Dit is waarom CX geld oplevert / customer experience a love storyCaspar van der Woude
油
Customer Experience levert loyalere klanten op. Maar is het ook rendabel? Marketeers kunnen overtuigen door te laten zien dat investeren in customer experience tot hogere klantwaarde leidt.
Kwalitatief valideren van uw merk-uitingenOrangeValley
油
Hoe doet u kwalitatief onderzoek naar uw digitale campagne uitingen en waarom is dit van groot belang? Hoe komt u erachter of de油communicatie in uw campagne helder is verwoord en of uw display campagne begrepen wordt door uw doelgroep voordat deze live gaat? Tom neemt油u mee in油een mini eye-tracking onderzoek naar een display bannerset油en油geeft zo antwoord油op油een油aantal油belangrijke油vragen油omtrent performance marketing.
Persuade is gespecialiseerd in Brand Interaction. Wij geloven in merken die goed luisteren, de dialoog aangaan en oprechte interesse tonen. Vooral die merken trekken de beste klanten en verkopen het meest. En verdienen oprechte loyaliteit.
Persuade cre谷ert ge誰ntegreerde, cross mediale campagnes waarbij interactiviteit en directe resultaten centraal staan.
Trends omtrent branding en performance marketingOrangeValley
油
Digital Director Dennis gaat dieper in op de markttrends rondom branding en performance. Vragen die hij beantwoord zijn: Welke tools zijn er? Welke ontwikkelingen zijn er in de markt? Waarom wordt de combinatie tussen branding en performance marketing steeds belangrijker en waarom wordt het ook makkelijker om te combineren?
Succes vraagt meer dan software. Presentatie van The 50 Customer Company op een CRM software seminar. Boodschap: besteed 2x zoveel tijd aan proces en gedrag dan aan (selecteren en implementeren van) software.
Case study B2B Marketing Forum 2017: Van data overload naar marketing insight...B2B Marketing Forum
油
Er is steeds meer data beschikbaar en marketeers willen daar iets mee. Hoe kun je als marketeer op een effectieve manier datagedreven te werk gaan? Hoe zorg je ervoor dat je niet verdrinkt in een oceaan van data, maar aan de slag kunt gaan met relevante inzichten? Volgens Matthijs Tetteroo moet de moderne marketeer affiniteit hebben met data, data kunnen analyseren 辿n de verantwoordelijkheid voor kwalitatieve data nemen. Hij bespreekt vier hefbomen die ervoor zorgen dat je data overload kunt omzetten in relevante inzichten. Daar profiteert jouw klant net zo veel van als jij. De tijd van handwerk is definitief voorbij!
ABM is een welbekende term aan het worden binnen het marketinglandschap. Maar het proces zelf is een vrij complexe aangelegenheid. Daarom illustreert deze presentatie met een simpele metafoor hoe alle stappen werken.
ADG Groep is een aanbieder van facilitymanagement in NL en wil een nieuw merk in de markt zetten. Maar als challenger heb je t niet makkelijk. Want, in een markt met 4 grote players, moet je echt wel met iets nieuws komen + een campagne voor de nodige leads
Kuka Home wil -naast een goede introductie- ook lekker groeien. In klantenaantal en in naam. Als de marketingmanager aangeeft datie niet zo zit te wachten op saaie plaatjes van banken-met-prijsjes-reclame, wordt alles nog leuker
Audiences voor branding & performance marketingOrangeValley
油
Hoe kunt u ervoor zorgen dat u de juiste audiences bereikt? Welke first en third party data kunt u gebruiken om gericht uw doelgroep te bereiken.油Eduard geeft hier inzicht in tijdens zijn presentatie over Audiences.
Marketing en sales gaan meer samenwerken. Ik laat je zien hoe LinkedIn een fantastisch nieuw acquisitiemodel kan zijn voor sales en marketing zonder dat dit zee谷n van tijd kost. Wil jij een LinkedIn profile en strategie Audit? Plan dan een strategiesessie met Massimo Gagliotti en ontdek hoe je deze strategie voor jullie bedrijf succesvol kunt toepassen.
Onderzoek voorspelt dat 75% van de CMOs binnen 3 jaar verantwoordelijk zal zijn voor de totale klanttevredenheid. Door alle verschillende marketingkanalen die we tegenwoordig gebruiken en door het toenemend aantal manieren waarop we met klanten kunnen engagen, is er meer dan ooit behoefte aan een ge誰ntegreerde, holistische aanpak.
Tijdens deze masterclass gaan we in op de uitdagingen van de B2B customer journey 辿n maak je kennis met 辿辿n van de eerste B2B Chief Customer Experience Officers van Nederland.
Inleiding branding en performance marketing eventOrangeValley
油
Ortwin Verreck, Managing Director van OrangeValley, start met een globale introductie van de belangrijkste trends en ontwikkelingen rondom branding en performance marketing en een toelichting op het programma en de sprekers.
