ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

ERP Sistemleri Araştırma Projesi Sunumu

•
•
Murat Azimli
Murat Azimli

TC Sakarya Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Bilişim Sistemleri Yüksek Lisans programında yapmış olduğum araştırmanın sunumu.

1 of 26
Downloaded 65 times
Tedarik Zinciri Yönetiminde ERP Sistemleri Araştırma Projesi Murat AZİMLİ Proje Başlama Tarihi : 01.03.2014 Proje Bitiş Tarihi : 30.06.2014 Öğrenci Numarası : 1250E43037 Enstitü Bilim Dalı : Bilişim Sistemleri TEMMUZ - 2014 SAÜ FBE Bilişim Sistemleri Yüksek Lisans Projesi
 Literatür Taraması ve Önceki Araştırmaların İncelenmesi 4 Hafta 8 Hafta 2 Hafta 2 Hafta Proje Planı  ERP Sistemlerinin Belirlenerek Referans Listelerinin Temin Edilmesi  Araştırmanın Yapılması (514 İşletmenin Sektör ve Ölçeklerinin Belirlenmesi)  Projenin Yazılması 2/25
Literatürdeki ve Pazardaki ERP Araştırmaları  Literatürdeki Araştırmalar  Acar ve diğ. (2003) “Gıda Sektöründe ERP Üzerine Bir Araştırma”  Toklu ve Yegül (2004) “Türkiye’de ERP Uygulamaları”  Çakır ve Bedük (2012) “Çalışanların ERP Değerlendirmeleri ve Kurumsallaşma Algıları”  Pazardaki Araştırmalar  Trovarit (2013) “Türkiye’de yaygın olarak kullanılan ERP sistemlerinin kullanıcı memnuniyetleri”  IDC (International Data Corporation) Araştırmaları  Gartner Araştırmaları 3/25
Önceki Araştırmalardan Farklılıklar  Veri Toplama Yöntemi  Veritabanı Oluşturulması  Sonuçların Gösterilmesi  İşletme Sektörlerinin 2 Seviyeli Sınıflandırılması (Ana Sektör ve Alt Sektör)  İşletme Ölçeklerinin Sınıflandırılması (KOBİ, BÖİ, BÖİ-H, KAMU) 4/25 m2 m1
Slayt 4 m2 İşletme ölçeklerinin sınıflandırılmasında, KOSGEB kriterleri kullanılmıştır. KOSGEB kriterlerine göre KOBİ: Çalışan sayısı 250 den az ve bilanço büyüklüğü veya yıllık cirosu 40.000.000 TL den az olan işletmelerdir. KOBİ sınıfına girmeyen işletmeler, BÖİ (Büyük Ölçekli İşletme) olarak sınıflandırılmıştır. Bir holding bünyesinde faaliyet gösteren işletmeler, BÖİ-H olarak sınıflandırılmıştır. ERP sistemi üreticisi firmaların referans listelerinde sadece holding isimleri geçmektedir. Araştırmada, holding bünyesinde bulunan işletmeler incelenerek her işletme faaliyet gösterdiği sektörde BÖİ-H ölçeğinde sınıflandırılmıştır. Kar amacıyla faaliyet göstermeyen, dernek, vakıf gibi kuruluşlar ve devlete ait kuruluşlar KAMU ölçeğinde sınıflandırılmıştır. mazimli; 30.06.2014 m1 İşletmeler ilk önce ana faaliyet konularına göre sınıflandırılmıştır (ana sektörler) Bunlar; Hizmet, Satış-Dağıtım ve Üretim dir. Daha sonra, ticareti yapılan veya üretimi yapılan mal ve hizmete göre 2. bir sınıflandırma yapılmıştır. Bu sayede, aynı sektörde faaliyet göstermesine rağmen, sadece satış-dağıtım faaliyeti yürüten işletmeler ile üretim faaliyeti yürüten işletmeler birbirlerinden ayrılmıştır. Notlar: Otomotiv Ana Sanayi için üretim yapan tüm işletmeler, Otomotiv Yan Sanayi sektöründe sınıflandırılmıştır. Savunma Sanayi için üretim yapan