ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Digitalt postrum

•
•
Canon Danmark A/S
Canon Danmark A/S

Få bugt med den indkommende strøm af dokumenter med et digitalt postrum. Det digitale postrum kan reducere omkostningerne, øge effektiviteten, sikre compliance og bidrage til at indfri kundernes forventninger.

1 of 18
Download to read offline
DIGITALT POSTRUM BEDRE FORRETNINGS- PROCESSER
DIGITALT POSTRUM Enkle tiltag til at gøre dit postrum digitalt
POSTRUMMET ER VED AT ÆNDRE SIG
Antallet af ansatte falder Mobilt arbejde og BYOD bliver mere populært Kontorerne bliver mindre ARBEJDSPLADSER ER VED AT ÆNDRE SIG
POSTRUMMET ER EN VIGTIG BESPARELSES- MULIGHED Det anses typisk for at være en omkostning for virksomheden
Forskellige myndigheders krav til compliance bliver mere og mere omfattende (bl.a. dokumentation for god forretningsskik) STIGENDE KRAV IFM. COMPLIANCE
KUNDERNES FORVENTNINGER STIGER De forventer at modtage hurtigt svar, uanset hvilken kanal de anvender Kunderne bruger en lang række kanaler til virksomhedskom- munikation, herunder e-mail, SMS og sociale medier
Det digitale postrum kan reducere omkostningerne, øge effektiviteten, sikre compliance og bidrage til at overstige kundernes forventninger MEN HVORDAN?
UDFORDRINGER FOR NUTIDENS POSTRUM • Papirtunge processer • Posten kopieres, genprintes og videresendes ofte • Manuel postadministration, herunder sortering, dataudtrækning og -distribution • Fysisk distribution internt på kontoret • Dokumenter administreres ikke sikkert • Det kræver masser af fysisk plads at lagre indkommende dokumenter, der er vigtige for virksomheden (HR-filer, fakturaer osv.) Det fører til højere omkostninger og potentielle problemer ifm. compliance
75 % AF ORGANISATIONERNE SIGER, AT PAPIRREDUKTION ER EN DEL AF VIRKSOMHEDENS MÅL: Alligevel er det p.t. kun 14 % af de europæiske organisationer, der bruger et digitalt postrum
DERES 3 STØRSTE HOVEDBRUD: 1. Investeringsomkostninger 2. Lovmæssig tilstedelighed 3. Behov for fysiske underskrifter
FÅ BUGT MED DEN INDKOMMENDE STRØM AF DOKUMENTER MED ET DIGITALT POSTRUM Et centraliseret digitalt postbehandlingscentrum kan let og hurtigt identificere og videresende alle typer indkommende kommunikation
RATIONALISERING AF DEN INTERNE INFORMATIONSSTRØM KAN ØGE ARBEJDSEFFEK- TIVITETEN OG REDUCERE DRIFTSOMKOSTNINGERNE: 60 % bedre compliance og sporbarhed af posten 48 % hurtigere ekspeditionstid af kunderne 38 % bedre tilgængelighed af indkommende post i elektronisk format
CONNEXXION – KUNDECASE Bedre datalevering med Connexxion Connexxion er et stort offentligt transportselskab i Holland, som transporterer hundredtusinder af mennesker hver eneste dag.
UDFORDRINGER De havde brug for bedre at kunne håndtere store mængder følsomme virksomheds- og medarbejderdata Connexxions HR-afdeling modtog 1.000 vigtige dokumenter om dagen på tværs af flere kontorer
Løsningen førte til forbedret arkivering og adgang LØSNING Canon foreslog og implementerede Connexxions DMR-løsning, der omfattede automatisk videredistribution af modtagne dokumenter til medarbejdere på 150 kontorer
RESULTATER • Samlede håndteringsomkostninger reduceret med 60 % • Lokal udrulning håndteret centralt • Tydelige audit trails gør rapportering lettere • Støtter medarbejdere på farten • Intet datatab
FÅ MERE AT VIDE Hvis du allerede er kunde hos Canon, kan du kontakte din Account Manager og høre mere om, hvad bedre informationsadministration kan betyde for din virksomhed. Er du endnu ikke kunde hos Canon, kan du kontakte os på tlf. 7015 5005 eller sende en e-mail til kontakt@canon.dk for mere information.

