ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Social Media
Measuring social media impact

Kari Nordstad
TNS Gallup

©TNS 2013
©TNS 2013

2
Medieuviklingen 1960 - 2013

©TNS 2013

3
Daglig bruk
80
70
60

57

Prosent

50
40
Nettavis

30
20
10

12

0

©TNS 2013

4
Daglig bruk Facebook vs Nettaviser
80
70

67

60

57

Prosent

50
40

Facebook

30

Nettavis

20
10

18
12

0

©TNS 2013

5
Utvikling daglig bruk Facebook vs Nettaviser
80
70

67

60

57

15-29 år

Prosent

50
40

Facebook

30

Nettavis

20
10

18
12

0

©TNS 2013

6
Historisk utvikling besøk utvalgte tjenester - ukentlig
Spørsmål: Hvor ofte besøker du følgende nettsteder?
100
90
80

80

70
62

Prosent

60

65

68

71

75

73

75

58

56

54

50

48

40

39

30
20

45

28

32
30

32

44

47

48

52

46

39
34

32

27

27
26

20

22
13
11

10
5

6

7

8
5

8

14

11

14
13

16
16

8

17
14

6

16

9

1

0

Base: 1030
Tallene gjelder for hele internettbefolkningen

©TNS 2013

7
Daglig besøk
Hvor ofte besøker du følgende sosiale medier?

88 %

80
67

70

62 %

60
50
40
30
20

37 %

37 %

20

10

19

19 %

4

9

0

1

1

1

21
7

10

SOURCE : Interbus Q3 2013 og Social Media Tracker 2013

©TNS 2013

8
Hvilke medier er viktigst?
34

Facebook

51
18

Twitter

Papiravis

25
26

15

Nettaviser

Radio

TV

Kilde: Kanalvalg 2013

©TNS 2013

Befolkningen
totalt

24
26
28

15-29 år

15
23
16

%

Base: 2423

9
Hvilke av de følgende medier synes du er
viktigst å følge med på for å holde deg oppdatert på
nyheter?

15-29 år

1.
2.
3.
4.
5.
6.

30-45 år

Nettavis 88%
TV 63 %
Facebook 40%
Radio 28%
Papiravis 25%
Twitter 11%

©TNS 2013

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Nettavis 79%
TV 61%
Radio 43%
Papiravis 34%
Facebook 18%
Twitter 6%

60 +

46-59 år

1.
2.
3.
4.
5.
6.

TV 82%
Nettavis 63%
Radio 60%
Papiravis 56%
Facebook 17%
Twitter 2%

1.
2.
3.
4.
5.
6.

TV 91%
Papiravis 74%
Radio 60%
Nettavis 44%
Facebook 11%
Twitter 0%
15-29 år

©TNS 2013

60 +

11
Facebook – relasjoner
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Facebook?

For å holde kontakt med venner og familie

80

For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg

53

Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding

33

For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for

26

Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig

15

For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker
Annet

Kvinner
29

8

Menn

SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Facebook minst ukentlig

©TNS 2013

12
Twitter - rasjonelt motivert
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Twitter?

For å holde kontakt med venner og familie

15

For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg

61

Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding

30-44 år:
77%

19

For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for

32

Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig

24

For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker
Annet

61

30-44 år:
78%

15

SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Twitter minst ukentlig

©TNS 2013

13
Instagram - relasjoner og moro
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Instagram?

For å holde kontakt med venner og familie

54

For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg

36

Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding

58

For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for

Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig

10
5

For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker
Annet

17
10

SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Instagram minst ukentlig

©TNS 2013

14
Snapchat - holde kontakt
Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Snapchat?

For å holde kontakt med venner og familie

73

For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme
tingene som meg

28

Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding
For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for

