ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Digitalist Tampere_Johda asiakkuuksia sisällöillä

•Download as PPTX, PDF•
•
Differo Oy
Differo Oy

Sisältöstrategia on työkalu asiakkuuksien johtamiseen verkossa ja sen ulkopuolella.

1 of 6
Sisältöstrategialla johdat asiakkuuksia myös verkossa Katri Tanni 20.5.2015
3 tapaa rakentaa B2B markkinointia Tekniikka edellä Some-kanavat on, näyttävä verkkosivusto, intra- ja extranetit. Myynti myy ja markkinointi ylläpitää kanavia. Analytiikassa seurataan kävijämääriä. n. 80 % ko. kohderyhmästä. Työnantajamielikuva edellä GTW-listoilla kärkisijoilla, viestii työnantajamielikuvaa. Verkossa puhuu siitä tai yrityksestä itsestään. Hyvä henki, ei jäykkiä siilorakenteita. n. 15 % ko. kohderyhmästä. Asiakasarvot edellä Ovat havainneet asiakkaisiin vaikuttamisen mahdollisuudet. Muodostavat ja kehittävät puhetta tärkeimmille kohderyhmille. Myynti ja markkinointi yhdessä. Mitataan vaikuttavuutta. Ei puhu yrityksestä vaan tuottamista hyödyistä. n. 5 % ko. kohderyhmästä.
Miksi asiakasarvot on tuotava esiin? OSTOPROSESSI: Tiedonhaku- vaiheen tärkeys kasvanut MYYNNIN MUUTOS: yli 20 % B2B myyjistä korvataan verkkomarkki- noinnilla 2020 mennessä YRITYKSET: Halu kumppanoitua asiakkaiden kanssa on entistä vahvempi LIIKETOIMINTA: Suomalaisten kilpailukyky TUTKIMUS: Joona Keräsen väitöskirja (LUT, 2014) ”B2B ostaja tekee koko ostoprosessin 70 % ilman yhteyttä myyjään” ”B2B myynti tulee kokemaan huiman nousun online-myynnin kasvussa parin vuoden sisään.” ”Sosiaalinen myynti ja asiakasyhteisöt myynnin ja markkinoinnin edistäjinä” ”Tuote- ja ratkaisumarkkino ija ei pärjää hintakisassa.” ”Asiakkaiden kokema hyöty olisi parasta markkinointi- materiaalia” http://www.salesandmarket ing.com/content/mapping- buyer%E2%80%99s-journey https://www.forrester.com/ US+B2B+eCommerce+Forec ast+2015+To+2020/fulltext/- /E-RES115957 http://www.rice.edu/nation almedia/multimedia/eBay http://differo.fi/blog/arvojo htaja-johtaa-asiakkuuksia- myos-sisalloilla/ http://www.lut.fi/yhteistyo- ja- palvelut/medialle/uutiset/- /asset_publisher/5z4r4GAHZ O4z/content/asiakkaiden- kokema-hyoty-olisi-parasta- markkinointimateriaalia
Sisältöstrategian avulla asiakas kohtaa osaamisenne hänelle arvokkaasta – kohtaamispisteestä huolimatta
Miten suomalaisesta yrityksestä saadaan markkinoiden johtotähti omalle alalleen?
Keskustelua Kysymyksiä Kiitos! Katri Tanni, PhD, CEO Differo Oy @Tannikat

More Related Content

Digitalist Tampere_Johda asiakkuuksia sisällöillä

  • 1. Sisältöstrategialla johdat asiakkuuksia myös verkossa Katri Tanni 20.5.2015
  • 2. 3 tapaa rakentaa B2B markkinointia Tekniikka edellä Some-kanavat on, näyttävä verkkosivusto, intra- ja extranetit. Myynti myy ja markkinointi ylläpitää kanavia. Analytiikassa seurataan kävijämääriä. n. 80 % ko. kohderyhmästä. Työnantajamielikuva edellä GTW-listoilla kärkisijoilla, viestii työnantajamielikuvaa. Verkossa puhuu siitä tai yrityksestä itsestään. Hyvä henki, ei jäykkiä siilorakenteita. n. 15 % ko. kohderyhmästä. Asiakasarvot edellä Ovat havainneet asiakkaisiin vaikuttamisen mahdollisuudet. Muodostavat ja kehittävät puhetta tärkeimmille kohderyhmille. Myynti ja markkinointi yhdessä. Mitataan vaikuttavuutta. Ei puhu yrityksestä vaan tuottamista hyödyistä. n. 5 % ko. kohderyhmästä.
  • 3. Miksi asiakasarvot on tuotava esiin? OSTOPROSESSI: Tiedonhaku- vaiheen tärkeys kasvanut MYYNNIN MUUTOS: yli 20 % B2B myyjistä korvataan verkkomarkki- noinnilla 2020 mennessä YRITYKSET: Halu kumppanoitua asiakkaiden kanssa on entistä vahvempi LIIKETOIMINTA: Suomalaisten kilpailukyky TUTKIMUS: Joona Keräsen väitöskirja (LUT, 2014) ”B2B ostaja tekee koko ostoprosessin 70 % ilman yhteyttä myyjään” ”B2B myynti tulee kokemaan huiman nousun online-myynnin kasvussa parin vuoden sisään.” ”Sosiaalinen myynti ja asiakasyhteisöt myynnin ja markkinoinnin edistäjinä” ”Tuote- ja ratkaisumarkkino ija ei pärjää hintakisassa.” ”Asiakkaiden kokema hyöty olisi parasta markkinointi- materiaalia” http://www.salesandmarket ing.com/content/mapping- buyer%E2%80%99s-journey https://www.forrester.com/ US+B2B+eCommerce+Forec ast+2015+To+2020/fulltext/- /E-RES115957 http://www.rice.edu/nation almedia/multimedia/eBay http://differo.fi/blog/arvojo htaja-johtaa-asiakkuuksia- myos-sisalloilla/ http://www.lut.fi/yhteistyo- ja- palvelut/medialle/uutiset/- /asset_publisher/5z4r4GAHZ O4z/content/asiakkaiden- kokema-hyoty-olisi-parasta- markkinointimateriaalia
  • 4. Sisältöstrategian avulla asiakas kohtaa osaamisenne hänelle arvokkaasta – kohtaamispisteestä huolimatta
  • 5. Miten suomalaisesta yrityksestä saadaan markkinoiden johtotähti omalle alalleen?