Evaluation & Plan - K-VISION Digital Marketing
- 1. PREPARED BY BUSINESS DEVELOPMENT
- 4. CONTENT TENTANG KAMI DEKODER & PAKET PENJUALAN PELANGGAN PROFIL FAQ KARIR BROMO CARTENZ VOUCHER BERLANGG ANAN MODERN MARKET CICILAN PEMASANG AN IKLAN TOPUP BELI PAKET UPDATE DATA TOP BANNER CHANNEL EKSKLUSIF PROMO EVENT QUIZ
- 5. PERFORMANCE Pageviews: The total number of pages viewed. Repeated views of a single page are counted. Unique Pageviews: Unique Pageviews is the number of sessions during which the specified page was viewed at least once. A unique pageview is counted for each page URL + page Title combination. Avg. Time on Page: The average amount of time users spent viewing a specified page or screen, or set of pages or screens. Bounce Rate: The percentage of single-page visits (i.e. visits in which the person left your site from the entrance page without interacting with the page). % Exit: is (number of exits) / (number of pageviews) for the page or set of pages. It indicates how often users exit from that page or set of pages when they view the page(s). JAN JUL 2015 70% dari pageviews Cukup tinggi賊 5.500 pageviews/day
- 6. PERFORMANCE JAN JUL 2015 Mayoritas pengunjung web merupakan potensi atau sudah pelanggan Bromo (C-Band) Time on page terlama adl untuk page Bromo, voucher, dan info channel premium Cukup tinggi
- 7. PERFORMANCE JAN JUL 2015Kesimpulan: Bahwa pengunjung website k-vision mayoritas langsung melakukan pengetikan alamat url website www.k-vision.tv Bahwa terdapat atau cukup beragam keyword yang diketik pengunjung website untuk melakukan pencarian website k-vision yang rata-rata ingin mencari informasi mengenai k-vision itu sendiri, paket, dan voucher
- 8. PERFORMANCE Kesimpulan: Pada hasil pencarian search engine secara historis bahwa para pengunjung yang ingin mencari informasi terkait k- vision adalah kebanyakan dari mereka yang ingin mencari detail info mengenai, Paket K-Vision Harga K-Vision, dan Ingin menonton tanyangan K-Vision dengan cara streaming tanpa berlangganan
- 9. PERFORMANCE JAN JUL 2015 Kesimpulan: Bahwa kebanyakan pengunjung hanya mengunjungi website k-vision pada page depan saja (home page) 賊40% pengunjung langsung alamat spesifik url dari page website (bromo, voucher, dll)
- 10. PERFORMANCE JAN JUL 2015Kesimpulan: 80% pengunjung website adalah pria dan 20% adalah wanita Untuk kategori umur mayoritas adalah dalam range 18-34 tahun
- 12. FACEBOOK LIKES REPORT Kesimpulan: Jumlah new likes dari periode Januari hingga Juli 2015 naik sebesar 40% Sementara itu jumlah unlikes terhadap new likes adalah sebesar 賊11%
- 13. FACEBOOK IMPRESSIONS REPORT Kesimpulan: Perbandingan persentase Facebook fans k-visoin adalah 87% pria dan 13% wanita. Dimana traffic terbesar berada pada bulan Juni saat diselenggarakannya event Copa America Traffic terbesar rata-rata juga berada pada hari Jumat 5 kota terbanyak pengakses Facebook fans adalah Jakarta, Bandung, Palembang, Malang, dan Medan
- 14. FACEBOOK CONTENT BREAKDOWN Kesimpulan: Dari jumlah pengguna Facebook yang melihat informasi mengenai k-vision yaitu sebanyak 834.160 user/orang, hanya sebesar 3.3% yang membicarakan informasi/brand k-vision. Dan hanya sebesar 8.5% yang melakukan engage pada content yang dihasilkan oleh Facebook fans k-vision.
- 15. FACEBOOK TOP CONTENT Kesimpulan: Content sepakbola (Copa America) dan konser k-pop (Big Bang) masih menjadi top content yang memiliki jangkauan informasi yang cukup luas dan persentase engage yang juga cukup tinggi. Selain itu, content diskon produk dan juga program promo juga menjadi content yang cukup banyak dinikmati serta memiliki engage yang cukup baik.
