A set of experience tools that help to observe and analyse unusual value propositions of business services, products or places all in real life. With a human-centric approach, Safari helps to understand and discover real needs, hopes and pain points.
Conducted during Element Talks 2019. Theme: Humanizing Business. 06.06.2019, Warsaw, Poland
1 of 49
Download to read offline
More Related Content
Design Safari // Field tour and low barrier design research tool.
1. DESIGN SAFARI is powered by design consultancy / Licensed under Creative Commons
sprint!
Humanizacja w Biznesie
warsztaty i praca w terenie
5. Wasze Oczekiwania
wie甜ego powietrza
wyjcie poza schematy projektowe (oparte
nie tylko na adnej formie czy kolorze)
przewiczenia narzdzia w praktyce (m坦c
samodzielnie prowadzi mniejsze badania)
poszerzy wiedz na temat bada
odkry co nowego i ciekawego
nowe metody
pozna inn perspektyw
10. 1. Narzdzie - 'low barrier / low risk' design
research (element procesu projektowego)
2. Dowiadczenie przykad坦w wyr坦甜niajcych si w
swojej kategorii poprzez dostarczan warto
3. Zbieranie inspiracji spoza wasnej bran甜y (analiza
analogiczna w realnym kontekcie)
4. Wymiana punkt坦w widzenia
design safari
21. przykady miejsc z Warszawy
PRZYKADY
HUMANIZACJI
W BIZNESIE
propozycja wartoci
22. przykady miejsc z Warszawy
CEL: szukanie miejsc gdzie
warto jest dostarczana
w unikatowy spos坦b dla
u甜ytkownika
przykady projektowania
skoncentrowanego na
czowieku
propozycja wartoci
23. przykady miejsc z Warszawy
propozycja wartoci
Nawigowanie (w kierunku
rozwizania) zamiast
tworzenia barier
faszywy przystanek
Centrum Alzheimera
24. przykady miejsc z Warszawy propozycja wartoci
Eliminacja strat,
Dowiadczanie innego
statusu,
Czynienie dobra (merit),
Cena,
Nowo
FOODSI
propozycja wartoci
27. Solatorium
Wsp坦tworzenie (i dobro wsp坦lne)
Wsiowiejenie w miecie,
Hiperspecjalizacja,
Ekskluzywno i bariera skali
przykady miejsc z Warszawy propozycja wartoci
propozycja wartoci
28. Kooperatywa
Dobrze
Wsp坦tworzenie spoecznoci ,
Eliminacja porednik坦w,
Kontakt z wytw坦rc,
Bycie czci procesu,
Dostp,
Ekskluzywno i bariera skali
przykady miejsc z Warszawy propozycja wartoci
propozycja wartoci
29. Bracia Zi坦kowcy
palarnia kawy
Kontakt i relacja z wytw坦rc,
Made to order' - na zam坦wienie
(bez zapas坦w magazynowych),
Ekskluzywno i bariera skali
przykady miejsc z Warszawy propozycja wartoci
propozycja wartoci
33. PRZYKADOWE (pragmatyczne) cele
badawcze podczas Design Safari mog
dotyczy zbadania i zrozumienia:
procesu podejmowania decyzji
interesariuszy,
kontekst i proces zakupu i u甜ycia,
dowiadczenie i interakcja z produktem,
profil interesariusza (potrzeby, problemy,
cele, oczekiwane wartoci)
fundamenty projektowe ('design principles'
- cechy, charakter, wartoci)
Zapis zakresu i celu badawczego
34. PRZYKADOWE
Czym odr坦甜nia si ludzki biznes od
standardowego w swojej kateogrii?
Jakie emocje u u甜ytkownika powoduj
miejsca bli甜sze czowiekowi?
Jak u甜ytkownicy lub pracownicy widz i
opisuj unikalno tego miejsca (wiedza)
Do jakich zachowa stymuluje odwiedzane
miejsce? (zachowania)
Zapis zakresu i celu badawczego
48. NAGRANIA TRANSKRYPCJE
I CYTATY
ZDJCIA ARTEFAKTY
#changepilots #designsafari
surowe obiektywne dane
niepowtarzalne
trudno-podwa甜alne argumenty
cel: rejestracja kontekstu u甜ycia oraz procesu krok po kroku
2
ZBIERANIE
DANYCH
Praca w terenie - rejestracja foto/video/d添wik