ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Deltagelse som markedsføring




     SOCIALSQUARE
Andreas Lloyd
Henrik Moltke
Andreas                                                                               Henrik   Anne
            Magnus         Trine-Maria                             Martin Sønderlev
                                         Thomas          Andreas
Johannsen                                                                             Moltke   Hodal
            Christensson   Kristensen                              Christensen
                                         Madsen-mygdal   Lloyd




Socialsquare
 8 erfarne eksperter and counting..
Skaber deltagelse på nettet
Deltagelse som markedsføring
Hvorfor deltagelse?
Deltagelse som markedsføring
Mennesker elsker at:
Mennesker elsker at:
FORBRUGE
Mennesker elsker at:
FORBRUGE
Men vi elsker også at:
Mennesker elsker at:
FORBRUGE
Men vi elsker også at:
 SKABE
Mennesker elsker at:
FORBRUGE
Men vi elsker også at:
 SKABE
 DELE
Mennesker elsker at:
FORBRUGE
Men vi elsker også at:
 SKABE
 DELE
 VÆRE SAMMEN
Mennesker elsker at:
FORBRUGE
Men vi elsker også at:
 SKABE
 DELE
 VÆRE SAMMEN
 DELTAGE
Internettet handler om deltagelse
1. GOOGLE
2. YAHOO
3. YOUTUBE
4. FACEBOOK
5. WINDOWS LIVE
6. MSN
7. WIKIPEDIA
8. BLOGGER
9.MYSPACE
10. BAIDU

 Kilde: Alexa.com 2009
Største danske websites
                            brugere
#$!!!$!!!quot;
($'!!$!!!quot;
($&!!$!!!quot;
($%!!$!!!quot;
($#!!$!!!quot;
($!!!$!!!quot;
  '!!$!!!quot;
  &!!$!!!quot;
                                                     brugere
  %!!$!!!quot;
  #!!$!!!quot;
        !quot;
                                 ad k
                                  mk




                                          k

                                  dm k
             k




                                          k
                  k




                        de eni k
                              le .dk




                                         k
                            ra sn.d
                       .d




                                      r.d

                                     a.d
          .d




                                       .d
                  .d




                                       .d




                                     i.d
                      2
        dr




                          gu ro




                                    bt
               ak




                                    et



                                   de
                   tv




                                  db
             kr




                                si
                               bl
                         st




                                       Kilde: fdim.dk 2009
                       ek
aa




                                           #!$!!!$!!!quot;
                                                         %!!$!!!$!!!quot;
                                                                        %#!$!!!$!!!quot;
                                                                                       &!!$!!!$!!!quot;
                                                                                                      &#!$!!!$!!!quot;
                                                                                                                     '!!$!!!$!!!quot;




                                      !quot;
                      rtrt
                        o.o
                             .
                           coc
                                o
                               mm
                        tv
                  bba 2.d
                    azz
      v                ooo k
                        om  m
      viir
         rttu                .d.d
           uaa
               lm
              lm ddb k k
                 aan ba.a.
                   na
                      a dd
             ek gg k k
                         e
                st er.c.
                  ra roc
                                o
                               mm
                    bl
                       ad
                           et
                              .d
                                 k
                          dr
                             .d
                       mk
                          sn
                    dda .dk
                                                                                                                                                    Største danske websites




                      at t
                          i
                                                                                                                                    sidevisninger




                        inn
                            g.g.
                      dk dk k
                      dk d
                         bn
                          bn
                             .dd
                               .k
                                  k
Kilde: fdim.dk 2009
                                       ()*+,)(-)-.
Deltagelse er blevet populært
•   160+ mio. venner på FaceBook
•   120+ mio. weblogs
•   60+ mio. billeddeling
•   12+ mio. artikler på Wikipedia
•   + millioner af radioshows/podcasts
•   + millioner af videoer på YouTube
•   + millioner deler musik
•   + millioner deler opskrifter
•   + millioner deler strikkeopskrifter
“… a study of social media adoption at 500 of the
              fastest growing companies in the US … 77% of
              respondents now report at least some use of a social
              media tool in their business.”




Kilde: University of Massachusetts Dartmouth Center for Market Research 2008
Den store forandring
ø..
Deltagelse som markedsføring
Deltagelse som markedsføring
Deltagelse som markedsføring
nu ...

