際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
STRATEGIE IN PR SI PUBLICITATE
ID sesiunea 1
Gabriel Ptru
https://www.linkedin.com/in/gabrielpatru
 Imi place spotul cu ne miscam si noi mai cu talent
 Nu-mi place ala cu farmacia inimii
Cum stii daca un spot e bun sau prost?
Nu prea stii daca nu stii contextul
Forumismul nu da contextul.
Devenim usor victimele PR-ului si al gustului personal
Nu asta dorim de la voi
De aceea avem aceste intalniri de teorie
Si nici teoria nu e tocmai teorie
Sunt doar niste principii si notiuni de baza
Construim BRAND-URI
Communicate de presa
evenimente
clipuri TV
website-uri
virale
Pagini de Facebook
dar cum distingem intre ce e si ce nu de facutBUN
Construim BRAND-URI
Orice actiune
de comunicare,
indiferent de cat de marunta ar parea
intareste (sau dilueaza)
ASTA-I
ROLUL STRATEGIEI
IN MINTEA CONSUMATORULUI
Despre rolul strategiei
mai pe indelete
TOTI suntem strategi
Partea 恢顎稼温
Vreau jucariaaa!!!
de mici
este in natura noastra
(e instinctiv)
Toti suntem strategi
Strategia
=
Cum faci sa ajungi acolo unde vrei sa ajungi
In mare
Mai multe tipuri de strategii
de brand
de comunicare
de PR
de business
de marketing
militara
de agatat 
de advertising
(creative)
Tipurile cele mai frecvente in account planning
focus pe mesaj (tactic)
focus pe mixul de canale
focus pe definirea pozitionariide brand
de comunicare
de advertising
(creative)
IN PUBLICITATE
Strategia are rolul de a trasa directii clare
Serban Alexandrescu
-Headvertising
NEVER FORGET, your objective is to understand what's STOPPING
people doing what you want
and finding a way to change that 
care sa schimbe/influenteze comportamente ale consumatorului
Northern Planner
(Andrew Hovells, account planner UK)
What are we trying to
achieve
How do we expect to
achieve it?
Who is our audience?
3 repere generale/milestones
Procesul strategic
Stephen King 
the T-Plan,1964
4 coordonate de baza
1. Bun simt educat
2. Look beyond the obvious
3. Research
4. Putere de sinteza
Bun simt educat
Vine cu experienta
si mentinerea unui flow de informatie constant
 urmarirea campaniilor de succes si INTELEGEREA A CEEA CE STA LA
BAZA LOR
1
Apple
http://www.youtube.com/watch?v=cFEarBzelBs
TNT
http://www.youtube.com/watch?v=316AzLYfAzw
Andes
http://www.youtube.com/watch?v=VTRImpcsITM
Look beyond the obvious
Ca strateg, trebuie sa te asiguri ca vii cu o
SOLUTIE RELEVANTA
pentru consumator, care sa adreseze
ADEVARATA PROBLEMA
2
Consultant - in relatia cu clientul
 TU esti expertul in comunicare  focus pe translatarea problemei de
business in solutie de comunicare
 Rolul tau este sa intelegi
DE CE ?
Probleme, Gogule?
scad vanzarile  nu este per se o problema de business, ci mai degraba o consecinta
DE CE SCAD VANZARILE?
Raspunsul este adevarata problema de business
Vreau si eu o un clip TV/comunicat
E clipul TV solutia????
Este doar comunicatul suficient?
CLIENT:
AGENTIE:
Analiza situatiei interne a produsului
Interogarea mixului de marketing  cei 4 P
Product
Cum functioneaza produsul?
Ce are el si nu are competitia?
Care este imaginea perceputa a acestuia?
Price
In ce segment de pret se afla produsul 
economy, mainstream, premium?
Care a fost evolutia sa in ultimii ani?
Placement
Are o distribuie nationala, regionala etc?
Cum poate distributia ajuta la rezolvarea
probleme de business?
Promotion
Care sunt cele mai uzitate mecanisme de
promotie in categorie?
Cum sta la raft din acest punct de vedere?
Analiza pietei
 Analiza evolutiei pietei&categoriei
 Trenduri
 Schimbari/Evolutii tehnologice
 Criza economica
 Analiza competitiei
 Cum comunica, ce activitati de comunicare a intreprins, ce comunica
 Cum sta la raft competitia
 Ce oferta are  gama, strucutura portofoliu
 Ce se spune pe net despre ei
Analiza consumatorului si a relatiei sale cu categoria
si produsul
 Care este environmentul cultural al targetului?
 Care sunt clientii actuali, cei potentiali, non-clientii
 Caracteristici socio-demografice si de lifestyle
 Motivatii de achizitie si consum
 Ce alte produse mai satisfac aceleasi nevoi ale targetului (nu neaparat din
aceeasi categorie)
 Comportament de achizitie
 Care sunt segmentele relevante din target
Surse de informare
Research
Desk research despre
 Categorie  tendinte de dezvoltare, jucatori importanti, dimensiune piata
 Client  prezenta in media, word-of-mouth in social media, company site
3Inaintede
primaintalnire
Pregatire
solutiei
pe langa (eventualele) date de la client
 Store check
 Interogari ale targetului  guerilla interviews
Denota implicare si expertiza, in special cand clientul nu are nicio informatie
rezultata din cercetare cu privire la targetul sau.
Guerilla Interviews
 O forma calitativa de adunare de informatii direct de la persoane din profilul targetului
 INTOTDEAUNA sa aveti foarte clar setate niste ipoteze de cercetare
 Da raspuns la dileme de genul: eu cred ca targetul nu are o perceptie formata
despre BRAND(ipoteza)
 Maniera de aplicare: VOX POP  fie filmat, fie doar notate raspunsurile
 De preferat sa aveti macar fotografii  confera credibilitate
Putere de sinteza
De asemenea,
se educa prin o serie de scheme de gandire
strategy tools
& rigurozitate:proces
4
Stabilirea rolului pe care il are publicitatea
Este momentul de distilare si sintetizare a informatiei
What are we trying to
achieve
How do we expect to
achieve it?
Who is our audience?
The three components of the role of advertisingScales of Priority form the book How to plan Advertising
Awareness
Trial
Re-consideration
Greater usage
Reinforce
Behaviour
Propaganda
New news
Remind
Modify attitude
Reinforce
attitude
Unawares
Non-users
Lapsed users
Infrequent users
Loyalists
LADDERING
TOOLS
Target
Brands
Products/
Services
Valori
Ce inseamna brandul pt mine?
Beneficii
Ce imi ofera brandul?
Atribute
Ce face produsul/serviciul
Caracteristicile
Care sunt componentele
produsului/serviciului
Elementele Laddering-ului
Target
Brands
Products/
Services
Valori
Ce inseamna brandul pt mine?
Beneficii
Ce imi ofera brandul?
Atribute
Ce face produsul/serviciul
Caracteristicile
Care sunt componentele
produsului/serviciului
Elementele Laddering-ului
Fizice
Functionale
Emotionale
Rationale
Emotionale
Status
Target
Brands
Products/
Services
Valori
Beneficii
Atribute
Caracteristicile
Produs: Spray insecticid
Target: femei, mame, responsabile pentru curatenia casei
 Pyrethrum Chloride
 Piperonile Butoxide
 Emulsifier
 Water
 Butane propellant
 omoara rapid orice
insecta sau gandac
 casa curata si igienica
A fi un bun protector
 belonging
 prestigiu
Target
Brands
Products/
Services
Valori
Beneficii
Atribute
Caracteristicile
Produs: Spray insecticid
Target: femei, mame, responsabile pentru curatenia casei
 Pyrethrum Chloride
 Piperonile Butoxide
 Emulsifier
 Water
 Butane propellant
 omoara rapid orice
insecta sau gandac
 casa curata si igienica
A fi un bun protector
 casa curata si sigura
 a fi un bun provider
 belonging
 prestigiu
 achievement
 independenta
GENERAREA EFECTIVA
A UNEI LINII STRATEGICE
Curs fjsc - 1
Produse/
Servicii
Oameni Brands
Caracteristici
&Atribute
BeneficiiValori
Produse/
Servicii
Oameni Brands
Caracteristici
&Atribute
BeneficiiValori
Sentimente
Produse/
Servicii
Oameni Brands
Caracteristici
&Atribute
BeneficiiValori
Loialitate
Produse/
Servicii
Oameni Brands
Caracteristici
&Atribute
BeneficiiValori
Sentimente
Loialitate
Strategia
Mecanism general
Obiectiv marketing
 Cresterea cotei de piata cu X% in 12 luni
Strategia de marketing
 Cresterea frecventei de cumparare
Obiectiv comunicare
 Demonstrarea gradului de versatilitate al produsului
Demers strategic
 Prin exemple extreme (haioase) de uz
Mesajul
(Insight)
+ Adevar
despre produs
=

