Digitale Marketing Update, avond 1, Goos Geursen
0 likes308 views
Convert to study materialsBETA
Transform any presentation into ready-made study materialselect from outputs like summaries, definitions, and practice questions.
Digitale Marketing Update, avond 1, Goos Geursen
- 1. Digitale Marketing Update 2012 Avond 1, 14 mei 2012 Goos Geursen we nemen voorbeelden uit het nieuws - we kijken naar de wetten achter deze voorbeelden (zie ook het werkblad) - we projecteren deze op de on line-wereld (oefeningen onderling)
- 2. De wandelgangencoalitie vruchtbare samenwerking (klein beginnen) gevoel van urgentie: handelen in het NU informeel sterker dan formeel situationeel bepaald / geen blauwdruk: - leiderschap - ethiek - content - relaties als doel: de hogere betekenis overstijgt alles: niet doorschuiven naar je kinderen, in het grotere geheel van Europa willen blijven, gedeeld ownership, etc. in bewegingen kunnen denken transparantie: media er bovenop GroenLinks-leider Sap stelt tijdens het debat voor om een speciale informateur aan te wijzen die het proces van onderhandelen gaat voorwaardenscheppend: begeleiden. - reis naar Antillen, elkaar kennen Ineke van Gent van GroenLinks neemt evenwel het initiatief. Ze schiet in de wandelgangen D66-leider Pechtold aan. Moeten we niet eens met de drie hervormingsgezinde partijen gaan 'verkennen', vraagt ze. Pechtold reageert enthousiast. Niet veel later overleggen Van Gent, Koolmees en Schouten op de burelen van D66. Eerst op het balkon van Koolmees, later in zijn kamer. Van Gent spreekt achteraf over het 'balkonakkoord'. uitzondering, net als overal al zichtbaar deze analyse: n叩 de (holistische, gedeelde) ervaring Partijpolitieke idealen en principes zijn een steen om de nek geworden; het gaat niet zozeer om die inhoud, maar om haalbare, praktische idee谷n. Sywert van Lienden, oprichter/bedenker van G500+ 10 puntenplan Kleine partijen kunnen nu meer verschil maken dan grote. De kamer zelf heeft de regie in handen genomen. Niet meer op partijpolitiek (zoals Samsom gisteren deed: oude idealen uit de kast), maar op idee谷n. Bram Peper (PvdA-coryfee) marketing: teveel nadruk op vaste hogere waarden belemmert beweeglijkheid
- 3. Sustainable Living Plan Unilever: Paul Polman vruchtbare samenwerking Het gaat niet meer om de milieuprestaties van het bedrijf zelf , maar om de hele inwerking op de wereld, van gezondheid tot werkgelegenheid en milieu, uiteengerafeld in meer dan zestig doelstellingen. We kijken niet alleen hoe het bedrijf het doet, maar ook hoe toeleveranciers zoals boeren het doen, en consumenten. De samenleving die ons succesvol maakt, willen we helpen succesvol te laten blijven. Dat is een symbiose. Hoe kunnen we zorgen dat mensen niet te lang onder de douche blijven staan. relaties als doel: de hogere betekenis overstijgt alles: kennelijk zijn mensen geprogrammeerd om in tegenstellingen te denken. Jij tegen mij. Winners tegen losers. Korte termijn tegen lange termijn. Aandeelhouders versus arme mensen. Get out of this mindset. Dit spanningsveld is er niet. holistisch denken: Doordat wij kinderen leren hun handen te wassen, gaan er twee miljoen minder kinderen dood. Dan verkopen wij meer zeep en maken we meer winst. Daarmee bouwen we meer fabrieken, 辿n leren we meer kinderen hun handen te wassen. Gemeente Leiden: we zijn het contact met jongeren kwijtgeraakt
- 4. Samen in de schappen - bedrijven en NGOs bron: P+ Unox + Dierenbescherming Scharrelrookworst van gelukkig varken (Beter Leven) Deel van Sustainable Living Plan Hema + Natuurmonumenten Natuur spannend voor kinderen 40 producten. Hema kon ons helpen leuke dingen te bedenken voor kinderen. Sanex + FairWater Duurzaam douchen voor een waterpomp 1 fles Sanex Zero% = 1 inwoner van Gambia 1 maand lang voorzien van schoon water. Pampers (P&G) + UNICEF 1 pak Pampers = 1 tetanusvaccin John D. Liu:De man die woestijnen terugverandert in vruchtbare gebieden. een simpele visie over een complexe zaak Verbrand geen hout, hou de regen die er valt weer vast, doe dat totdat het systeem weer zelfsupporting wordt. Hou de geiten zolang binnen. Compenseer de boeren hiervoor. Als je de natuurlijke trends doorbreekt heb je soms resultaat. Zodra je in harmonie opereert heb je geweldig resultaat. Feed the soil that feeds the plant We vernietigen biomassa en daarmee biologische mest en daarmee accumulated organic matter Hiervoor heb je een nieuwe kijk op geld nodig: niet meer ophangen aan: produceren en consumeren van goederen en diensten als bron van welvaart marketing: (= degration), maar baseren op een functionerend biosysteem how to feed the soil that feeds the plant? how to regard markets as ecosystems? als je de natuurlijke trends doorbreekt heb je soms (gehelen binnen gehelen binnen gehelen) resultaat. Zodra je in harmonie opereert heb je geweldig resultaat.
