Digital Marketing Strategy Framwork RACEモデルを活用した競合他社分析
?
0 likes?803 views
デジタルマーケティングの戦略フレームワーク（RACEモデル）を活用し、競合他社分析をする手法を紹介しています。 Digital Vision Japanでの講演資料です。
Digital Marketing Strategy Framwork RACEモデルを活用した競合他社分析
- 1. December 10, 2017December 10, 2017December 10, 2017December 10, 2017 HiroyukiHiroyukiHiroyukiHiroyuki IwashimaIwashimaIwashimaIwashima Division Director,Division Director,Division Director,Division Director, Marketing&InnovationMarketing&InnovationMarketing&InnovationMarketing&Innovation
- 4. 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 4 アデコ株式会社のご紹介
- 5. 自己绍介
- 9. 情報があふれて、ターゲットに届かない！ 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 9 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 198.7 109.1 流通情報量 消費情報量 総務省情報通信?書平成23年版
- 10. ~2005年ごろ 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 10 自社メディア（Home Page） マスメディア ウェブサイトで 情報発信 マスメディアに 情報発信 2006年~
- 11. ビジネスは競争と共創による価値創造 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 11 競合企業との競争 ステークホルダーとの共創
- 12. デジタル戦略になると??? 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 12 最初は??? その後は???
- 14. データドリブンに戦略を展開するための５C分析の項目例と 有効な外部ツール?サービス 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 14 Search Engine Marketing Social Media Marketing Web Marketing Email Marketing Mobile Marketing Technology Platform Audiences Ads/Affiliate Marketing Information Architecture Website History
- 15. デジタル施策ごとに、複数の ツールを組み合わせて活用する 精緻な数値を期待するのではなく、 相対的なトレンドとして活用する 戦略ありきの活?をする。単なる他社と の比較の用途だけではROIが低い 分析は単発ではなく、 PDCAとして定常化する ５C分析に外部ツール?サービスを利?する際のポイント 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 15
- 16. INBOUND MARKETING FUNNELINBOUND MARKETING FUNNELINBOUND MARKETING FUNNELINBOUND MARKETING FUNNEL 2REACH Search Engines, Social Medias, Blogs Online Ads, Digital Signage 3 ACT Websites, Blogs, Communities Interactive tools 4CONVERT EC, LPO,CTA 5 ENGAGE SNS, Mail Blog デジタルマーケティング戦略策定フレームワーク PRACE RACERACE 1 PLAN RACERACE 戦略実装 戦略プランニング
- 17. INBOUND MARKETING FUNNELINBOUND MARKETING FUNNELINBOUND MARKETING FUNNELINBOUND MARKETING FUNNEL 2REACH Search Engines, Social Medias, Blogs Online Ads, Digital Signage 3 ACT Websites, Blogs, Communities Interactive tools 4CONVERT EC, LPO,CTA 5 ENGAGE SNS, Mail Blog デジタルマーケティング戦略策定フレームワーク PRACE RACERACE 1 PLAN RACERACE
- 18. デジタルマーケティング戦略プランニング（SOSTAC） 18181818 Task 1 Task 2 Task 3 現状分析 目的設定 戦略策定 デジタルマーケティングを競争 ??く展開するためにマクロ? ミクロの両方な視点から状況 分析する デジタルマーケティングの位置づ けと目的?目標を明確にするた めに、Vision,Mission,Goal を明確にする。 Task2で設定した目標を達成するた めの戦略を下記のTOPPP SITEの 9項目において策定する。 S S O Where are we now? Where do we want to be? How do we get there?
- 19. 19191919 管理?測定 戦術設計 実?施策 Task3で策定した戦略を 展開していくために利? する個々のツールなどの 活用戦術を設計する Task4で設計した戦術を具 体的な施策として実?して いくためのアクションプランを 作成する Task５で実?した施策の 効果を測定し、管理する デジタルマーケティング戦略プランニング（SOSTAC） Task 4 Task 5 Task 6 T C A What and how do we utilize to get there? Who does what, when and how? How do we monitor the performance?
- 22. 顧客の購買?動とRACEフレームワーク 22 店舗への 誘導 優良顧客 の育成 店舗への 誘導 優良顧客 の育成 コンタクト オンライン ショップ （登録） オンライン ショップ （登録） オンライン ショップ （登録）ウェブサイト への誘導 Personalized Website 検索上位表? オンライン広告 オンライン キャンペーン SNS デジタルサイネージ SNS?ブログSNS?ブログSNS?ブログ AppsPersonalized Email DMP ?込客の育成と既存顧客のエンゲージメント強化 Marketing Automation ＆ Analytics Reach Act Convert Engage Engage 認知 需要喚起?選択?意思決定 購買 定着
- 23. デジタルマーケティング戦略フレームワーク（RACE)の KPIトレース with Google Data Studio 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 23 参照 Fran?ois-Xavier（フランソワザビエル） 氏
- 24. KPI ’S RACE REACH 競合他社は、SEMやSNSをどの ように活用し、またどのようなデバ イスを通じて、どれくらいのユーザー をウェブサイトに誘導し、?込み客 とのリーチを広げているか？ 【分析指標 例】 ? ユニークユーザー数 ? ソーシャルメディア活用状況 ? リファラルサイト ? リスティング広告活用状況 ? 検索キーワード動向 など Similar Webを活用したRACEモデルでの競合分析指標
- 25. 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 25 デジタルマーケティング戦略フレームワーク（RACE)での SimilarWeb等の分析ツールを活用した競合他社分析
- 26. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ユニークビジター オーガニックサーチ リスティングビジター リファラルサイトパワー ソーシャルトラフィック キーワードクエリ 当社目標 当社実績 競合A社 競合B社 競合C社 デジタルマーケティング戦略フレームワーク（RACE)での SimilarWeb等の分析ツールを活用した競合他社分析 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 26 REACH
- 27. KPI ’S RACE ACT 競合他社は、ウェブサイトにおいて 訪問者とどのくらい密接なインタラク ションをし、?込み客のファン化や育 成をしているか？ どのようなコンテンツの強化を?って いるか？ 【分析指標 例】 ? 直帰率 ? 滞在時間 ? 訪問あたりのPV数 ? ブランドでの訪問数 ? コンテンツ分析 ? メールマーケティングの誘導? ? 他のサイトとの連携状況 Similar Webを活用したRACEモデルでの競合分析指標
- 28. KPI ’S RACE CONVERT 競合他社は、どれくらいの効率性で CTAに訪問者を誘導し、MQL／ SQLもしくは顧客化しているか？ 【分析指標】 ? CTAページへの送客状況 ? CTAページのPV数 ? ECサイトへの送客数 Similar Webを活用したRACEモデルでの競合分析指標
- 29. KPI ’S RACE ENGAGE 競合他社は、既存顧客もしくは ?込み客とあいだでどれくらいエ ンゲージメントを高めているか？ 【分析指標 例】 ? 再訪問者?率のトレンド ? メールによる訪問トレンド Similar Webを活用したRACEモデルでの競合分析指標
- 30. Reach Covert Act Engage 0 2 4 6 8 10 自社目標 自社実績 A社 B社 T社 0 2 4 6 8 10 自社目標 自社実績 A社 B社 T社 0 2 4 6 8 10 自社目標 自社実績 A社 B社 T社 0 2 4 6 8 10 自社目標 自社実績 A社 B社 T社 Similar Webを活用したRACEモデルでの競合分析 総合スコアのトレース
- 31. 28/11/2017Social Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit InstagramSocial Media Toolkit Instagram 31 Data Driven Marketingで 競争?と共創?Upを！