ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Dejstva o outsourcingu in S&T-jev odgovor nanje Borut Kolmanič, S&T Slovenija

•
•
S&T GROUP
S&T GROUP

Ključ do večje konkurenčnosti Usmerite se v svoje primarne poslovne procese, IT-podporo pa prepustite zunanjim, specializiranim izvajalcem! Kompleksnost informacijske tehnologije je v Sloveniji in svetu iz dneva v dan večja. Prav tako je težko slediti vsem trendom in novim rešitvam, ki se pojavljajo. Podjetja za to pogosto nimajo dovolj sredstev, kadrov in znanja, hkrati pa vse konkurenčnejši trg – če želijo na njem uspešno nastopiti – od njih zahteva osredotočenost na osnovno poslovanje in optimizacijo vseh poslovnih procesov. Zaradi navedenih razlogov zunanje izvajanje IT-storitev (oziroma s tujko IT-outsourcing) postaja vse bolj uporabljen način zagotavljanja informacijske podpore poslovanja. Pri tem je ključnega pomena zaupanje in partnerski odnos med naročnikom ter zanesljivim in strokovnim IT-partnerjem, ki razume naročnikove

1 of 15
Download to read offline
Dejstva o outsourcingu in S&T odgovor nanje S&T Slovenija marec 2010
Vsebina  Trendi v zunanjem izvajanju storitev IT  Kdaj je zunanje izvajanje IT podpore za stranko zanimivo  Prednosti outsourcing-a  Ponudba naših storitev  Zakaj S&T 2
Skupina S&T ■ Aktivna v 19 državah z okoli 2,800 zaposlenimi ■ Med 5 največjimi IT podjetji v večini držav ■ Ponujamo poslovne, infrastrukturne rešitve in outsourcing ■ V letu 2009 imeli 422 Mio€ prihodka p 3
Največji ponudnik svetovalnih storitev v CEE Vrstni Tržni delež red Ponudnik 2008 (%) 2008 1 S&T 150 9.2 92 2 Deloitte 128 7.9 3 IBM 93 5.7 4 Ernst & Young 75 4.6 5 Accenture 74 5.5 6 Alcatel-Lucent 66 4.1 7 PricewaterhouseCoopers 61 3.7 8 SAP 50 3.1 9 KPMG 41 2.5 25 10 Oracle 39 2.4 Drugi ponudniki storitev 853 52.3 Celotno tržišče 1,630 1 630 100.0 100 0 Vir: Gartner Group (Junij 2009). Prihodki 2007-2008 v milijonih dolarjev. 4
S&T Slovenija ■ Za nami je uspešno leto 2009 ■ Smo največji ponudnik storitev IT (45+ Mio€, ~300 zaposlenih) ■ Fokusirani na naslednje industrije  Finančne ustanove  Proizvodnja  Trgovina  Javni sektor ■ In ponujamo  P l Poslovne rešitve ši  Infrastrukturne rešitve  Outsourcing 5
Trendi ■ Predvidena rast outsourcinga v Sloveniji v 2010 (IDC) Outsourcing g IT Storitve +4,4% +1,5% ■ Zunanje izvajanje storitev IT postaja del ponudbe večine večjih ponudnikov IT storitev ■ Interes strank za tako obliko IT podpore se povečuje 6
Kdaj naj podjetja razmišljajo o zunanjem izvajanju IT storitev? i j j t it ? ■ Zmanjševanje stroškov izvajanja IT operacij bk1 ■ Konsolidacija operativne podpore ■ Obvladovanje t Ob l d j tveganj ( j (razpoložljivost i odgovornost) l žlji t in d t) ■ Kadri ■ Geografska pokritost ■ Nove storitve oz. investicije 7
ݺߣ 7 bk1 borut.kolmanic; 18.4.2010
Prednosti outsourcinga ■ Nižji stroški IT operacije ■ Fokus na osnovno dejavnost ■ Obvladovanje t Ob l d j tveganj, zunanji i j ji izvajalec prevzame odgovornost za j l d t razpoložljivost 8
S&T Ponudba Celovita IT podpora Celovita IT podpora Podpora  Varnost aplikacijam  Upravljanje  Podpora  p j Neprekinjeno  npr. ERP,  ERP podatkovnega  d l i d tk delovnim  poslovanje spletna  centra in  mestom in  trgovina, mail,  trgovina, mail, omrežja p j j uporabnikom Upravljanje s  poročanje spremembami 9
S&T Ponudba Izboljšave  poslovnih  procesov Varnost,  neprekinjeno  p j IT strategija in  IT strategija in poslovanje,  načrtovanje upravljanje s  spremembami Izvajanje  IT  operacije  Implementacija  Vodenje  aplikacij in IT  projektov rešitev 10
Zakaj S&T?
Zakaj S&T? ■ Sposobnost  Povezani smo z najboljšimi ponudniki rešitev, smo mednarodno podjetje in največje IT podjetje v Sloveniji. S&T Slovenije zaupa pogodbeno podporo pri delovanju informacijske infrastrukture in aplikacij več kot 200 večjih podjetij in drugih organizacij v Sloveniji in tujini. ■ Odločenost  V S&T verjamemo da bo trend, ki že nekaj časa traja na zahodu prišel v Slovenijo verjamemo, trend zahodu, Slovenijo. Pospešila ga bo kriza, ki bo podjetja prisilila iskati izboljšave v svojih procesih ter ustrezna ponudba na trgu. 12
Zakaj S&T? ■ Organiziranost  S&T ima Outsourcing center, preko katerega se izvajajo zahtevnejše storitve zunanjega izvajanja. V letu 2009 je S&T pridobil tudi certifikat ISO 27001 za vzpostavitev sistema varovanja informacij, ki tudi formalno dokazuje ustrezno organiziranost in kakovost. ■ Odgovornost  Svoje plačilo bomo vezali tudi na uspeh 13
Reference 14

