ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
SearchEngineEducation


занятие №6:
Увеличение клиентской базы

                      Чербижев Магомед
О чем поговорим?
О техниках быстрого увеличения клиентской базы.
              7 техник с описанием;




Затронем важные вопросы:
  1.   О том, как подготовить свое портфолио;
  2.   О том, как продавать b2b услуги;
  3.   Поговорим об УТП (Уникальное Торговое предложение).
Увеличение клиентской базы
1) Сарафанное радио
(рекомендации знакомых и коллег).

Кто нас может рекомендовать:
Все знакомые (школа, универ, работа, кружки, клубы).

За счет каких инструментов, можно добиться рекомендаций?
Социальные сети, e-mail, подписка в e-mail.
Увеличение клиентской базы
2) Рекомендации продвигаемых клиентов

Проблематика: Мы никак не можем повлиять на
рекомендации наших клиентов, т.е. мы не можем повлиять
на их частоту.


Инструмент:
Дозвониться до каждого продвигаемого вами клиента и
получить от него по 10 контактов других бизнесменов,
которым, возможно, понадобиться SEO услуга.
Увеличение клиентской базы
3) Повторная продажа (Продать уже
продвигаемому клиенту)

Проблематика: SEO исследования показывают, что
клиентам не хватает предложений от SEO, по увеличению
продаж.


Инструмент: С помощью Яндекс.Метрики, Google Analytics,
собрать целевые запросы, выбрать слова которые
находятся в ТОП50-100 и сделать предложения по ним.
Увеличение клиентской базы
4) SEO/ Контекстная реклама

Проблематика: Очень высокая конкуренция. Вас
разорвут на части в контексте. А в SEO, вы
попросту зря потратите время.

Инструмент:
Необходимо акцент продаж, сместить на
смежные услуги: подбор семантического ядра,
написание SEO текстов, проверка работ
оптимизаторов, аудит сайта, увеличение продаж,
увеличение конверсии сайта
Увеличение клиентской базы

5) Партнеры-Фрилансеры
Инструмент:
a. Поиск профессионалов в смежных областях (контекстная
   реклама, увеличение продаж, создание сайтов);
b. Выходить через:
   - Тематичные семинары, конференции
   - http://www.free-lance.ru/
   - Социальные сети
   - др.

c. Выполнение подряда у крупных SEO специалистов
(которые больше не могут продвигать сами);
Увеличение клиентской базы

6) Партнеры Веб-Студии

Возможности:
Рекламные агентства, веб-студии (разработка), контекстная
реклама, SMM агентства и др.

Цикл продажи:
1. Выбор базы;
2. Звонок, выход на ЛДПР;
3. Встреча;
4. Повторная встреча;
5. Пилотный проект.
Увеличение клиентской базы

7) Выход через социальные сети, на прямой контакт с лицами
принимающими решения (холодные звонки).

Цикл действий:
1. Находим крупный проект, который не продвигается или
   продвигается плохо;
2. Определяем лицо, которое отвечает за маркетинг
   (интернет-маркетинг);
3. Выходим на него через социальные сети;
4. Добиваемся встречи;
5. Продажа своих услуг.
Увеличение клиентской базы

Необходимо сформировать свое УТП
(Уникальное Торговое предложение)

Выбрать свою нишу и сфокусироваться только на ней:
• По типу проектов: интернет магазины, новостные
  порталы, услуги;
• По тематике: медицина, авто, строительство,
  недвижимость, банковские услуги, страхование.
Важный моменты
1) Какие инструменты задействовать в первую очередь?
2) Пробовать все подряд методики или остановиться там
   где пойдет?

Что мы обсудим на следующем занятии:
3) Внешний вид
4) Детальный анализ проекта, перед встречей с клиентом;
5) Как подготовиться к коварным вопросам.
Подготовка портфолио
1) Проект
2) Какая стоит проблема (перед стартом
продвижения)
3) Решение (в чем заключалось)
4) Результат:
    + фото (наглядно, было -> стало)
    + видео
    + отзыв на фирменном бланке
B2B продажи

Как делаются продажи в 2 шага?
1) Портфолио, было стало. (Причем не в позициях, а в
    трафике, еще круче если в продажах мериться);
2) Фотографии, картинки (процесс продвижения);
3) Вакансии;
4) Несколько офисов;
5) Телефон (как минимум 495 (499), 8 800 еще лучше);
6) Отзывы (видео отзывы);
7) Ссылки на обучающие мероприятия, на публикации;
Домашнее задание
Задание на 2 недели, до 14 июня.