Adevar
despre consumator
(Brand Truth) (Thought a.k.a. MESAJUL)
The Big Idea
One clear and compelling
thought about the brand
informare = strategie
Perspectiva
Sa gasesti cea mai puternica
maniera de a transmite mesajul
Curs fjsc - 1
Ies
la o barfa cu
fetele
Unde-i unu nu-i putere
Definirea mesajului nu este un act
solitar
Implicati creatia mai devreme,de ziua briefing-ului:
vor simti ca au pus umarul
la dezvoltarea mesajului si il vor putea dramatiza mai usor
Poti
sa iti chemi
baietii la o FIFA
Alte exemple
Cumpara mai mult  Mereu vei gasi ceva nou aici
Masina foarte sigura  Poti fi mai agresiv la volan
Masina foarte aratoasa  Devii subiect al tabloidelor
Caracteristicile unei strategii corecte
 Relevanta (pentru target si pe brand)
 Diferentiatoare (cel putin in categorie)
 Credibila (altfel in loc sa te cumpere te vor lua la misto sau mai rau, nu te
baga in seama)
 De impact (ca sa te tina minte si peste 5 minute si inca 300 de mesaje
publicitare vazute)
Drept cuvant de incheiere
Fii curios
Fii expert
Fii suport
Fii orgolios
in fata clientului, nu un comisionar
catre creatie
pentru creatie si colaborati cat
mai strans
si fa lucruri cu care sa poti/vrei sa te
lauzi
si cerceteaza dincolo de prima
cerinta a clientului
Mai multe prezentari despre planning:
http://www.slideshare.net/gabrielpatru

More Related Content

Curs fjsc - 1