ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Etkinlik Pazarlaması

•Download as PPT, PDF•
•
Ö
Özge Subaşı

Etkinlik pazarlaması, bir marka veya firmanın "ana/anahtar mesajları"nı, farklı metodlar kullanarak, oluşturulacak olan bir veya birkaç "Etkinlik" aracılığı ile hedef kitleye ulaştırmasıdır.

1 of 37
Downloaded 37 times
Veri Tabanlı Pazarlama & Event - Driven Programs Nilay Şenel Özge Subaşı &
Etkinlik Pazarlaması Nedir?Etkinlik Pazarlaması Nedir? EtkinlikEtkinlik pazarlaması, birpazarlaması, bir marka veya firmanınmarka veya firmanın "ana/anahtar"ana/anahtar mesajları"nı, farklımesajları"nı, farklı metodlar kullanarakmetodlar kullanarak oluşturulacak olanoluşturulacak olan bir veya birkaçbir veya birkaç "Etkinlik" aracılığı"Etkinlik" aracılığı ile hedef kitleyeile hedef kitleye ulaştırmayı içerir.ulaştırmayı içerir.
EP’nin Ortaya ÇıkışıEP’nin Ortaya Çıkışı Etkinlik pazarlamasının ortaya çıkışı veEtkinlik pazarlamasının ortaya çıkışı ve varoluşu, aslında halkla ilişkiler ve reklamvaroluşu, aslında halkla ilişkiler ve reklam sektörüyle birlikte olmuştur. Farklı alanlardakisektörüyle birlikte olmuştur. Farklı alanlardaki şirketler ürettikleri ürünleri satabilmek yadaşirketler ürettikleri ürünleri satabilmek yada çalışanlarını motive edebilmek amacıyla;çalışanlarını motive edebilmek amacıyla; birlikte iş yaptıkları halkla ilişkiler yada reklambirlikte iş yaptıkları halkla ilişkiler yada reklam şirketleri ile bazı iş birliklerine gitmeleri sonucuşirketleri ile bazı iş birliklerine gitmeleri sonucu bu sektör doğmuştur. Türkiye’de ise 10-20bu sektör doğmuştur. Türkiye’de ise 10-20 yıldan daha fazla zamandır uygulanmaktadır.yıldan daha fazla zamandır uygulanmaktadır. Yaratıcı Etkinlikler Planlama ve Uygulama Derneği
Etkinlik Pazarlaması ile;Etkinlik Pazarlaması ile; Beş duyuya hitap ederek pazarlamaBeş duyuya hitap ederek pazarlama yapılabilir,yapılabilir, Bu sayede de pazarladıkları markanınBu sayede de pazarladıkları markanın ve markaya ait ürünün tüketicide dahave markaya ait ürünün tüketicide daha kalıcı etki bırakması sağlanabilir,kalıcı etki bırakması sağlanabilir, Ürünü pazarlarken tüketiciye o ürünleÜrünü pazarlarken tüketiciye o ürünle ilgili deneyim yaşatılabilir.ilgili deneyim yaşatılabilir. •DSM Grup yöneticisi Alper Sesli
Etkinlik Pazarlamasının AmaçlarıEtkinlik Pazarlamasının Amaçları İşbirliği ile ilişkili amaçlar Ürünle ilişkili amaçlar Satışlarla ilişkili amaçlar Medyada yer alma Kişisel amaçlar Event marketing as a promotional tool for consumer brands Cecillia Karlsson-Sandra Palmer
İşbirliği ile ilişkili amaçlar:İşbirliği ile ilişkili amaçlar: İşbirliği imajını etkilemek Bilinirlik oluşturmak Prestij sağlamak Yatırımın geri dönüş oranını arttırmak İç ilişkileri güçlendirmek Müşteriler ve diğer işletmelerle ilişkiler kurmak Yeni bir pazarı test etmek Geribildirim almak Yeni bir ürünü sunmak Mesaj iletmek Bütünleşik pazarlama stratejisini kullanmak
Satışlarla ilişkiliSatışlarla ilişkili amaçlar:amaçlar: Kısa dönemli satışları arttırmak Uzun dönemli satışları arttırmak (Pazar payları) Ürünle ilişkiliÜrünle ilişkili amaçlar:amaçlar: Marka veya ürün imajını etkilemek Marka veya ürün hakkında bilinirliği sağlamak
Medyada yerMedyada yer alma:alma: Halkla ilişkiler ile sağlanır Kişisel amaçlar:Kişisel amaçlar: “CEO”nun egosu (McManus’a göre, artık önemli amaçlar içerisinde yer almıyor)
Planlanan bir olayın amacına ulaşabilmesi için tutundurma araçlarının pekçoğu aynı anda kullanılmalıdır (Bütünleşik pazarlama iletişimi). Bu araçlar etkinlik öncesinde, esnasında ve sonrasında kullanılabilir.
EP’de Bütünleşik Pazarlama İletişimininEP’de Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Tutundurma Karmasıyla İlişkisiTutundurma Karmasıyla İlişkisi ReklamReklam Satış PromosyonuSatış Promosyonu Direk PazarlamaDirek Pazarlama Kişisel SatışKişisel Satış Halkla İlişkilerHalkla İlişkiler EVENT MARKETINGEVENT MARKETING Şekil:1 EP’de Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Tutundurma Karmasıyla İlişkisi Kaynak:Behrer ve Larsson (1998, p.153)
Yapmak Yada Yapmamak?Yapmak Yada Yapmamak? Bir etkinlik düzenlemeye karar vermek için şu unsurlar göz önünde bulundurulmalıdır: Ayrıcalık sağlıyor mu? Diğer bütünleşik pazarlama iletişimi öğeleriyle tutarlılık gösteriyor mu? Hedefe doğru şekilde ulaşıyor mu? İstenen görüntüyü verebiliyor mu? Medyada yer alma fırsatı sağlıyor mu? Bunların yanında, etkinlik ile sponsor arasındaki uyum da gözardı edilmemelidir.