tüm işletmeler, Savunma Sanayi sektöründe sınıflandırılmıştır. Tarımsal üretim yapan işletmeler, çeşitli hammaddeleri bir araya getirerek ve çeşitli işlemlerden geçirerek farklı gıda ürünleri elde eden işletmelerden ayrı sektörde sınıflandırılmıştır. Sınıflandırmadaki ölçü, üretimde kullanılan hammadde ile üretim sonunda elde edilen ürünün aynı olmasıdır. Üretimdeki çok basit işlemler ve ambalajlama işlemleri dikkate alınmamıştır. Örnekler; Bakliyat üreticileri, Kuruyemiş üreticileri, Bal üreticileri mazimli; 30.06.2014
ERP Sistemleri Araştırması  Türkiye’de faaliyet gösteren ve yaygın kullanılan 5 yerli ve 5 yabancı toplam 10 ERP sistemi belirlenmiştir.  Belirlenen ERP sistemlerini üreten firmalardan 6 tanesinin, Türkiye’deki referans listelerini açık kaynaklarında paylaştıkları tespit edilmiştir. Geriye kalan 4 ERP sistemi üreticisi firma ile irtibata geçilerek, Türkiye’deki referans listeleri talep edilmiştir.  Ancak, 4 ERP sistemi üreticisi firma talebe olumlu yanıt vermemiştir. Türkiye’deki referans listesine ulaşılabilen 6 ERP sistemi ile araştırmanın yapılmasına karar verilmiştir.  6 ERP sistemini kullanan toplam 514 işletmenin sektörleri ve ölçekleri belirlenerek sınıflandırılmış veriler oluşturulmuştur. 5/25
Araştırma Sonuçlarının Gösterilmesi Araştırma kapsamındaki 6 adet ERP sistemini kullanan 514 işletmenin, belirlenen kriterlere göre ulaşılan sonuçları aşağıdaki detayda gösterilmiştir:  İşletmelerin sektörlere göre dağılım oranları  İşletmelerin ölçeklerine göre dağılım oranları  İşletmelerin ERP sistemlerine göre dağılım oranları  ERP sistemlerinin işletme sektörlerine ve ölçeklerine göre karşılaştırılması  CANIAS, IFS, LOGO, NETSİS, SENTEZ ve WORKCUBE ERP sistemlerinin sektörlere ve işletme ölçeklerine göre ayrı dağılım oranları 6/25
ERP Sistemleri Hakkında  ERP (Enterprise Resource Planning) kavramı, Türkçe’ ye Kurumsal Kaynak Planlaması olarak çevrilmektedir.  İş süreçlerine sistem yaklaşımını öngören bir yönetim süreci olmasına rağmen, iş süreçlerinin yönetilmesi için geliştirilen yazılımların genel adı olarak kullanılmaktadır.  İş süreçlerinin yönetilmesinde ve kurum kaynaklarının (finans, emtia, insan, zaman) planlanmasında kullanılan bir araçtır.  Kurum olmanın gerekliliklerini yerine getirerek, etkin yönetim-organizasyon yapısı kuran ve iş süreçlerine sistem yaklaşımı gösteren işletmeler, bu araçtan maksimum faydayı sağlayabilirler. 7/25
ERP Sistemlerinin Özellikleri  Bütünleşik veritabanı yapısı  Kendine özgü programlama dilleri  İşletme süreçlerine uyarlanabilen esnek yapı  Ulusal ve Uluslararası muhasebe mevzuatına uygunluk  Dünya’da yaygın kullanılan dillerde kullanım  Sistem üreticisinden bağımsız geliştirme  İşletme içinde ve çevresinde bulunan tüm süreçler (sistemler) ile entegrasyon 8/25
İşletme Çevresi Tedarikçiler Müşteriler İşletme Hissedarlar Devlet Sivil Toplum Kuruluşları Rakipler 9/25  İşletme çevresinden gelen baskılar sürekli artmaktadır.
