ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Nedir ERP, Neden ERP????
2. ERP
Nedir?
3. ERP ne
deÄŸildir?
4. İhtiyaç ne
zaman
baÅŸlar??
1. Tarihçe
5. Hedefler
Nasıl
Olmalıdır?
İçerik
6. Görüş ve
Öneriler
1. ERP Tarihçesi
19.YY Sanayi devrimi
20.YY
•Üretimde makine dönemi
21.YY
•ERP
•Sosyal Medya
•Nesnelerin interneti
•URP
• Entegrasyon biçimidir
• Hedefe ulaşma yoludur
• Tutarlılık esasına dayanır
• Değişim odaklıdır
• Bütüncüldür
• Ölçülebilirdir
• Ürün Yönetimi
• Satış Yönetimi
• Satınalma Yönetimi
• Üretim
• Üretim Planlama
• Stok ve Depo Yönetimi
• Finans/Muhasebe
• İnsan Kaynakları
• Müşteri İlişkileri Yönetimi
• İş zekası
• ….
ERP Kapsamı
• Ölçülebilir karlılık
• Maliyetler
• Birimlerarası veri aktarımı
• Veri doğruluğu ve kontrolü
Ortak Parametreler
ORTAK KONULAR
• Üretim Emirleri
• Rotalar
• Operasyonlar
• Malzeme tüketimleri
• Hurdalar
Ãœretim
• Satışlara göre planlama
• Stoklara göre planlama
• Kaynaklara göre planlama
Ãœretim Planlama
ÃœRETÄ°M/ÃœRETÄ°M PLANLAMA
•Satış teklifleri
•Satış siparişleri
•Müşteri bilgileri
•İrsaliye ve fatura işlemleri
Satış
•Satınalma talepleri
•Satınalma siparişleri
•Üretici/Tedarikçi bilgileri
•İrsaliye ve fatura işlemleri
Satınalma
•Müşteri detaylandırma
•Müşteri sınıflandırma
•Satış detaylandırma
•Pazarlama
•Telefonla, sosyal medya ile satış
•Satış raporlamaları
CRM(Customer Relationship Management)
SATIÅž/SATINALMA/CRM
• Ürün kartlarının tanımlanması
• Ürün ağacı yönetimi
• Ürün varyant yönetimi
• Depolardaki stoklar
• Stok yaşlandırma ve raf ömürleri takibi
• Seri ve yığın takipleri
• Stok modelleri(FIFO, LIFO, FILO vb.)
Stok/Ürün Yönetimi
• Şirket, tesis, ambar tanımlamaları
• Depo içi tanımlamalar
• Raflar, koridorlar, gözenekler vb.
• Depo giriş, çıkış, depolama, yükleme alanları
• Depo içi sınıflandırmalar(A,B,C…)
• RFID(barkod) ve el terminalleri tanımlaması ve kullanımı
• Ulaşım bilgileri(nakliye, yoldaki mallar, vb.)
Depo ve Ulaşım Yönetimi
STOK/DEPO YÖNETİMİ
• Hesap planları
• Hesap hareketleri
• Cari işlemleri
• Fatura işlemleri
• Banka işlemleri
• Nakit akışları
• Çek senet işlemleri
• Kur işlemleri
• Sigorta işlemleri
• …
Finans/Muhasebe
• Maliyet raporları
• Karlılık raporları
• Bilanço raporları
• …
Raporlar
FÄ°NANS/MUHASEBE
• Pozisyon bilgileri
• Çalışan bilgileri(eğitim durumu, medeni durumu, iletişim bilgileri vb.)