Etkinlik süresine göre gruplandırırsak; 24 Saatten Kısa Süren24 Saatten Kısa Süren Etkinlikler:Etkinlikler:  LansmanLansman  Basın ToplantısıBasın Toplantısı  AçılışAçılış  Kuruluş Yıldönümü /Kuruluş Yıldönümü / KutlamasıKutlaması  Kültür-Sanat Etkinliği / GalaKültür-Sanat Etkinliği / Gala  YarışmaYarışma  Ödül TöreniÖdül Töreni  Özel DavetÖzel Davet  Eğitim / Yönetici ToplantısıEğitim / Yönetici Toplantısı  Sponsorluk AktivasyonlarıSponsorluk Aktivasyonları  Genel Tanıtım AktivasyonlarıGenel Tanıtım Aktivasyonları  PiknikPiknik 2 - 10 Gün Süren Etkinlikler:2 - 10 Gün Süren Etkinlikler:  Bayi / Acenta ToplantısıBayi / Acenta Toplantısı  Turnuva / KampTurnuva / Kamp  Yurtdışına Kurumsal GeziYurtdışına Kurumsal Gezi  Yurtdışı Kaynaklı Kurumsal GeziYurtdışı Kaynaklı Kurumsal Gezi  Festival - FuarFestival - Fuar  Ürün Deneme Aktivasyonu (TestÜrün Deneme Aktivasyonu (Test sürüşü gibi)sürüşü gibi) 10 Gün - 1 Yıl süren Etkinlikler:10 Gün - 1 Yıl süren Etkinlikler:  RoadshowRoadshow  Satış / Pazarlama KampanyasıSatış / Pazarlama Kampanyası AktivasyonlarıAktivasyonları Önder YILMAN EventManagement Proje Yöneticisi
Etkinlik Pazarlaması PlanıEtkinlik Pazarlaması Planı BPİ planı yapılır BPİ planı yapılır Etkinlik Pazarlaması Planı Konsept Amaçlar Stratejiler Uygulama Etkinlik Pazarlaması Planı Konsept Amaçlar Stratejiler Uygulama Ölçme ve Değerlendirme Ölçme ve Değerlendirme Reklam ve PR Stratejisi belirlenir Reklam ve PR Stratejisi belirlenir Şekil 2. etkinlik pazarlaması planı Kaynak: Integrated Marketing Communications Keith J. Tuckwell
EP PlanıEP Planı Etkinlik Konsepti: Burada alınacak kararlar etkinliğin büyüklüğüne bağlıdır. Örneğin; tema, yer, bütçe, konaklama, teknik altyapı,tedarikçiler, vb... Etkinlik Amaçları: Etkinliğin amaçları belirlenir. Örneğin; kaç kişiye ulaşılacak, satışlara etkisi ne olacak, vb...
EP PlanıEP Planı Stratejiler: Etkinlik birçok açıdan ürüne benzerlik gösterdiğinden pazarlama stratejileri de benzerdir. Örneğin; etkinliği tanımla, fiyatı belirle, biletlerin dağıtımını yap, pazarlama iletişimini sağla.
EP İçin Pazarlama İletişimiEP İçin Pazarlama İletişimi MarkalandırmaMarkalandırma Reklam Stratejisi Reklam Stratejisi İsim, logo, renk ve görüntü. Etkinliğin tutarlı bir görüntüsü olmalı. Hedefe etkili ve doğru bir şekilde ulaşabilmek için mesaj ve medya stratejisi doğru belirlenmeli. PR StratejisiPR Stratejisi Etkinlik öncesi aşamalarda basın bültenleri ve konferanslar verilmeli.
EP PlanıEP Planı Etkinlik Pazarlama Uygulaması: Etkinlikle ilgili aşağıdaki tüm ayrıntıların belirlemesi aşamasıdır: -Yer seçimi -Sahneleme -Catering ve Konaklama -Personel -Operasyon ve Lojistik -Güvenlik
Ölçme ve DeğerlendirmeÖlçme ve Değerlendirme Etkinliğin Yararları Aşağıdaki konular hakkında etkinlik öncesi ve sonrası karşılaştırmalar yapılır: -Bilinirlik -İmaj -Yeni müşteriler ve satışlardaki artışlar -Hedefe ulaşılıp ulaşılmadığı -Medyada yer alma
EP’nin DezavantajlarıEP’nin Dezavantajları “Büyük” olayların maliyeti de büyük olur. Etkinliklerde reklam karmaşası olabilir. Etkisini ölçmek zor olabilir. Integrated Marketing Communications Keith J. Tuckwell
Etkinlik Pazarlaması Çeşitleri?Etkinlik Pazarlaması Çeşitleri? Gösteri EtkinlikleriGösteri Etkinlikleri Spor EtkinlikleriSpor Etkinlikleri Müzik EtkinlikleriMüzik Etkinlikleri Kurumsal EtkinlikleriKurumsal Etkinlikleri
Gösteri EtkinlikleriGösteri Etkinlikleri Gösteri alanında hizmet veren her tür resmiGösteri alanında hizmet veren her tür resmi kurum, kuruluş ile stratejik ortaklıkkurum, kuruluş ile stratejik ortaklık Marka ihtiyacına özel gösteri sanatları aktiviteleriMarka ihtiyacına özel gösteri sanatları aktiviteleri (opera, bale, tiyatro, müzikal, televizyon, sinema)(opera, bale, tiyatro, müzikal, televizyon, sinema) Her tür yabancı gösteri etkinliğinin sponsorluğuHer tür yabancı gösteri etkinliğinin sponsorluğu Gala, prömiyer, açılış, davet, kutlama,Gala, prömiyer, açılış, davet, kutlama, yıldönümleri, ödül törenleriyıldönümleri, ödül törenleri Her tür yarışma organizasyonuHer tür yarışma organizasyonu
