ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Dansk annoncørforening
Dansk annoncørforening
Dansk annoncørforening
af m ixet 
E n del

                              
                             e
                  ran d trib
           The b
kve ring 
               k   se
       gi og e
S trate
Social Media – The Landscape
CONNECTED
            INVOLVMENT
                               IN DIALOGUE


                                                  BROADCASTING
TRANSPARENT
                      IDENTITY
                                              INTERACTING
RULED BY THE INDIVIDUAL
                                                      SHARING

                 FOCUSING ON WHATS RIGHT AND WRONG
t
 enneske t er medie
M
Jesper Frederiksen
Global Brand Manager
Novozymes A/S
Dansk annoncørforening
En god idé er ikke nok

    Investering
      Strategi
     Kreativitet
    Eksekvering
   Vedholdenhed
䲹
Dansk annoncørforening
Den bedste promo-on kommer fra dine mest fana-ske fans 




The DEWmocrazy kampagne                skaber ambassad rer
Hvad gør man ved en Facebook side med over 800,000 fans Virksomheden ”Mountain Dew” har ladet
deres fans være de vigtigste brikker i i produktudviklingen. 50 fanatiske fans optrådte som dommere
ved en test smagning og lavede video-optagelser af det. 3 forskellige smagsvariationer blev udnævnt
som favoritter og følgende opdelt i ”Smags nationer” – hver nation med sin egen smag.

Mountain Dew har nogle dedikerede fans som allerede er derude og taler deres sag. Ved at vælge dem
som ambassadører giver virksomheden et stort ansvar fra sig – ”Tag dig godt af dine kunder, så tager de
sig godt af dig ”
Dansk annoncørforening
ڴDZԱDZ– o
                                                   bevar interessen. 




The DEWmocrazy kampagne                 Co-creation
Det der er specielt unikt ved denne proces, er at Mountain Dew 100% har lagt magten i hænderne på
hver enkelt ”Smags Nation”, til både at kontrollere retning, branding og markedsføring af de udvalgte
smags variationer. Virksomheden har informeret deres bureauer og digitale partnere om at pitche deres
individuelle marketingsstrategi til hvert enkelt ”Smags nation”.

Ved valget af farve til hver enkel sodavand, har folk kunne deltage i en afstemning ved en live-streamed
event på Facebook. Når nogen indgav en stemme, blev en paint ball øjeblikkeligt skudt efter en person i
den respektive farve, og folk kunne se deres interaktion i aktion .
Dansk annoncørforening
Lad folk tage del i processen 




The DEWmocrazy kampagne                   Community building
”Smags Nationerne” fik overleveret alt ansvar til at promovere deres smagsvariant på en Facebook og
Twitter. De samlede fans til at skabe et community omkring deres sodavand, og her kunne stemmes på
navn, farve (flasken), design og reklame. Ved at lade alle deltage og give deres stemme gennem hele
processen, føler folk de har været en vigtig del at tilblivelsen – og vil derfor fremover bevare interessen.
Best Practice Skab ambassad rer                           
       
   
   
   
   
   
   
   
 Television



   Case Dear Steve jobs
   Virksomhed SVT Play,en web kanal for Svensk public
   service television.

   M lgruppe Allerede dedikeret seere af SVT Play (og
   selvfølgelig Steve Jobs, VD of Apple).

   Form l At promovere introduktionen af applikationen og
   dernæst at få SVT Play godkendt som en iPhone app
   hurtigst muligt.

   Kampagne Ved lanceringen af en app kan det tage tid at
   få den godkendt hos Apple. Denne kampagne vendte sig
   mod målgruppen og derved få deres hjælp til at ligge pres
   på godkendelsesprocessen. Et micro site blev skabt, for at
   tælle stemmer og opmuntre folk til at lave deres egne
   vidoer til Steve Jobs.
   Sitet var forbundet til forskellige sociale medie platforme,
   og derved var det nemt at dele med andre.

   Resultater 
   •  Stor omtale
   •  Mere end 400 000 stemmer på sitet
   •  Tæt på 300 videos på YouTube lavet af besøgende på
   sitet.
   •  SVT Play er godkendt som en app og har modtaget gode
   anmeldelser.
Best Practice Skaf ambassad rer gennem konkurrence           
   
   
   
   
Travel




  Case Res Gratis (Travel For Free)
  Virksomhed Ving, Svensk rejsebureau

  Form l At promovere rejser til Thailand ved at få folk
  til at dele videooptagelser derfra.

