4. Jos van den Broek ScienceCommunication& Society Faculteit der Wiskunde & Natuurwetenschappen Universiteit Leiden Ethiek & Recht van de gezondheidszorg LUMC
5. Belevingseconomie (1999) Een nieuw economisch tijdperk is aangebroken: de beleveniseconomie. Klant wil meer dan een product. Klant is bereid te betalen voor een belevenis: een gedenkwaardige gebeurtenis, waar hij/zij een warm gevoel bij krijgt.
6. Belevingseconomie (1999) De waarde die de klant hecht aan die bijzondere ervaring, bepaalt het prijskaartje van het product of de dienst.
18. Authentiek als USP(2007) Consumenten zijn uitgekeken op belevenissen die zij ervaren als ge谷nsceneerd en nep. Consumenten willen belevingen die zorgen voor langdurige en blijvende veranderingen. Kortom: belevingen die authentiek zijn.油
75. Authentiek als USP(2007) Consumenten zijn uitgekeken op belevenissen die zij ervaren als ge谷nsceneerd en nep. Consumenten willen belevingen die zorgen voor langdurige en blijvende veranderingen. Kortom: belevingen die authentiek zijn.油