         18
Deltagelse som markedsføring
20
21
Deltagelse som markedsføring
23
Web 1.0 forbinder
Computere
Web 1.0 forbinder
Computere
Web 2.0 forbinder
Mennesker
De første 10 å
De næste 10 å?
De næste 10 å?
Deltagelse som markedsføring
TV   Youtube
Niveauer



   Relation
                  Mening
                  Værdi
Kommunikation
                  Interaktion
                  Relevans
  Budskaber
                  Lydhørhed
                  Loyalitet
 Information

    Data
                                7
                    30
Den anden part i ligningen

Hvem er I?
Hvad vil I mig?
Hvad lover I mig?
Hvorfor skulle jeg interessere mig for det?
Hvem kan jeg tale med her?
Er mine venner med?
Hvad siger de om jer?
Hvordan kan jeg deltage?
                                      31      8
En ny kommunikationsmodel?



                 Massemedier




Virksomheder                        Forbrugere
         Traditionel kommunikationsmodel
En ny kommunikationsmodel?



                Massemedier


                    Sociale
                    medier

Virksomheder                       Forbrugere
          Moderne kommunikationsmodel
En ny kommunikationsmodel?
En ny kommunikationsmodel?

Pædagogik
Man kan opdrage forbrugerne
En ny kommunikationsmodel?

Pædagogik
Man kan opdrage forbrugerne

Manipulation
Man kan påvirke modtagerne
En ny kommunikationsmodel?

Pædagogik
Man kan opdrage forbrugerne

Manipulation
Man kan påvirke modtagerne

Dialog
Gensidig læreproces med deltagerne
Hvor er alle de andre?


                  34
EN VIRUS KAN IKKE
SPREDES I ET STERILT RUM
Video er også
  samtaler.
Deltagelse som markedsføring
38
39
Facebook / CNN mashup:
- Live dækning af begivenhed
- Sammen med vennerne
- Oplevelser er sociale og deltagelse handler også om fællesskab
CC BY-NC-SA
Deltagelse som markedsføring
Deltagelse som markedsføring
Deltagelse som markedsføring
DELTAGELSE
  GENNEM
HUMANISERING
Deltagelse som markedsføring
Deltagelse som markedsføring
DELTAGELSE
GENNEM ÅBENHED
“The reputation economy creates an incentive to be
more open, not less”.



                         Clive Thompson / Wired Mag
Deltagelse som markedsføring
Deltagelse som markedsføring
quot;If you prevent people from
doing bad things, you prevent
them from doing good things,
and it eliminates opportunities
for trust.quot;
                JIMMY WALES, WIKIPEDIA
INNOVATION
  GENNEM
DELTAGELSE
Deltagelse som markedsføring
Deltagelse som markedsføring
Hvilken slags deltagelse?
Hvad kan deles?
         Hvem er deltagerne?
INTERN                         EKSTERN
Handlinger



                                                                               Lead
                                                   Samarbejde
                                                                     moderate

                                                                 collaborate
                                         Samtale
                                                               Refactor

                                                          write
                             Dele
                                                     network
                                                  share
                                          subscribe
                                     comment
                                  tag
                       favorite
            bookmark
     Read


LET DELTAGELSE                                                       HØJ DELTAGELSE
DELTAGELSES KURVE
PASSION




STRATEGI             RELATION
Passion
Vær den der kan forklare:

Hvad der skete
Hvad det betyder
Hvad du mener om det
Relation
Dyrk langsigtede relationer:

Deltag i diskussionen
Link til andre, der deler interessen
Del mere end du tror du bør
Vær en del af øko-systemet
Strategi
Deltagelse som markedsføring
Strategi                           Forstå
     Analysere                  Forklare
      A lare                    Engagere
      (hvad?)                  (hvorfor?)



                  Deltagerne
                    (hvem?)
                                 Bygge
     Planlægge                  Tilpasse
      Designe                    Bruge
     (hvordan?)                 (hvor?)


Arkitektur                      Platform
Fest

Hvorfor?           Anledning


 Hvem?               Gæster


 Hvad?               Fejring


 Hvor?              Festlokale


Hvordan?   Dans, snak, taler, druk, flirt
Future
Strategi                                           Forstå
                      Workshops

 A larings                              Foredrag
 Workshops
                    Monitorering
                                                      Kursus



                    Deltagerne                      Coaching
Idéudvikling
                    User research
                                        Participation Review

 Konceptudvikling   Sociability Audit

                                             Teknisk udvikling

                       Lancering
Arkitektur                                   Platform
øå?
TAK!

       Henrik Moltke

       moltke@socialsquare.dk
       +45 2712 3536
       socialsquare.dk
       creativecommons.dk
       henrikmoltke.dk



SOCIALSQUARE
Tak!




Andreas Lloyd                     Henrik Moltke
andreas.lloyd@socialsquare.dk     moltke@socialsquare.dk
+45 3025 3049                     +45 2712 3536


            SOCIALSQUARE
                  www.socialsquare.dk

More Related Content

Deltagelse som markedsføring