�ݺ�ߣ

У своїй доповіді на конференції iForum 2023 Євген Шевченко, засновник і керівник діджитал агенції UAMASTER, розповів про те, як змінилася стратегія і тактика діджитал маркетингу під час війни в Україні. Шевченко зазначив, що під час війни діджитал маркетинг став ще більш важливим інструментом для бізнесу. Він дозволяє компаніям залишатися на зв'язку з клієнтами, налагоджувати нові канали збуту та підтримувати довіру споживачів. Однак, під час війни діджитал маркетинг також став більш складним і ризикованим. Бізнесу потрібно враховувати нові реалії, такі як: Зміна поведінки споживачів. Під час війни споживачі більш схильні до емоційних покупок, а також до пошуку інформації про безпеку та підтримку. Зменшення бюджету на маркетинг. Багато компаній були змушені скоротити бюджет на маркетинг через економічні труднощі, викликані війною. Зростання ризику кібератак. Під час війни компанії стали більш уразливими до кібератак. Шевчук запропонував ряд рекомендацій щодо стратегії і тактики діджитал маркетингу під час війни. Зокрема, він радив компаніям: Зосередитися на найважливіших цілях. Під час війни бізнесу потрібно визначити найважливіші цілі маркетингу, такі як підтримка довіри споживачів або налагодження нових каналів збуту. Скористатися новими можливостями. Війна відкрила нові можливості для маркетингу, такі як зростання онлайн-торгівлі або підвищення ролі соціальних мереж. Забезпечити безпеку. Бізнесу потрібно вжити заходів для захисту своїх цифрових активів від кібератак. Ось деякі конкретні тактики, які можна використовувати для діджитал маркетингу під час війни: Зосередитися на контенті, який відповідає актуальним потребам споживачів. Наприклад, бізнес може створювати контент, який інформує споживачів про безпеку, підтримку або інші актуальні теми. Використовувати соціальні мережі для зв'язку з клієнтами. Соціальні мережі є важливим каналом зв'язку з клієнтами під час війни. Бізнес може використовувати соціальні мережі для поширення інформації про свою діяльність, а також для підтримки зв'язку з клієнтами. Впровадити персоналізований маркетинг. Персоналізація маркетингу дозволяє компаніям створювати більш релевантні повідомлення для своїх клієнтів. Під час війни персоналізація маркетингу є особливо важливою, оскільки вона допомагає компаніям підтримувати довіру споживачів. Загалом, діджитал маркетинг залишається важливим інструментом для бізнесу під час війни. Однак, бізнесу потрібно адаптувати свою стратегію і тактику маркетингу до нових реалій. https://uamaster.com/Read less