�ݺ�ߣ

Cüneyt Erpolat
Alibaba.com Türkiye Ülke Müdürü

İçerik
Dünya’da E-Ticaret1
Türkiye’de E-Ticaret ve E-İhracat2
E-İhracatın Faydaları3
E-İhracat Başarı Faktörleri4

Dünya’da E-Ticaret
Kaynak: Frost & Sullivan
B2B B2C
6,7 Trilyon $
- %68
3,2 Trilyon $
- %32
2020 Dünya E-Ticaret Hacim Öngörüsü
 Dünya ekonomisinin 2020’de 90
trilyon dolar ve bunun 9,9 trilyon
dolarının e-ticaretten ve e-
ticaretinde 6,7 trilyon dolarının B2B
üzerinden gerçekleşmesi
öngörülmektedir.
 B2B ağırlığı artan oranda artmaktadır
çünkü;
- Satın alma yöneticilerin %74’ü
B2B alımlarını online araştırmakta
yarıdan fazlasını online ortamda
finalize etmektedir
- Satıcılar azalan maliyetlerdeki
bütçeleri B2B alıcı memnuniyetine
aktarmaktadır

Dünya’da E-Ticaret
Kaynak: 1-Alibaba, Accenture 2-DHL Express
Sınır Ötesi B2C E-Ticaret 2016-2020, Milyon US$
2020T2019201820172016
400 Mn US$
530 Mn US$
676 Mn US$
826 Mn US$
994 Mn US$  Sınırötesi B2C
e-ticaret hacmi-
nin 2020 yılında
~1 Trilyon Dolar
olması öngörül-
mektedir 1
 Sınırötesi B2B
e-ticaret hacmi-
nin 2022 yılında
~1,2 Trilyon
Dolar olması
öngörülmekte-
dir 2

Türkiye’de E-Ticaret ve E-İhracat
Kaynak: TUBİSAD 2017 Raporu, EIU, Euromonitor, Statista, IMF, Takım analizi
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
55.0
60.0
65.0
70.0
75.0
80.0
85.0
-1.0 .0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 16.0 17.0 18.0 19.0 20.0 21.0 22.0 23.0
Brezilya
Hindistan
Fransa
Çin
Almanya
İspanya
Japonya
Rusya
Polonya
Türkiye 2017
İngiltere
A.B.D.
Türkiye 2016
Türkiye 2015
Türkiye 2014
Onlineticaretoranı%
E-Ticaret / Toplam ticaret %
Gelişmekte olan ülkeler Gelişmiş ülkelerÜlkelerin E-ticaret Penetrasyonları - 2017
Balon büyüklüğü ülkelerin 2017 yılı GSYH hacmini göstermektedir
Türkiye’deki e-ticaretin
toplam ticaret oranı
artmakta ama gelişmekte
olan diğer ülkeler
Türkiye’den daha hızlı
artış ile gelişmiş ülkelere
yaklaşmakta veya
geçmektedir (Çin).

Kaynak: TEPAV 2015 İhracat Menzili
4.574 km
3.243 km
6.844 km
6.314 km
Türkiye’nin özellikle sınır
ötesi e-ticarette rakip ülkelerin
gerisinde kalması ihracat
menzilini daralmaktadır. Diğer
ülkeler ise e-ticareti
kullanarak menzillerini
genişletmektedir.

Kaynak: Takım Çalışması
Türkiye’nin toplam ihracat
hacmi:
2016’da
142 MİLYAR $
2017’de
157 MİLYAR $
2017’de E-İhracatın Payı %0.3
2023 E-İhracat Payı Hedefi %5
2017’de E-İhracat
hacmi yaklaşık
500 MİLYON $
2018’de
168 MİLYAR $
$

E-İhracatın Faydaları
Yüksek büyüme: E-ihracat firmalarının 2013-2014
büyüme oranı %92’yken, 2013’ten önceki 5 yılda
geleneksel ihracatçı firmaların büyüme oranı %37.
Sürekli ihracat: E-ihracatçı firmaların ihracat geçmişi 3-
4 sene iken, geleneksel ihracat yapan firmaların %44’ü
üst üste 2 sene ihracat yapamıyor.
Yüksek verimlilik: Farklı pazarlara, farklı ürünlerle, yeni
girişimlerle sürdürülebilir ihracat yapmak.

E-İhracat Başarı Faktörleri
SATICILAR
Online
Sipariş
E-İhracat Süreci
Üretim
Ödeme
Sistemi
Lojistik
ALICILAR
Finansman Gümrük Danışmanlık Hizmet
Alibaba.com gibi
online sipariş
alınabilecek e-
ticaret siteleri
ve/veya dijital
pazarlama
aktiviteleri
Sipariş spekt ve
terminlerine uygun
üretim
Escrow altyapısına
sahip ödeme
sistemleri ve/veya
diğer tahsilat
yöntemlerinin
kullanılması
Mikro ihracatta
ETGB lisansı olan
firmalar ve normal
ihracatta e-ihracat
altyapılarına kolay
entegre olabilecek
global ve lokal
firmalar ile
çalışmak

E-İhracat Başarı Faktörleri
Alibaba.com gibi
online sipariş
alınabilecek e-ticaret
siteleri ve/veya dijital
pazarlama
aktivitelerinde
bulunmak
3- Aksiyon (Algoritma)
 Mobil Uygulama Kullanımı
 Hızlı Yanıt
4- Destek
 Platform Kullanıcı Destek
 Kullanıcı Müşteri Destek
2- Ürün
 Ürün Seçimi
 Profil Tasarımı ve Optimizasyonu
1- İlgi (Dedike Personel)
 Zaman
 Aktivite
Online Sipariş Başarı Faktörleri

E-ihracat başarı faktörleri

�ݺ�ߣ

E-ihracat başarı faktörleri

More Related Content

E-ihracat başarı faktörleri