• Aday çalışan bilgileri
• İşten çıkan çalışan bilgileri
• Çalışan performans değerlendirme
• Kurumsal performans değerlendirme
• İzinler
• Şirket içi/dışı eğitimler
• Çalışan maliyetleri
• Performansa dayalı maliyet ve karlılıklar
Organizasyonel Bilgiler
Ä°NSAN KAYNAKLARI
• Yeni yatırımlar
• Birleşmeler
• Şirket içi birim kapatılma süreci
• Şirket içi büyümeler
• Vizyon ve misyonlara bağlı KPI yönetimi
Şirketi içi dinamikler
• Çevre etkisi(ülke/ bölge değişimleri)
• Yasal düzenlemeler
• Rekabet
Şirket dışı dinamikler
DEĞİŞİM YÖNETİMİ
Microsoft Confidential
• Sadece bir yazılım
• Tak çalıştır
• Sonlu bir proje
• Kısa vadede sonuçlar beklentisi
• Düşük maliyetli
• Tek bir birim
Microsoft Confidential
İhtiyaç ne
zaman
baÅŸlar??
• İşler gittikçe karmaşıklaşıyor
• Müşteri baskıları artıyor
• Büyüme hedefi veya borsaya
açılma düşüncesi
• Patron duymuştur bir yerden
• Patron işleri uzaktan takip etmek
istiyor
• Problemler arttı, denetimlerde
sorunlar var
• Ürün maliyetleri anlık
görüntülenmeli
• Anlık Raporlarda sorunlar
• Birimlerarası veri aktarım sorunları
5. ERP Hedefleri
Bütüncül Tutarlı StandartÖlçülebilir
Bütüncüllük
•Entegre Süreçler
•Hedeflere Ortak Bakış
Tutarlılık
•Departman İçi Verilerde
•Şirket İçi Verilerde
Standardizasyon
•Sistem Çıktıları ile Yönetim
•Süreçlerde
•Kavramlarda
•Hedeflerde
Ölçümlenebilir
•Anlık veriler
•Maliyetler
•Performans
•Risk
ERP KULLANIM HEDEFLERÄ°
Hızlı
Kontrollü
Akıcı
PROJE BAÅžARISI
Bütüncül Tutarlı Standart Ölçülebilir
Departmanlar
/ Birimler
Proje
Ekibi
Seçilen
Yazılım
Danışma
nlık
Ãœst
Yönetim
BAÅžARI
GENEL HATALARIMIZ
• Mevcut durum analizleri
• Yanlış sistem seçimleri
• Talebin net anlatılamaması
• Acelecilik
• Güven sorunları
• Test sorunları
• Proje yönetim sorunları
Talep eden
• Eksik veya yanlış analizler
• Veri modeli hataları
• Talebin net anlaşılamaması
• Anlık çözümler
• Güven sorunları
• Yazılım sorunları
• Proje yönetim sorunları
Yerine getiren
TURGAY KAYAER ERP Danışmanı/Endüstri Mühendisi
Blog: https://turgaykayaer.wordpress.com/
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/turgaykayaer/

More Related Content

ERP Nedir ve Neden Gereklidir?

  • 2. 2. ERP Nedir? 3. ERP ne deÄŸildir? 4. Ä°htiyaç ne zaman baÅŸlar?? 1. Tarihçe 5. Hedefler Nasıl Olmalıdır? İçerik 6. Görüş ve Öneriler
  • 3. 1. ERP Tarihçesi 19.YY Sanayi devrimi 20.YY •Üretimde makine dönemi 21.YY •ERP •Sosyal Medya •Nesnelerin interneti •URP
  • 4. • Entegrasyon biçimidir • Hedefe ulaÅŸma yoludur • Tutarlılık esasına dayanır • DeÄŸiÅŸim odaklıdır • Bütüncüldür • Ölçülebilirdir
  • 5. • Ãœrün Yönetimi • Satış Yönetimi • Satınalma Yönetimi • Ãœretim • Ãœretim Planlama • Stok ve Depo Yönetimi • Finans/Muhasebe • Ä°nsan Kaynakları • Müşteri Ä°liÅŸkileri Yönetimi • Ä°ÅŸ zekası • …. ERP Kapsamı • Ölçülebilir karlılık • Maliyetler • Birimlerarası veri aktarımı • Veri doÄŸruluÄŸu ve kontrolü Ortak Parametreler ORTAK KONULAR
