eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |
1. eRecruiter jako wsparcie procesów rekrutacyjnych
oraz rozwoju sieci franczyzowej w Żabka Polska S.A.
Business Case
Monika Dzikowska-Kujawa,
Żabka Polska S.A.
Marcin Sieńczyk,
Grupa Pracuj Solutions Sp. z o.o.
2. Żabka Polska S.A.
Agenda
• Wprowadzenie
• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.
• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego
• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera
• Pytania
3. Żabka Polska S.A.
o firmie
Żabka Polska S.A. jest właścicielem największej scentralizowanej i sformatowanej sieci
sklepów typu convenience w Europie Środkowo-Wschodniej, prowadzonych
pod marką Żabka.
Sieć sklepów Żabka to nowoczesna koncepcja handlu detalicznego, która ma na celu
przede wszystkim zapewnienie klientom wygody dokonywania zakupów. Wychodząc
naprzeciw potrzebom konsumentów - w 2500 sklepów Żabka – oferowane są najlepsze
markowe produkty i usługi.
W 2009 roku spółka Żabka Polska S.A. rozpoczęła tworzenie nowej sieci sklepów o
charakterze convenience w konwencji deli, pod marką Freshmarket.
4. Żabka Polska S.A.
misja i wizja Żabka Polska S.A.
misja
Będąc liderem sektora convenience istniejemy dla Ciebie, by blisko, szybko
i wygodnie zaspokajać Twoje potrzeby.
wizja
Największa, wiodąca sieć sklepów convenience w Europie Środkowo-Wschodniej.
6. Żabka Polska S.A.
Sklepy sieci Żabka to sklepy typu convenience,
otwarte siedem dni w tygodniu, znajdujące się
w bardzo dogodnych lokalizacjach i oferujące
wysokiej jakości produkty FMCG. Uzupełnia
je bogaty pakiet usług dodatkowych (opłaty
rachunków, lotto, doładowanie telefonów
komórkowych oraz cashback).
W 2009 r. po raz pierwszy Żabka znalazła się
w gronie 10 największych sieci handlowych
w Polsce.
(Źródło: GfK Polonia, Raport Strategiczny, Dystrybucja FMCG w
Polsce 2010, Luty 2010, s.70)
7. Żabka Polska S.A.
Freshmarkety to sklepy convenience w konwencji
deli. Każdy z nowopowstałych sklepów posiada
wydzielony sektor zwany Fresh Aleją, w której
dostępny jest szeroki wybór świeżych produktów.
Nowatorskim rozwiązaniem jest także stoisko
Freshcafe z ciepłymi przekąskami, świeżo parzoną
kawą i napojami. W sklepach Freshmarket
zaimplementowane zostały także wszystkie usługi
dodatkowe, dostępne w sieci sklepów Żabka.
9. Żabka Polska S.A.
Agenda
• Wprowadzenie
• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.
• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego
• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera
• Pytania
10. Żabka Polska S.A.
Proces rekrutacji Kandydatów na Ajentów
sklepów Żabka i Freshmarket
• Spotkanie informacyjne
• I etap rekrutacji
Rozmowa kwalifikacyjna w okolicy miejsca
zamieszkania kandydata.
• II etap rekrutacji
Rozmowa w siedzibie firmy Żabka Polska S.A.
w Poznaniu.
• Szkolenie wstępne obejmujące również staż
w sklepie Żabka
Szkolenie w Akademii Żabka w okolicy Poznania
oraz staż w miejscu zamieszkania Ajenta
• Otwarcie sklepu
11. Żabka Polska S.A.
Proces rekrutacji Pracowników do firmy ŻABKA POLSKA S.A.
• Publikacja ogłoszenia na portalach
rekrutacyjnych przy pomocy systemu
eRecruiter
• Selekcja nadesłanych aplikacji
• I etap – rozmowa z wybranymi kandydatami
• II etap – Case Study
• Zatrudnienie wybranego kandydata
12. Żabka Polska S.A.
Agenda
• Wprowadzenie
• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.
• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego
• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera
• Pytania
13. Żabka Polska S.A.
Bez systemu rekrutacyjnego mielibyśmy:
• Kilkaset maili dziennie na skrzynce pocztowej
• Długotrwałe procesy rekrutacyjne
• Utrudnioną komunikację z Kandydatami w czasie procesów rekrutacyjnych
• Kłopotliwy proces selekcji kandydatów
• Brak jednolitego kwestionariusza aplikacyjnego
• Niski poziom sprawozdawczości
• Brak możliwości publikacji ogłoszenia na kliku portalach jednocześnie
14. Żabka Polska S.A.
Rok 2010 eRecruiter jest w ŻABKA POLSKA S.A.
• Niezawodny w procesach rekrutacyjnych na stanowiska każdego szczebla
• Umożliwia skuteczną współpracę w zakresie rekrutacji między działem HR
a Managerami poszczególnych Departamentów
• Zapewnia bieżącą komunikację z Kandydatami
• Przy jego pomocy rekrutujemy 300 nowych Ajentów sklepów Żabka oraz 100
Ajentów sklepu Freshmarket rocznie w całej Polsce
• Buduje pozytywny wizerunek naszej firmy
15. Żabka Polska S.A.
Rok 2010 eRecruiter jest w ŻABKA POLSKA S.A.
• Dostarcza statystki i raporty wysokiej jakości
• Pomaga w koordynacji procesów rekrutacyjnych projektu „Własna logistyka„
• Sprawdza najkorzystniejsze źródła publikacji ogłoszeń rekrutacyjnych
• Udostępnia aplikacje Kandydatów w jednym systemie dostępnym
z każdego miejsca na świecie
• Jest niezbędnym narzędziem do pracy działu HR przy dużej liczbie rekrutacji
16. Żabka Polska S.A.
eRecruiter w ŻABKA POLSKA S.A.
• Mamy ponad 700 przeprowadzonych procesów rekrutacji
• Posiadamy prawie 16 000 aplikacji w bazie kandydatów
• Systematycznie zwiększamy liczbę użytkowników systemu
• Szkolimy z eRecruitera naszych Managerów
17. Żabka Polska S.A.
Agenda
• Wprowadzenie
• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.
• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego
• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera
• Pytania
21. Żabka Polska S.A.
Okiem Rekrutera
Aplikacje
kandydatów
Twoje najnowsze
rekrutacje
Twoje spotkania
22. Żabka Polska S.A.
Lista rekrutacji
Ilość kandydatów
Jaki to dział
Nazwa stanowiska Kto prowadzi rekrutację
23. Żabka Polska S.A.
Baza kandydatów
Wyszukiwanie i filtrowanie
kandydatów
Skąd
aplikował
kandydat Notatki o kandydatach
Kandydat aplikował
wcześniej na inne
stanowiska Ocena kandydata
25. Żabka Polska S.A.
Główne korzyści dla Żabka Polska S.A.
• Model SaaS (Software as a Service) wpłynął znacząco na obniżenie
kosztów rekrutacji
• Uporządkowanie procesów rekrutacyjnych w systemie skróciło czas
selekcji i rekrutacji Kandydatów
• Poprawa komunikacji wewnętrznej (o Kandydatach) oraz zewnętrznej
(z Kandydatami)
• Dzięki technologii rekrutacyjnej Dział Rekrutacji efektywnej reaguje
na zmieniające się potrzeby biznesu.
