ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Apklausa 2011 birželis-liepaElektroniniai laiškaimarketingo komunikacijoje
... procentas įmonių marketingo komunikacijoje naudoja elektroninius laiškus
38%didės2012 metais įmonių investicijos į komunikaciją elektroniniu paštunekis47%mažės4%
Kaipdažnai įmonės siunčia elektroninio pašto pranešimus?
ĮDzė
Naudoja šias el. pašto priemones57%   	nereguliarius elektroninius naujienlaiškius52% 		               reklaminius pranešimus49%   		 	             parašus laiškuose45%      reguliarius elektroninius naujienlaiškius36%                   pranešimai apie išpardavimus18%         reklamą trečių šalių naujienlaiškiuose
Marketingo tikslai, kuriems pasiekti svarbiausia elektroninio pašto komunikacijaInformacijospateikimuiSantykių su klientais palaikymui Pardavimamsskatinti
Ar tenkina vykdytų elektroninio pašto kampanijų rezultatai?
45% TAIPpatenkinti elektroninio pašto kampanijų rezultatais26% NEnepatenkinti elektroninio pašto kampanijų rezultataislikę 32% neatskleidė rezultatų arba nežino
TAIP38%NE49%Ar įmonė testuoja el. pašto kampanijas?
49% TAIPAr Jūsų įmonė matuoja el. pašto kampanijų efektyvumą?
Matuojantys el. pašto kampanijų efektyvumą fiksuoja:Išsiųstų laiškų skaičių		81%Paspaustų nuorodų procentą		78%Perskaitytų laiškų procentą 	71%Nepristatytų laiškų procentą	64%Atsisakymų skaičių			63%Įtaką pardavimams			63%Įtaką bendrai komunikacijai	40%Investicijų grąžą (ROI)		29%
Sėkmingai el. pašto marketingo kampanijaiSvarbiausiaTurinio kokybė ir naudingumasGavėjų sąrašo tikslumasLaiške kuriamas bendras įspūdis
El. pašto komunikacijos gavėjųsąrašų dydisNeturimepastovaus/savosąrašoSunkupasakytiVirš 50 tūkst.@Nuo 10 tūkst. iki 50 tūkst.Iki 2 tūkst.Nuo 2 tūkst. iki 10 tūkst.
Siūlome gavėjui persiųsti laišką draugui ar kolegai24%Renkameparodose28%Rengiame reklamines akcijas, kurių metu renkami gavėjų adresai	41%El. pašto komunikacijos gavėjųsąrašą didinameTurime registracijos formą interneto tinklalapyje67%Siūlome nemokamus dalykus tik registruotiems gavėjams19%Kontaktus renkame pardavimo metu	64%
77% marketingo specialistų teigia, kad el. laiškai yra efektyvi marketingo priemonėtačiautik 18% mano, kad Lietuvoje el. paštokomunikacija naudojama efektyviai
Duomenųrinkimas: CAWI  + CATI adhocPeriodas:  2011 birželis – liepaTiklsinė grupė: LiMA nariai ir mailer.lt klientaiImtis: 176Julius NevieraProjektų direktoriusMob. +370 699 75689julius.neviera@berent.comUAB BERENTSavanoriu av.1, 5a03116 VilniusTel. +370 5 243 02 05Fax. +370 5 243 02 36www.berent.ltPaveiksliukai iš:American ApparelDHLwww.snoron.com

More Related Content

Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje

  • 1. Apklausa 2011 birželis-liepaElektroniniai laiškaimarketingo komunikacijoje
  • 2. ... procentas įmonių marketingo komunikacijoje naudoja elektroninius laiškus
  • 3. 38%didės2012 metais įmonių investicijos į komunikaciją elektroniniu paštunekis47%mažės4%
  • 4. Kaipdažnai įmonės siunčia elektroninio pašto pranešimus?
  • 6. Naudoja šias el. pašto priemones57% nereguliarius elektroninius naujienlaiškius52% reklaminius pranešimus49% parašus laiškuose45% reguliarius elektroninius naujienlaiškius36% pranešimai apie išpardavimus18% reklamą trečių šalių naujienlaiškiuose
  • 7. Marketingo tikslai, kuriems pasiekti svarbiausia elektroninio pašto komunikacijaInformacijospateikimuiSantykių su klientais palaikymui Pardavimamsskatinti
  • 8. Ar tenkina vykdytų elektroninio pašto kampanijų rezultatai?
  • 9. 45% TAIPpatenkinti elektroninio pašto kampanijų rezultatais26% NEnepatenkinti elektroninio pašto kampanijų rezultataislikę 32% neatskleidė rezultatų arba nežino
  • 10. TAIP38%NE49%Ar įmonė testuoja el. pašto kampanijas?
  • 11. 49% TAIPAr Jūsų įmonė matuoja el. pašto kampanijų efektyvumą?
  • 12. Matuojantys el. pašto kampanijų efektyvumą fiksuoja:Išsiųstų laiškų skaičių 81%Paspaustų nuorodų procentą 78%Perskaitytų laiškų procentą 71%Nepristatytų laiškų procentą 64%Atsisakymų skaičių 63%Įtaką pardavimams 63%Įtaką bendrai komunikacijai 40%Investicijų grąžą (ROI) 29%
  • 13. Sėkmingai el. pašto marketingo kampanijaiSvarbiausiaTurinio kokybė ir naudingumasGavėjų sąrašo tikslumasLaiške kuriamas bendras įspūdis
  • 14. El. pašto komunikacijos gavėjųsąrašų dydisNeturimepastovaus/savosąrašoSunkupasakytiVirš 50 tūkst.@Nuo 10 tūkst. iki 50 tūkst.Iki 2 tūkst.Nuo 2 tūkst. iki 10 tūkst.
  • 15. Siūlome gavėjui persiųsti laišką draugui ar kolegai24%Renkameparodose28%Rengiame reklamines akcijas, kurių metu renkami gavėjų adresai 41%El. pašto komunikacijos gavėjųsąrašą didinameTurime registracijos formą interneto tinklalapyje67%Siūlome nemokamus dalykus tik registruotiems gavėjams19%Kontaktus renkame pardavimo metu 64%
  • 16. 77% marketingo specialistų teigia, kad el. laiškai yra efektyvi marketingo priemonėtačiautik 18% mano, kad Lietuvoje el. paštokomunikacija naudojama efektyviai
  • 17. Duomenųrinkimas: CAWI + CATI adhocPeriodas: 2011 birželis – liepaTiklsinė grupė: LiMA nariai ir mailer.lt klientaiImtis: 176Julius NevieraProjektų direktoriusMob. +370 699 75689julius.neviera@berent.comUAB BERENTSavanoriu av.1, 5a03116 VilniusTel. +370 5 243 02 05Fax. +370 5 243 02 36www.berent.ltPaveiksliukai iš:American ApparelDHLwww.snoron.com

Editor's Notes

  1. N=136.