More Related Content

Dejstva o outsourcingu in S&T-jev odgovor nanje Borut Kolmanič, S&T Slovenija

  • 1. Dejstva o outsourcingu in S&T odgovor nanje S&T Slovenija marec 2010
  • 2. Vsebina  Trendi v zunanjem izvajanju storitev IT  Kdaj je zunanje izvajanje IT podpore za stranko zanimivo  Prednosti outsourcing-a  Ponudba naših storitev  Zakaj S&T 2
  • 3. Skupina S&T ■ Aktivna v 19 državah z okoli 2,800 zaposlenimi ■ Med 5 največjimi IT podjetji v večini držav ■ Ponujamo poslovne, infrastrukturne rešitve in outsourcing ■ V letu 2009 imeli 422 Mio€ prihodka p 3
  • 4. Največji ponudnik svetovalnih storitev v CEE Vrstni Tržni delež red Ponudnik 2008 (%) 2008 1 S&T 150 9.2 92 2 Deloitte 128 7.9 3 IBM 93 5.7 4 Ernst & Young 75 4.6 5 Accenture 74 5.5 6 Alcatel-Lucent 66 4.1 7 PricewaterhouseCoopers 61 3.7 8 SAP 50 3.1 9 KPMG 41 2.5 25 10 Oracle 39 2.4 Drugi ponudniki storitev 853 52.3 Celotno tržišče 1,630 1 630 100.0 100 0 Vir: Gartner Group (Junij 2009). Prihodki 2007-2008 v milijonih dolarjev. 4
  • 5. S&T Slovenija ■ Za nami je uspešno leto 2009 ■ Smo največji ponudnik storitev IT (45+ Mio€, ~300 zaposlenih) ■ Fokusirani na naslednje industrije  Finančne ustanove  Proizvodnja  Trgovina  Javni sektor ■ In ponujamo  P l Poslovne rešitve ši  Infrastrukturne rešitve  Outsourcing 5
  • 6. Trendi ■ Predvidena rast outsourcinga v Sloveniji v 2010 (IDC) Outsourcing g IT Storitve +4,4% +1,5% ■ Zunanje izvajanje storitev IT postaja del ponudbe večine večjih ponudnikov IT storitev ■ Interes strank za tako obliko IT podpore se povečuje 6
  • 7. Kdaj naj podjetja razmišljajo o zunanjem izvajanju IT storitev? i j j t it ? ■ Zmanjševanje stroškov izvajanja IT operacij bk1 ■ Konsolidacija operativne podpore ■ Obvladovanje t Ob l d j tveganj ( j (razpoložljivost i odgovornost) l žlji t in d t) ■ Kadri ■ Geografska pokritost ■ Nove storitve oz. investicije 7
  • 8. ݺߣ 7 bk1 borut.kolmanic; 18.4.2010
  • 9. Prednosti outsourcinga ■ Nižji stroški IT operacije ■ Fokus na osnovno dejavnost ■ Obvladovanje t Ob l d j tveganj, zunanji i j ji izvajalec prevzame odgovornost za j l d t razpoložljivost 8
  • 10. S&T Ponudba Celovita IT podpora Celovita IT podpora Podpora  Varnost aplikacijam  Upravljanje  Podpora  p j Neprekinjeno  npr. ERP,  ERP podatkovnega  d l i d tk delovnim  poslovanje spletna  centra in  mestom in  trgovina, mail,  trgovina, mail, omrežja p j j uporabnikom Upravljanje s  poročanje spremembami 9
  • 11. S&T Ponudba Izboljšave  poslovnih  procesov Varnost,  neprekinjeno  p j IT strategija in  IT strategija in poslovanje,  načrtovanje upravljanje s  spremembami Izvajanje  IT  operacije  Implementacija  Vodenje  aplikacij in IT  projektov rešitev 10
  • 13. Zakaj S&T? ■ Sposobnost  Povezani smo z najboljšimi ponudniki rešitev, smo mednarodno podjetje in največje IT podjetje v Sloveniji. S&T Slovenije zaupa pogodbeno podporo pri delovanju informacijske infrastrukture in aplikacij več kot 200 večjih podjetij in drugih organizacij v Sloveniji in tujini. ■ Odločenost  V S&T verjamemo da bo trend, ki že nekaj časa traja na zahodu prišel v Slovenijo verjamemo, trend zahodu, Slovenijo. Pospešila ga bo kriza, ki bo podjetja prisilila iskati izboljšave v svojih procesih ter ustrezna ponudba na trgu. 12
  • 14. Zakaj S&T? ■ Organiziranost  S&T ima Outsourcing center, preko katerega se izvajajo zahtevnejše storitve zunanjega izvajanja. V letu 2009 je S&T pridobil tudi certifikat ISO 27001 za vzpostavitev sistema varovanja informacij, ki tudi formalno dokazuje ustrezno organiziranost in kakovost. ■ Odgovornost  Svoje plačilo bomo vezali tudi na uspeh 13
  • 15. Reference 14