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DESTINAZIONE MALTA
ACADEMY
Claude Zammit Trevisan
Com’è nata
l’idea?
3
Una piattaforma
digitale di
formazione per la
vendita della
destinazione Malta
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
Facile da usare
Accessibile a tutti gli
agenti
Interattiva e
coinvolgente
Con aggiornamenti
continui
Basata sulle
esigenze
degli agenti
#destinazionemalta
Perché siamo noi i
protagonisti
dei video?
4
Dopo oltre 50 workshop in tutta
Italia, siamo per voi il volto di Malta,
il vostro punto di riferimento.
Ed in più, abbiamo origini maltesi.
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
Cosa abbiamo imparato dai workshop?
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
1.
Malta va raccontata
Cosa abbiamo imparato dai workshop?
#destinazionemalta
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
1.
Malta va raccontata
2.
Ci sono aspetti che in
pochi conoscono
Cosa abbiamo imparato dai workshop?
#destinazionemalta
8
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
1.
Malta va raccontata
2.
Ci sono aspetti che in
pochi conoscono
3.
Ci sono convinzioni
errate da sfatare
Cosa abbiamo imparato dai workshop?
#destinazionemalta
9
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
1.
Malta va raccontata
2.
Ci sono aspetti che in
pochi conoscono
3.
Ci sono convinzioni
errate da sfatare
4.
È necessario fare un
viaggio virtuale
Cosa abbiamo imparato dai workshop?
#destinazionemalta
Cosa offre questa piattaforma?
10
Formazione
10 video
Test
Brochure
Mappe
Notizie aggiornate
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
Cosa offre questa piattaforma?
11
Engagement
Contest
Novità
Contatti
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
Cosa offre questa piattaforma?
12
Edutainment
Conoscere
nuove cose
divertendosi
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
Cosa offre questa piattaforma?
13
Riconoscimento
Diventare
specialista
di Malta
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
14
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
15
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
One-stop shop
#destinazionemalta
16
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
Tutto ciò di cui
avete bisogno
One-stop shop
#destinazionemalta
17
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
Tutto ciò di cui
avete bisogno Dinamico e pensato
per voi
One-stop shop
#destinazionemalta
18
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
Tutto ciò di cui
avete bisogno Dinamico e pensato
per voi
Pensato per arrivare
agli agenti di tutta
Italia
One-stop shop
#destinazionemalta
Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta
Tutto ciò di cui
avete bisogno Dinamico e pensato
per voi
Pensato per arrivare
agli agenti di tutta
Italia
One-stop shop
Sempre più vicini
#destinazionemalta
Marco Cabboi
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
CONVERSION
MARKETING AGENCY
#destinazionemalta
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
CONVERSION
MARKETING AGENCY
Strategie su
più canali
#destinazionemalta
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
CONVERSION
MARKETING AGENCY
Strategie su
più canali
Research
& SEO
#destinazionemalta
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
CONVERSION
MARKETING AGENCY
Strategie su
più canali
Research
& SEO
Social
#destinazionemalta
Chiedere
ed ascoltare
25
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Un survey iniziale prima di progettare.
La nostra strategia prevede sempre
l’ascolto delle necessità di chi utilizzerà
il servizio.
Il survey è stato strutturato in modo
tale da fornirci informazioni su come
strutturare la piattaforma.
#destinazionemalta
26
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Abbiamo scoperto, tra le
altre cose, quanto
tempo siete disposti a
dedicare ad un training
online, quali sono le
vostre preferenze e
quelle dei vostri clienti,
quanto e a chi
consigliate la
destinazione.
#destinazionemalta
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Quali caratteristiche
avete scelto per la
vostra Academy?
#destinazionemalta
28
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Veloce e concisa
Quali caratteristiche
avete scelto per la
vostra Academy?
1.
#destinazionemalta
29
Marco Cabboi - Business Developer Bumboo @bumbooweb
Facile da usare
2.
Quali caratteristiche
avete scelto per la
vostra Academy?
#destinazionemalta
30
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Con pochi testi da
leggere
3.
Quali caratteristiche
avete scelto per la
vostra Academy?
#destinazionemalta
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32
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Come funziona?
#destinazionemalta
33
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Quanti sono i corsi che posso frequentare?
1
CORSI
2 3 4 5 6 7 8 9 10
#destinazionemalta
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Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Quanti sono i corsi che posso frequentare?
1
CORSI
TEST V V
2 3 4 5 6 7 8 9 10
V V V V V V V V
#destinazionemalta
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Quanti sono i corsi che posso frequentare?
1
CORSI
TEST V V
2 3 4 5 6 7 8 9 10
V V V V V V V V
ATTESTATO
#destinazionemalta
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Ma non doveva essere
“veloce e concisa”?
#destinazionemalta
37
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Niente
panico!
I video-corsi durano in
media 2 minuti e mezzo.
Sono piacevoli, divertenti
e poco istituzionali!
