EUBA - UX - ui42
- 1. User experience v eCommerce
- 2. Ty rob鱈邸 v agent炭re?! At..
- 5. 20 rokov sk炭senost鱈 (na trhu od roku 1997) 50+ profesion叩lov Vlastn箪 UX lab CMS BUXUS (1. slovensk箪 CMS) ui42 - o 稼叩壊
- 6. ui42 - o 稼叩壊
- 8. Richard Certification Samuel Export Marian Mobile Advertising Michal Non - Profits Google certifikovan鱈 ui42 tr辿neri (4/12)
- 9. o je to UX?
- 10. User Experience - Pou転鱈vate直sk叩 sk炭senos泥 - sk炭senos泥, ktor炭 maj炭 直udia s produktom, ktor箪 pou転鱈vaj炭 v re叩lnom svete - zaha v邸etky aspekty interakcie koncov辿ho pou転鱈vate直a s firmou s produktom a jej slu転bami
- 18. o je to UX dizajn?
- 22. Ako je to s e-shopmi a UX?
- 25. Na邸e ob直炭ben辿
- 26. Preo je pou転ite直nos泥 糸担鉛艶転庄岳叩?
- 27. Pou転ite直nos泥 je na webe nevyhnutnou podmienkou na pre転itie Odchod je prvou liniou obrany, ked sa pouzivatelia stretnu s tazkostami 泥a転ko pou転ite直n箪 web uvodna stranka (nedokaze vysvetlit, co firma ponuka a co mozu nav邸evnici na webe urobit) al邸ie webov辿 stranky (neitate直n辿 informacie, nezodpovedajuce na k直uov辿 otazky)
- 30. Stale ve直a e-shopov vy転aduje povinnu registraciu v箪razne preferuje mo転nos泥 nakupu bez schovava
- 31. Nov箪 mail v datab叩ze =霧 spokojn箪 z叩kazn鱈k Pod直a prieskumov 1 zo 4 z叩kazn鱈kov nedokon鱈 online n叩kup kv担li n炭tenej registr叩cii Zva転te nutnos泥 registracie Ponuknite skuton箪 benefit
- 34. zbyton辿 vyh直ad叩vanie (lebo krabicov辿 rie邸enie) zl辿 v箪sledky (nie relevantn辿) v箪sledky vyh直ad叩vania neobsahuj炭 h直adan箪 v箪raz Lucene/SOLR so sloveninou, e邸tinou a maarinou
- 35. 3. Nespr叩vne textov辿 linky
- 36. V箪sti転n辿 Strun辿 Jednoznan辿 V箪razn辿 Tieto odpor炭ania pre spr叩vnu tvorbu liniek patria medzi najstar邸ie, najastej邸ie a s炭asne najviac poru邸ovan辿.
- 37. 4. Texty nie pre web
- 38. Podstatn辿 inform叩cie na zaiatku V箪sti転n辿 Strun辿 Kr叩tke SEO positive Vlastn辿 zdroje
- 40. 3 r担zne formul叩re na jednej str叩nke Nevhodn辿 CTA - Potvrdenie rozmiestnenie formul叩ra obsahu pod page foldom Zbyton辿 炭daje (napr. oslovenie)
- 41. 6. Carousel skr箪va u転iton箪 obsah
- 42. Bannerov叩 slepota - asto pr鱈li邸 ve直a bannerov - Zl辿 ovl叩danie (mal叩 plocha)
- 43. Neitate直n辿 polo転ky (ide len o zmen邸en箪 n叩h直ad)
- 44. 7. Zl叩 optimaliz叩cia pre 壊馨温姻岳韓坦稼霞
- 45. 檎艶壊沿看稼噛鱈厩稼看壊泥
- 46. 8. Mizn炭ce mega menu
- 49. Ak e-shop zar叩ba, NEROBTE!!! v箪razn箪 redizajn
- 50. 10. Pr鱈li邸 ve直a CTA prvkov na str叩nke
- 54. Tip: Kde je probl辿m na webe?
- 55. Tip: Kde je probl辿m na webe?
- 60. We want YOU! H直ad叩me 邸ikovn箪ch kamo邸ov, ktor鱈 chc炭 na sebe maka泥:) jointheparty@ui42.com
- 63. Zadanie
- 64. 1. Rozde直te sa do t鱈mov 2. Vyberte si svoj ob直uben箪 e-shop 3. Zanalyzujte jeho UX v 5 bodoch 4. Odprezentujte 5. Najlep邸鱈 vyhr叩va (2 t鱈my)
Editor's Notes
- #8: 15 europskych trhov
- #11: https://www.youtube.com/watch?v=bsla797t2Vk UX je skusenost, ktoru maju ludia s produktom, ktory pouzivaju v realnom svete. UX zahrna vsetky aspekty interakcie koncoveho pouzivatela s firmou, jej sluzbami a jej produktami. Prvou podmienkou pre prikladnu pouzivatelsku skusenost je, aby presne splnali potreby zakaznika, bez problemov alebo obtazovania. Dalej je to jednoduchost a elegancia, ktoru maju produkty, ktore je radost vlastnit a pouzivat. Skutocna pouzivatelska skusenost daleko presahuje to, ze zakaznici dostanu, co chcu. Ak chcete dosiahnut vysoku uroven pouzivatelskej skusenosti s produktami firmy, nevyhnutnou podmienkou je bezproblemove prepojenie az zlucenie roznych oddeleni, vratane technickeho, obchodneho, marketingoveho, grafickeho a priemyselneho dizajnu ako aj pouzivatelskeho rozhrania.
- #21: Pozorovanie - rozhovory s pouzivatelmi, zistujeme ako sa spravaju pri pouzivani, UX strategia, priestkumy Generovanie napadov - persony, ako by to cele malo vyzerat, kreslime si navrhy Vyroba prototypov - vytvorenie produktu stranky - skusobne testovanie - s nasou cielovou skupinou testujeme nas produkt/stranku
- #24: Je to ako s hladan鱈m partnera - m叩me nejak辿 oak叩vania a potreby a chceme aby ich tento partner splnal? Ak辿 vlastnosti by mal ma泥 v叩s vysnen箪 partner?
- #25: Ke sa tieto oak叩vania nenaplnia, v辰邸inou sme sklaman箪 a chceme sk炭si泥 nieo in辿. Mal辿 chyby vieme re邸pektovaa泥 ale chceme aby dan箪 lovek na nich pracoval, ak s炭 tam v邸ak chyby, kt. N叩s pr鱈li転 irituj炭, od dan辿ho partnera odch叩dzame. Ak je v邸etko naplnen辿, ost叩vame loj叩lny. A tak je to aj s e-shopomi.
- #26: Ke sa tieto oak叩vania nenaplnia, v辰邸inou sme sklaman箪 a chceme sk炭si泥 nieo in辿. Mal辿 chyby vieme re邸pektovaa泥 ale chceme aby dan箪 lovek na nich pracoval, ak s炭 tam v邸ak chyby, kt. N叩s pr鱈li転 irituj炭, od dan辿ho partnera odch叩dzame. Ak je v邸etko naplnen辿, ost叩vame loj叩lny. A tak je to aj s e-shopomi.
- #55: Kitty
- #56: https://insights.hotjar.com/p?site=359237&recording=727688428&token=1dd3be7f87c1475a9cb1a912ace96de2