  Kampagne Folk kan lide at sende billeder og videoer
  fra deres ferier til deres venner, og derved gøre dem en
  smule jaloux. Der udover elsker folk at lave sjov med
  deres venner. Det er essensen af kampagnen. Man
  vælger en optagelse fra Thailand og indspiller sin egen
  stemme. Dernæst deler man den på Facebook, via MMS
  eller mail. Samtidig har man en chance for at vinde en
  rejse til Thailand.

  Resultater 
  • 1.267 bestilte en rejse til Thailand, tallet oversteg
  målet som var 1.000.
Best practise Involvering og socialt ansvar                                 
   
   
   
   
   
Technology




   Case Give It a Ponder
   http //www.giveitaponder.com/


   Virksomhed LG

   M lgruppe Unge mennesker der bruger deres mobil aktivt

   Form l At være positioneret som førende producent af “Text-
   devices” og håndter problemer i form af mobning og vandalisme som
   kan opstå blandt teenager og andre unge.

   Kampagne Give It A Ponder”. LG viser ansvar og takler problemerne
   ved at lancere en kampagne hvis primære budskab er “Stop and think
   before you text – give it a ponder”. De har skabt et mikro site hvor et
   lille pop-up vindue guider folk rundt på de forskellige sociale
   platforme, såsom Facebook, Twitter, YouTube and Flickr.

   Resultater 
   • 4 videoer på YouTube med 713,386 totale views.
   • Stor interaktion på Facebook. Fans deler links til eksterne sites og
   kommentere med humor og personlighed.
   • Kampagnen er et godt eksempel på hvordan man kan nå den unge
   målgruppe og skabe et engagement vedr. social sag som mobil
   mobning. Sitet guider folk rundt på de forskellige sociale platforme,
   som gør det nemt og sjovt at følge.
Best Practise Redskaber                      
     
      
      
   
   
   
   
   Beauty & Care
   
 
     




   Case Dove Self-Esteem Fund
   Virksomhed Dove

   M lgruppe Unge piger og deres mødre

   Implementering Fonden hjælper de yngre piger med at
   opnå et godt selvværd samt bevare et sundt image af
   deres krop. De forsyner dem med værktøjer der kan skabe
   samtaler og opmærksomhed. Værktøjerne kan hentes på
   ’Dove Self-Esteem Fund’s Facebook side.

   Resultater
   •  62,171 fans på FB
   •  Har opnået at få implementeret diskussioner og samtaler
   ind i familier og eksisterende netværk uden for det sociale
   medie
Best practise Support                  
      
      
      
      
      
   
   
   
   
   
   
   Fashion




  Case Asos.com
  Virksomhed Asos, er en UK baseret webshop som sælger mode og
  skønhedsprodukter.

  Implementering 
  Asos er repræsenteret på Facebook, Twitter (med flere accounts),
  Myspace og Bebo.
  Asos involver sine184,095 Facebook fans ved at opfordre dem til at
  give deres ønskeliste, uploade billeder af dem selv iført Asos udstyr.
  Asos viser også fotos af nye produkter og igangsætter konkurrencer
  på sitet, hvor fans kan vinde gavekort til deres online store eller gaver
  fra ønskelisten.
  Asos har flere Twitter accounts – hver især med forskellige formål.
  Twitter.com/ASOS er den officielle profil hvor virksomheden Twitter
  med dens followers og promovere produkter, udsalg, events, etc.

  Virksomhedens kundeservice håndteres fra Twitter/ASOS Heretohelp
  hvor kunde spørgsmål samt klager besvares. The Twitter/
  ASOS Dashbord viser updates på service, levering og websitet.

  Asos er ekstremt dygtige til at engagere målgruppen i deres
  forskellige sociale communities.

  Resultater 
  • 229,595 fans på Facebook
Best Practise Involvering og socialt ansvar               
   
   
   
   
   
   
Retail




   Case Bullseye Gives
   Virksomhed Target, American lavpris kæde

   Form l At opbygge et brand, skabe cause-marketing
   eksponering, engagere deres målgruppe og danne et
   offentligt perspektiv på sagen.

   Implementering Target har Facebook til at opbygge et
   online community. Kæden har tidligere doneret til
   velgørenhed, og med denne kampagne har Target’s
   Facebook Fans stemt om hvilken sag der skal støttes.

   Resultater 
   •  Deltagende og engagerende kampagne
   •  Markedsføre indhold på Facebook
   •  1,015,826 Facebook Fans
   •  291,000 stemmer
   •  En stigning på 4,800% i views på Facebook
Best practise Co-creation                    
      
      
      
   
   
   
Internet Telephone Service




   Case Skype Outside
   Virksomhed Skype

   Form l At promovere Skype’s nye service Skype Mobile

   Kampagne Skype Outside”, et Skype team på 5 artister
   der bor i 5 forskellige lande og opfordre folk i hele verden
   til at ringe og indtale en besked. Denne vil blive omdannet
   til artistens eget kunst og udgives dernæst på video.
   Kampagnen er tilstede på forskellige sociale medier som
   Twitter og YouTube, hvor de nye videoer uploades flere
   gange om dagen på artisternes profiler.

