ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
CROWDSOURCING 
Beredskabsseminar 2014 
Thomas Kristensen, kommunikationsrådgiver, 
Rigspolitiet 
Thomas Dybro Lundorf, kommunikationschef, 
Beredskabsstyrelsen
Velkommen til Netværkssamfundet 
MOOAR!
63 % i DK ejer 
en smartphone
• Facebook: 3,4 mio. brugere 
• Instagram 500.000 brugere 
• Twitter: 200.000 brugere 
Kilder: Danmarks Statistik, yougov.dk, overskrift.dk. Tal for 2013
Datatrafikken eksploderer
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing 
• Om hvordan virksomheder 
anvender nettet til at outsource 
arbejde til individer - the crowd 
Jeff Howe: ”The Rise of Crowdsourcing”, 
blogopslag i Wired Magazine i 2006
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Oversat til beredskab 
• Om hvordan beredskabet 
anvender nettet til at outsource 
arbejde til individer - the crowd
Crowdsourcing 1.0 + 2.0 
• 1.0: Myndighed -> borger 
Myndigheden bestiller, borgeren udfører 
• 2.0: Borger <-> Borger 
Borgerne bestiller, borgerne udfører
Crowdsourcing 1.0 + 2.0 
• 1.0: Myndighed -> borger 
Myndigheden bestiller, borgeren udfører 
• 2.0: Borger <-> Borger 
Borgerne bestiller, borgerne udfører
Crowdsourcing 1.0: 
Fra myndighed til borger 
• Opstilling af situationsbillede 
Hvad sker der? Tip os om væltede træer, 
oversvømmede områder, spærrede veje etc. 
• Informationsspredning 
Undgå unødig udkørsel. Tag afsted i god tid. 
Spred ordet 
• Eftersøgning 
Hjælp os med at finde denne person
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing 1.0 + 2.0 
• 1.0: Myndighed -> borger 
Myndigheden bestiller, borgeren udfører 
• 2.0: Borger <-> Borger 
Borgerne bestiller, borgerne udfører
Crowdsourcing 2.0: 
Fra borger til borger 
• Opstilling af situationsbillede 
Hvad sker der? Posts og tweets fra ALLE 
KILDER 
• Informationsspredning 
Undgå unødig udkørsel. Tag afsted i god tid. 
Spred ordet 
• Hjælp med konkrete opgaver 
Husly. ID af pårørende og venner.
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Aftenposten 23. juli 2011 
”Beste stedet for informasjon 
Timene etter at bomben smalt i Oslo var preget av kaos. 
Fredag ettermiddag, kveld og natt var for de aller fleste sterkt preget av en 
trang til å vite mer, men også av sjokk og vantro. 
Nettmediene var raskt ute med informasjon, men mange opplevde at sosiale 
medier, og da i all hovedsak Twitter, var det beste stedet å søke 
informasjon om hendelsene. 
Ettersom dramaet utspilte seg på Utøya, søkte pårørende informasjon om 
tilstanden til sine kjære. 
Mange forteller at de gjennom statusoppdateringer på Facebook eller 
meldinger på Twitter, fikk bekreftet at sine kjære var i live.”
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014
Perspektivet: hjælp til selvhjælp 
• Skal vi bare holde os væk? 
• Eller (hvordan) kan myndigheder blive bedre 
til at understøtte og facilitere borgernes hjælp 
til selvhjælp på nettet?
Monitorering og forstærkning
Koordination og overblik
Nye værktøjer og platforme 
Mere af det her

More Related Content

Crowdsourcing og sociale medier i beredskabet - Oplæg på beredskabsseminar 22. okt. 2014

  • 1. CROWDSOURCING Beredskabsseminar 2014 Thomas Kristensen, kommunikationsrådgiver, Rigspolitiet Thomas Dybro Lundorf, kommunikationschef, Beredskabsstyrelsen
  • 3. 63 % i DK ejer en smartphone
  • 4. • Facebook: 3,4 mio. brugere • Instagram 500.000 brugere • Twitter: 200.000 brugere Kilder: Danmarks Statistik, yougov.dk, overskrift.dk. Tal for 2013
  • 12. Crowdsourcing • Om hvordan virksomheder anvender nettet til at outsource arbejde til individer - the crowd Jeff Howe: ”The Rise of Crowdsourcing”, blogopslag i Wired Magazine i 2006
  • 18. Oversat til beredskab • Om hvordan beredskabet anvender nettet til at outsource arbejde til individer - the crowd
  • 19. Crowdsourcing 1.0 + 2.0 • 1.0: Myndighed -> borger Myndigheden bestiller, borgeren udfører • 2.0: Borger <-> Borger Borgerne bestiller, borgerne udfører
  • 20. Crowdsourcing 1.0 + 2.0 • 1.0: Myndighed -> borger Myndigheden bestiller, borgeren udfører • 2.0: Borger <-> Borger Borgerne bestiller, borgerne udfører
  • 21. Crowdsourcing 1.0: Fra myndighed til borger • Opstilling af situationsbillede Hvad sker der? Tip os om væltede træer, oversvømmede områder, spærrede veje etc. • Informationsspredning Undgå unødig udkørsel. Tag afsted i god tid. Spred ordet • Eftersøgning Hjælp os med at finde denne person
  • 33. Crowdsourcing 1.0 + 2.0 • 1.0: Myndighed -> borger Myndigheden bestiller, borgeren udfører • 2.0: Borger <-> Borger Borgerne bestiller, borgerne udfører
  • 34. Crowdsourcing 2.0: Fra borger til borger • Opstilling af situationsbillede Hvad sker der? Posts og tweets fra ALLE KILDER • Informationsspredning Undgå unødig udkørsel. Tag afsted i god tid. Spred ordet • Hjælp med konkrete opgaver Husly. ID af pårørende og venner.
  • 37. Aftenposten 23. juli 2011 ”Beste stedet for informasjon Timene etter at bomben smalt i Oslo var preget av kaos. Fredag ettermiddag, kveld og natt var for de aller fleste sterkt preget av en trang til å vite mer, men også av sjokk og vantro. Nettmediene var raskt ute med informasjon, men mange opplevde at sosiale medier, og da i all hovedsak Twitter, var det beste stedet å søke informasjon om hendelsene. Ettersom dramaet utspilte seg på Utøya, søkte pårørende informasjon om tilstanden til sine kjære. Mange forteller at de gjennom statusoppdateringer på Facebook eller meldinger på Twitter, fikk bekreftet at sine kjære var i live.”
  • 40. Perspektivet: hjælp til selvhjælp • Skal vi bare holde os væk? • Eller (hvordan) kan myndigheder blive bedre til at understøtte og facilitere borgernes hjælp til selvhjælp på nettet?
  • 43. Nye værktøjer og platforme Mere af det her

Editor's Notes

  1. Velkommen til den digitale tidsalder. Millenials.
  2. Crowdsourcingeksempler - virksomheder