  • 6. • Ãœretim Emirleri • Rotalar • Operasyonlar • Malzeme tüketimleri • Hurdalar Ãœretim • Satışlara göre planlama • Stoklara göre planlama • Kaynaklara göre planlama Ãœretim Planlama ÃœRETÄ°M/ÃœRETÄ°M PLANLAMA
  • 7. •Satış teklifleri •Satış sipariÅŸleri •Müşteri bilgileri •İrsaliye ve fatura iÅŸlemleri Satış •Satınalma talepleri •Satınalma sipariÅŸleri •Üretici/Tedarikçi bilgileri •İrsaliye ve fatura iÅŸlemleri Satınalma •Müşteri detaylandırma •Müşteri sınıflandırma •Satış detaylandırma •Pazarlama •Telefonla, sosyal medya ile satış •Satış raporlamaları CRM(Customer Relationship Management) SATIÅž/SATINALMA/CRM
  • 8. • Ãœrün kartlarının tanımlanması • Ãœrün aÄŸacı yönetimi • Ãœrün varyant yönetimi • Depolardaki stoklar • Stok yaÅŸlandırma ve raf ömürleri takibi • Seri ve yığın takipleri • Stok modelleri(FIFO, LIFO, FILO vb.) Stok/Ãœrün Yönetimi • Åžirket, tesis, ambar tanımlamaları • Depo içi tanımlamalar • Raflar, koridorlar, gözenekler vb. • Depo giriÅŸ, çıkış, depolama, yükleme alanları • Depo içi sınıflandırmalar(A,B,C…) • RFID(barkod) ve el terminalleri tanımlaması ve kullanımı • Ulaşım bilgileri(nakliye, yoldaki mallar, vb.) Depo ve Ulaşım Yönetimi STOK/DEPO YÖNETÄ°MÄ°
  • 9. • Hesap planları • Hesap hareketleri • Cari iÅŸlemleri • Fatura iÅŸlemleri • Banka iÅŸlemleri • Nakit akışları • Çek senet iÅŸlemleri • Kur iÅŸlemleri • Sigorta iÅŸlemleri • … Finans/Muhasebe • Maliyet raporları • Karlılık raporları • Bilanço raporları • … Raporlar FÄ°NANS/MUHASEBE
  • 10. • Pozisyon bilgileri • Çalışan bilgileri(eÄŸitim durumu, medeni durumu, iletiÅŸim bilgileri vb.) • Aday çalışan bilgileri • Ä°ÅŸten çıkan çalışan bilgileri • Çalışan performans deÄŸerlendirme • Kurumsal performans deÄŸerlendirme • Ä°zinler • Åžirket içi/dışı eÄŸitimler • Çalışan maliyetleri • Performansa dayalı maliyet ve karlılıklar Organizasyonel Bilgiler Ä°NSAN KAYNAKLARI
  • 11. • Yeni yatırımlar • BirleÅŸmeler • Åžirket içi birim kapatılma süreci • Åžirket içi büyümeler • Vizyon ve misyonlara baÄŸlı KPI yönetimi Åžirketi içi dinamikler • Çevre etkisi(ülke/ bölge deÄŸiÅŸimleri) • Yasal düzenlemeler • Rekabet Åžirket dışı dinamikler DEĞİŞİM YÖNETÄ°MÄ°
  • 12. Microsoft Confidential • Sadece bir yazılım • Tak çalıştır • Sonlu bir proje • Kısa vadede sonuçlar beklentisi • Düşük maliyetli • Tek bir birim
  • 13. Microsoft Confidential Ä°htiyaç ne zaman baÅŸlar?? • Ä°ÅŸler gittikçe karmaşıklaşıyor • Müşteri baskıları artıyor • Büyüme hedefi veya borsaya açılma düşüncesi • Patron duymuÅŸtur bir yerden • Patron iÅŸleri uzaktan takip etmek istiyor • Problemler arttı, denetimlerde sorunlar var • Ãœrün maliyetleri anlık görüntülenmeli • Anlık Raporlarda sorunlar • Birimlerarası veri aktarım sorunları
