ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

digital marketing cafe trung nguyên vietnam - marketing truc tuyen - sinh vien Kent international college vietnam - hoang yen

•
•
H
hoang0203yen
1 of 21
TRUNG NGUYÊN COFFEE VIETNAM  Quán cà phê Trung Nguyên đầu tiên được thành lập tại số 2000 Western Avenue (Seattle, Washington) vào ngày 30 tháng 3 năm 1971 bởi 3 người: Jerry Baldwin - một giáo viên tiếng Anh, Zev Siegl - giáo viên lịch sử, và Gordon Bowker - một nhà văn. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Lấy cảm hứng từ Alfred Peet, người sáng lập hãng Peet's Coffee & Tea, những người chủ sáng lập Starbucks ban đầu mua hạt cà phê xanh từ Peet's.  Một thời gian sau, quán chuyển về số 1912 Pike Place, nơi mà bây giờ vẫn còn tồn tại, và họ cũng bắt đầu mua cà phê hạt trực tiếp từ các nông trại. Ngay cầu thang dẫn lên lầu một là bức tường với họa tiết nàng tiên cá cùng dòng chữ: "Starbucks Hồ Chí Minh - Việt Nam" - như là một thông điệp ghi dấu cửa hàng đầu tiên của thương hiệu này tại Việt Nam. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Ban đầu, hãng dự định lấy tên là Pequod, lấy cảm hứng từ tiểu thuyết Moby-Dick. Tuy nhiên, sau khi cái tên bị từ chối bởi một trong những người đồng sáng lập, hãng được đặt tên là Starbuck, một nhân vật trong tiểu thuyết trên. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Howard Schultz gia nhập hãng vào năm 1982 với vai trò Giám đốc hoạt động bán lẻ và tiếp thị. Sau một chuyến đi đến Milan, Ý, ông đã định hướng và đưa ra ý tưởng rằng hãng nên bán cả cà phê hạt cũng như cà phê xay.  Các chủ sở hữu từ chối ý tưởng này, tin rằng việc vào kinh doanh đồ uống sẽ làm công ty đi ngược với định hướng của nó. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Đối với họ, cà phê là một cái gì đó được chuẩn bị tại gia, nhưng họ đã quyết định giới thiệu với khách hàng những mẫu thử nước uống được chế biến sẵn. Một số là có tiền để được thực hiện bán đồ uống trước khi thực hiện, Schultz bắt đầu chuỗi Il Giornale bar cà phê vào tháng 4 năm 1986 Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
ĐỐI THỦ CẠNH TRANG  Đối thủ cạnh tranh:  Hình thức cạnh tranh Tạo phong cách riêng thể hiện được phong cách khách hàng Hình thức chuyển nhượng có quản lý Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
THẾ MẠNH  Nguyên liệu cao cấp, bánh ngon tươi mới.  Đa dạng nhiều loại bánh. Bánh kem được trang trí đơn giản nhưng vị bánh không ngấy. Bánh mì mềm và nhân bánh ngon, lạ miệng.  Không gian cửa tiệm độc đáo, bếp được phân với không gian cửa hàng bằng kính trong suốt nên khách hàng có thể quan sát tận mắt công đoạn làm bánh. Tăng thêm lòng tin và đánh thức vị giác của bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên.  Giá bánh hợp lý.  Cửa hàng bài trí bắt mắt.  Bánh có từ rất sớm, tiện cho bữa ăn sáng của mọi nhà.  Bánh bán trong ngày, nhất là các loại bánh tươi như bánh bông lan. Cuối ngày, những bánh cũ sẽ được bán với giá ưu đãi để đảm bảo chất lượng. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI  Giai đoạn 1:  Từ ngày 9/7/2012 đến 23/7/2012 tập trung quảng cáo cho Breaktalk Nguyễn Thị Minh Khai, qua mạng như facebook, Kenh14.vn, Diadiemanuong.com, báo chí và tờ rơi như báo hoa học trò, mực tím…  Giai đoạn 2:  Từ 23/7/2012 nhân dịp khai trương cửa hàng Breadtalk tại số 106 Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3, cửa hàng sẽ giảm giá 30% cho cái loại Flosss và Fire Flosss.  Giai đoạn 3:  Từ 1/8/2012 nhân dịp Trung Thu,Bread talk triển khai mạnh các dòng sản phẩm cao cấp, bánh ngon, lạ và thiết kế hộp đẹp, màu sắc bắt mắt! Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING Mục tiêu của Digital Marketing Gây sự chú ý Tăng lượng cho khách khách đến hàng với Breadtalk Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
CÁC KÊNH DIGITAL MARKETING TRIỂN KHAI Banne r PR & quảng Even cáo SEO SMS Marketing Social Viral Marketing Marketi ng Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Baner quảng cáo  Đề ra chiến lược quảng cáo như giảm giá 10% cho mỗi hóa đơn trên 150,000đ, quảng cáo các dòng sản phẩm bánh trung thu mới….  Đặt baner quảng cáo trên cái trang teen như kenh14.vn, diadiemanuong.com, hotvteen.vn….. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Event Charity event in conjunctio n with its 10th Birthday Celebratio ns Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Event • Nhân dịp khai trương Breadtalk Nguyễn Oanh, phòng marketing đã tổ chức nhảy flash mod, mời báo chí, mời người nổi tiếng…. • Đưa ra các chiến lược khuyến mãi, khảo sát nhu cầu khách hàng và tổ chức các lớp làm bánh ngắn hạn… Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
SEO (Search Engine Optimization)  Đơn giản hơn có thể hiểu SEO là một tập hợp các phương pháp nhằm đưa website lên vị trí TOP 10 (trang đầu tiên) trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm.  Keyword “tiệm bánh”, “breadtalk việt nam”,….  Để tăng thứ hạng Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Thiết kế web Breadtalk nên ghi công thức trên web để các bạn thích làm bánh tại nhà có thể trao đổi với nhau.Hoặc một diễn đàn trao đổi và chia sẻ về các loại bánh. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Kế hoạch Digital Marketing Sức khỏe cộng đồng Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Viral Marketing  Việc lan truyền các nội dung (video, text, hỉnh ảnh…) có kịch bản có lợi cho DN dựa trên nền tảng Internet được các Marketer gọi là Viral Marketing. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
SMS Brandname • Với 116,2 triệu thuê bao di động theo Breadtalk thống kê của năm 2011 và hiện vẫn đang tiếp tục tăng, sms brandname đang là một mảnh đất màu mở để marketing. Từ ngày 1/8 đến • Khác với tin nhắn spam, ở phần sender ngày 31-8 của sms brandname sẽ là tên thương Breadtalk khuyến hiệu, tập trung vào các nhóm đối tượng mãi mua 3 tặng 1 của DN, có thể tùy biến để phù hợp với áp cho tất cả loại các đối tượng của DN. bánh dành cho sinh viên, học sinh. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Social Marketing  Social marketing chính là chiếc cầu nối online giữa Breadtalk với khách hàng.  Cụ thể là qua facebook và Twitter Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Đánh giá theo dõi hoạt động (Digital Marketing)  Sử dụng công cụ đo lường Google Analytics  Theo dõi số lượng người truy cập, comment, số lượng thành viên trên trên web, fan club… hàng tuần và hàng tháng.  Tính toán so sánh với mục đích đã đề ra.  Mở các cuộc khảo sát online và trực tiếp khách hàng đến hệ thống. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
Chân thành cám ơn Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn

