Design thinking parte 2
- 1. 02 Design thinking Fonte M. Lewrich - P.Link - L. Leifer Chiara Parazzini - Febbraio 2020
- 2. Ricerca di Nuova Opportunità Pensiero Divergente: Sviluppo di nuove idee Pensiero Convergente: Selezioniamo e ci concentriamo sulle funzionalità e soluzioni concrete Due momenti:
- 3. Punto di partenza: un problema E' importante lavorare con altre persone e/o gruppi per evitare di innamorarsi della propria idea Punto di arrivo: una soluzione
- 4. Design Thinking 3 fasi 5 fasi 7 fasi che si può descrivere in diversi modi Microciclo Unisce la fase divergente (microciclo) con la zona " della fatica" e la fase convergente Macrociclo
- 5. Capire il problema Raccogliere le informazioni Vedere l'esperienza del cliente direttamente ASCOLTARE Microciclo - 3 Fasi Generare più soluzioni Definire le caratteristiche delle soluzioni CREARE SOLUZIONI Concretizzare Creare test e prototipi Verificare i prototipi Raccogliere opinioni CONSEGNARE
- 6. Problema Clienti Mercato CAPIRE Microciclo - 5 Fasi Situazioni Reali OSSERVARE e ANALIZZARE Bozze di soluzioni VISUALIZZARE Velocemente i prototipi VALUTARE ED OTTIMIZZARE Nella realtà per verificare IMPLEMENTARE
- 7. Problema Contesto CAPIRE Microciclo - 7 Fasi Situazioni reali con foto, mappe mentali OSSERVARE e DOCUMENTARE I dati raccolti ANALIZZARE Il maggior numero possibile di soluzioni con brainstorming e benchmarking IDEARE Rendere tangibili e verificare le idee PROTOTIPARE Nella realtà le idee e raccogliere le informazioni per modificarle TESTARE Decidere se procedere o cambiare Cosa continua e cosa no? RIFLETTERE
- 8. Visualizzazione e prototipazione dell'idea scelta Definizione di target, bisogni, caratteristiche prodotto/servizio, vantaggi Funzionale: il minimo fattibile con le sole funzionalità critiche Finito: integrato con tutte le funzionalità Finale: pronto per il lancio ZONA DELLA FATICA FASE CONVERGENTE: creazione del prototipo Con il piano per la reale implementazione Racchiude la fase divergente: il microciclo con Macrociclo