İşletme İçinde ve Çevresinde Veri Akışları Kaynak: SAÜ FBE YBS Ders İçeriği10/25
ERP Sistemi Süreci İş Süreçlerine Sistem Yaklaşımı Etkin Yönetim ve Organizasyon İşletme Süreçlerine En Uygun ERP Sisteminin Seçimi 11/25
Etkin Yönetim ve Organizasyon Görev ve Fonksiyon • Organizasyondaki fonksiyon ve görevlerin bilimsel kriterlere göre belirlenmesi Çalışanlar ve Yöneticiler • Çalışanların ve yöneticilerin objektif kriterlere göre belirlenmesi Ölçme ve Denetleme • Organizasyondaki tüm görev ve fonksiyonların ölçülerek, uygun şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğinin denetlenmesi Etkin Yönetim ve Organizasyon • Değişimlere duyarlı (esnek) olması ve hızlı çalışması 12/25
İş Süreçlerine Sistem Yaklaşımı Süreçlerin Kontrol Altına Alınması • Süreçlerde oluşan verilerin toplanması (data) Süreçlerin Yönetilmesi • Toplanan verilerin değerlendirilmesi (information) Kaynakların Planlanması • Değerlendirilen verilerin kararlara dönüşmesi (knowledge) Müşteri Memnuniyeti • Müşteri beklentilerinin karşılanması (wisdom) 13/25
ERP Sistemi Seçimi  ERP sisteminin belirlenmesine etki eden en önemli faktörler, işletmenin bulunduğu sektör ve işletmenin ölçeğidir.  ERP sistemi arayışında olan işletmeler, mevcut alternatifleri iyi değerlendirerek, iş süreçlerine en uygun olan ERP sistemini seçmeli ve kullanmalıdır. 14/25  Türkiye’de faaliyet gösteren ERP sistemleri  Yabancı ERP sistemleri  Yerli ERP sistemleri
Araştırmada Kullanılan ERP Sistemleri  Türkiye’deki tam referans listesine ulaşılarak araştırmada kullanılan ERP sistemleri ve işletme sayıları aşağıda görülmektedir. SIRA ERP SİSTEMİ İŞLETME SAYISI 1 CANIAS 101 2 IFS 62 3 LOGO 122 4 NETSİS 42 5 SENTEZ 66 6 WORKCUBE 121 T O P L A M 514 15/25
Araştırma Sonuçları - 1  İşletmelerin ana sektörlere göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 16/25
Araştırma Sonuçları - 2  Hizmet sektöründe dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 17/25
Araştırma Sonuçları - 3  Satış-Dağıtım sektöründe dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 18/25
Araştırma Sonuçları - 4  Üretim sektöründe dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 19/25
Araştırma Sonuçları - 5  İşletmelerin ölçeklerine göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 20/25
Araştırma Sonuçları - 6  İşletmelerin ERP sistemlerine göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 21/25
Araştırma Sonuçları - 7  ERP sistemlerinin sektörlere göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 22/25
Araştırma Sonuçları - 8  ERP sistemlerinin işletme ölçeklerine göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 23/25
S o n u ç 24/25  Araştırma kapsamındaki 6 farklı ERP sisteminin, sektörlere ve işletme ölçeklerine göre kullanım oranlarının farklı olduğu görülmüştür.  Bu durum, bazı ERP sistemlerinin, belirli sektörde ve ölçekte olan işletmeler için daha iyi özellikler içerdiğini göstermektedir.  Bundan dolayı, ERP sistemi arayışında olan işletmelerin çok iyi bir araştırma yaparak, bulundukları sektör ve ölçekteki işletmelerin iş süreçlerine en uygun olan ERP sistemini seçmeleri ve kullanmaları gerekmektedir.
T e ş e k k ü r l e r … & S o r u l a r ?

