6. Tjenestebruker 2.0 Ta meg p奪 alvor Min tid er verdifull Jeg har alternativer M淡t meg i mine egne kanaler Jeg er ikke interessert i hvordan ditt system er oppbygget vis meg tjenestene jeg vil ha
7. The majority of those UNDER 20 BELIEVE THE INTERNET HAS ALWAYS EXISTED * Forrester Research 2010
11. 3 brukerprofiler (sm奪barnsfamilie, ungt par i etableringsfasen og eldre dame) 17 ulike tjenester som skulle sjekkes B奪de nasjonale og lokale tjenester (fordi det for brukeren ikke er viktig hvem som st奪r bak, men at de har ett m淡te med offentlig sektor) Mulig totalscore: 51 poeng Beste norske: rdal med 26,5 poeng K淡benhavn fikk 41 poeng Norske snittet var p奪 12,5 poeng Kommuneunders淡kelsen
12. Kommunale nettsider d奪rlige brukeropplevelser og halvdigitale l淡sninger Store offentlige ressurser kastes bort p奪 奪 utforme de samme tjenester Ingen leverer personifiserte og livsfaseorienterte tjenester kun same size fits all Mye informasjon og enkelte skjemaer p奪 nett, men ingen kommuner som tilbyr en helhetlig eSkranke. 油 Barnehages淡knad = der flest scorer bra Kommunale nettjenester fremst奪r som venstreh奪ndsarbeid Ingen korrelasjon mellom st淡rrelse p奪 kommuner og kvalitet p奪 nettjenester. Funn
25. 28 mrd Euro (2008).? 32 mrd Euro (2010)? 42 mrd Euro inkl verdi for off sektor 140 mrd Euro aggr 淡konomisk effekt Graham Vickery, Head of the Information Economy Group, OECD Estimerte verdier
26. Off data driver: penhet, Kunnskap, Teknologi utvikling, Tranparens, Mangfold, Innsikt, Endring, Velferd, Effektivitet, Livskvalitet osv &
30. getting out the data under reasonable conditions should be a routine part of the business of public administrations - Neelie Kroes, EU kommisjon脱r for Digital Agenda
33. V奪re krav - Alle offentlige data skal v脱re gratis tilgjengelig ogs奪 kartdata - Avtaler og lisenser skal v脱re ikke diskriminerende, enkle og ikke blokkere for viderebruk og sammensetning av data fra ulike kilder - Data skal tilgjengeliggj淡res i et r奪data-grensesnitt - Brukere skal ha tilgang til 奪 laste ned og lagre lokale kopidatabaser av offentlige datasett
34. Hva kan offentlig data gj淡re med tjenestetilbudet v奪rt?
37. S淡k etter sykehus som gir best behandling av din sykdom Live-tilgang til str淡mpriser hele d淡gnet n奪r er det billigst 奪 sette p奪 vaskemaskinen? Jeg skal fra Kristiansand til Tvedestrand. Hvordan er trafikken akkurat n奪 og hvilke veier b淡r jeg ta? Hva har IT budsjettet til skoler i min kommune g奪tt til hva er resultatet?
#7: Ta meg p奪 alvor Min tid er verdifull M淡t meg i mine egne kanaler Jeg er ikke interessert i hvordan ditt system er oppbygget vis meg tjenestene jeg vil ha
#12: Vi bestemte oss for 奪 sjekke hvordan det egentlig sto til. Sjekket alle landets 430 kommuner
#13: eks s淡ke bhg i Oslo - s淡ke med min id p奪 net, men f奪r brev i posten og du m奪 sende inn nytt skjema med underskrift)
#19: It i m辰nniskans tj辰nst - en digital agenda f旦r Sverige 辰r dessutom ett avstamp f旦r det nya it-politiska m奪let att Sverige ska bli v辰rldsb辰st p奪 att anv辰nda digitaliseringens m旦jligheter.
