際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
EEN WEBSITE DIE WERKT
Hallo, ik ben Bram
Projecten voor onder andere:

                               R
Informatie-architect
Prototype
Je vindt mij online op:
   twitter.com/bram_
   last.fm/user/bram_
EEN WEBSITE DIE WERKT


6 mei 2011  2de jaar marketing, Hogeschool Gent
slideshare.net/bram_
EEN WEBSITE
Is dat wel nodig?
absoluut.
Particulieren in Belgi谷 in 2010
   78% heeft thuis internettoegang (EU: 69%)
   75% surft minstens 辿辿n keer in de week
   49% shopte in 2010 online (EU: 56%)

                                      Cijfers: Eurostat
Heb je een eigen website nodig?
niet per s辿.
Internet aanwezigheid
   Eigen website
   Google Maps
   Sociale netwerken
   ...
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Is een eigen website aangeraden?
Ja, als je meer controle wil over wat er over
jouw zaak te vinden is op internet.
En als je je wil onderscheiden van
concurrenten.
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
EEN WEBSITE DIE WERKT
Wat wil dat eigenlijk zeggen?
Wat is dat, een website die werkt?
Een website die werkt
   Veel bezoekers?
Een website die werkt
   Veel bezoekers?
   Op nummer 1 in Google?
Een website die werkt
   Veel bezoekers?
   Op nummer 1 in Google?
   Mooi ontwerp?
Een website die werkt
   Veel bezoekers?
   Op nummer 1 in Google?
   Mooi ontwerp?
Een website die werkt
   Converteert optimaal
   Scoort hoog in zoekrobots bij de juiste doelgroep
    (SEO)
   Positieve ROI
8 basisprincipes
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
1. Consistentie
Verwachtingen
   Logo              Navigatie
   Taalselectie      Broodkruimel
   Home-knop         Zoekveld
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Logo
   Links boven
   Link naar homepage
   Optioneel met tagline
Logo
Taalselectie
   Rechts boven
   ISO (NL - FR - EN)
   Toon alle opties, ook de actieve taal
   Geen vlagjes!
taalselectie
Home-knop
   Eerste knop in hoofdnavigatie
   Altijd home
home-knop
Navigatie
   Hoofdnavigatie horizontaal bovenaan
   Subnavigatie links
   Vermijden: onderaan of rechts
Secundaire navigatie
   Helemaal onderaan, in de footer
   Privacy statement, disclaimer, sitemap
hoofdnavigatie



subnavigatie
secundaire navigatie
Broodkruimel
   Toont actieve pagina in hi谷rarchie
   Onder de hoofdnavigatie
   Klikbaar, behalve actieve pagina
   Zonder je bent hier:
broodkruimel
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Zoekveld
   Rechts boven
   Gevaarlijk!
   Bezoekers verwachten Google-niveau
zoekveld
Consistentie geeft houvast
Het is duidelijk
   waar je vandaan kwam
   waar je nu bent
   waar je naartoe kan gaan
in de visuele taal die andere websites ook spreken
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
2. Typogra鍖e
Mensen schrijven meer naar elkaar
dan ze bellen.

The web is text.
Leeslengte
   Ideaal: tot ongeveer 55 karakters per regel
   Flexibele layout: gebruik maximumbreedte
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Lettergrootte
   Minstens 12px voor broodtekst
   Moderne browsers schalen alles
    A A A  is overbodig
Geschreefd of schree鍖oos?
Op een scherm: schree鍖oos (sans-serif)


