ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Лишь 14% интернет-магазинов
Беларуси используют
e-mail маркетинг на 70%
На дворе кризис....
Денег у людей нет...
Продажи катятся вниз...
Как же интернет-магазины Беларуси
выживают в эти суровые дни?
unisender.by
Все ли в порядке у них с
маркетингом?
интернет-маркетингом?
email-маркетингом?
unisender.by
Для начала необходимо уяснить:
-маркетинг
– не рассылка спама!
Что же такое email-маркетинг?..
unisender.by
Общение с клиентом
привычным ему
способом
Интересная клиенту
информация
Компонент
эффективной
стратегии
продвижения
продукта
Постоянное
отслеживание результатов
Общение с
целевой аудиторией
unisender.by
Насколько email-маркетинг задействован
белорусскими интернет-магазинами?
... Ответ на этот вопрос зависит
от наличия следующих факторов, за
которые магазины получают определенные баллы
unisender.by
Фактор Значимость
(баллы)
Наличие формы подписки 3
Наличие специального витжета для сбора Email-адресов 5
Рассылка писем о статусе заказа 3
Наличие фирменного стиля письма 2
Использование UpSell/Cross-sell в письме о статусе заказа 7
Запрос email адреса при оформлении заказа 2
Наличие функции брошенной корзины 7
Рассылка писем welcome-серии 7
Рассылка уведомлений об отмене заказа 5
Использование Upsell/Cross-sell в уведомлении об отмене заказа 7
Использование регулярной Email рассылки 10
unisender.by
Рассылка триггерных писем (поздравление с Днем рождения, уведомление о
просмотре клиентом определенного
раздела сайта или достижении им определенного порога)
6
Рассылка промо-акций 6
Реактивация "спящих" подписчиков 7
Рассылка писем с просьбой оставить отзыв о работе магазина 3
Рассылка писем с просьбой о рекомендации магазина 3
Применение A/B-split тестирования писем 3
Возможность попадания клиентов в список рассылки автоматически 3
Отслеживание количества продаж, совершенных благодаря рыссылке
(интеграция с Yandex метрикой, Google analytics)
5
Учет персональных данных, предпочтений и анализ покупок 6
Максимальное значение 100
И каково положение дел на данный момент?
unisender.by
73% процента интернет-магазинов
пользуются email-маркетингом
менее чем на 50%!
... Посмотрим на более подробные результаты
unisender.by
9
10
13
13
19
21
23
26
29
30
30
30
32
47
48
49
56
62
67
73
73
87
0 20 40 60 80 100
Интернет-магазин 22
Интернет-магазин 21
Интернет-магазин 20
Интернет-магазин 19
Интернет-магазин 18
Интернет-магазин 17
Интернет-магазин 16
Интернет-магазин 15
Интернет-магазин 14
Интернет-магазин 13
Интернет-магазин 12
Интернет-магазин 11
Интернет-магазин 10
Интернет-магазин 9
Интернет-магазин 8
Интернет-магазин 7
Интернет-магазин 6
Интернет-магазин 5
Интернет-магазин 4
Интернет-магазин 3
Интернет-магазин 2
Интернет-магазин 1
unisender.by
38%
62%
% Email-
маркетинга
используется в
настоящее время
В настоящее время отечественные интернет-
магазины пользуются благами e-mail
маркетинга в среднем
лишь на
Ведь это еще 62%
неиспользованного
потенциала!
38 %
unisender.by
Наименее задействованными в системе email-маркетинга
оказались
Использование регулярной Email рассылки
Рассылка писем с просьбой оставить отзыв о работе магазина
Наличие формы подписки
Отслеживание количества продаж, совершенных благодаря…
Рассылка уведомлений об отмене заказа
Рассылка писем с просьбой о рекомендации магазина
Возможность попадания клиентов в список рассылки…
Применение A/B-split тестирования писем
Реактивация "спящих" подписчиков
Рассылка писем welcome-серии
Использование UpSell/Cross-sell в письме о статусе заказа
Использование Upsell/Cross-sell в уведомлении об отмене…
Наличие специального витжета для сбора Email-адресов
Рассылка триггерных писем
46%
46%
46%
36%
36%
32%
32%
27%
27%
23%
14%
14%
9%
5%
unisender.by
А вот следующие результаты порадовали больше и вселили надежду
на светлое будущее нашей индустрии интернет-торговли:
Наличие функции брошенной корзины
Запрос email адреса при оформлении
заказа
Учет персональных данных, предпочтений
и анализ покупок
Наличие фирменного стиля письма
Рассылка писем о статусе заказа
Рассылка промо-акций
95%
77%
68%
68%
59%
50%
unisender.by
Однако большинство интернет-магазинов
понимают,
что ресурсы email-маркетинга у них
практически не задействованы и
выражают желание исправить
ситуацию.
Пожелаем им продуктивных рассылок
и неиссякаемых продаж!
Unisender.by
тел. +375 29 333 12 23
тел. +375 17 292 27 99
email. unisender.by unisender.by

