際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

e-Commerce : Tren & Solusi

Cybersecurity & ECommerce Expert
Cybersecurity & ECommerce Expert

Dokumen tersebut membahas tentang peluang dan tantangan bisnis e-commerce di Indonesia. Peluangnya adalah besarnya jumlah pengguna internet dan seluler di Indonesia, serta pertumbuhan ekonomi dan kelas menengah. Tantangannya adalah budaya belanja online yang belum kuat, sistem pembayaran yang belum memadai, serta rendahnya tingkat kepercayaan dan keamanan data konsumen. Solusi yang diajukan adalah diperlukannya sertifikasi otoritas untuk

1 of 19
Downloaded 84 times
Tren dan Solusi Terhadap Peluang dan Tantangan Dalam Bisnis E-commerce K e m e n t e r i a n K o p e r a s i d a n U K M J a k a r t a , 9 F e b r u a r i 2 0 1 5 Ir. Kun Arief Cahyantoro, MBA
P E L U A N G B I S N I S E - C O M M E R C E adalah negara dengan populasi digital terbesar di Asia Tenggara, dengan prosentase jumlah pengguna internet adalah 34% dan prosentase jumlah mobile subscriber adalah 125% dari jumlah populasi penduduk. (source: We Are Social, Nov15)
Pada tahun 2020, Indonesia akan memiliki jumlah populasi penduduk produktif lebih banyak (source: Indonesia Economic Master Plan MP3EI, 2014)
Diprediksikan bahwa pendapatan perkapita akan mengalami peningkatan signifikan sebesar 1.4% pada tahun 2019.
60% pengguna internet pada tahun 2015 adalah penduduk berumur 12-34 tahun dengan pengguna terbesar berada pada usia 25-29 tahun. Penggunaan akses internet terbesar melalui akses Selular 3G sebesar rata-rata 60.95%. (source: APJII, 2015)
Diprediksikan terjadi transformasi bisnis seluler berupa peningkatan sebesar 18.6% pada penjualan data (internet). Saat ini penetrasi seluler Indonesia melebihi rata-rata dunia dan rata- rata negara Asia Tenggara sebesar 121%
Fenomena menarik saat ini yaitu kecenderungan masyarakat lebih banyak akses media internet dibandingkan akses ke media yang lain. Hal ini berpengaruh besar terhadap bisnis retail yang berubah menjadi bisnis online (e-commerce)
Potensi nilai transaksi/pasar dari bisnis online (e-commerce) diprediksikan senilai US$ 20 Milyar sampai US$ 28 Milyar pada tahun 2016
T R E N 1) Fokus pada pasar dalam negeri Indonesia adalah pasar retail terbesar sehingga menjadi incaran bagi pebisnis online dari luar negeri termasuk negara-negara di Asia Tenggara. 2) Target produk pasar pada kalangan muda Tren populasi Indonesia kalangan muda akan semakin membesar hingga tahun 2020 dan akan terus bertahan hingga tahun 2035.
3) Omni Channel ( bukan Multi Channel ) Peningkatan penggunaan data (internet) selain suara dan sms mengubah pola interaksi antar penjual pembeli.
4) M-Commerce ( bukan e-Commerce ) Peningkatan penggunaan seluler sebagai alat transaksi mengubah sistem dan strategi jual beli yang mampu mendukung optimalisasi penggunaan seluler.
TA N TA N G A N B I S N I S E - C O M M E R C E (1) Budaya Beli Sekitar 80% pembeli menggunakan internet untuk melakukan perbandingan harga sebelum melakukan pembelian langsung di toko. Dan 60% pembeli melakukan kriteria pencarian berdasarkan harga (sumber: PaymentAsia, 2015). (2) Sistem Pembayaran Mayoritas pembeli di Indonesia masih mengunakan transfer bank (57%) dan COD - Cash On Delivery (28%) (sumber: PaymentAsia, 2015).
(3) Tingkat Kepercayaan 21.5% pembeli menginginkan dapat memeriksa kualitas dari barang yang dipesan sebelum membeli barang tersebut. Penilaian, rekomendasi, data, respon penjual, dan keamanan pembayaran menjadi hal penting bagi pembeli dalam menentukan tingkat kepercayaan terhadap penjual (sumber: PaymentAsia, 2015). (4) Keamanan Data Meningkatnya penyalahgunaan data pribadi seperti nomor telepon, email, alamat, dan nomor rekening menyebabkan banyak pembeli dan penjual tidak menggunakan data pribadi sebenarnya sehingga tingkat kepercayaan antar pembeli dan penjual menjadi rendah (sumber: Polhukam, 2015).
A LT E R N AT I F S O L U S I (1) Menjamin Kepercayaan Penjual dan Pembeli
e-Commerce : Tren & Solusi
e-Commerce : Tren & Solusi
(2) Menjamin Keamanan Penjual dan Pembeli
1 Solusi: Dibutuhkan Certificate Authority
KESIMPULAN Dunia e-commerce akan berubah secara konsisten untuk mencapai keunggulan dalam ekosistem yang terus berkembang ini. Pemain e-commerce harus selalu berada di atas tren yang diperkirakan.