16

3

Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig

11

For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker

11

Annet

17

SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Snapchat minst ukentlig

©TNS 2013

15
ձø
“Social media tools can make
your life a lot easier…”
Effekt

Rekkevidde

Oppmerksomhet
Kunnskap
og
holdninger

Atferd

©TNS 2013

18
tns-gallup.no/medier

19

More Related Content

Digital Winners 2013: Kari nordstad – measuring social media impact

  • 1. Social Media Measuring social media impact Kari Nordstad TNS Gallup ©TNS 2013
  • 3. Medieuviklingen 1960 - 2013 ©TNS 2013 3
  • 5. Daglig bruk Facebook vs Nettaviser 80 70 67 60 57 Prosent 50 40 Facebook 30 Nettavis 20 10 18 12 0 ©TNS 2013 5
  • 6. Utvikling daglig bruk Facebook vs Nettaviser 80 70 67 60 57 15-29 år Prosent 50 40 Facebook 30 Nettavis 20 10 18 12 0 ©TNS 2013 6
  • 7. Historisk utvikling besøk utvalgte tjenester - ukentlig Spørsmål: Hvor ofte besøker du følgende nettsteder? 100 90 80 80 70 62 Prosent 60 65 68 71 75 73 75 58 56 54 50 48 40 39 30 20 45 28 32 30 32 44 47 48 52 46 39 34 32 27 27 26 20 22 13 11 10 5 6 7 8 5 8 14 11 14 13 16 16 8 17 14 6 16 9 1 0 Base: 1030 Tallene gjelder for hele internettbefolkningen ©TNS 2013 7
  • 8. Daglig besøk Hvor ofte besøker du følgende sosiale medier? 88 % 80 67 70 62 % 60 50 40 30 20 37 % 37 % 20 10 19 19 % 4 9 0 1 1 1 21 7 10 SOURCE : Interbus Q3 2013 og Social Media Tracker 2013 ©TNS 2013 8
  • 9. Hvilke medier er viktigst? 34 Facebook 51 18 Twitter Papiravis 25 26 15 Nettaviser Radio TV Kilde: Kanalvalg 2013 ©TNS 2013 Befolkningen totalt 24 26 28 15-29 år 15 23 16 % Base: 2423 9
  • 10. Hvilke av de følgende medier synes du er viktigst å følge med på for å holde deg oppdatert på nyheter? 15-29 år 1. 2. 3. 4. 5. 6. 30-45 år Nettavis 88% TV 63 % Facebook 40% Radio 28% Papiravis 25% Twitter 11% ©TNS 2013 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nettavis 79% TV 61% Radio 43% Papiravis 34% Facebook 18% Twitter 6% 60 + 46-59 år 1. 2. 3. 4. 5. 6. TV 82% Nettavis 63% Radio 60% Papiravis 56% Facebook 17% Twitter 2% 1. 2. 3. 4. 5. 6. TV 91% Papiravis 74% Radio 60% Nettavis 44% Facebook 11% Twitter 0%
  • 12. Facebook – relasjoner Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Facebook? For å holde kontakt med venner og familie 80 For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme tingene som meg 53 Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding 33 For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for 26 Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig 15 For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker Annet Kvinner 29 8 Menn SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Facebook minst ukentlig ©TNS 2013 12
  • 13. Twitter - rasjonelt motivert Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Twitter? For å holde kontakt med venner og familie 15 For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme tingene som meg 61 Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding 30-44 år: 77% 19 For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for 32 Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig 24 For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker Annet 61 30-44 år: 78% 15 SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Twitter minst ukentlig ©TNS 2013 13
  • 14. Instagram - relasjoner og moro Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Instagram? For å holde kontakt med venner og familie 54 For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme tingene som meg 36 Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding 58 For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig 10 5 For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker Annet 17 10 SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Instagram minst ukentlig ©TNS 2013 14
  • 15. Snapchat - holde kontakt Hva er den viktigste grunnene til at du har innlegg/legger ut ting på Snapchat? For å holde kontakt med venner og familie 73 For å kommunisere med andre som er opptatt av de samme tingene som meg 28 Det er morsomt å få «likes» og andres tilbakemelding For å få oppmerksomhet rundt de sakene jeg brenner for 16 3 Jeg legger ut ting jeg er opptatt av faglig 11 For å fritt uttrykke hva jeg tenker om saker 11 Annet 17 SOURCE : Social Media Tracker april 2013, de som bruker Snapchat minst ukentlig ©TNS 2013 15
  • 16. ձø
  • 17. “Social media tools can make your life a lot easier…”