4. RADYO NEDEN SOSYAL MEDYADA
SÜREKLİ İLETİŞİM KURARAK ETKİLEŞİMİ ARTTIRMAK
BİLİNİRLİĞİ ARTTIRARAK RADYO İMAJINI GÜÇLENDİRMEK
İNTERAKTİF YOLLARLA SADIK DİNLEYİCİ KİTLESİ YARATMAK
GERİ BİLDİRİMLERLE DAHA ETKİN YAYIN İÇERİKLERİ ÜRETMEK
KAMPANYALAR DÜZENLEYEREK DİNLEYİCİYİ SOSYAL MEDYADA YAKALAMAK
GERÇEK ZAMANLI ETKİLEŞİM İLE GÜNCEL KALMAK
RADYONUN DİNLENME ORANINI ARTTIRMAK
SOSYAL MEDYADA DOĞRU HABER KAYNAĞI OLMAK
DİNLEYİCİ İSTEKLERİNİ ANLIK TAKİP ETMEK
RADYOYU SOSYAL MEDYA GÜNDEMİNE DAHİL ETMEK
# HASHTAG KULLANIMIYLA SOSYAL MEDYADA GÜNDEM OLUŞTURMAK
5. RADYODA SOSYAL MEDYA İLETİŞİM STRATEJİSİ OLUŞTURMAK
RADYO SOSYAL MEDYA HESAPLARININ UYUM İÇERİSİNDE YÖNETİLMESİNİ SAĞLAMAK
KURUMSAL SOSYAL MEDYA KULLANIM KILAVUZU OLUŞTURMAK
SOSYAL MEDYADA İÇERİK YÖNETİMİNİN STANDARDİZASYONUNU SAĞLAMAK
SOSYAL MEDYA ÜZERİNDEN RADYO PROGRAMLARINA DİREK ERİŞİMİ SAĞLAYACAK
DİJİTAL UYGULAMALAR YARATMAK
6. RADYODA SOSYAL MEDYAYI ETKİLİ KULLANMA
BİRDEN FAZLA SOSYAL AĞI AKTİF OLARAK KULLANIN
SOSYAL MEDYA MECRALARINDA ÇEŞİTLİ ETKİNLİKLER DÜZENLEYİN
DİNLEYİCİLERE MUTLAKA GERİ DÖNÜŞ YAPIN
GÖRSELLERE, VİDEOLARA DAHA FAZLA YER VERİN
HAFTALIK PLANLARI ÖNCEDEN OLUŞTURUN
İYİ BİR ETKİLEŞİM İÇİN DOĞRU SAATLERDE İÇERİKLERİNİZİ PAYLAŞIN
RAKİP ANALİZİ YAPIN
Editor's Notes
RADYONUN ALTIN YILLARINDAN 90. YILA
Dünyanın en gizemli mecralarından biri olan radyo, internet ve devamında ortaya çıkan sosyal medya ile yaşadığı yakınsama sonucunda çok ciddi bir değişim yaşamıştır. 1930lu ve 1940lı yıllarda radyo alıcısının içinden geçen ses öylesine merak edilirdi ki topluluklar o kutunun içinde insanların olduğunu zannederdi. Bir kuşak çocukluğunu radyo alıcısının içine insanların nasıl sığdığını düşünerek geçirmiştir. 1950’lerde Televizyon mecrasının ortaya çıkması radyo yıldızlarının kendisini gösterecek yeni bir mecra bulmasına neden olmuştur. Radyoda sesleri ile yıldızlaşan programcılar televizyon mecrasının görsellik katkısı ile kendilerini topluluklara gösterme fırsatını bulmuşlardır. Radyodan televizyona geçiş yapan program yapımcıları radyonun gizeminin yok olmasında ilk önemli adımı atmışlardır. Sesleri ile merak uyandıran programcılar, televizyon mecrası ile kendilerini deşifre etmişler ve o ana kadar sahip oldukları bütün gizemi yok etmişlerdir.
Internet mecrasının ortaya çıkışı radyo kanallarının internet sitelerinde kendilerini deşifre etmelerine neden olmuştur. İnternet ve sosyal medya aracılığıyla radyo, yıllardır gizli tuttuğu kimliğini göstermek zorunda kalmış ve geleneksel medyada yarattığı gizemin yok olmasına neden olmuştur. Radyolarının ve programcılarının tanıtımını yaparken sosyal medyadan faydalanan radyo mecrası yıllardır mikrofonun arkasında saklı tuttuğu görsel kimliğini kamuya açıklamak zorunda kalmıştır. Radyo kanalları sosyal medyanın sahip olduğu özellikler içinde en önemli özellik olan “interaktiflik” sayesinde dinleyici ile birebir iletişim kurmaya başlamıştır. Geleneksel medyada mektup yolu ile kurulan iletişimde yer alan gizem yerini Facebook, Twitter ve Instagram başta olmak üzere pek çok sosyal medya platformunun yarattığı gerçekliğe bırakmıştır. Sosyal medya platformlarının görselliği ön plana çıkartması ile radyo kanalları ve programcıları kendilerini birebir ve direkt olarak dinleyicilerine sunmaya başlamışlardır. Facebook’da paylaşılan fotoğraf ve videolar ile Twitter’da yapılan görsel paylaşımlar bunlara örnek olarak gösterilebilir. 2015 yılında yaygınlaşan Twitter uygulaması Periscope ile sosyal medyadan canlı yayın yapan radyo kanalları sahip oldukları gizemi tamamen yok etmişlerdir.