1) Задействовать 3-5 понравившихся методик;
2) Получить 3-5 новых клиентов.

More Related Content

презентация Day6 (увеличение продаж)

  • 2. О чем поговорим? О техниках быстрого увеличения клиентской базы. 7 техник с описанием; Затронем важные вопросы: 1. О том, как подготовить свое портфолио; 2. О том, как продавать b2b услуги; 3. Поговорим об УТП (Уникальное Торговое предложение).
  • 3. Увеличение клиентской базы 1) Сарафанное радио (рекомендации знакомых и коллег). Кто нас может рекомендовать: Все знакомые (школа, универ, работа, кружки, клубы). За счет каких инструментов, можно добиться рекомендаций? Социальные сети, e-mail, подписка в e-mail.
  • 4. Увеличение клиентской базы 2) Рекомендации продвигаемых клиентов Проблематика: Мы никак не можем повлиять на рекомендации наших клиентов, т.е. мы не можем повлиять на их частоту. Инструмент: Дозвониться до каждого продвигаемого вами клиента и получить от него по 10 контактов других бизнесменов, которым, возможно, понадобиться SEO услуга.
  • 5. Увеличение клиентской базы 3) Повторная продажа (Продать уже продвигаемому клиенту) Проблематика: SEO исследования показывают, что клиентам не хватает предложений от SEO, по увеличению продаж. Инструмент: С помощью Яндекс.Метрики, Google Analytics, собрать целевые запросы, выбрать слова которые находятся в ТОП50-100 и сделать предложения по ним.
  • 6. Увеличение клиентской базы 4) SEO/ Контекстная реклама Проблематика: Очень высокая конкуренция. Вас разорвут на части в контексте. А в SEO, вы попросту зря потратите время. Инструмент: Необходимо акцент продаж, сместить на смежные услуги: подбор семантического ядра, написание SEO текстов, проверка работ оптимизаторов, аудит сайта, увеличение продаж, увеличение конверсии сайта
  • 7. Увеличение клиентской базы 5) Партнеры-Фрилансеры Инструмент: a. Поиск профессионалов в смежных областях (контекстная реклама, увеличение продаж, создание сайтов); b. Выходить через: - Тематичные семинары, конференции - http://www.free-lance.ru/ - Социальные сети - др. c. Выполнение подряда у крупных SEO специалистов (которые больше не могут продвигать сами);
  • 8. Увеличение клиентской базы 6) Партнеры Веб-Студии Возможности: Рекламные агентства, веб-студии (разработка), контекстная реклама, SMM агентства и др. Цикл продажи: 1. Выбор базы; 2. Звонок, выход на ЛДПР; 3. Встреча; 4. Повторная встреча; 5. Пилотный проект.
  • 9. Увеличение клиентской базы 7) Выход через социальные сети, на прямой контакт с лицами принимающими решения (холодные звонки). Цикл действий: 1. Находим крупный проект, который не продвигается или продвигается плохо; 2. Определяем лицо, которое отвечает за маркетинг (интернет-маркетинг); 3. Выходим на него через социальные сети; 4. Добиваемся встречи; 5. Продажа своих услуг.
  • 10. Увеличение клиентской базы Необходимо сформировать свое УТП (Уникальное Торговое предложение) Выбрать свою нишу и сфокусироваться только на ней: • По типу проектов: интернет магазины, новостные порталы, услуги; • По тематике: медицина, авто, строительство, недвижимость, банковские услуги, страхование.
  • 11. Важный моменты 1) Какие инструменты задействовать в первую очередь? 2) Пробовать все подряд методики или остановиться там где пойдет? Что мы обсудим на следующем занятии: 3) Внешний вид 4) Детальный анализ проекта, перед встречей с клиентом; 5) Как подготовиться к коварным вопросам.
  • 12. Подготовка портфолио 1) Проект 2) Какая стоит проблема (перед стартом продвижения) 3) Решение (в чем заключалось) 4) Результат: + фото (наглядно, было -> стало) + видео + отзыв на фирменном бланке
  • 13. B2B продажи Как делаются продажи в 2 шага? 1) Портфолио, было стало. (Причем не в позициях, а в трафике, еще круче если в продажах мериться); 2) Фотографии, картинки (процесс продвижения); 3) Вакансии; 4) Несколько офисов; 5) Телефон (как минимум 495 (499), 8 800 еще лучше); 6) Отзывы (видео отзывы); 7) Ссылки на обучающие мероприятия, на публикации;
  • 14. Домашнее задание Задание на 2 недели, до 14 июня. 1) Задействовать 3-5 понравившихся методик; 2) Получить 3-5 новых клиентов.