   Resultater 
   • Efter 2 uger er der lavet 188 videoer, og ca. 36,600 total
   views på YouTube
TAK




Præsentation vil blive lagt på slideshare.net/Mindjumpers

Download SMM guide på Mindjumpers.com/smmguide.pdf

More Related Content

Dansk annoncørforening

  • 4. af m ixet  E n del   e ran d trib The b
  • 5. kve ring  k se gi og e S trate
  • 6. Social Media – The Landscape
  • 7. CONNECTED INVOLVMENT IN DIALOGUE BROADCASTING TRANSPARENT IDENTITY INTERACTING RULED BY THE INDIVIDUAL SHARING FOCUSING ON WHATS RIGHT AND WRONG
  • 8. t enneske t er medie M
  • 9. Jesper Frederiksen Global Brand Manager Novozymes A/S
  • 11. En god idé er ikke nok Investering Strategi Kreativitet Eksekvering Vedholdenhed
  • 12.
  • 14. Den bedste promo-on kommer fra dine mest fana-ske fans  The DEWmocrazy kampagne skaber ambassad rer Hvad gør man ved en Facebook side med over 800,000 fans Virksomheden ”Mountain Dew” har ladet deres fans være de vigtigste brikker i i produktudviklingen. 50 fanatiske fans optrådte som dommere ved en test smagning og lavede video-optagelser af det. 3 forskellige smagsvariationer blev udnævnt som favoritter og følgende opdelt i ”Smags nationer” – hver nation med sin egen smag. Mountain Dew har nogle dedikerede fans som allerede er derude og taler deres sag. Ved at vælge dem som ambassadører giver virksomheden et stort ansvar fra sig – ”Tag dig godt af dine kunder, så tager de sig godt af dig ”
  • 16. ڴDZԱDZ– o bevar interessen.  The DEWmocrazy kampagne Co-creation Det der er specielt unikt ved denne proces, er at Mountain Dew 100% har lagt magten i hænderne på hver enkelt ”Smags Nation”, til både at kontrollere retning, branding og markedsføring af de udvalgte smags variationer. Virksomheden har informeret deres bureauer og digitale partnere om at pitche deres individuelle marketingsstrategi til hvert enkelt ”Smags nation”. Ved valget af farve til hver enkel sodavand, har folk kunne deltage i en afstemning ved en live-streamed event på Facebook. Når nogen indgav en stemme, blev en paint ball øjeblikkeligt skudt efter en person i den respektive farve, og folk kunne se deres interaktion i aktion .
  • 18. Lad folk tage del i processen  The DEWmocrazy kampagne Community building ”Smags Nationerne” fik overleveret alt ansvar til at promovere deres smagsvariant på en Facebook og Twitter. De samlede fans til at skabe et community omkring deres sodavand, og her kunne stemmes på navn, farve (flasken), design og reklame. Ved at lade alle deltage og give deres stemme gennem hele processen, føler folk de har været en vigtig del at tilblivelsen – og vil derfor fremover bevare interessen.
  • 19. Best Practice Skab ambassad rer Television Case Dear Steve jobs Virksomhed SVT Play,en web kanal for Svensk public service television. M lgruppe Allerede dedikeret seere af SVT Play (og selvfølgelig Steve Jobs, VD of Apple). Form l At promovere introduktionen af applikationen og dernæst at få SVT Play godkendt som en iPhone app hurtigst muligt. Kampagne Ved lanceringen af en app kan det tage tid at få den godkendt hos Apple. Denne kampagne vendte sig mod målgruppen og derved få deres hjælp til at ligge pres på godkendelsesprocessen. Et micro site blev skabt, for at tælle stemmer og opmuntre folk til at lave deres egne vidoer til Steve Jobs. Sitet var forbundet til forskellige sociale medie platforme, og derved var det nemt at dele med andre. Resultater •  Stor omtale •  Mere end 400 000 stemmer på sitet •  Tæt på 300 videos på YouTube lavet af besøgende på sitet. •  SVT Play er godkendt som en app og har modtaget gode anmeldelser.
  • 20. Best Practice Skaf ambassad rer gennem konkurrence Travel Case Res Gratis (Travel For Free) Virksomhed Ving, Svensk rejsebureau Form l At promovere rejser til Thailand ved at få folk til at dele videooptagelser derfra. Kampagne Folk kan lide at sende billeder og videoer fra deres ferier til deres venner, og derved gøre dem en smule jaloux. Der udover elsker folk at lave sjov med deres venner. Det er essensen af kampagnen. Man vælger en optagelse fra Thailand og indspiller sin egen stemme. Dernæst deler man den på Facebook, via MMS eller mail. Samtidig har man en chance for at vinde en rejse til Thailand. Resultater • 1.267 bestilte en rejse til Thailand, tallet oversteg målet som var 1.000.
