Europass Curiculum vitae Gigante Fabio
- 1. Curriculum Vitae 14/1/14 息 Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 3 INFORMAZIONI PERSONALI Fabio Gigante Largo S. Erasmo 16, 80142 Napoli (Italia) +393204942625 fabiogigante85@gmail.com it.linkedin.com/pub/fabio-gigante/84/787/549/ Skype fa.gigante | Viber Fabio Gigante Data di nascita 03/06/1985 | Nazionalit Italiana ESPERIENZA PROFESSIONALE 16 giugno 2014 - 19 settembre 2014 02 febbraio 200931 dicembre 2013 Operatore di cassa, assistente commerciale e servizio clienti Unicredit S.p.A., Napoli (Italia) Specializzato nell'incasso e nell'emissione di denaro titoli credito. Emissione, incasso cambio assegni, cambiali, ricevute bancarie e tasse. Emissione, gestione ed estinzione di buoni risparmio, certificati di deposito. Operazioni su conti correnti, esecuzione di bonifici e giroconti. Emissione gestione di libretti risparmio. Apertura e gestione di conti correnti, carte prepagate credito. Accettazione, consegna e cambio di valuta nazionale ed estera. Operazione gestione contabilizzazione ATM. Quadratura di cassa, ATM, della cassa cambiali. E-commerce http://www.comprovendolibri.it Vendita di libri online attraverso il portale www.comprovendolibri.it (Il mio account 竪 il seguente: http://www.comprovendolibri.it/?uid=luca12, dove 竪 possibile visualizzare anche i commenti dei clienti, il loro feedback. Lattivit consiste nel ricevimento dellordine online e la sua evasione in tutte le fasi, dallinvio delle informazioni, ai sistemi di pagamento e spedizione (costi tempi). Ricezione verifica del pagamento e invio del prodotto entro le successive 24h. Non da ultimo, risoluzione di eventuali problematiche post-vendita. 15 settembre 200831 gennaio 2010 Ricercatore reperitore Global Service Soc. Coop., Napoli (Italia) Somministrazione di sondaggi a scopo politico per aziende clienti (La7, Repubblica) e ricerche di mercato qualitative e/o quantitative per aziende clienti (De Agostini) per il lancio di nuovi prodotti/servizi sul mercato. 01 giugno 200809 agosto 2008 Impiegato B2C EY Communication, Napoli (Italia) Vendita diretta al cliente del prodotto e dei servizi Tele 2. Informazione e assistenza in merito ai diversi pacchetti in abbonamento. 01 novembre 200628 febbraio 2007 Volantinaggio V.M.A. Multiservice di Visone Giuseppe, Napoli (Italia) Consegna di volantini pubblicitari e/o promozionali porta a porta. 01 gennaio 200631 maggio 2006 Sportellista Betting 2000, Napoli (Italia) Posizione ricoperta nel ruolo di sportelleria a contatto con il cliente nell'eseguire la scommessa,
- 2. 14/1/14 息 Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 3 ISTRUZIONE E FORMAZIONE COMPETENZE PERSONALI incassare l'importo e consegnare la ricevuta. 13 dicembre 201122 ottobre 2013 Laurea Magistrale in ECONOMIA E COMMERCIO Universit degli Studi di Napoli Federico II, (Italia) Voto: 110 e lode /110. Titolo tesi:La stabilizzazione dei contratti a termine il caso Poste Italiane Relatore: Professor Lamberti Mariorosario La tesi finale ha avuto come oggetto la materia del Diritto dei contratti di lavoro. In particolare il lavoro ha affrontato l'argomento del contratto di lavoro a tempo determinato (o a termine). Si 竪 proceduto alla ricostruzione e all'illustrazione della evoluzione normativa fornendone anche un aspetto critico. Successivamente si 竪 voluto analizzare come abbia impattato tale forma contrattuale nella realt delle aziende italiane analizzando l'azienda Poste Italiane in quanto essa ha fatto del contratto a termine la principale forma di assunzione del personale. Si 竪 quindi ricostruita l'intera vicenda dell'azienda e le innumerevoli difficolt affrontate in seguito all'abuso dell'utilizzo di questo contratto fino ad arrivare al presente sottolineando come la politica delle assunzioni sia stata completamente modificata. 