狠狠撸

狠狠撸Share a Scribd company logo
1位じゃないと
                 ダメなんですか?
                             SEO業者
                            事業仕分け論

                              Takahiro?Ogoshi
                                         Division?Manager
                                Corporate?Strategy?Division
                                        CA?Technology,inc

                              @CSS?Nite?LP10

by LostCarPark
House?Keeping!




 ?資料はWebに公開する予定です。
 ?音声は部分的に公開予定です。

 ?一番遠方から来られた方にささやかな
  プレゼントを用意しました。
 ?Twitter は優しく!でもご自由に!

 それではよろしくおねがいいたします。
   by?rebeca?:)
講演者について

小越 崇広
■所属■
CAテクノロジー
コーポレート戦略室 室長

■略歴■
Please Google[小越 崇広]

■メディアカバレッジ■
Web担当者Forum
Markezine
Cnet

■プレゼンテーション■
リクルート 「業界発見 Live」
立命館大学でのセッション
うめがく?しぶがく

  by?rebeca?:)
自己紹介




早速アジェンダから始めましょう!

???っとその前に。




 by?karola?riegler?photography
広告業界の名言




 by?justmakeit
SEO業界の名言




 by?justmakeit
SEO業界の名言




 by?justmakeit
SEO業界の名言




 by?diebmx
SEO業界の名言




 by?zakwitnij
今日のテーマ




 by?zakwitnij
今日のテーマ




 by?zakwitnij
今日のテーマ




 by?zakwitnij
今日のテーマ




 by?zakwitnij
アジェンダ




 by?horizontal.integration
アジェンダ




                       それでは始めましょう!




 by?horizontal.integration
ミスマッチングの起こる理由




 by?Marcin?Wichary
ミスマッチングの起こる理由




 不幸なミスマッチング が起こる理由3つ

 →提供される施策が会社により違うから
 →目標が共有されていないから
 →SEOや市場独特の商習慣による



 by?Marcin?Wichary
ミスマッチングの起こる理由




 不幸なミスマッチング が起こる理由3つ

 →提供される施策が会社により違うから
 →目標が共有されていないから
 →SEOや市場独特の商習慣による



 by?Marcin?Wichary
SEOで提供されるサービスについて

ひとくちに「SEO」と言ってもそれが意味する
活動領域は多岐に渡ります。


                             リンクビルド
             プランニング
                                   情報構造最適化
 SEO
                              HTML/サーバ
                     サイト運営    使用システム
                              チューニング

 by?Marcin?Wichary
SEOで提供されるサービスについて

例えば、リンクビルドひとつを取ってみても、
会社によってとらえ方は全く違います。

                       ?広告リンク購入
                       ?サブサイト構築
                       ?リンクベイティング
 SEO          リンクビルド   ?ステークホルダー折衝
                       ?SMM
                       ?所有メディア使用

 by?Marcin?Wichary
SEOで提供されるサービスについて

例えばプランニングはどこまでをやって
くれるのか?

                      ?ユーザー選定
                      ?ユーザー分析
             プランニング   ?KWプランニング
 SEO
                      ?課題抽出
                      ?競合調査
                      ?妥当性検証
 by?Marcin?Wichary
SEOで提供されるサービスについて

ご想像の通り、すべての会社がこれらの領域
すべてをカバーするワケではありません。


                             リンクビルド
             プランニング
                                   情報構造最適化
 SEO
                              HTML/サーバ
                     サイト運営    使用システム
                              チューニング

 by?Marcin?Wichary
SEOで提供されるサービスについて




にもかかわらず、全ての会社が「我々はSEO
を提供している」という風にしか表現しません。




 by?Marcin?Wichary
SEOで提供されるサービスについて




日常生活に当てはめると、ラーメン屋さんと
肉まんを売るコンビニエンスストアと周富徳が
「我々は中華料理を取り扱います」と言っている
ようなものです。
 by?sporkist
SEOを提供する会社の整理