Spor EtkinlikleriSpor Etkinlikleri Spor alanında faaliyet gösteren her tür resmi kurum,Spor alanında faaliyet gösteren her tür resmi kurum, kuruluş ile stratejik ortaklıkkuruluş ile stratejik ortaklık Büyük spor merkezleri ile stratejik işbirliğiBüyük spor merkezleri ile stratejik işbirliği Yıldızlaşacak spor branşları, takımları ve bireyselYıldızlaşacak spor branşları, takımları ve bireysel sporcuları tespit ederek temsilciliklerini üstlenmeksporcuları tespit ederek temsilciliklerini üstlenmek Turnuva tasarımı ve üretimiTurnuva tasarımı ve üretimi Çekiliş aktiviteli, karşılaşma organizasyonlarıÇekiliş aktiviteli, karşılaşma organizasyonları Özel spor gösterileri ve festivalleriÖzel spor gösterileri ve festivalleri Başarılı sporcuların ve spor takımlarının katılımı ileBaşarılı sporcuların ve spor takımlarının katılımı ile etkinlik organizasyonlarıetkinlik organizasyonları
Müzik EtkinlikleriMüzik Etkinlikleri Müzik alanında faaliyet gösteren her tür resmiMüzik alanında faaliyet gösteren her tür resmi kurum, kuruluş ile stratejik ortaklıkkurum, kuruluş ile stratejik ortaklık Markaya özel konser tasarımı ve üretimiMarkaya özel konser tasarımı ve üretimi Yerli ve yabancı sanatçı ve grupların biletliYerli ve yabancı sanatçı ve grupların biletli konserlerikonserleri Festival tasarımı ve üretimiFestival tasarımı ve üretimi Her tür yerli ve yabancı konser, festivalHer tür yerli ve yabancı konser, festival etkinliklerietkinlikleri
Kurumsal EtkinliklerKurumsal Etkinlikler FTP (fantasy target playing) çalışan katılımlıFTP (fantasy target playing) çalışan katılımlı performans artırma oyunlarıperformans artırma oyunları Kurum çalışanlarına yönelik yurt içi ve yurtKurum çalışanlarına yönelik yurt içi ve yurt dışı iş ve tatil organizasyonlarıdışı iş ve tatil organizasyonları Müşteri aktiviteleriMüşteri aktiviteleri Bayi toplantılarıBayi toplantıları Promosyon aktiviteleriPromosyon aktiviteleri
Örnek OlayÖrnek Olay Türkiye ve dünyada ilaç sektöründe hizmetTürkiye ve dünyada ilaç sektöründe hizmet veren bir ilaç firmasının büyük bir oteldeveren bir ilaç firmasının büyük bir otelde düzenleyeceği sempozyumdüzenleyeceği sempozyum organizasyonu örnek olay olarakorganizasyonu örnek olay olarak alınmıştır.alınmıştır.
Proje Taslağı MüşteriMüşteri: İlaç Firması: İlaç Firması Amaç:Amaç: İlaç firması tarafından piyasayaİlaç firması tarafından piyasaya sürülecek olan ilaçlar hakkında bilinirliğisürülecek olan ilaçlar hakkında bilinirliği arttırmakarttırmak Etkinlik Detayları:Etkinlik Detayları: --Etkinlik:Etkinlik: İlaç Sempozyumuİlaç Sempozyumu --Tarih:Tarih: 13-14 Haziran, 200913-14 Haziran, 2009 -Katılım-Katılım: 550 davetli (423 kesin katılımcı): 550 davetli (423 kesin katılımcı)
Katılımcılara UlaşımKatılımcılara Ulaşım İlaç şirketi bünyesinde çalışanİlaç şirketi bünyesinde çalışan reprezantlardan edinilen bilgilerreprezantlardan edinilen bilgiler doğrultusunda oluşturulan bir veritabanı.doğrultusunda oluşturulan bir veritabanı. Veritabanındaki ortak özelliklerin çokluğunaVeritabanındaki ortak özelliklerin çokluğuna uygun olarak bir etkinlik belirlenmiştir.uygun olarak bir etkinlik belirlenmiştir.
Etkinlik Pazarlaması
Etkinlik DetaylarıEtkinlik Detayları Davetlilerin çoğunluğunun spa ve doğaDavetlilerin çoğunluğunun spa ve doğa yürüyüşü talebi doğrultusunda Sapanca Güralyürüyüşü talebi doğrultusunda Sapanca Güral Wellness Park seçilmiş, diğer seçenek olanWellness Park seçilmiş, diğer seçenek olan Antalya Dedeman Park Otel bu nedenle devreAntalya Dedeman Park Otel bu nedenle devre dışı bırakılmıştır.dışı bırakılmıştır. Konukların hepsi, Ultra All InclusiveKonukların hepsi, Ultra All Inclusive konaklayacaklardır, Spa ve Hamamkonaklayacaklardır, Spa ve Hamam hizmetlerinden ücretsiz olarakhizmetlerinden ücretsiz olarak faydalanabileceklerdir.faydalanabileceklerdir.
Etkinlik DetaylarıEtkinlik Detayları Her profesör için bir tane suit odaHer profesör için bir tane suit oda ayırtılmıştır. Her suit odaya, bir şişe Castelayırtılmıştır. Her suit odaya, bir şişe Castel Château Techeney (2004) marka kırmızıChâteau Techeney (2004) marka kırmızı şarap ve meyve sepeti, her bir standartşarap ve meyve sepeti, her bir standart odaya ise iki adet KavaklıDere Cabernetodaya ise iki adet KavaklıDere Cabernet Sauvignon – Syrah marka kırmızı şarap veSauvignon – Syrah marka kırmızı şarap ve hediye sepeti konulmuştur.hediye sepeti konulmuştur.
Etkinlik DetaylarıEtkinlik Detayları Katılımcıların otele transfer edilebilmesi içinKatılımcıların otele transfer edilebilmesi için noktalar kişilerin adreslerine yakın olannoktalar kişilerin adreslerine yakın olan ortak bölgeler doğrultusunda belirlenmiştir.ortak bölgeler doğrultusunda belirlenmiştir. Katılımcıların odalarına konulacak hediye veKatılımcıların odalarına konulacak hediye ve broşürlerle ilgili liste, otel çalışanlarınabroşürlerle ilgili liste, otel çalışanlarına verilmiştir.verilmiştir.