#destinazionemalta
38
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Diamo un’occhiata!
www.destinazione-malta.it
#destinazionemalta
Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb
Backstage
39
#destinazionemalta
GRAZIE
Marco Cabboi
marco@bumboo.it
+39 349 77 45 132
www.bumboo.it
Claude Zammit Trevisan
claude.zammittrevisan@visitmalta.com
+39 06 39 87 04 50
www.visitmalta.com

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  • 4. Perché siamo noi i protagonisti dei video? 4 Dopo oltre 50 workshop in tutta Italia, siamo per voi il volto di Malta, il vostro punto di riferimento. Ed in più, abbiamo origini maltesi. Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
  • 5. Cosa abbiamo imparato dai workshop? Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
  • 6. Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta 1. Malta va raccontata Cosa abbiamo imparato dai workshop? #destinazionemalta
  • 7. Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta 1. Malta va raccontata 2. Ci sono aspetti che in pochi conoscono Cosa abbiamo imparato dai workshop? #destinazionemalta
  • 8. 8 Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta 1. Malta va raccontata 2. Ci sono aspetti che in pochi conoscono 3. Ci sono convinzioni errate da sfatare Cosa abbiamo imparato dai workshop? #destinazionemalta
  • 9. 9 Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta 1. Malta va raccontata 2. Ci sono aspetti che in pochi conoscono 3. Ci sono convinzioni errate da sfatare 4. È necessario fare un viaggio virtuale Cosa abbiamo imparato dai workshop? #destinazionemalta
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  • 12. Cosa offre questa piattaforma? 12 Edutainment Conoscere nuove cose divertendosi Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
  • 13. Cosa offre questa piattaforma? 13 Riconoscimento Diventare specialista di Malta Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
  • 14. 14 Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta #destinazionemalta
  • 15. 15 Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta One-stop shop #destinazionemalta
  • 16. 16 Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta Tutto ciò di cui avete bisogno One-stop shop #destinazionemalta
  • 17. 17 Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta Tutto ciò di cui avete bisogno Dinamico e pensato per voi One-stop shop #destinazionemalta
  • 18. 18 Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta Tutto ciò di cui avete bisogno Dinamico e pensato per voi Pensato per arrivare agli agenti di tutta Italia One-stop shop #destinazionemalta
  • 19. Claude Zammit Trevisan - Direttore Malta Tourism Authority Italia @andareamalta Tutto ciò di cui avete bisogno Dinamico e pensato per voi Pensato per arrivare agli agenti di tutta Italia One-stop shop Sempre più vicini #destinazionemalta
  • 21. Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb CONVERSION MARKETING AGENCY #destinazionemalta
  • 22. Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb CONVERSION MARKETING AGENCY Strategie su più canali #destinazionemalta
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  • 24. Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb CONVERSION MARKETING AGENCY Strategie su più canali Research & SEO Social #destinazionemalta
  • 25. Chiedere ed ascoltare 25 Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Un survey iniziale prima di progettare. La nostra strategia prevede sempre l’ascolto delle necessità di chi utilizzerà il servizio. Il survey è stato strutturato in modo tale da fornirci informazioni su come strutturare la piattaforma. #destinazionemalta
  • 26. 26 Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Abbiamo scoperto, tra le altre cose, quanto tempo siete disposti a dedicare ad un training online, quali sono le vostre preferenze e quelle dei vostri clienti, quanto e a chi consigliate la destinazione. #destinazionemalta
  • 27. Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Quali caratteristiche avete scelto per la vostra Academy? #destinazionemalta
  • 28. 28 Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Veloce e concisa Quali caratteristiche avete scelto per la vostra Academy? 1. #destinazionemalta
  • 29. 29 Marco Cabboi - Business Developer Bumboo @bumbooweb Facile da usare 2. Quali caratteristiche avete scelto per la vostra Academy? #destinazionemalta
  • 30. 30 Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Con pochi testi da leggere 3. Quali caratteristiche avete scelto per la vostra Academy? #destinazionemalta
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  • 34. 34 Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Quanti sono i corsi che posso frequentare? 1 CORSI TEST V V 2 3 4 5 6 7 8 9 10 V V V V V V V V #destinazionemalta
  • 35. Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Quanti sono i corsi che posso frequentare? 1 CORSI TEST V V 2 3 4 5 6 7 8 9 10 V V V V V V V V ATTESTATO #destinazionemalta
  • 36. Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Ma non doveva essere “veloce e concisa”? #destinazionemalta
  • 37. 37 Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Niente panico! I video-corsi durano in media 2 minuti e mezzo. Sono piacevoli, divertenti e poco istituzionali! #destinazionemalta
  • 38. 38 Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Diamo un’occhiata! www.destinazione-malta.it #destinazionemalta
  • 39. Marco Cabboi - Account Manager Bumboo @bumbooweb Backstage 39 #destinazionemalta
  • 40. GRAZIE Marco Cabboi marco@bumboo.it +39 349 77 45 132 www.bumboo.it Claude Zammit Trevisan claude.zammittrevisan@visitmalta.com +39 06 39 87 04 50 www.visitmalta.com