改めてSEOを提供する会社を整理します。

あなたに「SEOを提供します」という会社は???
 by?sporkist
SEOを提供する会社の整理

SEO提供会社①:バックリンクベンター

リンク構築の手伝いを主に行う会社。
リンクは自社メディアから個人サイトの買い付
けまで様々。

コンサルタントがいるケースもあれば、リンク
構築の手伝いだけのケースもある。


 by?sporkist
SEOを提供する会社の整理

SEO提供会社②:SEOコンサル

主に顧客企業へのコンサルティングの提供を
ビジネスモデルとする会社。

バックリンクは必要に応じてリンクベンダーを
利用するケースも。



 by?sporkist
SEOを提供する会社の整理

SEO提供会社③:ネット広告代理店

マーケティングソリューションのひとつとして
SEOを提供する。

全てを外部に委託しているケースから、
コンサルは自社で行うケースまで様々。



 by?sporkist
SEOを提供する会社の整理

SEO提供会社④:制作会社

サイト制作を行う時に同時にSEOを施術する。

ほとんどの場合でリンク構築は含まれない。
SEOのレベルが各社まちまちな割に結構な割
合で「しっかりSEOしてます」と言う会社も。



 by?sporkist
SEOを提供する会社の整理

SEO提供会社⑤:その他マーケティング会社

元カリスマアフィリエイターや個人コンサル、
個人事業主など。

ポリシーや経歴によって施策の内容もレベル
も様々。



 by?sporkist
SEOを提供する会社の整理




例外:残念なケースも。。

?初期費用だけもらって施策をしない
?到底成果の出せないキーワードもOKする
?引き受けたキーワードの大半に何もしてない
?自動更新、それも1年ずつ。



 by?[noone]
SEOを提供する会社の整理




不安だな?と思ったら???




 by?[noone]
SEOを提供する会社の整理




到底上位表示できないと思うような
超ウルトラビッグワードを対策キーワードとして
指定してみると、会社の正直度が分かるかも
しれません。



 by?[noone]
話を戻すと、


SEOを提供する会社は様々

?リンクベンダー
?SEOコンサル
?ネット広告代理店
?制作会社
?その他マーケティング会社



 by?woodleywonderworks
話を戻すと、


あなた「SEOをやりたい」

?リンクベンダー 「提案しますね」
?SEOコンサル 「提案しますね」
?ネット広告代理店 「提案しますね」
?制作会社 「提案しますね」
?その他マーケティング会社 「提案しますね」



 by?woodleywonderworks
話を戻すと、


あなた「SEOをやりたい」

?リンクベンダー 「リンク買いましょう」
?SEOコンサル 「調べろってことですね!」
?制作会社 「リニューアルですね!」
?ネット広告代理店 「パートナー見つけます
ね」
?その他マーケティング会社 「提案しますね」


 by?woodleywonderworks
話を戻すと、




「SEO」とだけ伝えると、とりようによって
どうとでも提案できてしまいます。




 by?woodleywonderworks
話を戻すと、




むしろ、「逆手に取って」という表現の方が
近いかもしれませんが。




 by?woodleywonderworks
アジェンダ




 不幸なミスマッチング が起こる理由

 →提供される施策が会社により違うから
 →目標が共有されていないから
 →SEOや市場独特の商習慣による



 by?horizontal.integration
目标の大切さ




 不幸なミスマッチング が起こる理由

 →提供される施策が会社により違うから
 →目標が共有されていないから
 →SEOや市場独特の商習慣による



 by?brainpop_uk
目标の大切さ




意外なことに、目標が設定されないままに
SEO施策がスタートされてるケースも結構
あります。




 by?brainpop_uk
目标の大切さ




「SEOで見込み客開拓を行う」
は十分な目標か?




 by?brainpop_uk
目标の大切さ




計測可能な目標にしておかなければ、
SEO業者の活動を評価することが難しい
ケースもあります。




 by?brainpop_uk
目标の大切さ



          [SEOパートナー]
        上位表示目標達成しまし
               た!
           大成功ですね!