More Related Content

ERP Sistemleri Araştırma Projesi Sunumu

  • 1. Tedarik Zinciri Yönetiminde ERP Sistemleri Araştırma Projesi Murat AZİMLİ Proje Başlama Tarihi : 01.03.2014 Proje Bitiş Tarihi : 30.06.2014 Öğrenci Numarası : 1250E43037 Enstitü Bilim Dalı : Bilişim Sistemleri TEMMUZ - 2014 SAÜ FBE Bilişim Sistemleri Yüksek Lisans Projesi
  • 2.  Literatür Taraması ve Önceki Araştırmaların İncelenmesi 4 Hafta 8 Hafta 2 Hafta 2 Hafta Proje Planı  ERP Sistemlerinin Belirlenerek Referans Listelerinin Temin Edilmesi  Araştırmanın Yapılması (514 İşletmenin Sektör ve Ölçeklerinin Belirlenmesi)  Projenin Yazılması 2/25
  • 3. Literatürdeki ve Pazardaki ERP Araştırmaları  Literatürdeki Araştırmalar  Acar ve diğ. (2003) “Gıda Sektöründe ERP Üzerine Bir Araştırma”  Toklu ve Yegül (2004) “Türkiye’de ERP Uygulamaları”  Çakır ve Bedük (2012) “Çalışanların ERP Değerlendirmeleri ve Kurumsallaşma Algıları”  Pazardaki Araştırmalar  Trovarit (2013) “Türkiye’de yaygın olarak kullanılan ERP sistemlerinin kullanıcı memnuniyetleri”  IDC (International Data Corporation) Araştırmaları  Gartner Araştırmaları 3/25
  • 4. Önceki Araştırmalardan Farklılıklar  Veri Toplama Yöntemi  Veritabanı Oluşturulması  Sonuçların Gösterilmesi  İşletme Sektörlerinin 2 Seviyeli Sınıflandırılması (Ana Sektör ve Alt Sektör)  İşletme Ölçeklerinin Sınıflandırılması (KOBİ, BÖİ, BÖİ-H, KAMU) 4/25 m2 m1
  • 5. Slayt 4 m2 İşletme ölçeklerinin sınıflandırılmasında, KOSGEB kriterleri kullanılmıştır. KOSGEB kriterlerine göre KOBİ: Çalışan sayısı 250 den az ve bilanço büyüklüğü veya yıllık cirosu 40.000.000 TL den az olan işletmelerdir. KOBİ sınıfına girmeyen işletmeler, BÖİ (Büyük Ölçekli İşletme) olarak sınıflandırılmıştır. Bir holding bünyesinde faaliyet gösteren işletmeler, BÖİ-H olarak sınıflandırılmıştır. ERP sistemi üreticisi firmaların referans listelerinde sadece holding isimleri geçmektedir. Araştırmada, holding bünyesinde bulunan işletmeler incelenerek her işletme faaliyet gösterdiği sektörde BÖİ-H ölçeğinde sınıflandırılmıştır. Kar amacıyla faaliyet göstermeyen, dernek, vakıf gibi kuruluşlar ve devlete ait kuruluşlar KAMU ölçeğinde sınıflandırılmıştır. mazimli; 30.06.2014 m1 İşletmeler ilk önce ana faaliyet konularına göre sınıflandırılmıştır (ana sektörler) Bunlar; Hizmet, Satış-Dağıtım ve Üretim dir. Daha sonra, ticareti yapılan veya üretimi yapılan mal ve hizmete göre 2. bir sınıflandırma yapılmıştır. Bu sayede, aynı sektörde faaliyet göstermesine rağmen, sadece satış-dağıtım faaliyeti yürüten işletmeler ile üretim faaliyeti yürüten işletmeler birbirlerinden ayrılmıştır. Notlar: Otomotiv Ana Sanayi için üretim yapan tüm işletmeler, Otomotiv Yan Sanayi sektöründe sınıflandırılmıştır. Savunma Sanayi için üretim yapan tüm işletmeler, Savunma Sanayi sektöründe sınıflandırılmıştır. Tarımsal üretim yapan işletmeler, çeşitli hammaddeleri bir araya getirerek ve çeşitli işlemlerden geçirerek farklı gıda ürünleri elde eden işletmelerden ayrı sektörde sınıflandırılmıştır. Sınıflandırmadaki ölçü, üretimde kullanılan hammadde ile üretim sonunda elde edilen ürünün aynı olmasıdır. Üretimdeki çok basit işlemler ve ambalajlama işlemleri dikkate alınmamıştır. Örnekler; Bakliyat üreticileri, Kuruyemiş üreticileri, Bal üreticileri mazimli; 30.06.2014