  • 21. Best practise Involvering og socialt ansvar Technology Case Give It a Ponder http //www.giveitaponder.com/ Virksomhed LG M lgruppe Unge mennesker der bruger deres mobil aktivt Form l At være positioneret som førende producent af “Text- devices” og håndter problemer i form af mobning og vandalisme som kan opstå blandt teenager og andre unge. Kampagne Give It A Ponder”. LG viser ansvar og takler problemerne ved at lancere en kampagne hvis primære budskab er “Stop and think before you text – give it a ponder”. De har skabt et mikro site hvor et lille pop-up vindue guider folk rundt på de forskellige sociale platforme, såsom Facebook, Twitter, YouTube and Flickr. Resultater • 4 videoer på YouTube med 713,386 totale views. • Stor interaktion på Facebook. Fans deler links til eksterne sites og kommentere med humor og personlighed. • Kampagnen er et godt eksempel på hvordan man kan nå den unge målgruppe og skabe et engagement vedr. social sag som mobil mobning. Sitet guider folk rundt på de forskellige sociale platforme, som gør det nemt og sjovt at følge.
  • 22. Best Practise Redskaber Beauty & Care Case Dove Self-Esteem Fund Virksomhed Dove M lgruppe Unge piger og deres mødre Implementering Fonden hjælper de yngre piger med at opnå et godt selvværd samt bevare et sundt image af deres krop. De forsyner dem med værktøjer der kan skabe samtaler og opmærksomhed. Værktøjerne kan hentes på ’Dove Self-Esteem Fund’s Facebook side. Resultater •  62,171 fans på FB •  Har opnået at få implementeret diskussioner og samtaler ind i familier og eksisterende netværk uden for det sociale medie
  • 23. Best practise Support Fashion Case Asos.com Virksomhed Asos, er en UK baseret webshop som sælger mode og skønhedsprodukter. Implementering Asos er repræsenteret på Facebook, Twitter (med flere accounts), Myspace og Bebo. Asos involver sine184,095 Facebook fans ved at opfordre dem til at give deres ønskeliste, uploade billeder af dem selv iført Asos udstyr. Asos viser også fotos af nye produkter og igangsætter konkurrencer på sitet, hvor fans kan vinde gavekort til deres online store eller gaver fra ønskelisten. Asos har flere Twitter accounts – hver især med forskellige formål. Twitter.com/ASOS er den officielle profil hvor virksomheden Twitter med dens followers og promovere produkter, udsalg, events, etc. Virksomhedens kundeservice håndteres fra Twitter/ASOS Heretohelp hvor kunde spørgsmål samt klager besvares. The Twitter/ ASOS Dashbord viser updates på service, levering og websitet. Asos er ekstremt dygtige til at engagere målgruppen i deres forskellige sociale communities. Resultater • 229,595 fans på Facebook
  • 24. Best Practise Involvering og socialt ansvar Retail Case Bullseye Gives Virksomhed Target, American lavpris kæde Form l At opbygge et brand, skabe cause-marketing eksponering, engagere deres målgruppe og danne et offentligt perspektiv på sagen. Implementering Target har Facebook til at opbygge et online community. Kæden har tidligere doneret til velgørenhed, og med denne kampagne har Target’s Facebook Fans stemt om hvilken sag der skal støttes. Resultater •  Deltagende og engagerende kampagne •  Markedsføre indhold på Facebook •  1,015,826 Facebook Fans •  291,000 stemmer •  En stigning på 4,800% i views på Facebook
  • 25. Best practise Co-creation Internet Telephone Service Case Skype Outside Virksomhed Skype Form l At promovere Skype’s nye service Skype Mobile Kampagne Skype Outside”, et Skype team på 5 artister der bor i 5 forskellige lande og opfordre folk i hele verden til at ringe og indtale en besked. Denne vil blive omdannet til artistens eget kunst og udgives dernæst på video. Kampagnen er tilstede på forskellige sociale medier som Twitter og YouTube, hvor de nye videoer uploades flere gange om dagen på artisternes profiler. Resultater • Efter 2 uger er der lavet 188 videoer, og ca. 36,600 total views på YouTube
  • 26. TAK Præsentation vil blive lagt på slideshare.net/Mindjumpers Download SMM guide på Mindjumpers.com/smmguide.pdf