Da Facebook al Social Revenue in hotel
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Intervento di due ore alla BTS 2013 di Montecatini . Un milaiaro di utenti pronti a collaborare alla costruzione del nostro prodotto , commercializzare la nostra struttura commentando e condividendo le loro esperienze nel nostro hotel . Quali sono le leve da sfruttare , come stimolare in modo strategico l'interazione con attuali o potenziali clienti per arrivare a migliorare la brand reputation , il posizionamento on line e disintermediare grazie ad un vero e proprio social revenue . Strumenti , strategie e case histories
Da Facebook al Social Revenue in hotel
- 1. Da Facebook al Social Revenue B.T.S. Montecatini 5 Ottobre 2013
- 3. E tutta una favola ?
- 4. Regola 1 del Cluetrain manifesto
- 5. La questione del R.O.I.
- 6. Alcuni dati del fenomeno
- 7. Cambiano le dinamiche della comunicazione
- 8. Da consumer a prosumer
- 11. UN PO DI MUSICA http://youtu.be/RPAs08Z7D8A
- 12. MOLTI LA COMPIONO CI FIDIAMO DI CHI LA COMPIE AUTOREVOLE CHI LA COMPIE IMITIAMO UNAZIONE QUANDO
- 13. FACEPILE - IL plugin della riprova sociale
- 14. Presente e futuro della ricerca su Google
- 15. Presente e futuro della ricerca su Google
- 16. Cosa sa facebook di noi
- 17. La nascita dellOpen Graph
- 18. Il grafo sociale di facebook
- 19. Relazioni di amicizia Like a pagine e brand Azioni tipo giochi , ascolto musica o altro Posti e geolocaliz zazioni Affiliazione a reti Gli elementi del grafo Like , share e commenti
- 20. Basta una frase
- 21. Ed ora le Graph Search
- 22. La privacy solito tasto dolente
- 24. Un nuovo tipo di ricerca
- 25. ORA SARA PIU SEMPLICE
- 26. E NEL FUTURO
- 27. Strumenti di marketing su Facebook Pagina Ufficiale Profilo Personale Gruppi Facebook Ads
- 28. LA PAGINA AZIENDALE PER ESPRIMERE LIDENTITA AZIENDALE RAGGIUNGERE E INFORMARE IL PUBBLICO INCREMENTARE IL PROPRIO PUBBLICO RISPONDERE ALLE PERSONE
- 29. PIU CONTATTI INSIGHT TAB E APP ADS NON CE LIMITE AL NUMERO DI FAN ACCESSO A STATISTICHE ESSENZIALI PER IL MARKETING Perch竪 una pagina aziendale MAGGIOR SERVIZIO E POSSIBILITA DI INTERAZIONE STRUMENTI DI ADVERTISING PROFILATO
- 30. La vanity url
- 31. La vanity url
- 32. CARATTERISTICHE E LIMITI 90 CARATTERI POSSIBILITA DI LIMITARE IL NUMERO DI OFFERTE DATA DI SCADENZA MINIATURA DI 90X90 PX IN NEGOZIO
- 33. IL FUTURO
- 34. 7 nuove funzioni
- 41. PER UN BUON UTILIZZO DELLA NEWSLETTER
- 42. IL LIMITE DEL SITO WEB
- 44. Come cambia lacquisto con lintegrazione
- 45. Facciamo andare Facebook sul sito
- 46. Il contest direttamente sul sito
- 47. Il nuovo regolamentro sui contest
- 48. CI CERCANO LORO CROSS MARKETING
- 49. REAL TIME MARKETING E NOTIFICHE
- 50. REAL TIME MARKETING E NOTIFICHE
- 51. Con il rispondi ora 竪 vero dialogo anche con foto!
- 52. Facebook e le recensioni
- 53. Le immagini sono importanti e LUI lo sa
- 54. Il peso delle interazioni
- 56. Il retrobottega
- 57. Perch竪 tanta fatica ?
- 58. Ma chi raggiungiamo ?
- 61. Il nuovo strumento degli #
- 63. Cosa e come scrivo ? SE AVESSI UN AMICO CHE PARLA COME UNA PUBBLICITA NON PENSERESTI CHE E UN DEFICIENTE ? ( M.Pallera)
- 64. Se hai fretta ( ma con cautela )
- 65. Un buon esempio
- 66. VOCABOLARIO Numero di utenti che hanno visualizzato post della pagina PORTATA Like alla pagina + Post utenti in bacheca+azioni(like, commenti e condivisioni) +risposte alle domande+conferme a un invito+menzioni/tag pagina + condivisioni offerte o check in PERSONE CHE PARLANO
- 67. GLI INSIGHTS DI FACEBOOK
- 68. QUANDO POSTARE ? H 10,00-11,30 H 15,00-16,00 H 20,21,30 2 - 3 pubblicazioni al giorno MENO GIOVANI MENO NEL WEEK END Sito con integrazione FB
- 69. NOVITA : Quando sono on line I nostri fan ?
- 71. RICAPITOLANDO
- 72. Page 72 Varner Ferrato Do You Have Any Questions?