Haal meer uit CRM door te werken met het Klant Succes Plan.
denk vanuit je KLANT
ga voor SUCCES
werk volgens een PLAN
Belangrijkste (CRM) succesfactoren
Doel Strategie, motivatie
Wat willen we bereiken, wat zijn de KPI's, SMART, is het doel bij iedereen bekend
Middel Technologie, Data
Wat zijn de middelen die we hebben / kunnen kopen, gebruiken we de juiste middelen
Mensen Cultuur, kennis & vaardigheden
Wie moeten het doel gaan realiseren
Presentatie gegeven door Leo Rietbergen tijdens de Customer Success Clinic 2017. Het Customer Experience Event van DynamicsHub
Ok辿 Marketing: marketing project management met direct resultaatOke Marketing
油
Ok辿 Marketing biedt marketing- en verkoopondersteuning in de vorm van comerciele verbeteringsprojecten met direct resultaat: de ultieme marketing en verkoopmethode
In het algemeen hebben echt grote bedrijven in Nederland een volledig gelande en gewaardeerde marketingafdeling. De commerci谷le resultaten die zon marketingafdeling boekt wens ik kleine en middelgrote bedrijven ook toe.
Handvatten en praktische richtlijnen voor marketing
Ik gun elk bedrijf dat vooruit wil in de wereld een goede marketing afdeling. In deze artikelen geef ik ondernemingen en ondernemers praktische handvatten en richtlijnen om marketing in hun Business to Business (B2B-)organisatie goed op te zetten.
Het zijn richtlijnen en handvatten die ik mij de afgelopen 15 jaar door schade en schande eigen heb gemaakt en het helpt ondernemingen een marketingorganisatie in te richten die het bedrijf help aan meer commerci谷le focus en meer denken en actie ondernemen vanuit de behoefte van de klant. Daardoor verbeterd uiteindelijk het bedrijfsresultaat van de organisatie.
Case study B2B Marketing Forum 2017: Van data overload naar marketing insight...B2B Marketing Forum
油
Er is steeds meer data beschikbaar en marketeers willen daar iets mee. Hoe kun je als marketeer op een effectieve manier datagedreven te werk gaan? Hoe zorg je ervoor dat je niet verdrinkt in een oceaan van data, maar aan de slag kunt gaan met relevante inzichten? Volgens Matthijs Tetteroo moet de moderne marketeer affiniteit hebben met data, data kunnen analyseren 辿n de verantwoordelijkheid voor kwalitatieve data nemen. Hij bespreekt vier hefbomen die ervoor zorgen dat je data overload kunt omzetten in relevante inzichten. Daar profiteert jouw klant net zo veel van als jij. De tijd van handwerk is definitief voorbij!
ABM is een welbekende term aan het worden binnen het marketinglandschap. Maar het proces zelf is een vrij complexe aangelegenheid. Daarom illustreert deze presentatie met een simpele metafoor hoe alle stappen werken.
ADG Groep is een aanbieder van facilitymanagement in NL en wil een nieuw merk in de markt zetten. Maar als challenger heb je t niet makkelijk. Want, in een markt met 4 grote players, moet je echt wel met iets nieuws komen + een campagne voor de nodige leads
Kuka Home wil -naast een goede introductie- ook lekker groeien. In klantenaantal en in naam. Als de marketingmanager aangeeft datie niet zo zit te wachten op saaie plaatjes van banken-met-prijsjes-reclame, wordt alles nog leuker
Audiences voor branding & performance marketingOrangeValley
油
Hoe kunt u ervoor zorgen dat u de juiste audiences bereikt? Welke first en third party data kunt u gebruiken om gericht uw doelgroep te bereiken.油Eduard geeft hier inzicht in tijdens zijn presentatie over Audiences.
Marketing en sales gaan meer samenwerken. Ik laat je zien hoe LinkedIn een fantastisch nieuw acquisitiemodel kan zijn voor sales en marketing zonder dat dit zee谷n van tijd kost. Wil jij een LinkedIn profile en strategie Audit? Plan dan een strategiesessie met Massimo Gagliotti en ontdek hoe je deze strategie voor jullie bedrijf succesvol kunt toepassen.
Onderzoek voorspelt dat 75% van de CMOs binnen 3 jaar verantwoordelijk zal zijn voor de totale klanttevredenheid. Door alle verschillende marketingkanalen die we tegenwoordig gebruiken en door het toenemend aantal manieren waarop we met klanten kunnen engagen, is er meer dan ooit behoefte aan een ge誰ntegreerde, holistische aanpak.
Tijdens deze masterclass gaan we in op de uitdagingen van de B2B customer journey 辿n maak je kennis met 辿辿n van de eerste B2B Chief Customer Experience Officers van Nederland.