10 settembre 200613 dicembre 2011 Laurea triennale in ECONOMIA AZIENDALE Universit degli Studi di Napoli Federico II, (Italia) Voto: 84/110 Titolo tesi: L'evoluzione normativa dei servizi pubblici locali: la pubblicit dell'acqua Relatore: Prof. Erik Furno L'argomento trattato, i servizi pubblici locali, 竪 stato scelto poich辿 竪 strettamente attuale ed abbraccia diverse sfere della societ da quella politica a giuridica fino economica. Il lavoro si 竪 soffermato su una ricostruzione normativa della disciplina giuridica che regolamenta la materia dell'acqua. Inoltre si 竪 voluta analizzare la tematica dei referendum del 2011 che hanno riguardato, tra gli altri, proprio il tema dell'acqua e della sua pubblicit e sono state illustrate le conseguenze relative ai risultati raggiunti da questo referendum. 01 settembre 199901 luglio 2005 Diploma di Ragioniere Perito Commerciale e Programmatore I.T.C. A. Diaz, Napoli (Italia) 22 dicembre 200412 dicembre 2005 Diploma ECDL (European Computer Driving Licence) Aica, Milano (Italia) Patente europea del computer. Superamento di 7 esami uno specifico per ogni applicativo pacchetto Microsoft Office e un esame dedito all'attivit generali del computer. 01 settembre 200401 luglio 2005 LABORATORIO DI TEORIA E TECNICA DELLE COMUNICAZIONI Attivit aggiuntive previste dal P.O.F., Napoli (Italia) 01 settembre 200401 luglio 2005 Stage aziendale n. 50 ore ANALYSIS.s.r.l., Napoli (Italia) Stage aziendale n. 50 ore nellambito della misura 1.2 del Programma Operativo Nazionale (PON) La scuola per lo sviluppo 2004-2006 STAGE AZIENDALI NELLA NEW ECONOMY (Codice Progetto 1.2-2004-360).
- 3. Curriculum Vitae 14/1/14 息 Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 3 / 3 ULTERIORI INFORMAZIONI Lingua madre italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale inglese B2 B2 B2 B2 B2 Livelli: A1/A2: Livello base - B1/B2: Livello intermedio - C1/C2: Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative Capacit di lavorare in team maturata in molteplici contesti lavorativi, in cui la collaborazione era indispensabile per il raggiungimento dellobiettivo finale. Competenze organizzative e gestionali Capacit di lavorare in situazioni stress e restare concentrato focalizzato sull'obiettivo, legate soprattutto al rapporto con il pubblico e alle scadenze delle attivit lavorative maturata attraverso lattivit bancaria e di call-center. Tali attivit mi hanno permesso di sviluppare abilit di multi-tasking e di gestione del tempo necessario ad organizzare il lavoro. Competenze professionali Ottima capacit di comunicazione e consulenza nei confronti sia dei clienti che fornitori, grande attenzione al soddisfacimento delle loro esigenze e desideri del cliente(attivit customer care e e- commerce). Ottima capacit di problem solving. Competenze informatiche Patente di guida Trasferimenti Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in modo particolare Excel Word oltre che ottima capacit di navigare in Internet e nell'utilizzo dell'email. Tali competenze sono state acquisite grazie al diploma ECDL e all'applicazione pluriennale nell'attivit di E-commerce. Conoscenza del linguaggio di programmazione CSM Joomla e della sua componente Virtuemart con il quale ho proceduto alla realizzazione, manutenzione e gestione del sito internet della casa editrice e studio bibliografico Edizioni Immanenza (http://www.immanenza.it) Conoscenza ed utilizzo dei gestionali Invocex e File maker pro. B Auto propria Disponibile a trasferimenti sul territorio nazionale e allestero sia per breve periodi (trasferte) stabilmente. Iscritto al centro per limpiego di NAPOLI PRIETRAVALLE (NA) dal 03 agosto 2005 Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196"Codice in materia di protezione dei dati personali".