More Related Content

digital marketing cafe trung nguyên vietnam - marketing truc tuyen - sinh vien Kent international college vietnam - hoang yen

  • 1. TRUNG NGUYÊN COFFEE VIETNAM  Quán cà phê Trung Nguyên đầu tiên được thành lập tại số 2000 Western Avenue (Seattle, Washington) vào ngày 30 tháng 3 năm 1971 bởi 3 người: Jerry Baldwin - một giáo viên tiếng Anh, Zev Siegl - giáo viên lịch sử, và Gordon Bowker - một nhà văn. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 2. TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Lấy cảm hứng từ Alfred Peet, người sáng lập hãng Peet's Coffee & Tea, những người chủ sáng lập Starbucks ban đầu mua hạt cà phê xanh từ Peet's.  Một thời gian sau, quán chuyển về số 1912 Pike Place, nơi mà bây giờ vẫn còn tồn tại, và họ cũng bắt đầu mua cà phê hạt trực tiếp từ các nông trại. Ngay cầu thang dẫn lên lầu một là bức tường với họa tiết nàng tiên cá cùng dòng chữ: "Starbucks Hồ Chí Minh - Việt Nam" - như là một thông điệp ghi dấu cửa hàng đầu tiên của thương hiệu này tại Việt Nam. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 3. TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Ban đầu, hãng dự định lấy tên là Pequod, lấy cảm hứng từ tiểu thuyết Moby-Dick. Tuy nhiên, sau khi cái tên bị từ chối bởi một trong những người đồng sáng lập, hãng được đặt tên là Starbuck, một nhân vật trong tiểu thuyết trên. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 4. TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Howard Schultz gia nhập hãng vào năm 1982 với vai trò Giám đốc hoạt động bán lẻ và tiếp thị. Sau một chuyến đi đến Milan, Ý, ông đã định hướng và đưa ra ý tưởng rằng hãng nên bán cả cà phê hạt cũng như cà phê xay.  Các chủ sở hữu từ chối ý tưởng này, tin rằng việc vào kinh doanh đồ uống sẽ làm công ty đi ngược với định hướng của nó. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 5. TRUNG NGUYÊN COFFEE VIỆT NAM  Đối với họ, cà phê là một cái gì đó được chuẩn bị tại gia, nhưng họ đã quyết định giới thiệu với khách hàng những mẫu thử nước uống được chế biến sẵn. Một số là có tiền để được thực hiện bán đồ uống trước khi thực hiện, Schultz bắt đầu chuỗi Il Giornale bar cà phê vào tháng 4 năm 1986 Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 6. ĐỐI THỦ CẠNH TRANG  Đối thủ cạnh tranh:  Hình thức cạnh tranh Tạo phong cách riêng thể hiện được phong cách khách hàng Hình thức chuyển nhượng có quản lý Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 7. THẾ MẠNH  Nguyên liệu cao cấp, bánh ngon tươi mới.  Đa dạng nhiều loại bánh. Bánh kem được trang trí đơn giản nhưng vị bánh không ngấy. Bánh mì mềm và nhân bánh ngon, lạ miệng.  Không gian cửa tiệm độc đáo, bếp được phân với không gian cửa hàng bằng kính trong suốt nên khách hàng có thể quan sát tận mắt công đoạn làm bánh. Tăng thêm lòng tin và đánh thức vị giác của bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên.  Giá bánh hợp lý.  Cửa hàng bài trí bắt mắt.  Bánh có từ rất sớm, tiện cho bữa ăn sáng của mọi nhà.  Bánh bán trong ngày, nhất là các loại bánh tươi như bánh bông lan. Cuối ngày, những bánh cũ sẽ được bán với giá ưu đãi để đảm bảo chất lượng. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 8. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI  Giai đoạn 1:  Từ ngày 9/7/2012 đến 23/7/2012 tập trung quảng cáo cho Breaktalk Nguyễn Thị Minh Khai, qua mạng như facebook, Kenh14.vn, Diadiemanuong.com, báo chí và tờ rơi như báo hoa học trò, mực tím…  Giai đoạn 2:  Từ 23/7/2012 nhân dịp khai trương cửa hàng Breadtalk tại số 106 Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3, cửa hàng sẽ giảm giá 30% cho cái loại Flosss và Fire Flosss.  