1. Com fer negoci amb les xarxes socials
1 Mrqueting per Internet - Santi Rius i Casas
2. Experi竪ncia prctica:
Facebook
LinkedIn
Twitter
YouTube
Flickr
際際滷share
2 Mrqueting per Internet les xarxes socials
Com fer negoci amb - Santi Rius i Casas
3. Facebook:
1. Obrim un perfil dusuari.
2. Amb el perfil donarem dalta una plana dempresa.
3. Farem una prospecci坦 de 360尊 per veure qui m辿s hi
ha del nostre sector a facebook o on podem donar-
nos a con竪ixer.
4. Pensarem com podem generar valor amb els
continguts a publicar en la nostra plana dempresa.
5. Oferirem servei datenci坦 al client via facebook amb
una actitud positiva.
6. Explicarem com podem diferenciar la nostra plana
daltres i personalitzar-la seguint les noves
tend竪ncies (pestanyes, caixes laterals, potenciar la
imatge dempresa en el perfil, etc.).
3 Mrqueting per Internet les xarxes socials
Com fer negoci amb - Santi Rius i Casas
4. LinkedIn:
1. Obrim un perfil dusuari.
2. Amb el perfil donarem dalta una plana dempresa.
3. Incloem el logo i lexplicaci坦 de QUI SOM? I
assegurem la nostra presencia per si alg炭 ens
busca.
4. Expliquem la utilitat dels Grups de Debat.
5. Com podem aprofitar la informaci坦 de LinkedIn en
accions comercials de networking o de Recursos
Humans.
4 Mrqueting per Internet les xarxes socials
Com fer negoci amb - Santi Rius i Casas
5. Twitter:
1. Obrim un compte dempresa.
2. Personalitzem el fons de pantalla i els colors corporatius.
Els tweets: piulades (texts curts)
Els followers: seguidors (qui ens segueix)
Els following: seguits (a qui seguim)
Les listed: llistes (organitzades de seguidors)
Algunes aplicacions per lempresa:
Recollir l'opini坦 dels usuaris (My
Starbucks Idea)
Servei d'atenci坦 als clients (Banc
Sabadell)
E-commerce (Amazon)
Informaci坦 de productes (Whole
foods)
Continguts de pagament (Museu de
Brooklyn)
Cupons descompte (Coupon Tweet)
5 Mrqueting per Internet les xarxes socials
Com fer negoci amb - Santi Rius i Casas
6. YouTube:
1. La importncia de tenir un canal
personalitzat a YouTube.
2. El valor afegit dels continguts en
v鱈deo i la capacitat de viralitat del
mitja.
6 Mrqueting per Internet les xarxes socials
Com fer negoci amb - Santi Rius i Casas
7. Rnquing relacionat amb Terrassa de Pgines y Grups al facebook
a dia 30-juny-2010
--- PGINES ---
Terrassa (viatges) 4.889 admiradors
Terrassa (Sense nim de lucre) 4.738 admiradors www.facebook.com/terrassa
Crusanets de Par鱈s (de Terrassa) (Menjar i beure) 4.727 admiradors
Los "crusanitos" de la Rambla de Terrassa 4.112 admiradors
Minyons de terrassa 3.017 admiradors
Que Terrassa estigui a la 2a zona de l'ATM 1.892 admiradors
--- GRUPS ---
Ainhoa Alonso Garcia 11.863 membres
TERRASSA Interessos comuns 3.919 membres
Per que Fito & Fitipaldis vinguin per Festa Major a Terrassa 2.730 membres
Casa de la M炭sica de Terrassa 2.381 membres
Radio Star Terrassa 2.355 membres
Yo Vivo en Terrassa y que?! xD 2.293 membres
Mojito Bar Terrassa 1.647 membres
7 Mrqueting per Internet les xarxes socials
Com fer negoci amb - Santi Rius i Casas
8. Com fer negoci amb les xarxes socials
8 Mrqueting per Internet - Santi Rius i Casas