- 16. FACEBOOK CONTENT VS ENGAGEMENT Kesimpulan: Tapi disisi lain, setiap content yang telah di-post oleh Facebook fans k-vision, seringkali mendapat engage (comment) yang tidak terkorelasi dengan content itu sendiri. Engagement yang cukup konsisten adalah mengenai info aktivasi paket/voucher, maupun soal gangguan dan info program acara.
- 17. FACEBOOK ENGAGEMENT REPORT Kesimpulan: Bahwa dari estimasi total inbound, hanya 44% yang berhasil direspon dengan rata-rata waktu respon adalah 177 menit. (Januari Juli 2015)
- 19. TWITTER FOLLOWER REPORT Kesimpulan: Hanya 賊65% actual followers yang dapat diraih dari potential new followers sebesar 2.494
- 20. TWITTER CONTENT BEHAVIOUR Kesimpulan: Masih lebih besar persentase percakapan yaitu sebesar 53% dari update posting yang dilakukan yaitu sebesar 47% Bahwa engagement yang terjadi adalah mayoritas masih dengan existing followers yaitu sebesar 90% dari total followers Terlihat dari jumlah replies yang meningkat pada sekitaran bulan April bila dibandingkan dengan jumlah aktivitas retweets dan lain- lain.
- 21. TWITTER FOLLOWER DEMOGRAPHICS Kesimpulan: 80% followers twitter k-vision adalah pria dan 20% adalah wanita Untuk kategori umur mayoritas adalah dalam range 21-44 tahun.
- 22. TWITTER TOP CONTENT JULY JUNE MAY Kesimpulan: Content yang mendapat perhatian serta engagement yang baik, masih berkisar kepada aktivitas quiz, sepakbola, dan berita terkini. Untuk engagement rate rata-rata perhari nya hanyalah 1.4% dari jumlah follower yang dimiliki. Dan dalam waktu perhari, rata-rata retweet dari content yang dikeluarkan adalah sebanyak 10 tweet per hari.
- 23. TWITTER CONTENT ENGAGEMENT Kesimpulan: Serupa dengan kondisi di Facebook fans, setiap content yang telah di-tweet, seringkali mendapat engage (reply) yang tidak terkorelasi dengan content itu sendiri. Engagement yang cukup konsisten adalah mengenai info aktivasi paket/voucher, maupun soal gangguan dan info program acara.
- 24. TWITTER ENGAGEMENT REPORT Kesimpulan: Bahwa dari estimasi total inbound, hanya 36% yang berhasil direspon dengan rata-rata waktu respon adalah 152 menit. (Januari Juli 2015)
- 26. TARGET AND STRATEGIC WEBSITE SOCIAL MEDIA WEBSITE SOCIAL MEDIA Menaikan jumlah visitor; menurunkan bounce rate Konten website yang lebih informatif Struktur/site map yang lebih disesuaikan dengan kebutuhan visitor Menambahkan fitur e-commerce untuk melakukan penjualan produk Menurunkan jumlah unlikes dan unfollow Qualitas dan variasi konten yang meningkat Menaikan persentase engagement Menambah konten tentang produk dan pelayanan Menaikan respon rate dan avg. respon time Menaikan jumlah fans dan followers Menggunakan jasa SEO dan Digital ads Update konten secara berkala dan selalu update Memodifikasi site map yang sudah ada saat ini dengan menyesuaikan dengan evaluasi historis google analytics Bekerjasama dengan mitra payment gateway sebagai backbone sistem pembayaran online fitur e-commerce yang sedang dibangun Konten yang lebih menarik serta respon time yang lebih cepat Memperluas isi konten yang dapat membangun engagement kepada semua jenis gender dan usia Mempercepat respon time dan raspon rate Lebih banyak post dan tweet mengenai info produk dan pelayanan Menambah sumber daya yang fokus kepada handling Pelanggan pada area social media Mengadakan aktifitas online yang terintegrasi dengan aktifitas offline