ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Estudi de hiperdemanda en un CAP d'atenció primària rural

•
•
SAP Bages-Berguedà
SAP Bages-Berguedà
1 of 1
Download to read offline
ESTUDI DE HIPERDEMANDA EN UN CAP D’ATENCIÓ PRIMÀRIA RURAL.- Autors: Yolanda González Fernández, Mª Carme Alós Pintó, Julià Silvestre López, Cristina Serra Ballbé, Beatriz Garcia Rueda, Eduardo Naya Del Río. Paraula clau: hiperdemanda Objectius: Estudiar la hiperdemanda i els seus components al nostre CAP. Resultats: D’un total de 469 visites realitzades un 9.81% Material i mètodes: Estudi descriptiu i realitzen hiperdemanda a la consulta. D’aquests, el 60.9% són transversal de la hiperdemanda realitzada dones i el 39.1% són homes. El 47.8% són majors de 65 anys, el pels nostres usuaris. Recollida de dades 41,3% tenen entre 30-64 anys i el 10,9% tenen <29 anys. La durant 1 setmana de 4 metges de família dels franja de percentatge més elevat es situa entre els 65-75 anys usuaris que realitzen >3 motius de consulta amb el 32.6%. segons edat, sexe, i tipus de motiu a consultar i, quin tipus de visita s’ha demanat El 82.6% ha utilitzat una cita prèvia per acudir a la consulta i el (cita prèvia, espontània o urgent). 17.4% una espontània, cap urgent. Els motius de la hiperdemanda han estat: El 48% de causa mèdica, seguida de la burocràtica en un 31%; derivacions a altres especialistes en un 6.8%, i la demanda per un altre familiar del 5.4%; per contenció (demanda que no es possible solucionar) un 5.4% i per problemàtica social del 3.4%. 50 40 DONES HOMES 30 >65 a 30-64 a 20 <29 a 10 0 50 Médica 45 40 MOTIU DE LA DEMANDA 35 Burocràtica 30 25 20 15 CITA PRÈVIA 10 Derivacions Familiars Contenció Social ESPONTÀNIA 5 URGENT 0 M B D F C S Conclusions: La major part de la demanda la realitza gent entre mitjana edat i gent gran, majoritàriament dones que demanen cita prèvia. El motiu habitual és mèdic, seguit de la part burocràtica de la nostra feina. Tot i així també hi ha un tant per cent baix, però no despreciable, que realitza la demanda per un altre familiar i un tant per cent similar que s’ha de realitzar contenció de la mateixa. Tot i haver trobat una prevalença d’hiperdemanda moderada és important intentar gestionar aquestes demandes dins una agenda més específica i millorar la gestió del nostre temps. Institut Català de la Salut Servei d’Atenció Primària Bages-Berguedà-Solsonès

More Related Content

Estudi de hiperdemanda en un CAP d'atenció primària rural

  • 1. ESTUDI DE HIPERDEMANDA EN UN CAP D’ATENCIÓ PRIMÀRIA RURAL.- Autors: Yolanda González Fernández, Mª Carme Alós Pintó, Julià Silvestre López, Cristina Serra Ballbé, Beatriz Garcia Rueda, Eduardo Naya Del Río. Paraula clau: hiperdemanda Objectius: Estudiar la hiperdemanda i els seus components al nostre CAP. Resultats: D’un total de 469 visites realitzades un 9.81% Material i mètodes: Estudi descriptiu i realitzen hiperdemanda a la consulta. D’aquests, el 60.9% són transversal de la hiperdemanda realitzada dones i el 39.1% són homes. El 47.8% són majors de 65 anys, el pels nostres usuaris. Recollida de dades 41,3% tenen entre 30-64 anys i el 10,9% tenen <29 anys. La durant 1 setmana de 4 metges de família dels franja de percentatge més elevat es situa entre els 65-75 anys usuaris que realitzen >3 motius de consulta amb el 32.6%. segons edat, sexe, i tipus de motiu a consultar i, quin tipus de visita s’ha demanat El 82.6% ha utilitzat una cita prèvia per acudir a la consulta i el (cita prèvia, espontània o urgent). 17.4% una espontània, cap urgent. Els motius de la hiperdemanda han estat: El 48% de causa mèdica, seguida de la burocràtica en un 31%; derivacions a altres especialistes en un 6.8%, i la demanda per un altre familiar del 5.4%; per contenció (demanda que no es possible solucionar) un 5.4% i per problemàtica social del 3.4%. 50 40 DONES HOMES 30 >65 a 30-64 a 20 <29 a 10 0 50 Médica 45 40 MOTIU DE LA DEMANDA 35 Burocràtica 30 25 20 15 CITA PRÈVIA 10 Derivacions Familiars Contenció Social ESPONTÀNIA 5 URGENT 0 M B D F C S Conclusions: La major part de la demanda la realitza gent entre mitjana edat i gent gran, majoritàriament dones que demanen cita prèvia. El motiu habitual és mèdic, seguit de la part burocràtica de la nostra feina. Tot i així també hi ha un tant per cent baix, però no despreciable, que realitza la demanda per un altre familiar i un tant per cent similar que s’ha de realitzar contenció de la mateixa. Tot i haver trobat una prevalença d’hiperdemanda moderada és important intentar gestionar aquestes demandes dins una agenda més específica i millorar la gestió del nostre temps. Institut Català de la Salut Servei d’Atenció Primària Bages-Berguedà-Solsonès