  • 14. 5. ERP Hedefleri Bütüncül Tutarlı StandartÖlçülebilir Bütüncüllük •Entegre Süreçler •Hedeflere Ortak Bakış Tutarlılık •Departman İçi Verilerde •Şirket İçi Verilerde Standardizasyon •Sistem Çıktıları ile Yönetim •Süreçlerde •Kavramlarda •Hedeflerde Ölçümlenebilir •Anlık veriler •Maliyetler •Performans •Risk
  • 16. PROJE BAÅžARISI Bütüncül Tutarlı Standart Ölçülebilir Departmanlar / Birimler Proje Ekibi Seçilen Yazılım Danışma nlık Ãœst Yönetim BAÅžARI
  • 17. GENEL HATALARIMIZ • Mevcut durum analizleri • Yanlış sistem seçimleri • Talebin net anlatılamaması • Acelecilik • Güven sorunları • Test sorunları • Proje yönetim sorunları Talep eden • Eksik veya yanlış analizler • Veri modeli hataları • Talebin net anlaşılamaması • Anlık çözümler • Güven sorunları • Yazılım sorunları • Proje yönetim sorunları Yerine getiren
  • 18. TURGAY KAYAER ERP Danışmanı/Endüstri Mühendisi Blog: https://turgaykayaer.wordpress.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/turgaykayaer/

Editor's Notes

  • #4: 19. YY: Sanayi devrimi ile gelen yenilikler       20.YY: 1960 lı yıllarda MRP1(Material Requirement Planning) Daha çok malzeme ihtiyaçlarının planlanmasının yapıldığı yıllar…Artık genel üretim planının ve mevcut kapasitenin daha gerçekçi hesaplandığı ve malzeme ihtiyacının daha gerçekçi olduÄŸu yıllar. Sonsuz kapasiteli planlama modelini benimser.   1980 lerde MRP2(Manufacturing Resource Planning) Kalitenin ön plana çıktığı yıllar…Finans, satınalma ve üretim planlama gibi fonksiyonların eklenmesi ile üretim kaynaklarının planlanmasının yapıldığı yıllar… Sonlu kapasite plan modelini benimser. Planlama, üretim, stok, satışlar ve nakit akışları, yani üretim ve dağıtım süreci planlama ve kontrolü ile ilgilenir         1990’lı yıllar ve 2000’lere doÄŸru MRP3 çıkarılmak istendi (Bahn firması) MRP2 ‘ye ek olarak Proje Yönetimi, Ä°nsan Kaynakları vb. birimler de içine katılmak istendi ve adının MRP3 olması önerildi. Ancak MRP3 genel itibariyle yeterli olmayacaktı. Bu sebeple adı ERP oldu ve ERP artık ÅŸirketlerin tüm birimlerini kapsayan ve entegre olarak iÅŸletilen bir yapı olarak ele alındı.     21.YY: ERP: Gelecek Nesil ERP: URP(Universal Resource Planning): Artık Kurumsal kaynak planı yeterli deÄŸildir. Evrensel bir planlama gerekmektedir. Ä°nternet kullanımının artması ve hızlanması, müşteriye eriÅŸim hızlarının artırılması ve beklentilerin deÄŸiÅŸmesi böyle bir ihtiyaç doÄŸuracağı görüşündeyim. Özellikle yakın bir gelecekte üretilen ürünlerin robotlarla üretilmesi, hatlar arası iletiÅŸimin insan kaynağına baÄŸlı kalmaksızın gerçekleÅŸebilecek olması(internet of things) ERP’de yeni ihtiyaçlar doÄŸurmaktadır.
  • #16: Ana mesaj: Oldukça hızlı bir ÅŸekilde çalışmalara baÅŸladık. Birimin de yoÄŸun desteÄŸi ile çok zorlu bir iÅŸin üstesinden gelmeyi hedefliyoruz.