E-commerce Karácsony - Szabó László - Growww Digital
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•41 views
Szabó László (Growww Digital) előadása arról, hogy hogyan lehet felkészülni online marketing szempontból a karácsonyi időszakra. Megosztja tapasztalatait az elmúlt évekből, főként az internetes kereskedelmet illetően.
E-commerce Karácsony - Szabó László - Growww Digital
- 2. KARÁCSONY – KERESÉSI VOLUMEN ALAKULÁSA 0 20 40 60 80 100 120 November első hetétől kezd nőni a keresések száma November és december a kiugró, érdemes időben felkészülni
- 4. KARÁCSONY SZÁMOKBAN Keresési volumen: +50-90% CTR: +10-40% CPC: +0-30% Költés: +50-100% 0% 50% 100% 150% 200% 250% Költés alakulása
- 5. BLACK FRIDAY Már tavaly is a Black Friday hete volt az egyik legerősebb hét Decemberi forgalomból vesz el jelentős mértékben, idén még erősebben lehet jelen ez a hatás 0 100,000,000 200,000,000 300,000,000 400,000,000 500,000,000 600,000,000 700,000,000 800,000,000 900,000,000 0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 1400000 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 Sessions Revenue
- 6. MOBIL FONTOSSÁGA Nem lehet eléggé hangsúlyozni November és december hatalmas ugrás Hosszútávú trendek 0% 50% 100% 150% 200% 250% 300% 350% 400% 450% 2015/ jan./ 2015/ febr./ 2015/ márc./ 2015/ ápr./ 2015/ máj./ 2015/ jún./ 2015/ júl./ 2015/ aug./ 2015/ szept./ 2015/ okt./ 2015/ nov./ 2015/ dec./ 2016/ jan./ 2016/ febr./ 2016/ márc./ 2016/ ápr./ 2016/ máj./ 2016/ jún./ 2016/ júl./ 2016/ aug./ Mobil munkamenetek
- 7. NE HAGYJUNK PÉNZT AZ ASZTALON Házi feladatot csináljuk meg (QS mutatók legyenek rendben) Teljes szélességgel fussunk Lefedni minden keresést – Impression share (Használj ROIminer-t!) Szezonális keresések, karácsonyi ajándék ötletek Karácsonyi üzenet (hirdetésszöveg, banner módosítás) Pszichológiai triggerek (kedvezmény, ingyenes szállítás, kuponok, limitalt raktárkészlet) Dinamikus remarketing Remarketing listákra célzott üzenet (Adw, FB) PLA – külföldön
- 8. TAKTIKA, TIPPEK Tavalyi vásárlókra célozzunk Üzenet: Vegye nálunk idén is! Hűséges vásárlók Üzenet: vegye nálunk a karácsonyi ajándékot is! Black Friday után Célozzuk azokat, akik nem konvertáltak novemberben, a Black Friday alatt Ingyen szállítás! – Mindenki csinálja
- 9. JÖVŐBENI HASZON User Lifetime Value, a direkt ROI mellett Érintkezési pontok: megjelenés – látogatás – vásárlás – visszatérő vásárlás Egy pozitív karácsonyi vásárlói élmény növeli legnagyobb mértékben a bizalmat több webshopban tapasztaltuk az újravásárlást Kiugró karácsonyi értékek után magasabb szinten kezdjük a következő évet
- 10. THANK YOU GET IN TOUCH WITH US! SZABÓ LÁSZLÓ szabo@growwwdigital.com
Editor's Notes
- Már novemberben kezd nőni minden évben
- Több nagy webshop aggregált adata alapján Ha januártól októberig átlagolunk, akkor a nov-dec 2,6X több sessiont hoz Költésben hasonló, 1,5-2x növekedés figyelhető meg, de nem olyan látványos mint a session-ben.
- Költésben 1,5-2x büdzsét lehet tervezni egyformán november-decemberre, ez igaz a teljes kampányra és csak a ROIminer kampányokra is
- A Black Friday hete tavaly a 47. hét volt Ez a MALL Más piaci szereplőknél ez nem lesz ennyire erős Ezt ki kell hangsúlyoznunk Pontos értékeket nem mutatunk, kitakartuk, csak az arányok a lényeg
- November-december hónapokban 300-400%-os forgalomnövekedés mobil csatornákról Ez az egyszeri kiugrás is hatalmas, és már csak emiatt is érdemes foglalkozni vele Illetve 2015-ről 2016-ra is szemmel látható, hogy hosszabb távon is erősödik a mobil forgalom, 2015-ről 2016-ra kb. a duplájára emelkedett
- Remarketing tippek: tavalyi vásárlókra, egész évben hűséges vásárlókra, és black fridaykor nem konvertálókra érdemes célozni Ingyenes szállítás: muszáj, mert mindenki csinálja, tehát ha mi nem csináljuk, lemaradunk