- 5. Systeemdenken Je kunt al s werelds problemen oplossen in een tuin. Geoff Lawton is ervan overtuigd. Op een bijna miraculeuze manier weet deze Australische supertuinier dorre woestijnen in groene oases te veranderen. Als voorvechter van de permacultuur demonstreert Lawton wereldwijd hoe je zelfvoorzienende en economisch rendabele ecosystemen kunt cre谷ren. Door de natuur te observeren kunnen mensen volgens Lawton de principes van een natuurlijke ecologie laten samengaan met de sociale structuren van gemeenschappen. 'Systeemdenken' noemt hij dit. Economische systemen kunnen alleen duurzaam voortbestaan als ze gebaseerd zijn op ecologische systemen, stelt Lawton. Alleen zo kan men streven naar een win-win-situatie waarmee we de wereldwijde voedsel-en drinkwaterschaarste het hoofd kunnen bieden.
- 6. marketing: idem voor - relaties (versterken) - strategie - onderzoek - innovatie - rol van creativiteit
- 7. SXSW Interactive is een conferentie met de focus op emerging technology; Er waren dit jaar zon 30.000 bezoekers die tezamen meer dan duizend paneldiscussies en spreekbeurten van meer dan 2500 sprekers bezochten.
- 8. 1. LOCATION BASED MASHUPS Diensten die werken op basis van je locatie op de planeet vandaar de link met je smartphone, in combinatie met social media platformen zoals Facebook of Twitter. Een paar voorbeelden Highlight, een Facebook mashup waarmee je kunt zien met welke mensen je real-time in je directe omgeving bepaalde interesses deelt. Fonepole: In Amerika plakt men vaak mededelingen en berichten op telefoonpalen die daar nog veelvuldig in het landschap aanwezig zijn. Fonepole is een dienst waarmee je een virtuele posterpaal in je buurt plaatst. Leuk voor Amerikanen om bijvoorbeeld hun garage sale op aan te kondigen. Vibe: Deel je momenten, berichten, fotos op basis van locatie direct met mensen om je heen. 2. DE METAFOOR VAN DE API Mashups bestaan op basis van een API, ofwel Application programming interface: een stuk code, waarmee eigenaren van een platform zoals Facebook toegang geven aan derden om applicaties te kunnen ontwikkelen die werken op basis van dat platform. API staat symbool voor een grote omslag in het denken van tech developers. Want waar men vroeger de grootste geheimhouding betrachtte rondom de ontwikkeling van een IT platform, is men daar tegenwoordig dus hartstikke open in: immers, als andere partijen toepassingen ontwikkelen op jouw platform, dan leveren ze daarmee een bijdrage aan een snellere acceptatie van je platform en helpen ze zo je platform tot een succes te maken. Een mooie film die het API-denken heel goed toelicht is deze, waarin gezelschaps- spelletjes worden gebruikt om het fenomeen API uit te leggen.