Organizasyon Planı (13 HAZİRAN) 10:00 Konukların Otele transfer işlemlerinin bitirilip, Check-in işlerimi için Kimlik tespitine başlanması. Konuklarımızın odalarına yerleştirilmesi, 10:15 Konuklara Erguvan Restoranda brunch sunumu 11:00 Konuklara Otel ile ilgili oryantasyon sunumu. 11:20 Sempozyum Salonunun Açılması 11:30 Sempozyumda Konuşmacı Olarak Katılanların Tanıtılması ve İlk Konuşmacının Konuşması 13:00 Öğle Yemeğinin Servisi (Gerdanya Restoranda) 14:00 İkinci Konuşmacının Konuşmaları 15:00 Soru ve Cevaplar 15:45 Akşam Seansı için Salonun hazırlanması 16:00 Daha önceden katılmak istediğini belirten konukların Spa ve Spor Aktiviteleri için yönlendirilmesi 16:00 Lobby Bar’da verilecek olan Snack için diğer katılımcıların yönlendirilmesi 16:00 Diğer konuklardan orman yürüyüşü yapmak isteyenler için mihmandarların organize edilmesi 17:00 Akşam yemeğinin servisine başlanması (Erguvan Restoran) 18:30 Konukların konferans salonuna yönlendirilmesi 18:45 Akşam oturumun açılış konuşmacısının konuşması 19:30 Akşam oturumu ikinci konuşmacı 21:00 Kokteyl (Pool Bar) 23:00 İsteyen katılımcıların Diagonal Bar’a yönlendirilmesi.
Organizasyon Planı (14 HAZİRAN) 09:00 Sabah Kahvaltısının Sunumu 10:40 Konferans Salonunun Açılması 11:00 İkinci Gün konuşmacılarının tanıtımı 11:15 İlk Konuşmacının Konuşması 13:00 Öğle Yemeğinin Servis Edilmesi (Pool Restoranda) 14:00 İkinci Konuşmacının Konuşması 15:45 Sempozyumun Kapanış Konuşması ve Katılımcılara Teşekkür Edilmesi 16:00 Katılımcıların diğer aktivitelere yönlendirilmeleri 19:00 Katılımcıların İstanbul ve Çevre İllere Transfer Edilmesi
Bütçe/RaporBütçe/Rapor Sempozyumun Düzenlenmesi ile İlgiliSempozyumun Düzenlenmesi ile İlgili ÖngörülenÖngörülen Bütçe;Bütçe; Otel Konaklama Bedeli OlarakOtel Konaklama Bedeli Olarak : 32.385,00 TL: 32.385,00 TL Otel Konferans Salonu Kirası İçinOtel Konferans Salonu Kirası İçin : 18.000,00 TL: 18.000,00 TL Spa ve Spor Hizmetleri Kullanımı İçinSpa ve Spor Hizmetleri Kullanımı İçin : 4.750,00 TL: 4.750,00 TL Transfer BedeliTransfer Bedeli : 3.850,00 TL: 3.850,00 TL Sair GiderlerSair Giderler : 5.000,00 TL: 5.000,00 TL Toplam BedelToplam Bedel : 63.985,00 TL + KDV: 63.985,00 TL + KDV SempozyumSempozyum GerçekGerçek Giderler Dökümü;Giderler Dökümü; Otel Konaklama BedeliOtel Konaklama Bedeli : 34.025,00 TL: 34.025,00 TL Otel Konferans Salonun Kirası İçinOtel Konferans Salonun Kirası İçin : 18.000,00 TL: 18.000,00 TL Spa ve Spor Hizmetleri KullanımıSpa ve Spor Hizmetleri Kullanımı : 4.750,00 TL: 4.750,00 TL Transfer BedeliTransfer Bedeli : 2.115,00 TL: 2.115,00 TL Sair GiderlerSair Giderler : 6.228,50 TL: 6.228,50 TL Toplam BedelToplam Bedel : 65.118,50 TL + KDV: 65.118,50 TL + KDV FirmanızaFirmanıza fatura edilecek miktarfatura edilecek miktar, sözleşmede öngörmüş olduğumuz;, sözleşmede öngörmüş olduğumuz; Hizmetler Toplam BedeliHizmetler Toplam Bedeli : 63.985,00 TL: 63.985,00 TL Organizasyon Hizmet BedeliOrganizasyon Hizmet Bedeli : 25.000,00 TL: 25.000,00 TL Danışmanlık HizmetiDanışmanlık Hizmeti : 8.000,00 TL: 8.000,00 TL Faturaya Yansıtılacak Toplam BedelFaturaya Yansıtılacak Toplam Bedel : 96.985,00 TL + % 18 KDV: 96.985,00 TL + % 18 KDV Genel TOPLAMGenel TOPLAM : 114.442,30 TL: 114.442,30 TL
Geribildirim Etkinliğin katılımcılar tarafından değerlendirilmesi amacıyla her katılımcının odasına değerlendirme anketi bırakılmış ve ankette şu sorulara yer verilmiştir:
1- Tanıtımı gerçekleştirilen ürünü çevrenize ve1- Tanıtımı gerçekleştirilen ürünü çevrenize ve hastalarınıza tavsiye etmeyi düşünüyorhastalarınıza tavsiye etmeyi düşünüyor musunuz?musunuz? 2- Ürünün olması gereken fiyat aralığı sizce2- Ürünün olması gereken fiyat aralığı sizce nedir?nedir? 3- Firmamızın mamülü olan ürünleri çevrenize3- Firmamızın mamülü olan ürünleri çevrenize ve hastalarınıza tavsiye ediyor musunuz?ve hastalarınıza tavsiye ediyor musunuz? 4- Geçirmiş olduğunuz hafta sonu etkinliğinden4- Geçirmiş olduğunuz hafta sonu etkinliğinden memnun kaldınız mı?memnun kaldınız mı? 5- Tavsiye ve önerileriniz?5- Tavsiye ve önerileriniz?