                       [上司]
                  はぁ?うちECなんスけど、
                     売り上げは?


 by?brainpop_uk
目标の大切さ、まとめ



目標を設定する
 ?計測可能な目標
 ?社内のマーケティング計画との整合性

設定すると
 ?社内外評価の統一(SEO業者を叱咤!
 ?ROI測定、判定


 by?brainpop_uk
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




 不幸なミスマッチング が起こる理由

 →提供される施策が会社により違うから
 →目標が共有されていないから
 →SEOや市場独特の商習慣による



 by?horizontal.integration
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




 不幸なミスマッチング が起こる理由

 →提供される施策が会社により違うから
 →目標が共有されていないから
 →SEOや市場独特の商習慣による



 by?horizontal.integration
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




取引明細が存在しない
ケースも




 by?joshunter
不幸なミスマッチングは何故起こるか?

事前に明細が分からな
いと施策の内容も把握
が難しい

                         リンクビルド
                プランニング
                               情報構造最適化
 SEO
                          HTML/サーバ
                 サイト運営    使用システム
                          チューニング

 by?joshunter
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




車 一式 300万円




 by?joshunter
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




施策が全て非開示




 by?joshunter
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




カーディーラー
「車は売ります。」




 by?joshunter
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




スポーツカーなの?
農耕車なの?
???4輪ですよね?




 by?joshunter
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




振り返りに対するスタン
スも様々。




 by?horizontal.integration
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




効果に対するスタンス
も様々。




 by?horizontal.integration
不幸なミスマッチングは何故起こるか?




 まとめ




 by?horizontal.integration
不幸なミスマッチングは何故起こるか?



まとめ
不幸なミスマッチング が起こる理由

→提供される施策が会社により違うから
→目標が共有されていないから
→SEOや市場独特の商習慣による



 by?horizontal.integration
アジェンダ




 by?horizontal.integration
不幸なミスマッチング を起こさない為に。




by?horizontal.integration
目标设定の例




不幸なミスマッチング を起こさない為に。
→ 目標設定をし、お互いのコンセンサスを得る
→ 施策内容とポリシーをお互いに確認する




 by?horizontal.integration
目标设定の例




不幸なミスマッチング を起こさない為に。
→ 目標設定をし、お互いのコンセンサスを得る
→ 施策内容とポリシーをお互いに確認する




 by?horizontal.integration
目标设定の例




                   計測可能な目標を設定し、
                   コンセンサスを得る。




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




大切なのは、自社のマーケティングプランに
あわせてSEOの目標を設計すること。

その目標について2社間でのコンセンサスを
得ること。



 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




これは、ちょうどF1のチームのようなものです。

チームの全ての人がドライバーをやる必要は
ありませんがチームの全ての人が最速タイム
への貢献を忘れるべきではありません。



 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




計測可能な目標を設定し、コンセンサスを得る。
 →何故、SEOを実施するのか?
 →その評価はどうするのか?
を共有するということ。




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




順位を目標にすることは間違いである?
順位を目標にすることは本質的ではない?




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




イエス!といいたいところですが
そうでもありません。




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




順位が目標の例




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例:順位




メディア企業社A
目標:ビッグワードにおける順位
理由:自社の媒体を営業をする際に、1位に
   表示されている方が話が早い




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例:順位




メディア企業社B
目標:周辺キーワード全体の順位
理由:ファインダビリティの観点から、顧客が
   情報を求めている時に常にリーチしたい




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例:順位




メディア企業社C
目標:対策キーワード全体の順位
理由:自社で解析チームがあるので、それ以上
   のコミットは必要無い




 by?Jean?et?Melo
アジェンダ




流入が目標の例




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例:流入




某レンタル事業社様
目標:地図ページに対する流入数
理由:コンバージョンがオフラインで起こるので、
   サイトからの誘導の目安と考えている




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例:流入




情報企業様
目標:サイト全体に対する流入
理由:広告CPMが一定しているので、
   流入を増やせばある程度売上が
   たつ目算がある



 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




CV?売上が目標の例




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




アパレル系通販様
目標:サイトの自然流入からの売上
理由:サイトの立ち上げを行っているため




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




金融某様
目標:ウェブサイトでのリードの獲得
理由:取引開始は審査を経るため




 by?Jean?et?Melo
目标设定の例




大切なのは、あなたの財布ではなく、

あなたのサイトの成功に興味がある人だけの
チームを作ることです。




 by?Jean?et?Melo
施策内容の確認




不幸なミスマッチング を起こさない為に。
→ 目標設定をし、お互いのコンセンサスを得る
→ 施策内容とポリシーをお互いに確認する




 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する
 →施策の範囲は?
 →目標に即した施策か?
 →取られる施策はポリシーに合うか?
 →担当者は?
 →うまくいかなかった時はどうするのか?