  • 6. ERP Sistemleri Araştırması  Türkiye’de faaliyet gösteren ve yaygın kullanılan 5 yerli ve 5 yabancı toplam 10 ERP sistemi belirlenmiştir.  Belirlenen ERP sistemlerini üreten firmalardan 6 tanesinin, Türkiye’deki referans listelerini açık kaynaklarında paylaştıkları tespit edilmiştir. Geriye kalan 4 ERP sistemi üreticisi firma ile irtibata geçilerek, Türkiye’deki referans listeleri talep edilmiştir.  Ancak, 4 ERP sistemi üreticisi firma talebe olumlu yanıt vermemiştir. Türkiye’deki referans listesine ulaşılabilen 6 ERP sistemi ile araştırmanın yapılmasına karar verilmiştir.  6 ERP sistemini kullanan toplam 514 işletmenin sektörleri ve ölçekleri belirlenerek sınıflandırılmış veriler oluşturulmuştur. 5/25
  • 7. Araştırma Sonuçlarının Gösterilmesi Araştırma kapsamındaki 6 adet ERP sistemini kullanan 514 işletmenin, belirlenen kriterlere göre ulaşılan sonuçları aşağıdaki detayda gösterilmiştir:  İşletmelerin sektörlere göre dağılım oranları  İşletmelerin ölçeklerine göre dağılım oranları  İşletmelerin ERP sistemlerine göre dağılım oranları  ERP sistemlerinin işletme sektörlerine ve ölçeklerine göre karşılaştırılması  CANIAS, IFS, LOGO, NETSİS, SENTEZ ve WORKCUBE ERP sistemlerinin sektörlere ve işletme ölçeklerine göre ayrı dağılım oranları 6/25
  • 8. ERP Sistemleri Hakkında  ERP (Enterprise Resource Planning) kavramı, Türkçe’ ye Kurumsal Kaynak Planlaması olarak çevrilmektedir.  İş süreçlerine sistem yaklaşımını öngören bir yönetim süreci olmasına rağmen, iş süreçlerinin yönetilmesi için geliştirilen yazılımların genel adı olarak kullanılmaktadır.  İş süreçlerinin yönetilmesinde ve kurum kaynaklarının (finans, emtia, insan, zaman) planlanmasında kullanılan bir araçtır.  Kurum olmanın gerekliliklerini yerine getirerek, etkin yönetim-organizasyon yapısı kuran ve iş süreçlerine sistem yaklaşımı gösteren işletmeler, bu araçtan maksimum faydayı sağlayabilirler. 7/25
  • 9. ERP Sistemlerinin Özellikleri  Bütünleşik veritabanı yapısı  Kendine özgü programlama dilleri  İşletme süreçlerine uyarlanabilen esnek yapı  Ulusal ve Uluslararası muhasebe mevzuatına uygunluk  Dünya’da yaygın kullanılan dillerde kullanım  Sistem üreticisinden bağımsız geliştirme  İşletme içinde ve çevresinde bulunan tüm süreçler (sistemler) ile entegrasyon 8/25
  • 10. İşletme Çevresi Tedarikçiler Müşteriler İşletme Hissedarlar Devlet Sivil Toplum Kuruluşları Rakipler 9/25  İşletme çevresinden gelen baskılar sürekli artmaktadır.