շÜ鳢շÜ鳢

More Related Content

Etkinlik Pazarlaması

  • 1. Veri Tabanlı Pazarlama & Event - Driven Programs Nilay Şenel Özge Subaşı &
  • 2. Etkinlik Pazarlaması Nedir?Etkinlik Pazarlaması Nedir? EtkinlikEtkinlik pazarlaması, birpazarlaması, bir marka veya firmanınmarka veya firmanın "ana/anahtar"ana/anahtar mesajları"nı, farklımesajları"nı, farklı metodlar kullanarakmetodlar kullanarak oluşturulacak olanoluşturulacak olan bir veya birkaçbir veya birkaç "Etkinlik" aracılığı"Etkinlik" aracılığı ile hedef kitleyeile hedef kitleye ulaştırmayı içerir.ulaştırmayı içerir.
  • 3. EP’nin Ortaya ÇıkışıEP’nin Ortaya Çıkışı Etkinlik pazarlamasının ortaya çıkışı veEtkinlik pazarlamasının ortaya çıkışı ve varoluşu, aslında halkla ilişkiler ve reklamvaroluşu, aslında halkla ilişkiler ve reklam sektörüyle birlikte olmuştur. Farklı alanlardakisektörüyle birlikte olmuştur. Farklı alanlardaki şirketler ürettikleri ürünleri satabilmek yadaşirketler ürettikleri ürünleri satabilmek yada çalışanlarını motive edebilmek amacıyla;çalışanlarını motive edebilmek amacıyla; birlikte iş yaptıkları halkla ilişkiler yada reklambirlikte iş yaptıkları halkla ilişkiler yada reklam şirketleri ile bazı iş birliklerine gitmeleri sonucuşirketleri ile bazı iş birliklerine gitmeleri sonucu bu sektör doğmuştur. Türkiye’de ise 10-20bu sektör doğmuştur. Türkiye’de ise 10-20 yıldan daha fazla zamandır uygulanmaktadır.yıldan daha fazla zamandır uygulanmaktadır. Yaratıcı Etkinlikler Planlama ve Uygulama Derneği
  • 4. Etkinlik Pazarlaması ile;Etkinlik Pazarlaması ile; Beş duyuya hitap ederek pazarlamaBeş duyuya hitap ederek pazarlama yapılabilir,yapılabilir, Bu sayede de pazarladıkları markanınBu sayede de pazarladıkları markanın ve markaya ait ürünün tüketicide dahave markaya ait ürünün tüketicide daha kalıcı etki bırakması sağlanabilir,kalıcı etki bırakması sağlanabilir, Ürünü pazarlarken tüketiciye o ürünleÜrünü pazarlarken tüketiciye o ürünle ilgili deneyim yaşatılabilir.ilgili deneyim yaşatılabilir. •DSM Grup yöneticisi Alper Sesli
  • 5. Etkinlik Pazarlamasının AmaçlarıEtkinlik Pazarlamasının Amaçları İşbirliği ile ilişkili amaçlar Ürünle ilişkili amaçlar Satışlarla ilişkili amaçlar Medyada yer alma Kişisel amaçlar Event marketing as a promotional tool for consumer brands Cecillia Karlsson-Sandra Palmer
  • 6. İşbirliği ile ilişkili amaçlar:İşbirliği ile ilişkili amaçlar: İşbirliği imajını etkilemek Bilinirlik oluşturmak Prestij sağlamak Yatırımın geri dönüş oranını arttırmak İç ilişkileri güçlendirmek Müşteriler ve diğer işletmelerle ilişkiler kurmak Yeni bir pazarı test etmek Geribildirim almak Yeni bir ürünü sunmak Mesaj iletmek Bütünleşik pazarlama stratejisini kullanmak
  • 7. Satışlarla ilişkiliSatışlarla ilişkili amaçlar:amaçlar: Kısa dönemli satışları arttırmak Uzun dönemli satışları arttırmak (Pazar payları) Ürünle ilişkiliÜrünle ilişkili amaçlar:amaçlar: Marka veya ürün imajını etkilemek Marka veya ürün hakkında bilinirliği sağlamak
  • 8. Medyada yerMedyada yer alma:alma: Halkla ilişkiler ile sağlanır Kişisel amaçlar:Kişisel amaçlar: “CEO”nun egosu (McManus’a göre, artık önemli amaçlar içerisinde yer almıyor)
  • 9. Planlanan bir olayın amacına ulaşabilmesi için tutundurma araçlarının pekçoğu aynı anda kullanılmalıdır (Bütünleşik pazarlama iletişimi). Bu araçlar etkinlik öncesinde, esnasında ve sonrasında kullanılabilir.
  • 10. EP’de Bütünleşik Pazarlama İletişimininEP’de Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Tutundurma Karmasıyla İlişkisiTutundurma Karmasıyla İlişkisi ReklamReklam Satış PromosyonuSatış Promosyonu Direk PazarlamaDirek Pazarlama Kişisel SatışKişisel Satış Halkla İlişkilerHalkla İlişkiler EVENT MARKETINGEVENT MARKETING Şekil:1 EP’de Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Tutundurma Karmasıyla İlişkisi Kaynak:Behrer ve Larsson (1998, p.153)
  • 11. Yapmak Yada Yapmamak?Yapmak Yada Yapmamak? Bir etkinlik düzenlemeye karar vermek için şu unsurlar göz önünde bulundurulmalıdır: Ayrıcalık sağlıyor mu? Diğer bütünleşik pazarlama iletişimi öğeleriyle tutarlılık gösteriyor mu? Hedefe doğru şekilde ulaşıyor mu? İstenen görüntüyü verebiliyor mu? Medyada yer alma fırsatı sağlıyor mu? Bunların yanında, etkinlik ile sponsor arasındaki uyum da gözardı edilmemelidir.