 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する
 →施策の範囲は?
 →目標に即した施策か?
 →取られる施策はポリシーに合うか?
 →担当者は?
 →うまくいかなかった時はどうするのか?



 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する

中華料理の例えでも出した通り、提供される
サービス、内容は会社によりさまざまです。

事前に、どこまでをやってくれるかを
確認しましょう。

 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する

特に問題になりやすいのは、
?施策の妥当性の調査/検証はされているか?
?柔軟に施策を出してくれるコンサルはいるか?
?リンクビルドの手法
?振りかえりは?

 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する
 →施策の範囲は?
 →目標に即した施策か?
 →取られる施策はポリシーに合うか?
 →担当者は?
 →うまくいかなかった時はどうするのか?



 by?vinsflickr
施策内容の確認




リンクビルドの話のときなどに問題になります。

自社のポリシーがあるのであればそれを伝え
そこに合意した施策であることを確認しましょう。




 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する
 →施策の範囲は?
 →目標に即した施策か?
 →取られる施策はポリシーに合うか?
 →担当者は?
 →うまくいかなかった時はどうするのか?



 by?vinsflickr
施策内容の確認

あまり話題にあがりませんが、SEOは担当コンサ
ルのスキルに依存する要素も強いです。

担当コンサルの他担当案件や体制は確認する
ことをお勧めします。

相性もパフォーマンスに影響する場合があるの
で可能ならば事前に合うのもありです。


 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する
 →施策の範囲は?
 →目標に即した施策か?
 →取られる施策はポリシーに合うか?
 →担当者は?
 →うまくいかなかった時はどうするのか?



 by?vinsflickr
施策内容の確認




うまくいかなかった場合の対処、方策も
事前に聞ければ聞いておくのがベストです。

効果が優先なのか、金銭が優先なのか。




 by?vinsflickr
施策内容の確認




施策内容とポリシーをお互いに確認する
 →施策の範囲は?
 →目標に即した施策か?
 →取られる施策はポリシーに合うか?
 →担当者は?
 →うまくいかなかった時はどうするのか?



 by?vinsflickr
まとめ




まとめ




 by?vinsflickr
まとめ


 不満足なSEO

  目標未設定          目標コンセンサス
 中華料理問題          事前の開示
 独特の商習慣          チェックリスト

                  より高い満足

 by?vinsflickr
まとめ
チェックリスト
[目標]
□目標のコンセンサスは取れているか?
□効果検証の方法は?

[施策]
□依頼している会社はどのような業態か?
□施策の妥当性と実現性は検証されたか?
□担当者の経験は自社にふさわしいものか?
□うまくいってない場合の対処は?
 by?vinsflickr
まとめ




いかなSEOといえども、直感的にあやしく感じる
ものはやっぱり怪しいことが多いです。

話を聞き、良識に従い、おかしいと思えば
距離を置くことをお勧めします。




 by?vinsflickr
さいごに

同業者の皆さんへ

お客様が持たれるSEOへの不透明感は、
少なからず事業者側の努力によって解消
できるものもあると思います。

そういったことが解消されれば、さらに多くの
お客様がSEOを利用し、さらに優秀な人達が
来て、この市場は大きくなると思います。

 by?vinsflickr
さいごに

同業者の皆さんへ



どうせなら、自分の孫に
誇れる業界にしましょう

 by?vinsflickr
ご清聴ありがとうございました!



 >For further information,Google [小越崇広]or[nippau]
 >Special thanks for            and Guys sharing their brilliant photos!


                                                               SEO業者
                                                      事業仕分け論

                                                        Takahiro?Ogoshi
                                                                        Division?Manager
                                                               Corporate?Strategy?Division
                                                                       CA?Technology,inc

                                                             @CSS?Nite LP10


 by?Shereen M

More Related Content

厂贰翱业者事业仕分け论