DnB - Fremtidens bank, frokostseminar 20.4.2012
•
0 likes•1,767 views
Ett år etter at DNB ble kåret til Årets Markedsfører 2010, snakker Rune Garborg, Markedsdirektør i DNB, om fremtidens bank og veien videre.
DnB - Fremtidens bank, frokostseminar 20.4.2012
- 1. Bildet kan ikke vises. Datamaskinen har kanskje ikke nok minne til å åpne bildet, eller bildet kan være skadet. Start datamaskinen på nytt, og åpne deretter filen på nytt. Hvis rød x fortsatt vises, må du kanskje slette bildet og deretter sette det inn på nytt. Fremtidens bank Young Free & Single - en omdømmereise Rune Garborg, Markedsdirektør DNB
- 4. ø på bunn i 2008. La oss se på dette
- 5. Strategisk plattform Felles for hele konsernet 2009/2010
- 6. Strategisk plattform og kommunikasjonskonsept VISJON Vi skaper verdier gjennom KUNDELØFTER kunsten å møte kunden VERDIER Tilstede POSISJON Hjelpsom Gode priser Hele Norges Bank Profesjonell Attraktive produkter Initiativrik Rask og enkel ENDRING Vi skal gå fra ”den store norske banken” til ”hele Norges bank” Kommunikasjonskonsept Bank fra A til Å 6 22.04.12
- 8. Forenkling internt - 11 til 1 Markedsenheter
- 9. Fra 5 sterke merkevarer til 1 felles merkevare
- 10. En merkevare. Enhetlig profil Nytt navn. Ny visuell profil
- 12. Posisjonering
- 13. Differensiering
- 14. Styrke assiosiasjone som forynger oppfatningen av merkevaren
- 15. 2009
- 16. 2011
- 18. ø 18 test av tone@dnb.no 22.04.12
- 19. Positiv utvikling – også mer fornøyde kunder 71 ø 67 Kunde- tilfredshet 98 96 94 56 2009 2010 2011 2012 2015 19 22.04.12
- 20. Konkurransekraft
- 21. Samspill – enhetlig markedskommunikasjon Annonsering Masse marked PR/medier CRM eBusiness Sponsoring Nett & mobil Event
- 22. MOT
- 23. Young, Free & Single - Et paradigmeskifte
- 24. TILBAKEBLIKK Mot til å gå for noe helt annet enn tradisjonell bankreklame
- 25. Mot er også å gi ut en bok Nå 150 000 eksemplarer
- 26. Og mot nok til å bringe litt av Hollywood inn i de norske hjem
- 27. Noen av våre priser i disse to årene: Gullfisken 2010 og 2011 Årets Markedsfører 2010 Eurobest Ads of the World september 2011 5 Gullblyanter 2 Sølvfisker Gullmikken Max marketing mix Stella 2011
- 28. Hvorfor denne suksessen?
- 29. Prioriteringer
- 30. Den beste banken for unge - trend DNB Merketracker 2011: «DNB er en bank som fremstår som en attraktiv bank for folk i min alder» 80 DNB 15-‐33 år Skandiabanken 15-‐33 år 75 70 67,3 65,6 65,4 65,2 65 63,6 64,3 60 62,1 61,0 55 Sparebank 1: 56 p. Nordea: 52 p. 50 45 40 1.kv 2011 2.kv 3.kv 4.kv. 30 22.04.12
- 31. EN BANK PÅ DE UNGES PREMISSER
- 32. BLU Markedets beste betingelser på lån
- 33. På de unges side BSU 2.0
- 34. Skikk & Bank Om bank og sånt for de unge
- 35. Superservice til de unge - der de unge er
- 36. Alltid åpent. Hele døgnet. 24/7
- 37. Intern stolthet og fornøyde medarbeidere viktig for å mobilisere
- 38. Bank fra A til Å