Giai đoạn 3:  Từ 1/8/2012 nhân dịp Trung Thu,Bread talk triển khai mạnh các dòng sản phẩm cao cấp, bánh ngon, lạ và thiết kế hộp đẹp, màu sắc bắt mắt! Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 9. KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING Mục tiêu của Digital Marketing Gây sự chú ý Tăng lượng cho khách khách đến hàng với Breadtalk Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 10. CÁC KÊNH DIGITAL MARKETING TRIỂN KHAI Banne r PR & quảng Even cáo SEO SMS Marketing Social Viral Marketing Marketi ng Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 11. Baner quảng cáo  Đề ra chiến lược quảng cáo như giảm giá 10% cho mỗi hóa đơn trên 150,000đ, quảng cáo các dòng sản phẩm bánh trung thu mới….  Đặt baner quảng cáo trên cái trang teen như kenh14.vn, diadiemanuong.com, hotvteen.vn….. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 12. Event Charity event in conjunctio n with its 10th Birthday Celebratio ns Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 13. Event • Nhân dịp khai trương Breadtalk Nguyễn Oanh, phòng marketing đã tổ chức nhảy flash mod, mời báo chí, mời người nổi tiếng…. • Đưa ra các chiến lược khuyến mãi, khảo sát nhu cầu khách hàng và tổ chức các lớp làm bánh ngắn hạn… Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 14. SEO (Search Engine Optimization)  Đơn giản hơn có thể hiểu SEO là một tập hợp các phương pháp nhằm đưa website lên vị trí TOP 10 (trang đầu tiên) trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm.  Keyword “tiệm bánh”, “breadtalk việt nam”,….  Để tăng thứ hạng Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 15. Thiết kế web Breadtalk nên ghi công thức trên web để các bạn thích làm bánh tại nhà có thể trao đổi với nhau.Hoặc một diễn đàn trao đổi và chia sẻ về các loại bánh. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 16. Kế hoạch Digital Marketing Sức khỏe cộng đồng Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 17. Viral Marketing  Việc lan truyền các nội dung (video, text, hỉnh ảnh…) có kịch bản có lợi cho DN dựa trên nền tảng Internet được các Marketer gọi là Viral Marketing. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 18. SMS Brandname • Với 116,2 triệu thuê bao di động theo Breadtalk thống kê của năm 2011 và hiện vẫn đang tiếp tục tăng, sms brandname đang là một mảnh đất màu mở để marketing. Từ ngày 1/8 đến • Khác với tin nhắn spam, ở phần sender ngày 31-8 của sms brandname sẽ là tên thương Breadtalk khuyến hiệu, tập trung vào các nhóm đối tượng mãi mua 3 tặng 1 của DN, có thể tùy biến để phù hợp với áp cho tất cả loại các đối tượng của DN. bánh dành cho sinh viên, học sinh. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 19. Social Marketing  Social marketing chính là chiếc cầu nối online giữa Breadtalk với khách hàng.  Cụ thể là qua facebook và Twitter Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 20. Đánh giá theo dõi hoạt động (Digital Marketing)  Sử dụng công cụ đo lường Google Analytics  Theo dõi số lượng người truy cập, comment, số lượng thành viên trên trên web, fan club… hàng tuần và hàng tháng.  Tính toán so sánh với mục đích đã đề ra.  Mở các cuộc khảo sát online và trực tiếp khách hàng đến hệ thống. Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn
  • 21. Chân thành cám ơn Digital Marketing Trung Nguyên VIETNAM – Projects of Kent Student - www.kent.edu.vn