  • 12. Etkinlik süresine göre gruplandırırsak; 24 Saatten Kısa Süren24 Saatten Kısa Süren Etkinlikler:Etkinlikler:  LansmanLansman  Basın ToplantısıBasın Toplantısı  AçılışAçılış  Kuruluş Yıldönümü /Kuruluş Yıldönümü / KutlamasıKutlaması  Kültür-Sanat Etkinliği / GalaKültür-Sanat Etkinliği / Gala  YarışmaYarışma  Ödül TöreniÖdül Töreni  Özel DavetÖzel Davet  Eğitim / Yönetici ToplantısıEğitim / Yönetici Toplantısı  Sponsorluk AktivasyonlarıSponsorluk Aktivasyonları  Genel Tanıtım AktivasyonlarıGenel Tanıtım Aktivasyonları  PiknikPiknik 2 - 10 Gün Süren Etkinlikler:2 - 10 Gün Süren Etkinlikler:  Bayi / Acenta ToplantısıBayi / Acenta Toplantısı  Turnuva / KampTurnuva / Kamp  Yurtdışına Kurumsal GeziYurtdışına Kurumsal Gezi  Yurtdışı Kaynaklı Kurumsal GeziYurtdışı Kaynaklı Kurumsal Gezi  Festival - FuarFestival - Fuar  Ürün Deneme Aktivasyonu (TestÜrün Deneme Aktivasyonu (Test sürüşü gibi)sürüşü gibi) 10 Gün - 1 Yıl süren Etkinlikler:10 Gün - 1 Yıl süren Etkinlikler:  RoadshowRoadshow  Satış / Pazarlama KampanyasıSatış / Pazarlama Kampanyası AktivasyonlarıAktivasyonları Önder YILMAN EventManagement Proje Yöneticisi
  • 13. Etkinlik Pazarlaması PlanıEtkinlik Pazarlaması Planı BPİ planı yapılır BPİ planı yapılır Etkinlik Pazarlaması Planı Konsept Amaçlar Stratejiler Uygulama Etkinlik Pazarlaması Planı Konsept Amaçlar Stratejiler Uygulama Ölçme ve Değerlendirme Ölçme ve Değerlendirme Reklam ve PR Stratejisi belirlenir Reklam ve PR Stratejisi belirlenir Şekil 2. etkinlik pazarlaması planı Kaynak: Integrated Marketing Communications Keith J. Tuckwell
  • 14. EP PlanıEP Planı Etkinlik Konsepti: Burada alınacak kararlar etkinliğin büyüklüğüne bağlıdır. Örneğin; tema, yer, bütçe, konaklama, teknik altyapı,tedarikçiler, vb... Etkinlik Amaçları: Etkinliğin amaçları belirlenir. Örneğin; kaç kişiye ulaşılacak, satışlara etkisi ne olacak, vb...
  • 15. EP PlanıEP Planı Stratejiler: Etkinlik birçok açıdan ürüne benzerlik gösterdiğinden pazarlama stratejileri de benzerdir. Örneğin; etkinliği tanımla, fiyatı belirle, biletlerin dağıtımını yap, pazarlama iletişimini sağla.
  • 16. EP İçin Pazarlama İletişimiEP İçin Pazarlama İletişimi MarkalandırmaMarkalandırma Reklam Stratejisi Reklam Stratejisi İsim, logo, renk ve görüntü. Etkinliğin tutarlı bir görüntüsü olmalı. Hedefe etkili ve doğru bir şekilde ulaşabilmek için mesaj ve medya stratejisi doğru belirlenmeli. PR StratejisiPR Stratejisi Etkinlik öncesi aşamalarda basın bültenleri ve konferanslar verilmeli.
  • 17. EP PlanıEP Planı Etkinlik Pazarlama Uygulaması: Etkinlikle ilgili aşağıdaki tüm ayrıntıların belirlemesi aşamasıdır: -Yer seçimi -Sahneleme -Catering ve Konaklama -Personel -Operasyon ve Lojistik -Güvenlik
  • 18. Ölçme ve DeğerlendirmeÖlçme ve Değerlendirme Etkinliğin Yararları Aşağıdaki konular hakkında etkinlik öncesi ve sonrası karşılaştırmalar yapılır: -Bilinirlik -İmaj -Yeni müşteriler ve satışlardaki artışlar -Hedefe ulaşılıp ulaşılmadığı -Medyada yer alma
  • 19. EP’nin DezavantajlarıEP’nin Dezavantajları “Büyük” olayların maliyeti de büyük olur. Etkinliklerde reklam karmaşası olabilir. Etkisini ölçmek zor olabilir. Integrated Marketing Communications Keith J. Tuckwell
  • 20. Etkinlik Pazarlaması Çeşitleri?Etkinlik Pazarlaması Çeşitleri? Gösteri EtkinlikleriGösteri Etkinlikleri Spor EtkinlikleriSpor Etkinlikleri Müzik EtkinlikleriMüzik Etkinlikleri Kurumsal EtkinlikleriKurumsal Etkinlikleri
  • 21. Gösteri EtkinlikleriGösteri Etkinlikleri Gösteri alanında hizmet veren her tür resmiGösteri alanında hizmet veren her tür resmi kurum, kuruluş ile stratejik ortaklıkkurum, kuruluş ile stratejik ortaklık Marka ihtiyacına özel gösteri sanatları aktiviteleriMarka ihtiyacına özel gösteri sanatları aktiviteleri (opera, bale, tiyatro, müzikal, televizyon, sinema)(opera, bale, tiyatro, müzikal, televizyon, sinema) Her tür yabancı gösteri etkinliğinin sponsorluğuHer tür yabancı gösteri etkinliğinin sponsorluğu Gala, prömiyer, açılış, davet, kutlama,Gala, prömiyer, açılış, davet, kutlama, yıldönümleri, ödül törenleriyıldönümleri, ödül törenleri Her tür yarışma organizasyonuHer tür yarışma organizasyonu
