Dokumen ini membahas proses desain dompet ideal yang diinginkan oleh seorang user melalui wawancara dengan desainer. Berdasarkan kebutuhan user yang ingin dompet yang praktis, tipis, dan memiliki banyak slot untuk kartu dan uang, desainer membuat beberapa sketsa desain. Setelah mendapat masukan dari user, desainer memproduksi prototipe dompet dan kembali mendapat masukan untuk penyempurnaan desain.