2. Pada akhir pertemuan ini, diharapkan peserta
didik akan mampu :
Mengidentifikasikan proses
komunikasi dan hambatan
dalamkomunikasi
2
3. Outline Materi
1. Fungsi dan proses komunikasi
2. Bentuk komunikasi
3. Hambatan komunikasi
4. Proses menyimak
5. Alikasi berkomunikasi yang baik
3
4. DasarKomunikasi
Komunikasi : kemampuan dasar paling
penting
Yang dituntut dalam proses: kemampuan
berkomunikasi dengan baik
Karir bertambah maju - kemampuan
berkomunikasi lisan dan tulisan makin
penting
Lebih penting dibandingkan kemampuan
teknik (technical skills)
4
5. Apa itu komunikasi ?
Komunikasi :
Penyampaian informasi dari seseorang
atau grup ke orang atau grup lain
Melaui simbol, sinyal, perilaku atau
tindakan
Proses komunikasi berhasil bila :
Penerima mengerti dengan benar pesan
yang disampaikan
Persepsi penerima = persepsi pengirim
5
7. Hambatan Komunikasi
Salah pengertian terjadi bila:
Penerima dan pengirim tidak sama
mengartikan suatu kata/pesan
Salah persepsi karena beda pengetahuan,
pengalaman, pendidikan, habit
(kebiasaan), tingkah laku, dll
Kemampuan berbahasa
Kemampuan mendengarkan
Ganguan fisik
7
8. BentukKomunikasi (Verbal)
Bentuk Komunikasi umumnya verbal dan
non verbal
Verbal : Komunikasi melalui tulisan dan
lisan.
Komunikasi tertulis; mudah dalam
menyampaikan dan ekonomis (murah)
Komunikasi lisan; mengurangi kesalah
pahaman, dan feedback bisa diterima
langsung
8
10. BentukKomunikasi (Non Verbal)
Nonverbal : bahasa tubuh, ekspresi
wajah, sandi, simbol, pakaian, warna
dan intonasi suara
10
11. Proses Menyimak(Listening Process)
Menyimak terdiri dari 4 tahap :
11
Persepsi Interpretasi Evaluasi Respon/Aksi
Hambatannya menyimak :
Hambatan mental : tidak perhatian, berbeda
persepsi, pikiran sempit
Hambatan fisik dan lainnya : kekurangan
pendengaran, sekeliling yang ribut, penampilan
dan sikap pembicara, beda waktu dalam
mendengar.
12. Proses Menyimak(Listening Process)
Untuk menjadi pendengar yang baik :
Possitive attitude : mengharapkan akan
belajar sesuatu.
Involvement : memperlihatkan komitmen
dengan lawan bicara melalui tatapan mata
dan klarifikasi.
Retention : menyimpulkan dan mengingat.
12
14. TUGAS
14
Cari pengertian MEDIA KOMUNIKASI
Jelaskan macam-macam MEDIA KOMUNIKASI
Pilah salah satu MEDIA KOMUNIKASI lalu jelaskan cara penggunaanya
DAPAT DI KUMPULKAN DALAM 2 FORMAT (PILIH SALAH SATU)
1. PRINT OUT
2. EMAIL : firdaus.azwar.ersyad@gmail.com