  • 11. İşletme İçinde ve Çevresinde Veri Akışları Kaynak: SAÜ FBE YBS Ders İçeriği10/25
  • 12. ERP Sistemi Süreci İş Süreçlerine Sistem Yaklaşımı Etkin Yönetim ve Organizasyon İşletme Süreçlerine En Uygun ERP Sisteminin Seçimi 11/25
  • 13. Etkin Yönetim ve Organizasyon Görev ve Fonksiyon • Organizasyondaki fonksiyon ve görevlerin bilimsel kriterlere göre belirlenmesi Çalışanlar ve Yöneticiler • Çalışanların ve yöneticilerin objektif kriterlere göre belirlenmesi Ölçme ve Denetleme • Organizasyondaki tüm görev ve fonksiyonların ölçülerek, uygun şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğinin denetlenmesi Etkin Yönetim ve Organizasyon • Değişimlere duyarlı (esnek) olması ve hızlı çalışması 12/25
  • 14. İş Süreçlerine Sistem Yaklaşımı Süreçlerin Kontrol Altına Alınması • Süreçlerde oluşan verilerin toplanması (data) Süreçlerin Yönetilmesi • Toplanan verilerin değerlendirilmesi (information) Kaynakların Planlanması • Değerlendirilen verilerin kararlara dönüşmesi (knowledge) Müşteri Memnuniyeti • Müşteri beklentilerinin karşılanması (wisdom) 13/25
  • 15. ERP Sistemi Seçimi  ERP sisteminin belirlenmesine etki eden en önemli faktörler, işletmenin bulunduğu sektör ve işletmenin ölçeğidir.  ERP sistemi arayışında olan işletmeler, mevcut alternatifleri iyi değerlendirerek, iş süreçlerine en uygun olan ERP sistemini seçmeli ve kullanmalıdır. 14/25  Türkiye’de faaliyet gösteren ERP sistemleri  Yabancı ERP sistemleri  Yerli ERP sistemleri
  • 16. Araştırmada Kullanılan ERP Sistemleri  Türkiye’deki tam referans listesine ulaşılarak araştırmada kullanılan ERP sistemleri ve işletme sayıları aşağıda görülmektedir. SIRA ERP SİSTEMİ İŞLETME SAYISI 1 CANIAS 101 2 IFS 62 3 LOGO 122 4 NETSİS 42 5 SENTEZ 66 6 WORKCUBE 121 T O P L A M 514 15/25
  • 17. Araştırma Sonuçları - 1  İşletmelerin ana sektörlere göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 16/25
  • 18. Araştırma Sonuçları - 2  Hizmet sektöründe dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 17/25
  • 19. Araştırma Sonuçları - 3  Satış-Dağıtım sektöründe dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 18/25
  • 20. Araştırma Sonuçları - 4  Üretim sektöründe dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 19/25
  • 21. Araştırma Sonuçları - 5  İşletmelerin ölçeklerine göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 20/25
  • 22. Araştırma Sonuçları - 6  İşletmelerin ERP sistemlerine göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 21/25
  • 23. Araştırma Sonuçları - 7  ERP sistemlerinin sektörlere göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 22/25
  • 24. Araştırma Sonuçları - 8  ERP sistemlerinin işletme ölçeklerine göre dağılım oranları aşağıda görülmektedir. 23/25
  • 25. S o n u ç 24/25  Araştırma kapsamındaki 6 farklı ERP sisteminin, sektörlere ve işletme ölçeklerine göre kullanım oranlarının farklı olduğu görülmüştür.  Bu durum, bazı ERP sistemlerinin, belirli sektörde ve ölçekte olan işletmeler için daha iyi özellikler içerdiğini göstermektedir.  Bundan dolayı, ERP sistemi arayışında olan işletmelerin çok iyi bir araştırma yaparak, bulundukları sektör ve ölçekteki işletmelerin iş süreçlerine en uygun olan ERP sistemini seçmeleri ve kullanmaları gerekmektedir.
  • 26. T e ş e k k ü r l e r … & S o r u l a r ?