  • 22. Spor EtkinlikleriSpor Etkinlikleri Spor alanında faaliyet gösteren her tür resmi kurum,Spor alanında faaliyet gösteren her tür resmi kurum, kuruluş ile stratejik ortaklıkkuruluş ile stratejik ortaklık Büyük spor merkezleri ile stratejik işbirliğiBüyük spor merkezleri ile stratejik işbirliği Yıldızlaşacak spor branşları, takımları ve bireyselYıldızlaşacak spor branşları, takımları ve bireysel sporcuları tespit ederek temsilciliklerini üstlenmeksporcuları tespit ederek temsilciliklerini üstlenmek Turnuva tasarımı ve üretimiTurnuva tasarımı ve üretimi Çekiliş aktiviteli, karşılaşma organizasyonlarıÇekiliş aktiviteli, karşılaşma organizasyonları Özel spor gösterileri ve festivalleriÖzel spor gösterileri ve festivalleri Başarılı sporcuların ve spor takımlarının katılımı ileBaşarılı sporcuların ve spor takımlarının katılımı ile etkinlik organizasyonlarıetkinlik organizasyonları
  • 23. Müzik EtkinlikleriMüzik Etkinlikleri Müzik alanında faaliyet gösteren her tür resmiMüzik alanında faaliyet gösteren her tür resmi kurum, kuruluş ile stratejik ortaklıkkurum, kuruluş ile stratejik ortaklık Markaya özel konser tasarımı ve üretimiMarkaya özel konser tasarımı ve üretimi Yerli ve yabancı sanatçı ve grupların biletliYerli ve yabancı sanatçı ve grupların biletli konserlerikonserleri Festival tasarımı ve üretimiFestival tasarımı ve üretimi Her tür yerli ve yabancı konser, festivalHer tür yerli ve yabancı konser, festival etkinliklerietkinlikleri
  • 24. Kurumsal EtkinliklerKurumsal Etkinlikler FTP (fantasy target playing) çalışan katılımlıFTP (fantasy target playing) çalışan katılımlı performans artırma oyunlarıperformans artırma oyunları Kurum çalışanlarına yönelik yurt içi ve yurtKurum çalışanlarına yönelik yurt içi ve yurt dışı iş ve tatil organizasyonlarıdışı iş ve tatil organizasyonları Müşteri aktiviteleriMüşteri aktiviteleri Bayi toplantılarıBayi toplantıları Promosyon aktiviteleriPromosyon aktiviteleri
  • 25. Örnek OlayÖrnek Olay Türkiye ve dünyada ilaç sektöründe hizmetTürkiye ve dünyada ilaç sektöründe hizmet veren bir ilaç firmasının büyük bir oteldeveren bir ilaç firmasının büyük bir otelde düzenleyeceği sempozyumdüzenleyeceği sempozyum organizasyonu örnek olay olarakorganizasyonu örnek olay olarak alınmıştır.alınmıştır.
  • 26. Proje Taslağı MüşteriMüşteri: İlaç Firması: İlaç Firması Amaç:Amaç: İlaç firması tarafından piyasayaİlaç firması tarafından piyasaya sürülecek olan ilaçlar hakkında bilinirliğisürülecek olan ilaçlar hakkında bilinirliği arttırmakarttırmak Etkinlik Detayları:Etkinlik Detayları: --Etkinlik:Etkinlik: İlaç Sempozyumuİlaç Sempozyumu --Tarih:Tarih: 13-14 Haziran, 200913-14 Haziran, 2009 -Katılım-Katılım: 550 davetli (423 kesin katılımcı): 550 davetli (423 kesin katılımcı)
  • 27. Katılımcılara UlaşımKatılımcılara Ulaşım İlaç şirketi bünyesinde çalışanİlaç şirketi bünyesinde çalışan reprezantlardan edinilen bilgilerreprezantlardan edinilen bilgiler doğrultusunda oluşturulan bir veritabanı.doğrultusunda oluşturulan bir veritabanı. Veritabanındaki ortak özelliklerin çokluğunaVeritabanındaki ortak özelliklerin çokluğuna uygun olarak bir etkinlik belirlenmiştir.uygun olarak bir etkinlik belirlenmiştir.
  • 29. Etkinlik DetaylarıEtkinlik Detayları Davetlilerin çoğunluğunun spa ve doğaDavetlilerin çoğunluğunun spa ve doğa yürüyüşü talebi doğrultusunda Sapanca Güralyürüyüşü talebi doğrultusunda Sapanca Güral Wellness Park seçilmiş, diğer seçenek olanWellness Park seçilmiş, diğer seçenek olan Antalya Dedeman Park Otel bu nedenle devreAntalya Dedeman Park Otel bu nedenle devre dışı bırakılmıştır.dışı bırakılmıştır. Konukların hepsi, Ultra All InclusiveKonukların hepsi, Ultra All Inclusive konaklayacaklardır, Spa ve Hamamkonaklayacaklardır, Spa ve Hamam hizmetlerinden ücretsiz olarakhizmetlerinden ücretsiz olarak faydalanabileceklerdir.faydalanabileceklerdir.
  • 30. Etkinlik DetaylarıEtkinlik Detayları Her profesör için bir tane suit odaHer profesör için bir tane suit oda ayırtılmıştır. Her suit odaya, bir şişe Castelayırtılmıştır. Her suit odaya, bir şişe Castel Château Techeney (2004) marka kırmızıChâteau Techeney (2004) marka kırmızı şarap ve meyve sepeti, her bir standartşarap ve meyve sepeti, her bir standart odaya ise iki adet KavaklıDere Cabernetodaya ise iki adet KavaklıDere Cabernet Sauvignon – Syrah marka kırmızı şarap veSauvignon – Syrah marka kırmızı şarap ve hediye sepeti konulmuştur.hediye sepeti konulmuştur.
  • 31. Etkinlik DetaylarıEtkinlik Detayları Katılımcıların otele transfer edilebilmesi içinKatılımcıların otele transfer edilebilmesi için noktalar kişilerin adreslerine yakın olannoktalar kişilerin adreslerine yakın olan ortak bölgeler doğrultusunda belirlenmiştir.ortak bölgeler doğrultusunda belirlenmiştir. Katılımcıların odalarına konulacak hediye veKatılımcıların odalarına konulacak hediye ve broşürlerle ilgili liste, otel çalışanlarınabroşürlerle ilgili liste, otel çalışanlarına verilmiştir.verilmiştir.