More Related Content

Digitalt postrum

  • 2. DIGITALT POSTRUM Enkle tiltag til at gøre dit postrum digitalt
  • 4. Antallet af ansatte falder Mobilt arbejde og BYOD bliver mere populært Kontorerne bliver mindre ARBEJDSPLADSER ER VED AT ÆNDRE SIG
  • 5. POSTRUMMET ER EN VIGTIG BESPARELSES- MULIGHED Det anses typisk for at være en omkostning for virksomheden
  • 6. Forskellige myndigheders krav til compliance bliver mere og mere omfattende (bl.a. dokumentation for god forretningsskik) STIGENDE KRAV IFM. COMPLIANCE
  • 7. KUNDERNES FORVENTNINGER STIGER De forventer at modtage hurtigt svar, uanset hvilken kanal de anvender Kunderne bruger en lang række kanaler til virksomhedskom- munikation, herunder e-mail, SMS og sociale medier
  • 8. Det digitale postrum kan reducere omkostningerne, øge effektiviteten, sikre compliance og bidrage til at overstige kundernes forventninger MEN HVORDAN?
  • 9. UDFORDRINGER FOR NUTIDENS POSTRUM • Papirtunge processer • Posten kopieres, genprintes og videresendes ofte • Manuel postadministration, herunder sortering, dataudtrækning og -distribution • Fysisk distribution internt pÃ¥ kontoret • Dokumenter administreres ikke sikkert • Det kræver masser af fysisk plads at lagre indkommende dokumenter, der er vigtige for virksomheden (HR-filer, fakturaer osv.) Det fører til højere omkostninger og potentielle problemer ifm. compliance
  • 10. 75 % AF ORGANISATIONERNE SIGER, AT PAPIRREDUKTION ER EN DEL AF VIRKSOMHEDENS MÃ…L: Alligevel er det p.t. kun 14 % af de europæiske organisationer, der bruger et digitalt postrum
  • 11. DERES 3 STØRSTE HOVEDBRUD: 1. Investeringsomkostninger 2. Lovmæssig tilstedelighed 3. Behov for fysiske underskrifter
  • 12. FÃ… BUGT MED DEN INDKOMMENDE STRØM AF DOKUMENTER MED ET DIGITALT POSTRUM Et centraliseret digitalt postbehandlingscentrum kan let og hurtigt identificere og videresende alle typer indkommende kommunikation
  • 13. RATIONALISERING AF DEN INTERNE INFORMATIONSSTRØM KAN ØGE ARBEJDSEFFEK- TIVITETEN OG REDUCERE DRIFTSOMKOSTNINGERNE: 60 % bedre compliance og sporbarhed af posten 48 % hurtigere ekspeditionstid af kunderne 38 % bedre tilgængelighed af indkommende post i elektronisk format
  • 14. CONNEXXION – KUNDECASE Bedre datalevering med Connexxion Connexxion er et stort offentligt transportselskab i Holland, som transporterer hundredtusinder af mennesker hver eneste dag.
  • 15. UDFORDRINGER De havde brug for bedre at kunne hÃ¥ndtere store mængder følsomme virksomheds- og medarbejderdata Connexxions HR-afdeling modtog 1.000 vigtige dokumenter om dagen pÃ¥ tværs af flere kontorer
  • 16. Løsningen førte til forbedret arkivering og adgang LØSNING Canon foreslog og implementerede Connexxions DMR-løsning, der omfattede automatisk videredistribution af modtagne dokumenter til medarbejdere pÃ¥ 150 kontorer
  • 17. RESULTATER • Samlede hÃ¥ndteringsomkostninger reduceret med 60 % • Lokal udrulning hÃ¥ndteret centralt • Tydelige audit trails gør rapportering lettere • Støtter medarbejdere pÃ¥ farten • Intet datatab
  • 18. FÃ… MERE AT VIDE Hvis du allerede er kunde hos Canon, kan du kontakte din Account Manager og høre mere om, hvad bedre informationsadministration kan betyde for din virksomhed. Er du endnu ikke kunde hos Canon, kan du kontakte os pÃ¥ tlf. 7015 5005 eller sende en e-mail til kontakt@canon.dk for mere information.