More Related Content

-маркетинг

  • 1. Лишь 14% интернет-магазинов Беларуси используют e-mail маркетинг на 70%
  • 2. На дворе кризис.... Денег у людей нет... Продажи катятся вниз... Как же интернет-магазины Беларуси выживают в эти суровые дни? unisender.by
  • 3. Все ли в порядке у них с маркетингом? интернет-маркетингом? email-маркетингом? unisender.by
  • 4. Для начала необходимо уяснить: -маркетинг – не рассылка спама! Что же такое email-маркетинг?.. unisender.by
  • 5. Общение с клиентом привычным ему способом Интересная клиенту информация Компонент эффективной стратегии продвижения продукта Постоянное отслеживание результатов Общение с целевой аудиторией unisender.by
  • 6. Насколько email-маркетинг задействован белорусскими интернет-магазинами? ... Ответ на этот вопрос зависит от наличия следующих факторов, за которые магазины получают определенные баллы unisender.by
  • 7. Фактор Значимость (баллы) Наличие формы подписки 3 Наличие специального витжета для сбора Email-адресов 5 Рассылка писем о статусе заказа 3 Наличие фирменного стиля письма 2 Использование UpSell/Cross-sell в письме о статусе заказа 7 Запрос email адреса при оформлении заказа 2 Наличие функции брошенной корзины 7 Рассылка писем welcome-серии 7 Рассылка уведомлений об отмене заказа 5 Использование Upsell/Cross-sell в уведомлении об отмене заказа 7 Использование регулярной Email рассылки 10 unisender.by
  • 8. Рассылка триггерных писем (поздравление с Днем рождения, уведомление о просмотре клиентом определенного раздела сайта или достижении им определенного порога) 6 Рассылка промо-акций 6 Реактивация "спящих" подписчиков 7 Рассылка писем с просьбой оставить отзыв о работе магазина 3 Рассылка писем с просьбой о рекомендации магазина 3 Применение A/B-split тестирования писем 3 Возможность попадания клиентов в список рассылки автоматически 3 Отслеживание количества продаж, совершенных благодаря рыссылке (интеграция с Yandex метрикой, Google analytics) 5 Учет персональных данных, предпочтений и анализ покупок 6 Максимальное значение 100 И каково положение дел на данный момент? unisender.by
  • 9. 73% процента интернет-магазинов пользуются email-маркетингом менее чем на 50%! ... Посмотрим на более подробные результаты unisender.by
  • 10. 9 10 13 13 19 21 23 26 29 30 30 30 32 47 48 49 56 62 67 73 73 87 0 20 40 60 80 100 Интернет-магазин 22 Интернет-магазин 21 Интернет-магазин 20 Интернет-магазин 19 Интернет-магазин 18 Интернет-магазин 17 Интернет-магазин 16 Интернет-магазин 15 Интернет-магазин 14 Интернет-магазин 13 Интернет-магазин 12 Интернет-магазин 11 Интернет-магазин 10 Интернет-магазин 9 Интернет-магазин 8 Интернет-магазин 7 Интернет-магазин 6 Интернет-магазин 5 Интернет-магазин 4 Интернет-магазин 3 Интернет-магазин 2 Интернет-магазин 1 unisender.by
  • 11. 38% 62% % Email- маркетинга используется в настоящее время В настоящее время отечественные интернет- магазины пользуются благами e-mail маркетинга в среднем лишь на Ведь это еще 62% неиспользованного потенциала! 38 % unisender.by
  • 12. Наименее задействованными в системе email-маркетинга оказались Использование регулярной Email рассылки Рассылка писем с просьбой оставить отзыв о работе магазина Наличие формы подписки Отслеживание количества продаж, совершенных благодаря… Рассылка уведомлений об отмене заказа Рассылка писем с просьбой о рекомендации магазина Возможность попадания клиентов в список рассылки… Применение A/B-split тестирования писем Реактивация "спящих" подписчиков Рассылка писем welcome-серии Использование UpSell/Cross-sell в письме о статусе заказа Использование Upsell/Cross-sell в уведомлении об отмене… Наличие специального витжета для сбора Email-адресов Рассылка триггерных писем 46% 46% 46% 36% 36% 32% 32% 27% 27% 23% 14% 14% 9% 5% unisender.by
  • 13. А вот следующие результаты порадовали больше и вселили надежду на светлое будущее нашей индустрии интернет-торговли: Наличие функции брошенной корзины Запрос email адреса при оформлении заказа Учет персональных данных, предпочтений и анализ покупок Наличие фирменного стиля письма Рассылка писем о статусе заказа Рассылка промо-акций 95% 77% 68% 68% 59% 50% unisender.by
  • 14. Однако большинство интернет-магазинов понимают, что ресурсы email-маркетинга у них практически не задействованы и выражают желание исправить ситуацию. Пожелаем им продуктивных рассылок и неиссякаемых продаж! Unisender.by тел. +375 29 333 12 23 тел. +375 17 292 27 99 email. unisender.by unisender.by