  • 32. Organizasyon Planı (13 HAZİRAN) 10:00 Konukların Otele transfer işlemlerinin bitirilip, Check-in işlerimi için Kimlik tespitine başlanması. Konuklarımızın odalarına yerleştirilmesi, 10:15 Konuklara Erguvan Restoranda brunch sunumu 11:00 Konuklara Otel ile ilgili oryantasyon sunumu. 11:20 Sempozyum Salonunun Açılması 11:30 Sempozyumda Konuşmacı Olarak Katılanların Tanıtılması ve İlk Konuşmacının Konuşması 13:00 Öğle Yemeğinin Servisi (Gerdanya Restoranda) 14:00 İkinci Konuşmacının Konuşmaları 15:00 Soru ve Cevaplar 15:45 Akşam Seansı için Salonun hazırlanması 16:00 Daha önceden katılmak istediğini belirten konukların Spa ve Spor Aktiviteleri için yönlendirilmesi 16:00 Lobby Bar’da verilecek olan Snack için diğer katılımcıların yönlendirilmesi 16:00 Diğer konuklardan orman yürüyüşü yapmak isteyenler için mihmandarların organize edilmesi 17:00 Akşam yemeğinin servisine başlanması (Erguvan Restoran) 18:30 Konukların konferans salonuna yönlendirilmesi 18:45 Akşam oturumun açılış konuşmacısının konuşması 19:30 Akşam oturumu ikinci konuşmacı 21:00 Kokteyl (Pool Bar) 23:00 İsteyen katılımcıların Diagonal Bar’a yönlendirilmesi.
  • 33. Organizasyon Planı (14 HAZİRAN) 09:00 Sabah Kahvaltısının Sunumu 10:40 Konferans Salonunun Açılması 11:00 İkinci Gün konuşmacılarının tanıtımı 11:15 İlk Konuşmacının Konuşması 13:00 Öğle Yemeğinin Servis Edilmesi (Pool Restoranda) 14:00 İkinci Konuşmacının Konuşması 15:45 Sempozyumun Kapanış Konuşması ve Katılımcılara Teşekkür Edilmesi 16:00 Katılımcıların diğer aktivitelere yönlendirilmeleri 19:00 Katılımcıların İstanbul ve Çevre İllere Transfer Edilmesi
  • 34. Bütçe/RaporBütçe/Rapor Sempozyumun Düzenlenmesi ile İlgiliSempozyumun Düzenlenmesi ile İlgili ÖngörülenÖngörülen Bütçe;Bütçe; Otel Konaklama Bedeli OlarakOtel Konaklama Bedeli Olarak : 32.385,00 TL: 32.385,00 TL Otel Konferans Salonu Kirası İçinOtel Konferans Salonu Kirası İçin : 18.000,00 TL: 18.000,00 TL Spa ve Spor Hizmetleri Kullanımı İçinSpa ve Spor Hizmetleri Kullanımı İçin : 4.750,00 TL: 4.750,00 TL Transfer BedeliTransfer Bedeli : 3.850,00 TL: 3.850,00 TL Sair GiderlerSair Giderler : 5.000,00 TL: 5.000,00 TL Toplam BedelToplam Bedel : 63.985,00 TL + KDV: 63.985,00 TL + KDV SempozyumSempozyum GerçekGerçek Giderler Dökümü;Giderler Dökümü; Otel Konaklama BedeliOtel Konaklama Bedeli : 34.025,00 TL: 34.025,00 TL Otel Konferans Salonun Kirası İçinOtel Konferans Salonun Kirası İçin : 18.000,00 TL: 18.000,00 TL Spa ve Spor Hizmetleri KullanımıSpa ve Spor Hizmetleri Kullanımı : 4.750,00 TL: 4.750,00 TL Transfer BedeliTransfer Bedeli : 2.115,00 TL: 2.115,00 TL Sair GiderlerSair Giderler : 6.228,50 TL: 6.228,50 TL Toplam BedelToplam Bedel : 65.118,50 TL + KDV: 65.118,50 TL + KDV FirmanızaFirmanıza fatura edilecek miktarfatura edilecek miktar, sözleşmede öngörmüş olduğumuz;, sözleşmede öngörmüş olduğumuz; Hizmetler Toplam BedeliHizmetler Toplam Bedeli : 63.985,00 TL: 63.985,00 TL Organizasyon Hizmet BedeliOrganizasyon Hizmet Bedeli : 25.000,00 TL: 25.000,00 TL Danışmanlık HizmetiDanışmanlık Hizmeti : 8.000,00 TL: 8.000,00 TL Faturaya Yansıtılacak Toplam BedelFaturaya Yansıtılacak Toplam Bedel : 96.985,00 TL + % 18 KDV: 96.985,00 TL + % 18 KDV Genel TOPLAMGenel TOPLAM : 114.442,30 TL: 114.442,30 TL
  • 35. Geribildirim Etkinliğin katılımcılar tarafından değerlendirilmesi amacıyla her katılımcının odasına değerlendirme anketi bırakılmış ve ankette şu sorulara yer verilmiştir:
  • 36. 1- Tanıtımı gerçekleştirilen ürünü çevrenize ve1- Tanıtımı gerçekleştirilen ürünü çevrenize ve hastalarınıza tavsiye etmeyi düşünüyorhastalarınıza tavsiye etmeyi düşünüyor musunuz?musunuz? 2- Ürünün olması gereken fiyat aralığı sizce2- Ürünün olması gereken fiyat aralığı sizce nedir?nedir? 3- Firmamızın mamülü olan ürünleri çevrenize3- Firmamızın mamülü olan ürünleri çevrenize ve hastalarınıza tavsiye ediyor musunuz?ve hastalarınıza tavsiye ediyor musunuz? 4- Geçirmiş olduğunuz hafta sonu etkinliğinden4- Geçirmiş olduğunuz hafta sonu etkinliğinden memnun kaldınız mı?memnun kaldınız mı? 5- Tavsiye ve önerileriniz?5- Tavsiye ve önerileriniz?