Errore umano. no, cattiva progettazione
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Discussione sulla progettazione UI delle applicazioni. Pensiero progettuale, Human Centered Design e Progettazione per l¡¯errore.
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List<Informazione>();
Capire le
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memorizzato prima?](https://image.slidesharecdn.com/erroreumano-160415092401/85/Errore-umano-no-cattiva-progettazione-5-320.jpg)
Errore umano. no, cattiva progettazione
- 1. Errore umano? No, cattiva progettazione Progettare UI per migliorare la UX Relatori Mattia Benaglia - PaoloTacchinardi 4 novembre 2015
- 2. Come funzionano macchine e persone?
- 3. Macchina != Persona ? var persona = new Persona(creativit¨¤, esperienza, cultura, istinto, intelligenza, intuizione, approssimazione); ? var macchina = persona.CreaMacchina(ripetitivit¨¤, precisione, schematizzazione); ? if (macchina != persona) HCD; Capire le persone
- 4. Persona.Memoria ? Memorizzate questa sequenza di numeri: 8 3 6 5 1 Capire le persone
- 5. Persona.Memoria ? persona.MemoriaBreveTermine = new Informazione [5]; ? persona.MemoriaLungoTermine = new List<Informazione>(); Capire le persone ?Qual era la sequenza di numeri che avevate memorizzato prima?
- 6. Persona.Comportamento(scopo) ? If (persona.MemoriaLungoTermine.Trova(scopo) > molteVolte) ? Persona.ComportamentoSubconscio(scopo); ?else ? Persona.ComportamentoRiflessivo(scopo); Capire le persone
- 7. Persona.ComportamentoRiflessivo(scopo) ? List<azione> azioni = persona.TrovaAzioni(scopo); ? persona.CreaModelloConcettuale(scopo, azioni); ? persona.MemoriaLungoTermine(scopo, azioni); ? return azioni; Capire le persone
- 10. Persona.InterazioneConIlMondo(scopo) ? aspettative = persona.CreaAspettative(scopo); ? azioni = persona.Comportamento(scopo); ? esiti = persona.Esegui(azioni); ? soddisfazione = persona.Confronto(aspettative, esiti); Capire le persone
- 12. Persona.Emozioni() ? If (soddisfazione < 50) ? return EmozioneNegativa; ? Else ? Return EmozionePositiva; ? If (Persona.Esegui(azioni) throw Error) ? ??? Capire le persone
- 13. Typeof(Errori) ? Lapsus: ? Di cattura; ? Di somiglianza; ? Di memoria; ? Di modalit¨¤; ? Cognitivi Capire le persone
- 14. Come progettare una UI per migliorare la UX
- 15. Paradosso della tecnologia ? Siamo sicuri che la tecnologia migliori sempre la vita delle persone? 1/10 Capitolo 1
- 17. Come creiamo un buon prodotto? ? Visibilit¨¤ ? Comprensibilit¨¤ Progettare bene
- 19. Di cosa tener conto durante la progettazione?
- 23. Stato del sistema comprensibile Progettare bene
- 25. Progettare in vista »å±ð±ô±ô¡¯±ð°ù°ù´Ç°ù±ð
- 26. Errore come forma di apprendimento Progettare bene
- 27. Funzioni obbliganti ? Mostrare ci¨° che serve ? Nascondere ci¨° che non si pu¨° fare Progettare bene Valore obbligatorio Avanti Valore ATTENZIONE! Per proseguire con le diapositive, premere il tasto ?Avanti?.
- 28. Controlli di ragionevolezza Rilasciando l¡¯item 1234, andrai a concludere il lavoro dei reparti A, B e C perch¨¦ stanno modificando i suoi componenti. Continuare? Progettare bene
- 29. Vie di fuga ? Annulla/Ripristina ? Rendere difficile azioni delicate Progettare bene
- 30. Come risolvere un errore? ? Dare importanza all'errore non a chi lo ha provocato; ? Denunciare gli errori ? Analisi delle cause profonde dell'errore (5 perch¨¦); Progettare bene
- 31. Standardizzazione e Cambiamenti ? Quando non ¨¨ possibile trovare un compromesso accettabile tra UI e UX allora occorre standardizzare. ? Quando si effettuano cambiamenti occorre valutare attentamente che ci¨° che introduciamo non crei confusione. ? Cambiamento da Windows 7 a Windows 8 Progettare bene
- 34. ATTENZIONE!! ? Coordinare tutti gli attori ? Un sistema troppo automatizzato pu¨° causare grossi danni ? Non basare il sistema sulla memoria dell'utente 1/10 Capitolo 1
- 35. FINE GRAZIE PER L¡¯ATTENZIONE Bibliografia: The design of everyday things Di Donald Norman mattia.benaglia@gmail.com paolo.tacco@gmail.com