Inleiding branding en performance marketing eventOrangeValley
油
Ortwin Verreck, Managing Director van OrangeValley, start met een globale introductie van de belangrijkste trends en ontwikkelingen rondom branding en performance marketing en een toelichting op het programma en de sprekers.
Haal meer uit CRM door te werken met het Klant Succes Plan.
denk vanuit je KLANT
ga voor SUCCES
werk volgens een PLAN
Belangrijkste (CRM) succesfactoren
Doel Strategie, motivatie
Wat willen we bereiken, wat zijn de KPI's, SMART, is het doel bij iedereen bekend
Middel Technologie, Data
Wat zijn de middelen die we hebben / kunnen kopen, gebruiken we de juiste middelen
Mensen Cultuur, kennis & vaardigheden
Wie moeten het doel gaan realiseren
Presentatie gegeven door Leo Rietbergen tijdens de Customer Success Clinic 2017. Het Customer Experience Event van DynamicsHub
Ok辿 Marketing: marketing project management met direct resultaatOke Marketing
油
Ok辿 Marketing biedt marketing- en verkoopondersteuning in de vorm van comerciele verbeteringsprojecten met direct resultaat: de ultieme marketing en verkoopmethode
In het algemeen hebben echt grote bedrijven in Nederland een volledig gelande en gewaardeerde marketingafdeling. De commerci谷le resultaten die zon marketingafdeling boekt wens ik kleine en middelgrote bedrijven ook toe.
Handvatten en praktische richtlijnen voor marketing
Ik gun elk bedrijf dat vooruit wil in de wereld een goede marketing afdeling. In deze artikelen geef ik ondernemingen en ondernemers praktische handvatten en richtlijnen om marketing in hun Business to Business (B2B-)organisatie goed op te zetten.
Het zijn richtlijnen en handvatten die ik mij de afgelopen 15 jaar door schade en schande eigen heb gemaakt en het helpt ondernemingen een marketingorganisatie in te richten die het bedrijf help aan meer commerci谷le focus en meer denken en actie ondernemen vanuit de behoefte van de klant. Daardoor verbeterd uiteindelijk het bedrijfsresultaat van de organisatie.
Commercial Model Excellence - Vermeervoudig de conversieratio - De Ultieme Klantbediening - Commercieel in balans - Klaar voor the age of the customer - Outside In - Commercial Model Canvas -
Commercial Model Excellence - De Ultieme Klantbediening - Commercieel in balans - vermeervoudig conversieratio - Sales, Marketing, Delivery in een commercieel plan!
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagramvalantic NL
油
Zet je Facebook, Instagram of andere socialmediakanalen in voor digital commerce? Dan zit je vast bomvol onbeantwoorde vragen. Denk aan wat een goede campagnestrategie is? Of hoe je meer omzet haalt uit deze kanalen? Je bent niet de enige. Beluister in deze opname de antwoorden en de vragen die je vakgenoten stelden aan ISM'ers Alain en Louise.油 油
Elk marketingteam wil zo effici谷nt mogelijk werken binnen een externe omgeving die steeds meer wendbaar, onzeker en complex wordt. Agile werken - waarbij multidisciplinaire teams via resultaatgerichte sprints en korte cycli op zoek gaan naar concrete resultaten - wordt daarbij als potenti谷le oplossing gepresenteerd. Agile experten weten het zeker: een opeenvolging van gerichte, korte termijn acties werkt in bepaalde gevallen beter dan lange termijn campagnes. Maar hoe maak je een marketingteam agile? Marketeers blijven met heel wat vragen zitten wanneer ze agile werken willen introduceren binnen hun organisatie. In dit webinar lijst ik de meest voorkomende vragen (en antwoorden) voor jullie op.
Sales en internet SMA Sales Management Association presentatie 1 juni 2011Robert Hamminga
油
Internet als verkoopkanaal: stellingen zoals besproken tijdens forum Sales Management Association / SMA opp 1 juni 2011 en presentatie over inzetten online als verkoopkanaal door Robert Hamminga ( RedFoxBlue).
2. Wij helpen organisaties bij online succes. Samen werken we iedere dag aan
het verbeteren van de resultaten en het behalen van de doelstellingen.
In de kern staat de door ons ontwikkelde Agile Marketing RaDaR
AGILE marketing agency
3. AGILE marketing agency
Begin 2011 publiceerde Brian Walker (Forbes en Forrester)
Enter the Era of agile commerce, hoe te werken in the age of the
customer.
Agile marketing manifesto werd gepubliceerd op 11 juni 2012 in San
Francisco.
Geen grote jaarplannen, lange projecten, maar snel reageren en
interacteren met klanten.
Agile Marketing theorie:
9. Het voordeel van Agile Marketing:
Werken met kleinere risiscos en optimalisatie ROI per bestede Euro
Wij brengen data en creativiteit samen
AGILE marketing agency