2. Клиенты• Возрастная группа для всех возрастов
• ?Где живут
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются для всех сфер
• ? ?Чего хотят К чему стремятся .Мечты стремиться стать более
,начитанными образованными и просветительными
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением ,обрести новое хобби в жизни завести новых
( )друзей единомышленников
• .Уровень платежеспособности 3 5из
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 1000, 10
000, 1 000 000
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 3 из
5
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему умереть
малообразованным и невежественным
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы многие не задумываются о
наличии этой проблемы
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели заинтересованность в чтении
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
он читает не те книги
• ?Какова реальная причина проблемы практически не читал
• ?Проблема регулярная или периодическая периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 5 5из
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3 5из