Geleneksel medyanın yeni medyadaki mecraları görmezden gelmesi geleneksel medya için hayati bir hatadır.
İletişim bütünseldir ve istatistiksel verilere bakıldığında yeni medya mecralarının geleneksel medya mecralarına ihtiyaç duymadığı bir gerçektir.
Geleneksel medya mecralarının yeni medya mecralarıyla entegre olması geleneksel medyanın etki gücünün artmasını sağlayacaktır.
Radyoda verilen emeği ve mesajları yaygınlaştırarak özellikle de gençlere ulaşmanın yolu, sosyal medya mecralarında yer alarak genç kitleye direk erişmektir.
Bunun için de geleneksel medya yayıncılığının mihenk taşı olan radyonun sosyal medya ile ilişkisini geliştirecek yeni stratejiler üreterek dinleyicileri ile birebir iletişime geçmesi, radyo mecrasının dijital hayatta yerini ve sürdürülebilirliğini artıracaktır.
Radyo iletişim stratejisi, ilgi çekici içerikler üretmenin yanında radyo - sosyal medya ilişkisini güçlendirmek olmalıdır.
Radyo, yeni teknolojiler ile kendini entegre ederek erişilebilirliğini arttırmalı, kısaca mobil kullanıcıların radyo dinlemesi ve radyonun dinleyiciyle anlık etkileşime geçerek birebir iletişim sağlaması için sosyal medya mecraları ile birlikte çalışan dijital uygulamaları etkin kullanmalı yeni medyada yerini sağlamlaştırmalıdır.
Sosyal medyada dinleyicilerle sürekli iletişim kurarak etkileşimi arttırmak
Radyo Programlarının bilinirliği arttırarak radyo imajını güçlendirmek
Mevcut dinleyicileri interaktif yollarla sadık dinleyici haline getirmek
Dinleyicilerden gelen geri bildirimlerle beslenerek daha etkin yayın içerikleri üretmek
Sponsor desteği ile faaliyetler düzenleyerek dinleyiciyi sosyal medyada yakalamak
Toplum faydası için sosyal sorumluluk kampanyaları düzenleyip sosyal medya yardımıyla dinleyicileri kampanyalara dahil etmek
Gerçek zamanlı etkileşim ile güncel kalmak
Radyonun dinlenme oranını arttırma
Hedef kitledeki dinleyici hakkında detaylı bilgi sahibi olmak
Dinleyicinin programa aktif katılımını sağlayacak yarışmalar düzenleme ve sosyal medya aracılığıyla yarışmaların etkinliğini arttırmak
Programlar için takip sayfaları oluşturmak
Radyoyu sosyal medya gündemine dahil etmek
Dinleyici isteklerini anlık takip etme
*** Gençlerin dinlediği radyo programlarına bakıldığında sosyal medya entegrasyonunu tamamladıkları dikkat çekmektedir.
*** Hashtag kullanımıyla sosyal medyada gündem oluşturmak
*** Görüş bildiriminin hashtag üzerinden alınmasıyla dinleyiciyi programa dahil etmek, bu sayede etkileşim sayısının yogunluğu ile program hashtag'ini trend topicler arasına sokmak (twitter)
*** Günlük bilgiler yol, hava durumu, haber, kaza vb durumların sosyal medyadan paylaşımı ile etkileşimi arttırarak haber kaynağı olmak
*** Sosyal medya ile daha sadık dinleyici kitlesi oluşturmak
*** Sadık dinleyici sosyal medya platformları üzerinden radyo ile iletişimi sürdürecek ve aynı zamanda radyo ve radyo programları hakkında yaptığı paylaşımlarla radyonun imajına katkı sağlayacaktır.
Radyoda Sosyal Medya İletişim Stratejisi Oluşturmak
1- Radyo kanalının resmi sosyal medya hesapları ile radyo program yapımcılarının, diğer radyo çalışanlarının ve radyo programlarının sosyal medya hesaplarının uyum içerisinde çelişkiye yer vermeyecek şekilde yönetilmesini sağlamak
2- Radyo içerisinde sosyal medya iletişim stratejisinin esaslarının yer aldığı 'kurumsal sosyal medya kullanım kılavuzu' oluşturarak hem radyo dahilinde sosyal medya kullanım şartlarının bilinirliğini sağlamak hem de adım adım iş akışları oluşturarak, sosyal medyada içerik yönetiminin standardizasyonu ile sosyal medyada içerik paylaşımının sürdürülebilirliğinin sağlanmasını mümkün kılmak...