More Related Content

e-Commerce : Tren & Solusi

  • 1. Tren dan Solusi Terhadap Peluang dan Tantangan Dalam Bisnis E-commerce K e m e n t e r i a n K o p e r a s i d a n U K M J a k a r t a , 9 F e b r u a r i 2 0 1 5 Ir. Kun Arief Cahyantoro, MBA
  • 2. P E L U A N G B I S N I S E - C O M M E R C E adalah negara dengan populasi digital terbesar di Asia Tenggara, dengan prosentase jumlah pengguna internet adalah 34% dan prosentase jumlah mobile subscriber adalah 125% dari jumlah populasi penduduk. (source: We Are Social, Nov15)
  • 3. Pada tahun 2020, Indonesia akan memiliki jumlah populasi penduduk produktif lebih banyak (source: Indonesia Economic Master Plan MP3EI, 2014)
  • 4. Diprediksikan bahwa pendapatan perkapita akan mengalami peningkatan signifikan sebesar 1.4% pada tahun 2019.
  • 5. 60% pengguna internet pada tahun 2015 adalah penduduk berumur 12-34 tahun dengan pengguna terbesar berada pada usia 25-29 tahun. Penggunaan akses internet terbesar melalui akses Selular 3G sebesar rata-rata 60.95%. (source: APJII, 2015)
  • 6. Diprediksikan terjadi transformasi bisnis seluler berupa peningkatan sebesar 18.6% pada penjualan data (internet). Saat ini penetrasi seluler Indonesia melebihi rata-rata dunia dan rata- rata negara Asia Tenggara sebesar 121%
  • 7. Fenomena menarik saat ini yaitu kecenderungan masyarakat lebih banyak akses media internet dibandingkan akses ke media yang lain. Hal ini berpengaruh besar terhadap bisnis retail yang berubah menjadi bisnis online (e-commerce)
  • 8. Potensi nilai transaksi/pasar dari bisnis online (e-commerce) diprediksikan senilai US$ 20 Milyar sampai US$ 28 Milyar pada tahun 2016
  • 9. T R E N 1) Fokus pada pasar dalam negeri Indonesia adalah pasar retail terbesar sehingga menjadi incaran bagi pebisnis online dari luar negeri termasuk negara-negara di Asia Tenggara. 2) Target produk pasar pada kalangan muda Tren populasi Indonesia kalangan muda akan semakin membesar hingga tahun 2020 dan akan terus bertahan hingga tahun 2035.
  • 10. 3) Omni Channel ( bukan Multi Channel ) Peningkatan penggunaan data (internet) selain suara dan sms mengubah pola interaksi antar penjual pembeli.
  • 11. 4) M-Commerce ( bukan e-Commerce ) Peningkatan penggunaan seluler sebagai alat transaksi mengubah sistem dan strategi jual beli yang mampu mendukung optimalisasi penggunaan seluler.
  • 12. TA N TA N G A N B I S N I S E - C O M M E R C E (1) Budaya Beli Sekitar 80% pembeli menggunakan internet untuk melakukan perbandingan harga sebelum melakukan pembelian langsung di toko. Dan 60% pembeli melakukan kriteria pencarian berdasarkan harga (sumber: PaymentAsia, 2015). (2) Sistem Pembayaran Mayoritas pembeli di Indonesia masih mengunakan transfer bank (57%) dan COD - Cash On Delivery (28%) (sumber: PaymentAsia, 2015).
  • 13. (3) Tingkat Kepercayaan 21.5% pembeli menginginkan dapat memeriksa kualitas dari barang yang dipesan sebelum membeli barang tersebut. Penilaian, rekomendasi, data, respon penjual, dan keamanan pembayaran menjadi hal penting bagi pembeli dalam menentukan tingkat kepercayaan terhadap penjual (sumber: PaymentAsia, 2015). (4) Keamanan Data Meningkatnya penyalahgunaan data pribadi seperti nomor telepon, email, alamat, dan nomor rekening menyebabkan banyak pembeli dan penjual tidak menggunakan data pribadi sebenarnya sehingga tingkat kepercayaan antar pembeli dan penjual menjadi rendah (sumber: Polhukam, 2015).
  • 14. A LT E R N AT I F S O L U S I (1) Menjamin Kepercayaan Penjual dan Pembeli
  • 17. (2) Menjamin Keamanan Penjual dan Pembeli
  • 19. KESIMPULAN Dunia e-commerce akan berubah secara konsisten untuk mencapai keunggulan dalam ekosistem yang terus berkembang ini. Pemain e-commerce harus selalu berada di atas tren yang diperkirakan.