Ed ut perspiciatis unde omnis     Ed ut perspiciatis unde omnis
iste natus error sit voluptatem   iste natus error sit voluptatem
accusantium doloremque            accusantium doloremque
laudantium.                       laudantium.
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
3. Portability
Mohammed en de berg
Probeer bezoeker niet naar je website te lokken.
Verspreid je inhoud op plaatsen die al
bezoekers hebben.
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
RSS
   Really Simple Syndication
   Ge誰nteresseerden krijgen updates
   Zoekrobots zijn hier gek op
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
API
   Application Programming Interface
   Toegangspoort tot een website
   Data toevoegen en/of data afhalen
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Social Media plugins
   Makkelijk te integreren
   1 klik
   Mond-aan-mond
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
4. Snelheid
Wat volgt is de hoeveelheid tijd die een
bezoeker wil spenderen om uit te zoeken hoe
een website werkt:
0
Bezoekers hebben geen geduld
   Snel laden (technisch)
   Focus (inhoud)
   Scanbaar (structuur)
Korte quiz
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
5. Inhoud
Vers en fris!
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
A website is like underwear.
Refresh every day.
Publiceer op regelmatige basis
   Kies relevante onderwerpen
   Nieuws
   SEO vs. bezoeker
Hou statische inhoud vers
   Schrap paginas die niet bezocht worden
   Kijk af en toe of inhoud nog up-to-date is
   SEO vs. bezoeker
Publiceren, updaten, ...

Iedere keer langs IT-dienst of webbouwer?
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
CMS
   Content Management System
   De motor van de website
   Makkelijk z辿lf inhoud bewerken
   SEO!
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een CMS moet je toelaten om het dagelijkse
beheer van je website onafhankelijk en zonder
technische kennis uit te voeren.
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
6. Toegankelijkheid
Bouw een toegankelijke website
   Gebruiksvriendelijk
   Cross-browser, cross-platform
   Anysurfer
   Google
   Facebook
Gebruiksvriendelijk
   User Centered Design
   Gebruikerstest
Cross-browser, cross-platform
   Windows, Mac OS (Apple), Linux
   IE, Firefox, Safari, Chrome, Opera
   Webstandaarden
   iPad & smartphone!
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Anysurfer
   Kwaliteitslabel
   Website toegankelijk voor iedereen,
    ook voor mensen met een functiebeperking
Google
   Grootste bron van traf鍖ek
   SEO!
Facebook
   Like + Open Graph
   Zoekmachine
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
7. Technologie
Er zal altijd nieuwe technologie zijn
   Flash
   Ajax
   HTML 5
   Video
Technologie mag geen drijfveer zijn.
Denk na over de waarde.
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
8. Interactie
Laat bezoekers participeren
   Poll, testjes, ...
   Feedback mechanismen
   Reacties plaatsen, forum
   Zelf inhoud toevoegen
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
+ interactie met het merk verhoogd
+ gratis input voor web en print
+ workload webredactie verminderd
+ rijke data over voorkeuren van leden
8
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
En het gra鍖sch ontwerp?
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een goed ontwerp valt niet op.
Het staat ten dienste van de inhoud.
En social media?
Wat daarmee?
9
consistentie       inhoud
typogra鍖e          toegankelijkheid
portability        technologie
snelheid           interactie
                   social
9. Social
Het web gisteren
   Website is een doorgee鍖uik voor info
   Digitaal magazine
Het web vandaag
   Een website (ver)bindt mensen
   Web = mensen
Mensen converseren
Social Media
   Conversaties initi谷ren
   Conversaties voeden
   Conversaties opvolgen
   Enorme (marketing) waarde
Tips
   Lanceer liever vandaag dan morgen
   Niet alles ineens, kleine stappen
   Meet, evalueer, stuur bij
VRAGEN?
twitter.com/bram_
 www.netlash.com
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
意姻温鍖e一
Built it and they will come
Built it and they will come
意姻温鍖e一
   SEO - SEA
   Af鍖liate Marketing
   E-mail Marketing
   Social Media Marketing
SEO - SEA
   Search Engine Optimization
   Search Engine Advertising
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Een website die werkt (Hogeschool Gent)
Af鍖liate marketing
   Juiste advertentie op de juiste website
   CPC (cost per click)
   pay-for-performance (TradeTracker Belgium)
E-mail Marketing
   Nieuwsbrieven & direct mailings
   Statistieken!
   CRM met klantenpro鍖elen
Social Media Marketing
   Conversaties initi谷ren
   Conversaties opvolgen
twitter.com/bram_
 www.netlash.com

More Related Content

Een website die werkt (Hogeschool Gent)