- 9. 2. DE METAFOOR VAN DE API BRANDS AS API. Merken zullen zich vanuit hun communicatiebasis moeten gaan richten op het ontwikkelen en voeden van een open relatie met hun klanten. Klanten kunnen dan nieuwe, unieke en nuttige zaken ontwikkelen vanuit het merk. Zo kan een merk tegemoet komen aan wat the economy of doers wordt genoemd. En zo kan een merk op een zinvolle manier in contact komen met het publiek. Dit gedachtegoed past goed bij het feit dat merken niet slechts een belofte behelzen, zoals dat vroeger het geval was. Een merk kon toen ongestraft een belofte doen, die ze feitelijk niet waar kon maken. Denk maar aan Marlboro Country: alsof je een cowboy werd van het roken van Marlboro. Niet dus. Tegenwoordig moeten merken de beloftes die ze doen wel degelijk waarmaken, anders zijn ze niet geloofwaardig meer. Het gedachtegoed van het merk als een API kan daarbij helpen. Derden kunnen dan immers zaken ontwikkelen die het merk helpt aan haar (gekozen) belofte te voldoen. Rebuilding Lego. Dit merk was in 2004 bijna failliet. Maar anno 2012 is Lego succesvoller dan ooit. Dat komt door een heleboel veranderingen die intern in de organisatie zijn doorgevoerd. Maar wat daarnaast ook een belangrijke bijdrage heeft geleverd is de samenwerking van Lego met de Japanse firma Cuusoo een social creation platform. Op de website lego.cuusoo.com kan iedereen van 18 jaar of ouder sinds oktober 2011 zelf zijn of haar eigen Lego creaties uploaden. Als je meer dan 10.000 supporters weet te genereren, maakt je creatie kans om het tot een echt Lego product te schoppen.
- 10. QUANTIFIED SELF Het openbaar maken van gegevens gaat nog veel verder dan het delen van locaties en interesses. The Quantified Self is een beweging om technologie te incorporeren in het verkrijgen van data uit iemands persoonlijk leven. Denk aan hoeveel calorie谷n je inneemt op een dag, de meetbare hoeveelheid beweging die je krijgt, je hartslag en bloeddruk, je stemming, etc. De Quantified Self beweging gaat dus over het volledig meetbaar maken van je leven. Maar wat gebeurt er met die data? NIKE FUEL BAND Een futuristische armband die bij kan houden hoeveel je beweegt. De armband werkt samen met je smartphone, in welke je scores van dag tot dag wordt bijgehouden en welke doelen je al dan niet hebt behaald worden afgevinkt. Een perfect voorbeeld van de Quantified Self. Wat uitermate spraakmakend was, is dat Nike op SXSW aankondigde over een half jaar de API voor de Nike Fuel Band openbaar te maken: een uitnodiging voor tech developers om alvast na te gaan denken over diensten die zouden kunnen werken op of met de Nike Fuel Band.
- 11. marketing1.0 van 辿辿n naar velen: massamedia, standaardboodschap, standaardtarieven, etc. on-line or offline: aanwezigheid is belangrijk marketing 2.0
- 12. bijv. vet jam vlees ijs kaas technologie-, middelgericht hart en bloedvaten op de lijn letten het rijke Italiaanse leven werkmaatschappijen
- 13. concrete markt- behoeften klantgericht, conceptueel technologie-, middelgericht ontspannings- kook- sport- schilder- tiener- linkshandigen- vakanties bijv. vlieg- auto- bus- trein- etc.- klantgericht, vakanties conceptueel technologie-, middelgericht
- 14. rugklachten hoofdpijn weerstand vermoeidheid etc. neuroloog cardioloog hematoloog etc. klantgericht, conceptueel technologie-, middelgericht
- 15. Hindernissen: macht geld egos not invented here cultuur eenzijdig (teveel naar binnen of naar het verleden gericht) Oplossingen: stimulering door leiders; afrekenfactor infrastructuur (bijv. Groove) besef van een groter belang/hoger doel minder strijdmodel, meer win/win: ik kan groeien door het geheel te laten groeien klantgericht, conceptueel technologie-, middelgericht The Voyages of the Mimi The 12 video episodes of The Second Voyage tell the story of archaeologists in search of a lost Mayan city. The dramatic episodes present an exciting, reality-based adventure/drama. The expeditions visit real places to witness scientists at work, expanding on the science and math themes introduced in context in the dramatic episodes. The components of the two Voyages of the Mimi include: The drama/documentary video series Teacher guides Student guides Software program Print and software materials draw directly on the themes introduced in the videos, including: Physical science Life science Ecosystems Astronomy Maps and navigation Number systems Social studies