Samenwerken en kennisdelen is belangrijker dan ooit. De complexer wordende omgeving en de concurrentie eisen dat je als orgasniatie snel kan schakelen. Dit lukt alleen als je op het juiste moment de juiste kennis voor handen hebt. Dit vraagt echter wel een cultuurverandering! Kennis is geen macht maar kennisdelen en waarde toevoegen is de nieuwe werkelijkheid. Wat vraagt dit van medewerkers en organsiaties?
1 of 17
Download to read offline
More Related Content
Effectief samenwerken door gedrag en cultuursverandering
1. DaaD Consultancy
Diane Dros april 2010
ANDERS SAMENWERKEN EN
KENNISDELEN = CULTUUR EN
GEDRAGSVERANDERING!
2. De manier van werken veranderd
DaaD Consultancy
Werken en priv辿 lopen steeds meer door elkaar
Flexibel werken
Geen vaste werkplek
Zelf werktijden bepalen
Niet controleren op aanwezigheid
Binnen 5 stappen ken je de hele wereld
Van uitvoerend werken binnen Naar zelfsturend werken in
een besloten omgeving een open omgeving
3. Huidige samenwerking
DaaD Consultancy
Binnen bedrijven en publieke instellingen is
een sterke verzuiling ontstaan
Mensen weten onvoldoende hoe ze
informatie en kennis kunnen benutten
Innovatieprocessen verlopen traag
Medewerkers weten niet goed wat hun rol en
toegevoegde waarde in het geheel is
Niet de ruimte of mogelijkheid krijgen om
idee谷n uit te werken leidt tot steeds meer
ontevredenheid
4. Er verandert meer
DaaD Consultancy
Crowdsourcing
Alle middelen worden 24 uur per dag
ingezet
Vb Obama en Twitter
De gevestigde orde met structuur en
hi谷rarchie verdwijnt
Je krijgt betaald naar waardering >
toegevoegde waarde
5. Babyboomers Lost Generation Pragmatische Creatieve Jongeren
(oudere kenniswerkers) generatie (30+ (Generatie Einstein)
Vier generaties kenniswerkers)
1945 1955 1955 1970 1970 1985 1985-1995
DaaD Consultancy
Invloed in Invloed in organisaties Invloed in organisaties Invloed in organisaties
organisaties vanaf: vanaf: vanaf: vanaf:
1970 1985 2000 2010
Het volk weet wat ZIJ-generatie IK- generatie WIJ-generatie
goed is Het volk weet wat goed Het individu zelf weet wat Identiteit is oprecht van
is, maar het individu is goed is. Identiteit is jezelf. Bewegen in
ook belangrijk. constructie. subculturen.
Status Beetje aanpassen Zelfontplooiing Creativiteit / Intu誰tie
Protesteren tegen Bruggen bouwen Interactieve Natuurlijke netwerkers.
autoriteit; resultaatgerichte Overleg en
democratisering samenwerking onderhandelen
Na-oorlogse Economische depressies Zelfverzekerde Internet Generation
wederopbouw oliecrises diplomajagers Vanzelfsprekende
kenniswerkers
Bevlogen Relativeren Internationale ervaring. global generation
Bereisd.
Bomvol idealen Ideologisch vacu端m Weinig historisch besef Multicultureel
waardenpakket
Gebaseerd op: Becker, 1993; Generatie Einstein 2007
6. Essentie
DaaD Consultancy
Kennis is voor iedereen toegankelijk
De oude manier van dienst verlenen zal
verdwijnen
Kwaliteit is geld
Toegevoegde waarde is
onderscheidend vermogen
Verstoppen kan niet meer. Alles is
transparant!
7. Dit vraagt
DaaD Consultancy
Virtuele technologie (o.a. Microsoft en
Google, maar ook Twitter, Linked In,
Hyves, blogs enz)
Anders samenwerken
Effectiever kennis delen
Slimmer ontmoeten
Slimmer vergaderen
Slimmer communiceren
9. Wat levert anders samenwerken op?
DaaD Consultancy
80% sneller antwoord op vragen
20 40% besparen op reistijd en kosten
besparen
1000 per medewerker besparen
50% lagere conferentiekosten
30% snellere doorlooptijd van projecten
30- 60% besparing op telefoonkosten
10. Wat doet HNW voor de tevredenheid?
DaaD Consultancy
Insituut Nederland Beste werkgever 2009
1. Microsoft
2. Google
3. Ormit
4. Boer en Croon
11. Wanneer succesvol?
DaaD Consultancy
Integrale aanpak!
Cultuur en gedragsverandering stimuleren
door randvoorwaarden integraal te
veranderen
Virtuele omgeving
Fysieke omgeving
Werkwijze (procesinrichting, structuur en
beleid)