰 syy siihen miksi henkil旦kohtainen suosittelu on NIIN t辰rke辰辰 nykyp辰iv辰n辰 - ja miksi sosiaalimedialla on merkityst辰 Anna yrityksellesi kasvot - ihminen haluaa tiet辰辰 kenelt辰 ostetaan, ja ett辰 kasvottoman verkkokaupan takana on ihminen (tuottaa paitsi luottamusta, my旦s madaltaa palautuksia)
- 26. AUKTORITEETTI Kun prospektille annetaan mahdollisuus luottaa myyv辰辰n osapuoleen... h辰nest辰 tulee asiakas! Ihmiset ostavat mieluiten auktoriteetilta - Googlekin tiet辰辰 t辰m辰n! Nopein tapa tulla auktoriteetiksi on kertoa olevansa sellainen tai antaa asiakkaiden kertoa siit辰 muille!
- 27. NIUKKUUS Kun ihminen alkaa haluta jotain... ja se ollaan nappaamassa pois nen辰n edest辰... h辰n tuntee suurta tarvetta toimia! Tuotetta on varastossa vain 14 kpl, Tarjous on voimassa vain ensi maanantaihin klo 17 saakka, Koulutukseen mahtuu korkeintaan 20 henkil旦辰, P辰辰set mukaan XYZ-serti鍖kaattia esitt辰m辰ll辰... Avain on kertoa totuus, mutta kiinnostavalla sek辰 spesi鍖ll辰 tavalla - ja kertoa syy siihen miksi tarjous on rajoitettu
- 28. NIN KOOTAAN KONVERSIO! K辰yt辰 vaikka vain kahta-kolmea triggeri辰, niin n辰et tuloksia K辰yt辰 kaikkia triggereit辰 systemaattisesti, niin asiakkaat huomaavat ostaneensa... mutta vasta j辰lkeenp辰in Yhdistettyn辰 esim. tuotelanseeraukseen tai muuhun online-tapahtumaan efekti on kaikkein suurin!
- 29. KYTTRIGGEREITVAROEN! Aina, aina,AINA sovella kohdemarkkinaan ja asiakkaaseen.
- 30. MYYV COPYWRITING Eli miten kirjoitetaan niin ett辰 teksti johtaa konversioon
- 31. YOURE ALWAYS JUST ONE SALES LETTER AWAY FROM MASSIVE SUCCESS. -GARY C. HALBERT
- 32. ANNETAAN MIT HALUTAAN Napataan kiinni asiakkaan p辰辰ss辰 jo k辰yv辰st辰 keskustelusta Annetaan mit辰 he haluavat, ei mit辰 itse halutaan antaa (myyd辰) Jokaisen sanan t辰ytyy olla suunnattu sinulle, EI kertomaan meist辰 tai meid辰n tuotteista...
- 33. PARHAAT HYDYT ESILLE Tehd辰辰n kunnollinen markkinatutkimus - mit辰 asiakas oikeasti arvostaa tuotteessa? Tehd辰辰n ns.pitk辰 lista josta valitaan vain t辰rkeimm辰t asiat kerrottavaksi bulleteissa - korostetaan totuudenmukaisesti Kerrotaan mielenkiinnon ja uteliaisuuden her辰tt辰v辰ss辰 valossa tuotteen eri aspekteista - koskaan ei tied辰 mik辰 osuu!
- 35. ANTAA SENTUNTUA! Ihmiset p辰辰tt辰v辰t tunteen perusteella tehd辰 ostoksen... ja perustelevat j辰rkiseikoilla ja faktoilla! Videon k辰ytt旦 internet-myynnin v辰lineen辰 on kasvanut r辰j辰hdysm辰isesti juuri t辰st辰 syyst辰 viimeisen 5v aikana
- 36. A遺意鴛或鰻!
- 38. SILMN OHJAUS! Jos haluat k辰vij辰n tekev辰n jotain 3-5 sekunnin sis辰ll辰... NYT SE HNELLE!
- 39. VRIEN LYKS KYTT Miksi tumman sininen ja r辰ike辰n punainen?
- 40. HUOMIOARVON HYDYNTMINEN l辰 j辰t辰 arvokasta kiinteist旦辰 seisomaan k辰ytt辰m辰tt旦m辰n辰!
- 41. YKSI HALUTTU LOPPUTULOS PER SIVU!
- 43. RYHDY OPTIMOINTIIN KUN... Olet saanutTuloksen Terveystarkastuksen tulokset Kun sivustouudistus on juuri tehty - on jo kiire! Jos huomaat, ett辰 tilauksia tuli ennen enemm辰n - jotain on selv辰sti vialla... Kun haluat hy旦dynt辰辰 vilkkaan liikenteen vipuvarrella Jos tuloksen tuplaus ja triplaus kiinnostaa!
- 44. KRITN HIHAT!