ÖRNEKLER
Standart tasarım şablonlarının hazırlanması,
Fotoğraf çekim/paylaşım standartlarının belirlenmesi
3- Radyo Sosyal Medya İletişim Stratejisinin başarısı için görsel kültür insanına yönelik farklı, dikkat çekici, gündemi yakalayabilen zengin görsel içerikler ile radyo programlarının desteklenmesi, Hashtag kullanımının yanında imge kullanımı içeren sosyal medyada kullanılacak sloganlarla sosyal medya kullanıcılarının yakalanması hedeflenmelidir.
ÖRNEKLER:
Yayın öncesi hazırlık aşamasından derlemeler,
Yayından kesitler,
Konuklarla özel içerikler,
Yayından taşanlar (yayının devamının sosyal medyadan gerçekleşmesi)
Multimedya içerikler (Sesli/videolu hikaye içerikleri)
Yerel kanaat önderleriyle iletişim/etkileşim (fenomenler, gazeteler, üniversiteler…)
Yayın fragmanları, teaserlar,…
Sınırlar dahilinde magazin içerikleri…
4- Tüm bunların yanı sıra mobil teknolojiler ile entegrasyon çeşitli mobil uygulamalarla arttırılarak sosyal medya üzerinden radyo programlarına direk erişimin sağlanması gerekmektedir ki sosyal medyadan da radyo programlarına direk katılım mümkün olabilsin… Spotify, Fizy, TRT’nin kendi mobil radyo uygulaması vb gibi. BBC iPlayer App çok iyi.
Bu strateji başarılı şekilde uygulandığında radyo dinlenme oranlarının artması kaçınılmaz olacaktır.
Medya, özellikle de radyolar için sosyal medya bilinirliği arttırmak, teknoloji çağına ayak uydurabilmek, internet aracılığıyla doğru dinleyici kitlesine ulaşmak oldukça önemlidir. Ancak radyonun sosyal medyada bulunması tek başına yeterli değildir. Bunun yanı sıra bu hesapları etkili yönetme becerisi de gerekir. Peki radyo yayıncılığında sosyal medya hesaplarını en etkili şekilde yönetmek için neler yapmalıyız?
1) Birden Fazla Sosyal Ağı Aktif Olarak Kullanın
İnternet dünyasında birçok sosyal ağ sitesi mevcut. Facebook, Twitter, Instagram… Bunlardan radyolar için uygun olanları seçmek ve en azından bir kaç tanesini aktif olarak kullanmak sosyal ağlarda radyo kanalının etkin olmasında fayda sağlayabilir.
2) Sosyal Medya Mecralarında Çeşitli Etkinlikler Düzenleyin
Malum artık her marka sosyal ağların en az ikisinde bulunuyor. Bu sebeple sadece geleneksel medyada değil sosyal medyada da rekabet çok yüksek. Radyoya, programlara ve programcılara ait sosyal medya hesaplarında oluşturacağınız farklı kampanyalarla (çekiliş, test, hediyeler vb.) dinleyici ilgisinin artmasını sağlayarak etkin olmayı deneyebilirsiniz.
3) Dinleyicilere Mutlaka Geri Dönüş Yapın
Dinleyicilerin radyonuzdan memnun olması, radyo istasyonunuzun ya da programınızın beğeni toplaması için dinleyicilere yaptığınız geri bildirimler oldukça önemlidir. Bu geri dönüşler kanalınızın dinleyici memnuniyetini arttırır. Aynı zamanda sosyal medya hesaplarınızda etkileşim oranını da artırır.
4) Görsellere, Videolara Daha Fazla Yer Verin
İnsanların sosyal ağlarda vakit geçirirken yazılar yerine görsellere daha çok önem verdiği bilinen bir gerçek. Bu sebeple oldukça az yazı, olabildiğince fazla görsel kuralı çok önemlidir. Kullanıcıların dikkatini uyanık tutacak görsellere, videolara yer vermek, sosyal ağlarda ki etkinliğinizi oldukça artıracaktır.
5) Haftalık Planları Önceden Oluşturmak
Kanalınızla ve programlarınızla ilgili gönderilerinizi önceden planlarsanız daha stratejik ve doğru gönderiler paylaşabilirsiniz. Son dakika paylaşılan sıradan görsellerin yerine üzerinde düşünülmüş, dinleyicinin ilgisini çekecek ve beğenisi kazanacak görseller seçme imkanı bulursunuz.
6) İyi Bir Etkileşim İçin Doğru Saatlerde İçeriklerinizi Paylaşın
İçerikleri paylaşırken bir radyonun en büyük hedefi oldukça fazla etkileşim almak olmalıdır. Bu sebeple dinleyici kitlesinin sosyal ağlarda en aktif olduğu saatleri bilmek gerekir. Bu saatleri çeşitli saatlerde yüklediğimiz gönderilerin aldığı etkileşimlere bakarak karar verebiliriz.
7) Rakip Analizi Yapın
Rakip kanallar, programcılar sosyal ağları nasıl kullanıyor, ne gibi kampanyalar düzenliyor, dinleyiciyi nasıl kazanıyor? Bunları inceleyerek kanalınızın sayfasındaki eksikleri görebilir, bu stratejileri kendinize uygun olarak kullanabilirsiniz.